羅城工程管理招聘

客房樓層領班
1、學歷要求高中以上學歷，普通話流利；
2、身高要求：男 165cm以上，女 160cm以上；
3、從事酒店客房領班工作經(jīng)驗一年以上；
4、工作責任心強，能吃苦耐勞，能高質量完成上級安排的工作。
薪酬待遇：底薪2900元+提成，包食住、工齡獎、社保、全勤獎、生日福利等
崗位職責：
1、每天安排客房服務員的日常工作，合理調(diào)配好人員。
2、每天仔細檢查每一間客房保證清潔達標及物品補充達到要求、設施情況良好。
3、每天早上召開客房人員例會，通報當日客房情況，根據(jù)問題及時培訓。
4、巡視公共區(qū)域，保持清潔、整齊、通暢及設施完好。
5、發(fā)現(xiàn)客房或公共區(qū)域的設施設備有故障，及時聯(lián)系工程人員維修并監(jiān)督維修的結果。
6、妥善處理客人與員工的投訴，努力滿足客人的要求。
7、負責客房服務用品的管理，保持倉庫物品堆放整齊，領用合理，消耗控制得當。
8、督導服務員按操作標準實施衛(wèi)生工作，檢查質量，做好服務員在崗培訓和新進服務員的崗位操作培訓。