職位描述

崗位描述:嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)接待管理流程.對(duì)來(lái)店客戶(hù)的接待,確認(rèn)客戶(hù)的車(chē)輛信息并及時(shí)更新信息(制作新客戶(hù)檔案).確認(rèn)和識(shí)別客戶(hù)的需求.與公司/本部門(mén)保持統(tǒng)一一致的步伐.
任職條件:男女不限.
聯(lián)系人:黃女士
聯(lián)系號(hào)碼:13977****91

公司簡(jiǎn)介

柳州弘祺汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司為廣汽傳祺和進(jìn)口現(xiàn)代在廣西柳州市的品牌銷(xiāo)售及售后服務(wù)店,前身柳州卓源4S店在經(jīng)營(yíng)進(jìn)口現(xiàn)代品牌以來(lái),連年取得現(xiàn)代廠家和社會(huì)各界多項(xiàng)榮譽(yù),并被現(xiàn)代公司評(píng)為優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商。公司秉承‘‘人為本、信為道、創(chuàng)為先‘‘的經(jīng)營(yíng)理念,為客戶(hù)提供高效貼心的服務(wù),為員工提供公平廣闊的發(fā)展空間,為投資人創(chuàng)造更合理豐厚的盈利,也為社會(huì)提供了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。柳州弘祺4S店必將迎著中國(guó)汽車(chē)改革浪潮帶領(lǐng)精英團(tuán)隊(duì)揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。

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柳州-魚(yú)峰區(qū)
如果您是: 大專(zhuān)及以上學(xué)歷 1年以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作經(jīng)驗(yàn) 了解售后部門(mén)各崗位工作內(nèi)容及流程; 工作思路清晰、細(xì)致。對(duì)售后數(shù)據(jù)高度敏感性,較強(qiáng)的售后數(shù)據(jù)分析能力; 有較好的工作計(jì)劃能力、執(zhí)行能力和靈活度具;有數(shù)據(jù)保密意識(shí)。 我希望您做到: 在服務(wù)經(jīng)理指導(dǎo)下,為售后服務(wù)部工作提供全面數(shù)據(jù)支持,對(duì)售后業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的收集、記錄與管理工作。包括但不限于: 1.負(fù)責(zé)售后業(yè)務(wù)報(bào)表的編制、轉(zhuǎn)發(fā)工作,協(xié)助服務(wù)經(jīng)理制作售后員工的工資; 2.負(fù)責(zé)廠家售后服務(wù)的信息管理工作 3.負(fù)責(zé)建立、保管、更新售后客戶(hù)的檔案資料 4.負(fù)責(zé)售后排班、相關(guān)報(bào)銷(xiāo)和物料的申請(qǐng)等行政事務(wù)工作 5.完成服務(wù)經(jīng)理委派的其他臨時(shí)性工作 我們將提供: 1.4S店和商超優(yōu)越舒適的辦公環(huán)境,工作餐補(bǔ)貼; 2.五項(xiàng)保險(xiǎn),養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn); 3.高額績(jī)效(提成類(lèi)薪資:底薪+提成+補(bǔ)貼),享受豐厚的節(jié)日福利,及豐富的團(tuán)建活動(dòng); 4.完善的崗位技能和管理晉升培訓(xùn),豐富的內(nèi)部競(jìng)聘機(jī)會(huì),公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。 上班地點(diǎn)/時(shí)間: 1、柳州市魚(yú)峰區(qū)西江路78號(hào)-2柳州佳之迪4S店,9:00-18:00; (溫馨提示:簡(jiǎn)歷附上近期照片有利于提高應(yīng)聘成功率哦)
2024-11-22
周毅
柳州-柳南區(qū)
售后服務(wù)經(jīng)理 工作地點(diǎn):梧州 職務(wù)描述:五菱、寶駿售后服務(wù),視能力情況擔(dān)任售后服務(wù)經(jīng)理或者技師。 要求:35歲以下,一年以上汽車(chē)維修工作經(jīng)驗(yàn),汽車(chē)維修技術(shù)熟練,執(zhí)有低壓電工證。 薪資:底薪+提成+社保,前三個(gè)月有保底工資。
2024-11-22
471705583@qq.com
售后服務(wù)
3000-5000元
柳州-柳南區(qū)-新時(shí)代商業(yè)港
