職位描述
職位名稱：酒店前廳接待員
工作地點：龍州國際大酒店
崗位職責：
1. 熱情、禮貌地迎接每一位賓客，及時提供高效的入住和退房服務，確保手續(xù)辦理準確無誤。
2. 熟練掌握酒店客房類型、價格、設(shè)施等信息，為賓客提供準確的客房預訂和咨詢服務。
3. 處理賓客的投訴和問題，以專業(yè)和友好的態(tài)度及時解決，確保賓客滿意度。
4. 負責賓客的行李寄存、領(lǐng)取和搬運工作，保障行李服務的安全與規(guī)范。
5. 維護前廳區(qū)域的整潔和秩序，包括前臺臺面、接待區(qū)等。
6. 協(xié)助財務部門進行每日的賬目核對和結(jié)賬工作，確保財務流程準確順暢。
7. 積極推銷酒店的各項服務和優(yōu)惠活動，增加酒店的收益。
8. 與其他部門保持良好的溝通與協(xié)作，確保服務的連貫性和協(xié)調(diào)性。
9. 完成上級領(lǐng)導交辦的其他相關(guān)工作任務。
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠以熱情、耐心的態(tài)度對待賓客。
2. 形象氣質(zhì)佳，具備較強的親和力和應變能力。
3. 熟練使用辦公軟件和酒店管理系統(tǒng)
4. 具備團隊合作精神，能夠適應輪班工作制度。
5. 有酒店前廳接待工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
我們提供具有競爭力的薪資待遇和良好的職業(yè)發(fā)展空間，期待您的加入！
上班地點
工作地址：
崇左龍州縣龍州國際大酒店一樓大堂 查看上班路線
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一般項目：酒店管理;會議及展覽服務;外賣遞送服務;露營地服務;棋牌室服務;停車場服務;翻譯服務;票務代理服務;婚慶禮儀服務;企業(yè)管理咨詢;日用百貨銷售;工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）;禮品花卉銷售;小微型客車租賃經(jīng)營服務;非居住房地產(chǎn)租賃;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;健身休閑活動;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;初級農(nóng)產(chǎn)品收購;游覽景區(qū)管理;商務代理代辦服務;服裝服飾零售;公園、景區(qū)小型設(shè)施娛樂活動;保健食品（預包裝）銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宿服務;餐飲服務;酒吧服務（不含演藝娛樂活動）;煙草制品零售;食品銷售;高危險性體育運動（游泳）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準） -
鋁土礦產(chǎn)品、鋁冶煉產(chǎn)品及相關(guān)金屬、鋁加工產(chǎn)品銷售(不得從事生產(chǎn)、加工涉及前置許可的項目);氧化鋁、氫氧化鋁、金屬鎵、鋁工業(yè)廢棄物(赤泥、粉煤灰)生產(chǎn)、銷售;鐵精粉生產(chǎn)、銷售;生產(chǎn)、加工、冶煉相關(guān)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務;貨物進出口。
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房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營；市政工程設(shè)計及施工；園林綠化工程服務。
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許可項目：餐飲服務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：保健食品（預包裝）銷售；食品銷售（僅銷售預包裝食品）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：餐飲服務；食品銷售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：玩具銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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演出經(jīng)紀代理服務；演員經(jīng)紀人服務；模特經(jīng)紀人服務（以上項目涉及許可證的，具體項目以審批部門批準為準）；演出策劃；文化藝術(shù)交流活動策劃；對媒體業(yè)、廣播影視業(yè)、娛樂業(yè)的投資；演出設(shè)備的銷售及維修服務；禮儀慶典活動策劃；會議會展服務；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告。
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物流
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食用菌、水果、蔬菜種植、銷售;家畜養(yǎng)殖、銷售;農(nóng)業(yè)桔桿、皮、殼加工、銷售;貨物及技術(shù)進出口;鐵棚制作;倉儲（除危險化學品）;銷售:食用菌菌種、菌棒、苗木、化肥、飼料、農(nóng)副產(chǎn)品、家具、建筑材料、機械設(shè)備、塑料制品、五金交電、針織制品、日用百貨、家用電器;泡沫塑料制造（不含國家禁止投資新建生產(chǎn)線）、銷售;普通道路貨物運輸;食品制造、銷售。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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旅游資源開發(fā)；對旅游業(yè)、酒店業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)的投資；水果種植及銷售；家禽養(yǎng)殖及銷售；農(nóng)產(chǎn)品初級加工服務。
- 龍州柱國酒店管理有限責任公司
- 所在行業(yè)
- 成立時間 2024年3月28日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
