南寧服務顧問招聘
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南寧 服務顧問 招聘
職位。好工作,上桂聘
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招攬專員(CDO)
5000-6000元2024-11-21廣西南寧市江南區(qū)南站大道33號(南站大道與洪運路交匯處)職位價值描述:
為了增強客戶關系維系及管理,提升客戶滿意度,根據(jù)部門工作計劃及服務質量要求,有效執(zhí)行客戶活動,開展客戶滿意度調查和結果分析工作。
崗位職責:
1、對購車客戶進行的首保、延保、預流失客戶等工作的招攬;
2、售后營銷活動及市場活動目標客戶招攬,
3、進行維修保養(yǎng)電話邀約,及時跟進客戶咨詢、答疑,反饋客戶抱怨并對接服務顧問;
4、針對各項售后活動開展相關邀約工作,吸引客戶回廠。多渠道對客戶實施關懷,提升客戶的活躍度及滿意度;
任職要求:
1、聲音甜美,具有服務、保密意識,具備一定的客戶管理能力
2、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力
3、市場營銷或汽車相關專業(yè),有相關客戶服務、電話接聽客服經驗優(yōu)先;
4、熟悉操作辦公軟件、表格制作。 -
服務體驗專家(smart新能源)
5000-6000元2024-11-21徐榮偉崗位描述:
1. 協(xié)助服務經理完成自店服務體驗及服務MOT改善提升;
2. 負責完成smart品牌下達的服務市場活動;
3. 本店自發(fā)服務營銷活動組織及策劃;
4. 服務品牌服務口碑傳播推廣,完成主流汽車媒體及論壇的軟文推送;
5. 客戶俱樂部活動組織及開展;
6. 協(xié)助服務經理指導服務顧問完成精品附件促銷
任職要求:
1. 具備市場營銷、企業(yè)管理知識;
2. 具有扎實的汽車方面的專業(yè)知識,同時熟悉汽車維修與服務市場;
3. 豐富的服務活動組織能力;
4. 2年以上服務顧問工作經驗;
5.能力優(yōu)秀者可適當放寬以上要求。 -
留學服務顧問
5000-8000元2024-11-21黃老師崗位職責:
1.負責準備學生申請的資料,并完成遞交。
2.為客戶提供留學咨詢服務。
職位要求:
1.碩士及以上學歷,英語相關專業(yè)。
2.英語專業(yè)6級,或托福、雅思等海外考試高分獲得者優(yōu)先。
3.有業(yè)內工作經驗者或有國外留學/工作經歷者優(yōu)先。
4.優(yōu)秀的英語口語、寫作能力和創(chuàng)作能力。
5.形象佳、具備較強的溝通能力和親和力。
工作時間:
周一至周五,8:30-18:00 午休時間:12:00-14:00
工作地點:
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)科園大道31號財智時代13樓B座 -
招攬主管(CDO主管)
8000-10000元2024-11-21廣西南寧市江南區(qū)南站大道33號(南站大道與洪運路交匯處)崗位職責: 1、對購車客戶進行的首保、延保、預流失客戶等工作的統(tǒng)籌; 2、售后營銷活動及市場活動目標客戶招攬工作的安排及計劃, 3、對進行維修保養(yǎng)電話邀約,及時跟進客戶咨詢、答疑,反饋客戶抱怨并對接服務顧問的招攬專員工作上給予支持 -
售后前臺主管
4000-7000元2024-11-21崗位職責: 1、協(xié)助售后總監(jiān)制定部門工作計劃和策略,并及時更新; 2、根據(jù)公司下達的任務指標和部門現(xiàn)有水平,協(xié)助售后總監(jiān)制定服務營銷計劃; 3、將部門計劃進行分解細化,對服務顧問及相關人員提出具體要求與任務 …… ,并監(jiān)督落實該計劃; 4、根據(jù)客戶反饋信息,調整服務計劃; 5、負責組織開展服務營銷活動; 6、全權負責服務顧問的管理工作,高質、高效地完成公司下達的各項指標; 7、維系與客戶之間的聯(lián)系。 -
服務顧問