大專(zhuān)以上
應(yīng)屆畢業(yè)生
20-31歲
1.日常圖書(shū)及玩教具收發(fā)補(bǔ)核。 2.入幼兒園對(duì)教學(xué)設(shè)備一體機(jī)進(jìn)行簡(jiǎn)單維修養(yǎng)護(hù)以及教學(xué)軟件的安裝工作。 3.要求有駕照能夠帶培訓(xùn)老師入園培訓(xùn)。 4.要求較強(qiáng)的動(dòng)手能力,會(huì)簡(jiǎn)單安裝玩具幼兒桌椅等。 5.有較好的服務(wù)意識(shí),有團(tuán)隊(duì)合作精神,有責(zé)任心,勇于擔(dān)當(dāng),樂(lè)于拼搏。
2024-11-21
劉老師
招聘
售后服務(wù)
3000-5000元
柳州-魚(yú)峰區(qū)-陽(yáng)和工業(yè)區(qū)
崗位職責(zé): 從事設(shè)備裝配、售后服務(wù)工作 任職資格: 1.畢業(yè)于自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)或機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè),或有電工工作經(jīng)驗(yàn); 2.應(yīng)屆畢業(yè)生及有工作經(jīng)驗(yàn)均可; 3.工作認(rèn)真,有責(zé)任心,能吃苦耐勞,具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),有能力完整、準(zhǔn)確完成任務(wù); 4.能夠接受公司安排出差。 試用期工資2600元/月,試用期三個(gè)月,試用期滿(mǎn)考核合格,繳納五險(xiǎn),工資視能力定。出差有補(bǔ)助。 上班時(shí)間:夏季:上午8:00-12:00,下午:14:00-18:00; 冬季:上午:8:00-12:00,下午:13:30-17:30。 每周星期天休息。有法定假日。 注:公司無(wú)宿舍和食堂,需自行解決住宿和飲食問(wèn)題。
2024-11-21
陳女士
柳州-柳江區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)設(shè)備日常維護(hù); 2、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行安全檢查; 3、負(fù)責(zé)機(jī)械、液壓及控制系統(tǒng)的日常維修工作; 任職資格: 1、中專(zhuān)以上文化程度,年齡20-40周歲; 2、具有電工操作證者優(yōu)先; 3、具有一般機(jī)械、液壓設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)。 4、擅長(zhǎng)與人溝通交流,具備良好的個(gè)人素養(yǎng)及職業(yè)道德。 5,能適應(yīng)經(jīng)常出差。
2024-11-21
韋女士
柳州-魚(yú)峰區(qū)-雒容鎮(zhèn)車(chē)園
廣西萬(wàn)安汽車(chē)底盤(pán)系統(tǒng)有限公司
計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)
1 收集顧客裝車(chē)信息收集,預(yù)警顧客物料庫(kù)存。 2 在線(xiàn)處理緊急質(zhì)量問(wèn)題,響應(yīng)顧客需求。 3 處置顧客處可疑物料。 4 反饋顧客端質(zhì)量問(wèn)題;主動(dòng)升級(jí)匯報(bào)。 5 返修處理客戶(hù)處故障件。 6 協(xié)助申訴與處理售后索賠。 7 協(xié)助回收料架、料框、包裝材料。 8 協(xié)助收集、記錄顧客端的質(zhì)量數(shù)據(jù)。 9 尊從質(zhì)量工程師的指導(dǎo),遏制顧客端物料。 10 協(xié)助寄送,傳遞,簽收發(fā)票。 11 領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
2024-11-21
梁女士
柳州-魚(yú)峰區(qū)-雒容鎮(zhèn)車(chē)園
賽克瑞浦動(dòng)力電池系統(tǒng)有限公司
計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)
