職位描述

崗位職責(zé):
1、及時(shí)回復(fù)客人的咨詢及留言,有問必答,技巧地引導(dǎo)客戶購(gòu)買;
2、熟悉公司的產(chǎn)品和特性,能準(zhǔn)確地為不同顧客做推薦參考;
3、及時(shí)提醒顧客并備注其特殊要求,并與發(fā)貨部門及時(shí)溝通,避免發(fā)貨出錯(cuò);
4、處理好相關(guān)售后工作,不與顧客發(fā)生沖突,積極與客戶聯(lián)系,能很好地處理客戶的投訴和糾紛。
任職資格:
1、年齡21歲以上,男女不限; 女士?jī)?yōu)先;有淘寶或京東客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、會(huì)電腦基本操作,打字速度40字/分鐘以上;
3、具備吃苦耐勞精神,做事耐心仔細(xì);
4、熱愛工作,能長(zhǎng)期穩(wěn)定工作,不接受短期打工者。
5、接受晚班制;
工作時(shí)間:工作6天周一至周六 白班:8:30 -18:00(午間休息 12:00-14:00);
晚班:14:00-22:30(晚間休息:18:00-19:00)
薪酬福利:基本工資+業(yè)績(jī)提成+補(bǔ)貼;

公司簡(jiǎn)介

公司標(biāo)簽:農(nóng)產(chǎn)品品牌孵化、農(nóng)產(chǎn)品電商、新媒體運(yùn)營(yíng)廣西鄰山家人農(nóng)業(yè)有限公司成立于2015年8月,主要定位于廣西農(nóng)副產(chǎn)品開發(fā)以及品牌包裝,通過電商渠道進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品銷售。公司現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)成員5名,具有三年淘寶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),是一群富有激情的年青人組成的團(tuán)隊(duì)?,F(xiàn)公司擴(kuò)大規(guī)模,將在農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)、品牌包裝設(shè)計(jì)、新媒體運(yùn)營(yíng)以及電商運(yùn)營(yíng)幾大方面投入資源,形成初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品基地品控品牌化電商及新媒體營(yíng)銷為一體的研發(fā)模式,目標(biāo)在三年內(nèi)做成廣西名列前茅的農(nóng)業(yè)電商公司。現(xiàn)招大量的具有互聯(lián)網(wǎng)思維的運(yùn)營(yíng)專才、設(shè)計(jì)師、新媒體運(yùn)營(yíng)、視頻制作等人才,如果你有夢(mèng)想,這里就是你展翅的平臺(tái)。

