職位描述

1、給對外維修人員做技術(shù)培訓(xùn)及工作指導(dǎo),安排維修人員具體工作及服務(wù)內(nèi)容;
2、指導(dǎo)員工處理客戶一些設(shè)備常見問題,回答客戶咨詢相關(guān)技術(shù)問題,提高本部門技術(shù)服務(wù)水平,及時(shí)解決用戶的各種售后維修問題,提高用戶滿意度;
3、配合銷售部處理設(shè)備易損件核價(jià)、報(bào)價(jià),控制本部門的各項(xiàng)費(fèi)用;
4、配合銷售人員催收工作以及做好本部門的績效考核工作;
5、每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司,了解用戶需求及市場動(dòng)態(tài);
6、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要思想動(dòng)態(tài),倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)精神,提升公司核心競爭能力。

公司簡介

柳州市豪杰特化工機(jī)械有限責(zé)任公司(簡稱:柳州豪杰特、HUGEST)成立于2004年,是提供工業(yè)過程設(shè)備的國家級高新企業(yè);早期以研發(fā)/制造各類“真空攪拌/超細(xì)分散系統(tǒng)”起家,2009年開始研發(fā)/制造“上料系統(tǒng)(粉體/液體等自動(dòng)輸送計(jì)量)”等,目前已發(fā)展成為業(yè)界知名的“智能系統(tǒng)裝備和解決方案”提供商。專為鋰離子二次電池(含動(dòng)力電池、納米漿料、隔膜等制造)、超容、光伏、高端精細(xì)化工(如汽車內(nèi)飾件、風(fēng)力發(fā)電膠、汽車玻璃密封膠)等行業(yè)提供“成套設(shè)備解決方案(粉液上料系統(tǒng)、合漿系統(tǒng)和漿料上料系統(tǒng)(含管道自動(dòng)清潔)、設(shè)備運(yùn)營維護(hù)服務(wù)、自動(dòng)化/數(shù)字化控制系統(tǒng)等)”。
市場:產(chǎn)品廣泛被國內(nèi)外用戶認(rèn)可,出口美洲、歐洲和亞洲(日本、韓國、印度等)。
典型客戶:
1、二次電池:BYD(深圳/惠州、上海、重慶、長沙等基地)、ATL/CATL、國軒、億緯、BAK、LISHEN力神、比克、星恒、盟固利、科霸(科力遠(yuǎn))、Johnson Controls等。
2、鋰電隔膜:璞泰來(卓高)、星源材質(zhì)等。
3、密封膠:漢高、SIKA 、白云、回天、康達(dá)等。
4、汽車內(nèi)飾件:德國Continental集團(tuán)(馬牌輪胎/Beneik內(nèi)飾件)、美國哈茲集團(tuán)等。
【福利待遇】
1、五險(xiǎn)一金;
2、節(jié)日禮金;
3、年終獎(jiǎng)金;
4、雙休工作制;
5、職工年度體檢;
6、旅游、拓展、培訓(xùn);
7、國家法定節(jié)假日;
8、不定期工會(huì)活動(dòng); . . . . . .
建設(shè)中的HG事業(yè),尋志同道合之人、尋竭忠盡智之人、尋深思遠(yuǎn)慮之人、尋勤懇至誠之人。期待您的加盟與見證。讓我們立足新起點(diǎn),創(chuàng)造新輝煌,攜手邁向更加美好的未來!

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州市魚峰區(qū)柳州市豪杰特化工機(jī)械有限責(zé)任公司 查看上班路線

