南丹員工培訓招聘

任職要求：要求?？埔陨?，年齡22-45歲。
崗位職責：
1、監(jiān)督客房清潔質(zhì)量：確保所有客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況達到酒店標準，包括檢查房間的清潔情況、布草的整潔度以及公共區(qū)域的衛(wèi)生情況。
2、管理員工：合理安排工作任務，分配員工負責整理和清掃客房，監(jiān)督員工的工作表現(xiàn)，確保他們按照程序標準操作、
3、理客人投訴：接到客人的特殊要求要盡力滿足，處理客人投訴，并及時向上級報告。
4、協(xié)調(diào)維修工作：對需要修理的房間和物品及時保修，并確保已經(jīng)修理好。
5、控制成本：負責所管轄區(qū)域內(nèi)財產(chǎn)設施設備和物料的使用管理，嚴格控制成本，如檢查酒消耗品消耗及補充
6、執(zhí)行上級指令：執(zhí)行客房經(jīng)理的工作指令，向其負責和匯報工作，處理重大事故時須向部門經(jīng)理匯報。
7、新員工培訓：負責新員工的崗位培訓，保證優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務。

1、每天主持班前晨會，分配員工當天工作，并對員工例行每日培訓、要求。
2、檢查員工的儀容、儀表、文明禮貌、工作態(tài)度，評估服務員的工作表現(xiàn)，填寫領班的日考核單。
3、按酒店規(guī)定標準，檢查房間清掃質(zhì)量，并在工作單上簽字。巡視樓層、防火通道、工作間等區(qū)域，確保責任區(qū)安全與衛(wèi)生。
4、降低客房成本，控制客用，客用品的消耗，做好每日備品出庫記錄，每月與財務部對接盤點，降低費用，提高經(jīng)濟效益。
5、檢查客房設施、設備的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時通知有關(guān)部門維修。
6、編制所屬員工班次，合理安排人力等。
7、上級安排的其他工作。