南寧職場(chǎng)問答

如何進(jìn)行員工銷售培訓(xùn)，有哪些具體流程？坐標(biāo)南寧

13*******83
2020-09-23
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13*******69 2020-09-23

銷售，如果是內(nèi)部人員去做銷售培訓(xùn)的話，能解決對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)以及大致流程，思維和話術(shù)都是固定的。如果是去外面培訓(xùn)自己想要的能力，可能不僅僅是銷售上的提升，更多的是思維上的創(chuàng)新能力只有績效好了，員工才會(huì)有動(dòng)力?？冃Ш蛦T工動(dòng)力是正相關(guān)的；具體流程我這邊沒法給你答復(fù)；你如果要培訓(xùn)的話，你可以先看清楚員工是哪一塊能力問題導(dǎo)致業(yè)績的不穩(wěn)定或者是下滑；
15*******51 2020-09-23

1、培養(yǎng)員工的自信
2、讓員工明白他們的目標(biāo)和方向
3、讓員工多看些激勵(lì)書籍，自我激勵(lì)
4、溝通能力一定要強(qiáng)
這些都是軟實(shí)力
像銷售說辭、談判技巧、與客戶之間商務(wù)禮儀這些很快能學(xué)會(huì)，主要還是軟實(shí)力和對(duì)銷售的熱愛
18*******66 2020-09-23

在做銷售人員培訓(xùn)方案課程時(shí)，經(jīng)常會(huì)用兩種方法：銷售會(huì)議法、角色扮演法?！　?.銷售會(huì)議法　　在會(huì)議過程中主持人很重要，要不斷鼓勵(lì)參會(huì)人員積極發(fā)言。參會(huì)人員對(duì)好的想法要及時(shí)表揚(yáng)，要及時(shí)總結(jié)、形成最后能使用話術(shù)或方案。經(jīng)常組織下屬開銷售會(huì)議，這樣就能很快形成好的會(huì)議文化?！　′N售會(huì)議法主要用于這幾種情形：針對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品銷售異議有哪些?討論各種銷售異議的解決辦法;討論產(chǎn)品推廣話術(shù);討論區(qū)域作戰(zhàn)的技巧;討論各種銷售過程中碰到的難題?！　?.角色扮演法　　通常是三人一組，其中一人輪流扮演觀察者，在過程指出存在的問題。一定事先設(shè)定場(chǎng)景，如與客戶接觸的時(shí)間、客戶的基本情況、對(duì)方大概的性格等交代待清楚后再做角色扮演。在開始就明確角色扮演必須用到哪些銷售技巧。一個(gè)小組最好有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的老業(yè)務(wù)人員能指出問題。碰到做的不好的人員要反復(fù)演練直到熟練掌握。　　角色扮演法主要應(yīng)用于以下幾種情況：電話溝通技巧的培訓(xùn);客戶拜訪禮儀培訓(xùn);客戶開場(chǎng)白培訓(xùn);客戶需求探尋的培訓(xùn);產(chǎn)品推薦的培訓(xùn);處理客戶異議的培訓(xùn);締結(jié)成交的培訓(xùn)。