可能感興趣的職位

柳州-魚峰區(qū)
如果您是: 大專及以上學(xué)歷 1年以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作經(jīng)驗(yàn) 了解售后部門各崗位工作內(nèi)容及流程; 工作思路清晰、細(xì)致。對售后數(shù)據(jù)高度敏感性,較強(qiáng)的售后數(shù)據(jù)分析能力; 有較好的工作計(jì)劃能力、執(zhí)行能力和靈活度具;有數(shù)據(jù)保密意識。 我希望您做到: 在服務(wù)經(jīng)理指導(dǎo)下,為售后服務(wù)部工作提供全面數(shù)據(jù)支持,對售后業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的收集、記錄與管理工作。包括但不限于: 1.負(fù)責(zé)售后業(yè)務(wù)報(bào)表的編制、轉(zhuǎn)發(fā)工作,協(xié)助服務(wù)經(jīng)理制作售后員工的工資; 2.負(fù)責(zé)廠家售后服務(wù)的信息管理工作 3.負(fù)責(zé)建立、保管、更新售后客戶的檔案資料 4.負(fù)責(zé)售后排班、相關(guān)報(bào)銷和物料的申請等行政事務(wù)工作 5.完成服務(wù)經(jīng)理委派的其他臨時(shí)性工作 我們將提供: 1.4S店和商超優(yōu)越舒適的辦公環(huán)境,工作餐補(bǔ)貼; 2.五項(xiàng)保險(xiǎn),養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn); 3.高額績效(提成類薪資:底薪+提成+補(bǔ)貼),享受豐厚的節(jié)日福利,及豐富的團(tuán)建活動(dòng); 4.完善的崗位技能和管理晉升培訓(xùn),豐富的內(nèi)部競聘機(jī)會(huì),公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。 上班地點(diǎn)/時(shí)間: 1、柳州市魚峰區(qū)西江路78號-2柳州佳之迪4S店,9:00-18:00; (溫馨提示:簡歷附上近期照片有利于提高應(yīng)聘成功率哦)
2024-11-22
周毅
柳州-柳南區(qū)
售后服務(wù)經(jīng)理 工作地點(diǎn):梧州 職務(wù)描述:五菱、寶駿售后服務(wù),視能力情況擔(dān)任售后服務(wù)經(jīng)理或者技師。 要求:35歲以下,一年以上汽車維修工作經(jīng)驗(yàn),汽車維修技術(shù)熟練,執(zhí)有低壓電工證。 薪資:底薪+提成+社保,前三個(gè)月有保底工資。
2024-11-22
471705583@qq.com
售后服務(wù)
3000-5000元
柳州-柳南區(qū)-新時(shí)代商業(yè)港
大專以上
應(yīng)屆畢業(yè)生
20-31歲
1.日常圖書及玩教具收發(fā)補(bǔ)核。 2.入幼兒園對教學(xué)設(shè)備一體機(jī)進(jìn)行簡單維修養(yǎng)護(hù)以及教學(xué)軟件的安裝工作。 3.要求有駕照能夠帶培訓(xùn)老師入園培訓(xùn)。 4.要求較強(qiáng)的動(dòng)手能力,會(huì)簡單安裝玩具幼兒桌椅等。 5.有較好的服務(wù)意識,有團(tuán)隊(duì)合作精神,有責(zé)任心,勇于擔(dān)當(dāng),樂于拼搏。
2024-11-21
劉老師
招聘
售后服務(wù)
3000-5000元
柳州-魚峰區(qū)-陽和工業(yè)區(qū)
崗位職責(zé): 從事設(shè)備裝配、售后服務(wù)工作 任職資格: 1.畢業(yè)于自動(dòng)化專業(yè)或機(jī)電一體化專業(yè),或有電工工作經(jīng)驗(yàn); 2.應(yīng)屆畢業(yè)生及有工作經(jīng)驗(yàn)均可; 3.工作認(rèn)真,有責(zé)任心,能吃苦耐勞,具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,有能力完整、準(zhǔn)確完成任務(wù); 4.能夠接受公司安排出差。 試用期工資2600元/月,試用期三個(gè)月,試用期滿考核合格,繳納五險(xiǎn),工資視能力定。出差有補(bǔ)助。 上班時(shí)間:夏季:上午8:00-12:00,下午:14:00-18:00; 冬季:上午:8:00-12:00,下午:13:30-17:30。 每周星期天休息。有法定假日。 注:公司無宿舍和食堂,需自行解決住宿和飲食問題。
2024-11-21
陳女士
柳州-柳江區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)設(shè)備日常維護(hù); 2、負(fù)責(zé)對設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行安全檢查; 3、負(fù)責(zé)機(jī)械、液壓及控制系統(tǒng)的日常維修工作; 任職資格: 1、中專以上文化程度,年齡20-40周歲; 2、具有電工操作證者優(yōu)先; 3、具有一般機(jī)械、液壓設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)。 4、擅長與人溝通交流,具備良好的個(gè)人素養(yǎng)及職業(yè)道德。 5,能適應(yīng)經(jīng)常出差。
2024-11-21
韋女士
柳州-魚峰區(qū)-雒容鎮(zhèn)車園
廣西萬安汽車底盤系統(tǒng)有限公司
計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)