職位描述 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)整車(chē)反饋質(zhì)量問(wèn)題的處置及售后整機(jī)拆解、故障分析 2、支持售后質(zhì)量工程師進(jìn)行三包退回件測(cè)試及拆解分析 3、負(fù)責(zé)客戶(hù)整車(chē)總裝現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題的響應(yīng) 4、負(fù)責(zé)班組現(xiàn)場(chǎng)管理、嚴(yán)格監(jiān)督組員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作 5、培訓(xùn)組員動(dòng)力電池總成及新業(yè)務(wù)裝配、拆解工藝、返修流程 6、遵守公司有關(guān)健康和安全等規(guī)章制度、政策在轄區(qū)的執(zhí)行 任職資格 : a.教育程度: 學(xué)歷:大學(xué)本科及以上學(xué)歷 專(zhuān)業(yè):機(jī)械、汽車(chē)、動(dòng)力電池等相關(guān)專(zhuān)業(yè) b.工作經(jīng)驗(yàn):1年及以上汽車(chē)行業(yè)、動(dòng)力電池總成工作經(jīng)驗(yàn)
2024-11-19
廖鴻胡
柳州-城中區(qū)-東岸盛世花園
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)4S店售后服務(wù)管理工作,確保服務(wù)質(zhì)量 - 監(jiān)督售后維修流程,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度 - 管理售后團(tuán)隊(duì),優(yōu)化工作效率 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)管理能力 - 能夠有效處理客戶(hù)投訴,保持客戶(hù)關(guān)系良好 - 具有較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力,能夠引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)持續(xù)進(jìn)步
2024-11-19
單曉迎
柳州-城中區(qū)-柳州紅星新天地
柳州市城中區(qū)晟睿建材商行
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
負(fù)責(zé)量房 對(duì)接鋪磚現(xiàn)場(chǎng)的具體事務(wù)
2024-11-19
勞萼
柳州-柳北區(qū)
4s店售后服務(wù)顧問(wèn)職責(zé) 1.負(fù)責(zé)來(lái)店客戶(hù)的售后服務(wù)接待,根據(jù)流程為客戶(hù)提供車(chē)輛保養(yǎng)、維修、增值服務(wù)的咨詢(xún)和處理。 2.嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求開(kāi)展工作,負(fù)責(zé)接待客戶(hù)、預(yù)檢車(chē)輛、故障初步診斷、制作工時(shí)單、預(yù)估時(shí)間、跟蹤維修進(jìn)度、結(jié)算賬目、交付車(chē)輛。 3.負(fù)責(zé)維修過(guò)程中的溝通和質(zhì)量控制。 4.負(fù)責(zé)向客戶(hù)交付車(chē)輛并結(jié)算相關(guān)賬目。 5.建立和完善客戶(hù)和車(chē)輛檔案,并及時(shí)更新,維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系。 6.能夠發(fā)現(xiàn)不滿(mǎn)意的客戶(hù)或潛在的投訴客戶(hù),并積極處理和報(bào)告。 7.有一定的營(yíng)銷(xiāo)能力。 8.維護(hù)企業(yè)形象和品牌形象。 9.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。 工作要求: 1.大專(zhuān)以上學(xué)歷。 2.溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),思維敏捷。 3.良好的分析和解決問(wèn)題的能力。 4、了解維修技術(shù),熟悉商品(汽車(chē)、服務(wù))知識(shí)。 5.有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),待人熱情,有親和力。 6.具有高度的責(zé)任感和良好的團(tuán)隊(duì)服務(wù)精神。 7.有4S店鋪相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 待遇: 工資:底薪+提成。每周單休。 上班時(shí)間9:00-18:00
2024-11-19
覃女士
柳州弘祺汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州弘祺汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 汽車(chē)/汽車(chē)銷(xiāo)售
成立時(shí)間 20年(2004年6月29日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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