職位描述
1.負責接聽來電、在線聊天和社交媒體等渠道,與潛在客戶和現(xiàn)有客戶進行有效溝通;
2.協(xié)助客戶完成產品的選擇和購買流程,提供價格、特性、優(yōu)惠等信息。
3.回答客戶關于產品功能、使用方法和服務條款的咨詢。
4.維護客戶關系,提供售前技術支持和解決問題,確保客戶滿意度。
5.達成或超越設定的銷售目標和KPI指標,通過跟蹤銷售過程并優(yōu)化銷售策略來提高轉化能夠加班或調整工作時間以滿足客戶需求。
任職要求:
1.大學專科或以上學歷,專業(yè)不限,有相關領域的客戶服務或銷售經驗者優(yōu)先。
2.具備一定的銷售技能和出色的溝通表達能力,能夠理解客戶需求并提供適當?shù)漠a品或服務推薦。
3.對銷售工作充滿熱情,能夠以積極的態(tài)度面對各種挑戰(zhàn)。
4.熟練使用辦公軟件,具備基礎的英文閱讀能力,英語溝通能力良好者優(yōu)先。
5.能夠適應彈性工作時間,有必要時能夠加班或調整工作時間以滿足客戶需求。
公司簡介
柳州慧訊網絡信息咨詢有限公司總部在國外,作為電信、數(shù)據(jù)、信息網絡綜合服務的公司,始終緊跟網絡時代發(fā)展步伐,主要涉及互聯(lián)網服務、線上客戶服務、市場營銷推廣,公司自創(chuàng)辦以來以“體貼、細致、人性化”的服務態(tài)度和“頑強拼搏、不斷創(chuàng)新”的企業(yè)精神迅速在同行中贏起來良好的口碑。公司非常注重對人才的培養(yǎng)以及團隊的建設,你認為得到的是一份工作,或許成就的是一番事業(yè),你認為收獲的是一段經驗,或許經歷的是一段奇跡~
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上班地點
工作地址:
柳州 城中區(qū) 桂中 查看上班路線
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