公司介紹

本店是以批發(fā)/零售/淘寶為主,本店已開有8年的時間了的,上面方便,工作條件良好,公司周圍交通方便娛樂休閑場所便利。
崗位職責(zé):
1、熟悉淘寶網(wǎng)與淘寶旺旺等聊天工具,支付寶購物流程等淘寶及電子商務(wù)基本知識;
2、及時處理顧客即時消息的咨詢及留言,做到有問必答,并同時促成訂單;
3、具有較強的語言文字表述能力、溝通能力,對于工作有高度的責(zé)任感與團隊協(xié)作能力;
4、熟悉淘寶店內(nèi)和商城的各類商品,能準(zhǔn)確專業(yè)有效地為不同顧客進行推薦參考及銷售;
只限招聘女生,因為女孩子對于客服來說相對于比較合適,耐心溫和的態(tài)度是我們對售后客服的一大秉承。
5、售前售后客服主要做的工作是通過旺旺和客人交流,售后通過電話與客戶改店鋪的中差評,聲音要甜美,具有較高的抗壓能力和心里素質(zhì)。有經(jīng)驗者優(yōu)先,只*,待遇優(yōu)厚
任職資格:
1、男女不限,高中以上學(xué)歷,熟悉淘寶及電商的運作流程;
2、具備較強的應(yīng)變能力、文字表達與溝通能力;
3、有較強的維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
4、具備較強的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識和系統(tǒng)操作,及時開展工作;
5、具備較快的打字速度(60字左右/分鐘)和組織文字能力。

展開介紹

在招職位

該企業(yè)暫無在招職位

工商信息

  • 公司名稱:
    德鑫水暖
  • 法定代表人:
    --
  • 成立時間:
    --
  • 注冊資金:
    --

上班地點

主要業(yè)務(wù)

還未填寫主要業(yè)務(wù)

最新招聘:暫無招聘信息
企業(yè)服務(wù)
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