職位描述
崗位職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
1、熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、維護客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶
任職資格:
1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗;
2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強的應(yīng)變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
4、具備較強的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計劃性強,善于分析思考問題,有責(zé)任心;
7、勤奮踏實,良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。
工作時間:09:00-18:00 單休 法定節(jié)假日放假
公司簡介
柳州市海匯科技有限公司成立于2013年,公司坐落于美麗的柳州市,公司住址在柳州市城中區(qū)潭中東路17號華信國際B座1108室,注冊資本100萬。海匯是集銀聯(lián)收單,pos機安裝、互聯(lián)網(wǎng)平臺、維護于一體的金融公司,打造線上線下一體化。
公司始終堅持“創(chuàng)新、誠信、共贏”的經(jīng)營理念,以品牌和良好的口碑打造企業(yè),有著專業(yè)的團隊和優(yōu)質(zhì)的品牌,自成立以來,不斷謀求新的發(fā)展思路,致力打造金牌售后服務(wù),為代理商及客戶解決每一個難題。
公司雖成立不久,但在廣西區(qū)內(nèi),公司下屬分公司、代理,都在以最快的速度占領(lǐng)市場,取得不錯的戰(zhàn)績,公司立志要從柳州走向廣西,從廣西走向全國!巨大空白市場,蘊涵無限的市場商機和發(fā)展空間,搶占客源高地,拓開財富之門,讓成功觸手可及!我們期待各界有志之士的加入與合作,攜手共創(chuàng)美好明天!
上班地點
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售后服務(wù)3000-5000元柳州-柳南區(qū)-新時代商業(yè)港 大專以上 應(yīng)屆畢業(yè)生 20-25歲柳州市蒙初教育咨詢有限公司教育/培訓(xùn)1.日常圖書及玩教具收發(fā)補核。 2.入幼兒園對教學(xué)設(shè)備一體機進行簡單維修養(yǎng)護以及教學(xué)軟件的安裝工作。 3.要求有駕照能夠帶培訓(xùn)老師入園培訓(xùn)。 4.要求較強的動手能力,會簡單安裝玩具幼兒桌椅等。 5.有較好的服務(wù)意識,有團隊合作精神,有責(zé)任心,勇于擔(dān)當(dāng),樂于拼搏。2024-11-25劉老師招聘
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售后支持專員3000-5000元柳州-城中區(qū)-東郡尚苑廣西柳州文佰科技有限公司計算機硬件工作內(nèi)容: 1、負責(zé)配合銷售部門進行市場推廣與維護 2、負責(zé)協(xié)調(diào)產(chǎn)品的測試、實施和服務(wù)等工作 要求: 1、高度負責(zé)的工作態(tài)度、注重團隊精神,能承受較強的工作壓力 2、具備自主學(xué)習(xí)能力,協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力,還具備解決問題的能力 3、C1駕照,會開手動擋 4、有計算機與信息管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 試用期工資:3300元/月,試用期滿按等級劃分工資:3500元/月-4500元/月2024-11-23蔣先生招聘總監(jiān)
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售后服務(wù)經(jīng)理(梧州)4000-8000元柳州-柳南區(qū)柳州市偉德物流有限責(zé)任公司交通/運輸/物流售后服務(wù)經(jīng)理 工作地點:梧州 職務(wù)描述:五菱、寶駿售后服務(wù),視能力情況擔(dān)任售后服務(wù)經(jīng)理或者技師。 要求:35歲以下,一年以上汽車維修工作經(jīng)驗,汽車維修技術(shù)熟練,執(zhí)有低壓電工證。 薪資:底薪+提成+社保,前三個月有保底工資。2024-11-22471705583@qq.com
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售后服務(wù)3000-5000元柳州-魚峰區(qū)-陽和工業(yè)區(qū)柳州雷姆預(yù)應(yīng)力機械有限公司機械/設(shè)備/重工崗位職責(zé): 從事設(shè)備裝配、售后服務(wù)工作 任職資格: 1.畢業(yè)于自動化專業(yè)或機電一體化專業(yè),或有電工工作經(jīng)驗; 2.應(yīng)屆畢業(yè)生及有工作經(jīng)驗均可; 3.工作認(rèn)真,有責(zé)任心,能吃苦耐勞,具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作意識,有能力完整、準(zhǔn)確完成任務(wù); 4.能夠接受公司安排出差。 試用期工資2600元/月,試用期三個月,試用期滿考核合格,繳納五險,工資視能力定。出差有補助。 上班時間:夏季:上午8:00-12:00,下午:14:00-18:00; 冬季:上午:8:00-12:00,下午:13:30-17:30。 每周星期天休息。有法定假日。 注:公司無宿舍和食堂,需自行解決住宿和飲食問題。2024-11-21陳女士
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售后服務(wù)維修電工3000-6000元柳州-柳江區(qū)柳州泰姆預(yù)應(yīng)力機械有限公司機械/設(shè)備/重工崗位職責(zé): 1、負責(zé)設(shè)備日常維護; 2、負責(zé)對設(shè)備、設(shè)施進行安全檢查; 3、負責(zé)機械、液壓及控制系統(tǒng)的日常維修工作; 任職資格: 1、中專以上文化程度,年齡20-40周歲; 2、具有電工操作證者優(yōu)先; 3、具有一般機械、液壓設(shè)備維修經(jīng)驗。 4、擅長與人溝通交流,具備良好的個人素養(yǎng)及職業(yè)道德。 5,能適應(yīng)經(jīng)常出差。2024-11-21韋女士
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售后服務(wù)人員3000-4000元柳州-魚峰區(qū)-雒容鎮(zhèn)車園廣西萬安汽車底盤系統(tǒng)有限公司計算機服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)1 收集顧客裝車信息收集,預(yù)警顧客物料庫存。 2 在線處理緊急質(zhì)量問題,響應(yīng)顧客需求。 3 處置顧客處可疑物料。 4 反饋顧客端質(zhì)量問題;主動升級匯報。 5 返修處理客戶處故障件。 6 協(xié)助申訴與處理售后索賠。 7 協(xié)助回收料架、料框、包裝材料。 8 協(xié)助收集、記錄顧客端的質(zhì)量數(shù)據(jù)。 9 尊從質(zhì)量工程師的指導(dǎo),遏制顧客端物料。 10 協(xié)助寄送,傳遞,簽收發(fā)票。 11 領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。2024-11-21梁女士
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售后服務(wù)技工4000-7000元柳州-魚峰區(qū)-雒容鎮(zhèn)車園賽克瑞浦動力電池系統(tǒng)有限公司計算機服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)職位描述 崗位職責(zé): 1、負責(zé)整車反饋質(zhì)量問題的處置及售后整機拆解、故障分析 2、支持售后質(zhì)量工程師進行三包退回件測試及拆解分析 3、負責(zé)客戶整車總裝現(xiàn)場質(zhì)量問題的響應(yīng) 4、負責(zé)班組現(xiàn)場管理、嚴(yán)格監(jiān)督組員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作 5、培訓(xùn)組員動力電池總成及新業(yè)務(wù)裝配、拆解工藝、返修流程 6、遵守公司有關(guān)健康和安全等規(guī)章制度、政策在轄區(qū)的執(zhí)行 任職資格 : a.教育程度: 學(xué)歷:大學(xué)本科及以上學(xué)歷 專業(yè):機械、汽車、動力電池等相關(guān)專業(yè) b.工作經(jīng)驗:1年及以上汽車行業(yè)、動力電池總成工作經(jīng)驗2024-11-19廖鴻胡
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4s店售后經(jīng)理8000-10000元柳州-城中區(qū)-東岸盛世花園柳州駿朋汽車有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容 - 負責(zé)4S店售后服務(wù)管理工作,確保服務(wù)質(zhì)量 - 監(jiān)督售后維修流程,提升客戶滿意度 - 管理售后團隊,優(yōu)化工作效率 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識和團隊管理能力 - 能夠有效處理客戶投訴,保持客戶關(guān)系良好 - 具有較強的市場洞察力,能夠引領(lǐng)團隊持續(xù)進步2024-11-19單曉迎
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磁磚售后服務(wù)監(jiān)理3000-4000元柳州-城中區(qū)-柳州紅星新天地柳州市城中區(qū)晟睿建材商行家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材負責(zé)量房 對接鋪磚現(xiàn)場的具體事務(wù)2024-11-19勞萼
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汽車售后服務(wù)專員3000-5000元柳州-柳北區(qū)柳州新霸貿(mào)易有限責(zé)任公司貿(mào)易/進出口4s店售后服務(wù)顧問職責(zé) 1.負責(zé)來店客戶的售后服務(wù)接待,根據(jù)流程為客戶提供車輛保養(yǎng)、維修、增值服務(wù)的咨詢和處理。 2.嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求開展工作,負責(zé)接待客戶、預(yù)檢車輛、故障初步診斷、制作工時單、預(yù)估時間、跟蹤維修進度、結(jié)算賬目、交付車輛。 3.負責(zé)維修過程中的溝通和質(zhì)量控制。 4.負責(zé)向客戶交付車輛并結(jié)算相關(guān)賬目。 5.建立和完善客戶和車輛檔案,并及時更新,維護良好的客戶關(guān)系。 6.能夠發(fā)現(xiàn)不滿意的客戶或潛在的投訴客戶,并積極處理和報告。 7.有一定的營銷能力。 8.維護企業(yè)形象和品牌形象。 9.完成上級交辦的其他任務(wù)。 工作要求: 1.大專以上學(xué)歷。 2.溝通協(xié)調(diào)能力強,思維敏捷。 3.良好的分析和解決問題的能力。 4、了解維修技術(shù),熟悉商品(汽車、服務(wù))知識。 5.有良好的客戶服務(wù)意識,待人熱情,有親和力。 6.具有高度的責(zé)任感和良好的團隊服務(wù)精神。 7.有4S店鋪相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 待遇: 工資:底薪+提成。每周單休。 上班時間9:00-18:002024-11-19覃女士
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