1 收集顧客裝車信息收集,預(yù)警顧客物料庫存。 2 在線處理緊急質(zhì)量問題,響應(yīng)顧客需求。 3 處置顧客處可疑物料。 4 反饋顧客端質(zhì)量問題;主動(dòng)升級匯報(bào)。 5 返修處理客戶處故障件。 6 協(xié)助申訴與處理售后索賠。 7 協(xié)助回收料架、料框、包裝材料。 8 協(xié)助收集、記錄顧客端的質(zhì)量數(shù)據(jù)。 9 尊從質(zhì)量工程師的指導(dǎo),遏制顧客端物料。 10 協(xié)助寄送,傳遞,簽收發(fā)票。 11 領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
2024-11-21
梁女士
柳州-魚峰區(qū)-雒容鎮(zhèn)車園
賽克瑞浦動(dòng)力電池系統(tǒng)有限公司
計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)
職位描述 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)整車反饋質(zhì)量問題的處置及售后整機(jī)拆解、故障分析 2、支持售后質(zhì)量工程師進(jìn)行三包退回件測試及拆解分析 3、負(fù)責(zé)客戶整車總裝現(xiàn)場質(zhì)量問題的響應(yīng) 4、負(fù)責(zé)班組現(xiàn)場管理、嚴(yán)格監(jiān)督組員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作 5、培訓(xùn)組員動(dòng)力電池總成及新業(yè)務(wù)裝配、拆解工藝、返修流程 6、遵守公司有關(guān)健康和安全等規(guī)章制度、政策在轄區(qū)的執(zhí)行 任職資格 : a.教育程度: 學(xué)歷:大學(xué)本科及以上學(xué)歷 專業(yè):機(jī)械、汽車、動(dòng)力電池等相關(guān)專業(yè) b.工作經(jīng)驗(yàn):1年及以上汽車行業(yè)、動(dòng)力電池總成工作經(jīng)驗(yàn)
2024-11-19
廖鴻胡
柳州-城中區(qū)-東岸盛世花園
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)4S店售后服務(wù)管理工作,確保服務(wù)質(zhì)量 - 監(jiān)督售后維修流程,提升客戶滿意度 - 管理售后團(tuán)隊(duì),優(yōu)化工作效率 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)管理能力 - 能夠有效處理客戶投訴,保持客戶關(guān)系良好 - 具有較強(qiáng)的市場洞察力,能夠引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)持續(xù)進(jìn)步
2024-11-19
單曉迎
柳州-城中區(qū)-柳州紅星新天地
柳州市城中區(qū)晟睿建材商行
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
負(fù)責(zé)量房 對接鋪磚現(xiàn)場的具體事務(wù)
2024-11-19
勞萼
柳州-柳北區(qū)
4s店售后服務(wù)顧問職責(zé) 1.負(fù)責(zé)來店客戶的售后服務(wù)接待,根據(jù)流程為客戶提供車輛保養(yǎng)、維修、增值服務(wù)的咨詢和處理。 2.嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求開展工作,負(fù)責(zé)接待客戶、預(yù)檢車輛、故障初步診斷、制作工時(shí)單、預(yù)估時(shí)間、跟蹤維修進(jìn)度、結(jié)算賬目、交付車輛。 3.負(fù)責(zé)維修過程中的溝通和質(zhì)量控制。 4.負(fù)責(zé)向客戶交付車輛并結(jié)算相關(guān)賬目。 5.建立和完善客戶和車輛檔案,并及時(shí)更新,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 6.能夠發(fā)現(xiàn)不滿意的客戶或潛在的投訴客戶,并積極處理和報(bào)告。 7.有一定的營銷能力。 8.維護(hù)企業(yè)形象和品牌形象。 9.完成上級交辦的其他任務(wù)。 工作要求: 1.大專以上學(xué)歷。 2.溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),思維敏捷。 3.良好的分析和解決問題的能力。 4、了解維修技術(shù),熟悉商品(汽車、服務(wù))知識。 5.有良好的客戶服務(wù)意識,待人熱情,有親和力。 6.具有高度的責(zé)任感和良好的團(tuán)隊(duì)服務(wù)精神。 7.有4S店鋪相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 待遇: 工資:底薪+提成。每周單休。 上班時(shí)間9:00-18:00
2024-11-19
覃女士
柳州市豪杰特化工機(jī)械有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州市豪杰特化工機(jī)械有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 機(jī)械制造/鑄造
成立時(shí)間 20年(2004年1月17日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 100-499人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP