職位描述
客房樓層領(lǐng)班
1、學(xué)歷要求高中以上學(xué)歷,普通話流利;
2、身高要求:男 165cm以上,女 160cm以上;
3、從事酒店客房領(lǐng)班工作經(jīng)驗一年以上;
4、工作責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞,能高質(zhì)量完成上級安排的工作。
薪酬待遇:底薪2900元+提成,包食住、工齡獎、社保、全勤獎、生日福利等
崗位職責(zé):
1、每天安排客房服務(wù)員的日常工作,合理調(diào)配好人員。
2、每天仔細(xì)檢查每一間客房保證清潔達(dá)標(biāo)及物品補(bǔ)充達(dá)到要求、設(shè)施情況良好。
3、每天早上召開客房人員例會,通報當(dāng)日客房情況,根據(jù)問題及時培訓(xùn)。
4、巡視公共區(qū)域,保持清潔、整齊、通暢及設(shè)施完好。
5、發(fā)現(xiàn)客房或公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備有故障,及時聯(lián)系工程人員維修并監(jiān)督維修的結(jié)果。
6、妥善處理客人與員工的投訴,努力滿足客人的要求。
7、負(fù)責(zé)客房服務(wù)用品的管理,保持倉庫物品堆放整齊,領(lǐng)用合理,消耗控制得當(dāng)。
8、督導(dǎo)服務(wù)員按操作標(biāo)準(zhǔn)實施衛(wèi)生工作,檢查質(zhì)量,做好服務(wù)員在崗培訓(xùn)和新進(jìn)服務(wù)員的崗位操作培訓(xùn)。
公司簡介
餐飲服務(wù)行業(yè)
上班地點
工作地址:
河池市羅城仫佬族自治縣成龍湖公園清蓮山莊 查看上班路線
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- 公司規(guī)模 --
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