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可能感興趣的職位

柳州-城中區(qū) 25-45歲
廣西柳州市創(chuàng)新藝裝飾工程有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
加入我們,共創(chuàng)美好家居未來! 崗位職責(zé): 1. 在線接待與咨詢:通過公司官網(wǎng)、社交媒體等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲取的潛在客戶,聯(lián)系潛在客戶,解答關(guān)于裝修服務(wù)、設(shè)計(jì)方案、材料選擇等方面的疑問。 2. 需求分析與跟進(jìn):深入了解客戶需求,邀約客戶到店,并跟進(jìn)客戶需求變化,確??蛻魸M意。 3. 客戶關(guān)系維護(hù):定期回訪客戶,收集客戶反饋,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。 任職要求: 1.有客服或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉裝修行業(yè)者優(yōu)先。 2.具備出色的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠耐心傾聽客戶需求并提供解決方案。 3.掌握辦公軟件,如Word、Excel等。 4.積極主動(dòng),具備團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力。 5.溝通能力強(qiáng),夠高效處理在線客戶咨詢。 崗位福利: 1.競(jìng)爭(zhēng)力薪資:底薪+業(yè)務(wù)提成+自帶單提成 2.帶薪年假,節(jié)日福利 3.豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和員工關(guān)懷計(jì)劃 4.廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì)
2025-02-17
黃潔
人事總監(jiān)
柳州-城中區(qū)
【薪資】 無責(zé)底薪5000+提成(15%-40%)+獎(jiǎng)金(6%-15%) +開單紅包獎(jiǎng)金 試用期月均2w 轉(zhuǎn)正員工月均3-5w 銷冠月均10w 【工作內(nèi)容】 1.聯(lián)系主動(dòng)通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)申請(qǐng)的客戶。 2.了解、分析客戶情況,為客戶制定方案。 3.進(jìn)行客戶的邀約、面談、簽約并跟進(jìn)手續(xù)的辦理。 4.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸款服務(wù),并與客戶建立良好的合作關(guān)系。 【任職要求】 1.男女不限學(xué)歷不限,語言表達(dá)流暢,普通話流利,有一定的抗壓能力。 2.有銷售經(jīng)驗(yàn),沒有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀者可以培養(yǎng)(房地產(chǎn),保險(xiǎn)等優(yōu)先考慮) 3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),且態(tài)度認(rèn)真、端正。 【晉升】 客戶經(jīng)理一-小組長(zhǎng)一儲(chǔ)備主管一主管一區(qū)長(zhǎng) 【公司優(yōu)勢(shì)】 集團(tuán)總部位于深圳市南山區(qū)后海街道軟件產(chǎn)業(yè)基地,全國(guó)有50+家分公司,開通北京、上海、深圳、武漢、成都、重慶、鄭州、南京、合肥、昆明、杭州、長(zhǎng)沙、岳陽、西安、南寧、貴陽、柳州、嘉興等線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),其他網(wǎng)點(diǎn)陸續(xù)開通中,人數(shù)規(guī)模超過1000+人。 《規(guī)?!窐I(yè)務(wù)遍布14個(gè)城市,專注于金融咨詢服務(wù)。 《培訓(xùn)》有專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),小白不用擔(dān)心,入職2+1(師傅+培訓(xùn)師)助力開單 《福利》下午茶+節(jié)日禮物+市內(nèi)團(tuán)建+別墅轟趴+省外旅游 《補(bǔ)貼》新人補(bǔ)貼,話費(fèi)補(bǔ)貼 《假期》優(yōu)于法定節(jié)假日帶薪休假 《五險(xiǎn)》公司為員工購(gòu)買五險(xiǎn) 《辦公環(huán)境》公司位于樂和大廈28樓1-4辦公樓,坐擁舒適高級(jí)的辦公環(huán)境
2025-02-17
謝建福
電商客服
3000-4000元
柳州-柳北區(qū)-白露工業(yè)園區(qū)
1、負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案;2、負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通;3、負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員;4、定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;5、負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系;6、負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;7、按照要求每天填寫《網(wǎng)絡(luò)部客戶咨詢表》和《網(wǎng)絡(luò)部成交記錄表》;8、熟悉公司的產(chǎn)品和深入理解公司相應(yīng)的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達(dá)出來;9、不斷提高自己的銷售能力(銷售語言,銷售技巧);
2025-02-17
柳州-柳北區(qū)
工作內(nèi)容: 1、通過貨車幫發(fā)布貨源信息,對(duì)接安排司機(jī)運(yùn)輸貨物; 2、完成后續(xù)司機(jī)車輛的跟蹤和維護(hù),運(yùn)輸完成后的運(yùn)費(fèi)結(jié)算流程; 3、做好相應(yīng)的路線補(bǔ)充,資源整理,以及其他的工作; 任職要求:學(xué)歷不限,積極活躍,敢于與司機(jī)溝通交流,有一定抗壓能力。
2025-02-16
覃女士
柳州-魚峰區(qū)
負(fù)責(zé)通知客戶參加優(yōu)惠活動(dòng),負(fù)責(zé)呼叫中國(guó)電信存量用戶 招聘要求:年齡18-46歲 1.普通話和本地話能聽懂就可以 2.積極向上,敢于挑戰(zhàn)。 3.努力刻苦,責(zé)任心強(qiáng)。 工作時(shí)間:我9:00-12: 00,14:00~18:00每天7小時(shí),月休4天。 公司發(fā)展穩(wěn)定,在昆明路上班不用面對(duì)客戶,不用風(fēng)吹日曬,無需外出。 薪酬福利:底薪1800+提成+年節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品。(平均工資4000+)
2025-02-16
黃紹科
柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)全系統(tǒng)美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)的線上咨詢工作,負(fù)責(zé)初診預(yù)約到店 2.負(fù)責(zé)全系統(tǒng)抖音、小紅書的線上咨詢工作,負(fù)責(zé)初診預(yù)約到店 3.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作事項(xiàng)等 任職要求: 1、年齡20-35歲,有無經(jīng)驗(yàn)都可以,聲音好聽,打字快,能吃苦耐勞,想賺錢的可以培養(yǎng)。 2、不限專業(yè),口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力 福利待遇: 1、工作時(shí)間:9:30-18:00 2、公司以人性化管理為主,營(yíng)造一個(gè)開心、積極的工作氛圍。
2025-02-14
藍(lán)女士
柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園
及時(shí)回復(fù)客戶,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)
2025-02-14
潘關(guān)銀
柳州-三江縣
工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)利用各種平臺(tái)聊天工具在線接待顧客的購(gòu)物咨詢; 2、負(fù)責(zé)核實(shí)、處理顧客下達(dá)到后臺(tái)系統(tǒng)的訂單; 3、負(fù)責(zé)解答客戶安裝、使用過程中的問題; 4、負(fù)責(zé)客服回訪與跟跟蹤維護(hù); 5、配合完成其它相關(guān)工作。 招聘要求: 1、大專以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和高效的執(zhí)行力,能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作壓力; 3、擅長(zhǎng)通過在線聊天工具和電話溝通、交流; 4、熟悉計(jì)算機(jī)基本知識(shí)及操作,能夠熟練使用文檔處理工具。
2025-02-14
駱定軍
柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸
柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
外資網(wǎng)絡(luò)咨詢公司招聘英文網(wǎng)絡(luò)客服: 【崗位描述】 1、線上接待客戶進(jìn)行售前、售中、售后處理。 2、通過培訓(xùn),對(duì)客戶進(jìn)行訂單處理。 3、為客戶及時(shí)解決售后咨詢,解決問題。 4、其他客服需要的工作 【工作要求】 1. 本科以上學(xué)歷,有基本的英語閱讀能力(CET6和TEM4以上優(yōu)先,英文口語優(yōu)秀者優(yōu)先); 2. 有良好的性格和工作習(xí)慣,上進(jìn)心強(qiáng),做事認(rèn)真,細(xì)致負(fù)責(zé); 3.有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)后,對(duì)客戶的咨詢進(jìn)行解答; 4.試用期2800-3000,轉(zhuǎn)正后4000-8000,有獎(jiǎng)金和補(bǔ)貼,一周休2天; 5.表現(xiàn)優(yōu)秀者有機(jī)會(huì)到海外培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。 6.英語優(yōu)秀者優(yōu)先考慮, 愿和積極向上的你,一起拼!加油! 來到慧訊,您會(huì)得到 技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的提升, 自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn), 英語技能up up up, 不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái), 甚至得到海外培訓(xùn)游學(xué)的機(jī)會(huì) 你認(rèn)為得到的是一份工作 或許成就的是一番事業(yè) 你認(rèn)為收獲的是一段經(jīng)驗(yàn) 或許經(jīng)歷的是一段奇跡 加入我們,共創(chuàng)未來 有意向者聯(lián)系我們,或者投遞簡(jiǎn)歷,以便我們看到后通知您。 愿和積極向上的你,一起拼!
2025-02-14
劉*理
柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸
柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
技能要求:office 辦公軟件 外資網(wǎng)絡(luò)咨詢公司招聘網(wǎng)絡(luò)客服: 【工作要求和描述】 1. 大專以上學(xué)歷,有較強(qiáng)英語閱讀能力; 2. 有良好的性格和工作習(xí)慣,上進(jìn)心強(qiáng),做事認(rèn)真,細(xì)致負(fù)責(zé); 3.有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)后,對(duì)客戶的咨詢進(jìn)行解答; 4.試用期2.6K-3K,轉(zhuǎn)正后3.5K-4K,含獎(jiǎng)金和補(bǔ)貼,一周休2天; 5.表現(xiàn)優(yōu)秀者有機(jī)會(huì)到海外培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。 6.英語4-6級(jí)以上最佳。 愿和積極向上的你,一起拼! 來到慧訊,您會(huì)得到 技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的提升, 自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn), 英語技能up up up, 不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái), 甚至得到海外培訓(xùn)游學(xué)的機(jī)會(huì) 你認(rèn)為得到的是一份工作 或許成就的是一番事業(yè) 你認(rèn)為收獲的是一段經(jīng)驗(yàn) 或許經(jīng)歷的是一段奇跡 加入我們,共創(chuàng)未來 有意向者聯(lián)系我們,或者投遞簡(jiǎn)歷,以便我們看到后通知您。 愿和積極向上的你,一起拼! 職位福利:一周雙休、績(jī)效獎(jiǎng)金、海外培訓(xùn)、13薪
2025-02-14
劉*理
廣西鄰山家人農(nóng)業(yè)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西鄰山家人農(nóng)業(yè)有限公司
所在行業(yè) 農(nóng)業(yè)
成立時(shí)間 9年(2015年8月10日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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