6000-8000元2024-11-21林女士崗位職責: 1、負責受理到店車輛的相關服務,及時發(fā)現(xiàn)客戶車輛問題并給出正確判斷和報價; 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟練掌握客戶管理,熟悉及挖掘客戶需求; 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決; 4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷。 5、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。 任職要求: 1、熟悉接待禮儀,普通話標準; 2、工作責任心強,踏實、穩(wěn)重,有良好的職業(yè)操守,敬業(yè)精神和團隊合作精神; 3、具備優(yōu)秀的處理客戶投訴的能力; 4、熟悉... -
事故服務顧問(五象豐田)
7000-10000元2024-11-21李小姐崗位要求: 1、大專以上文化,汽車維修等相關專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。 2、有事故車處理、保險等相關工作經驗。 3、具有較豐富汽車理論、熟悉豐田汽車構造及維修知識,熟悉維修業(yè)務、理賠流程。 4、具有較強的語言表達、溝通、組織協(xié)調能力及解決沖突能力。有駕駛執(zhí)照。 【工作地點】 南寧市龍崗大道天壇路30號(大唐盛世樓盤正對面) -
sa服務顧問
5000-10000元2024-11-21張云豐崗位職責: 1.按照標準流程對客戶進行接待; 2.完成公司下達的各項經營任務指標及管理指標; 3.嚴格按照廠家和集團標準,對廠家和集團系統(tǒng)進行規(guī)范性錄入,并按要求填寫工單; 4.對客戶進行招攬,促進客戶回廠; 5.對所接待客戶的滿意度負責。 任職資格: 1.大專及以上學歷; 2.有同行業(yè)經驗優(yōu)先考慮; 3.有駕駛證并熟練駕駛; 4.較強的溝通與協(xié)調能力。 -
服務顧問(新能源汽車)
6000-10000元2024-11-21徐榮偉售后服務: 1、 以服務客戶為根本,對工作盡職盡責。 2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務。 3、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。 4、 熟練掌握汽車知識,評估維修要求,及時準確的對維修車輛進 行報價,估計維修費用或征求有關人員(上級)意見,并得到 客戶確認后,開出維修工單,并耐心向客戶說明收費項目及其 依據(jù)。 5、 認真接待客戶車輛,清楚仔細檢查車輛外觀、內飾并認真登記, 同時提醒客戶將車內的重要物品保管好。 6、 掌握車間的維修進度,確保完成客戶交修項目,按時將狀況完 好的車輛交付客戶,對未能... -
服務顧問
5000-10000元2024-11-21方女士崗位職責: 1、客戶來店接待,按一定流程要求問候、指引客戶,面對客戶時,使用禮貌用語,面帶微笑; 2、為客戶提供茶水服務,客戶休息區(qū)各項設備的準確使用和維護; 3、客戶車輛登記,幫助客戶找到相關責任人,真誠對待客戶,不敷衍; 4、其他領導安排的工作及時完成。 任職要求: 1.具備一定的汽車行業(yè)基本知識,學習能力強; 2.形象良好,了解一定的接待禮儀; 2.具備一定的溝通能力,吃苦耐勞。 -
售后專員
4000-5000元2024-11-211149007130@qq.com售后專員 客戶電話接聽,無任何銷售性質。 職責描述: 1.負責接聽客戶電話,回復公眾號客戶在線問題、回復客戶郵件,及時快速準備的解答客戶疑問,避免客戶投訴 2.負責對接公司內部部門,協(xié)調相關人員解決客戶問題 3.負責培訓新進一線客服人員 4.負責不斷提高服務品質,保障客戶服務的暢通 5.完成公司領導交辦的其他事項 任職要求: 1、大專及以上學歷 2、有責任心,善于溝通,有自我學習能力,以及不斷提升自我的意愿 3、普通話標準,文字表達能力強,較好的電腦辦公軟件操作能力 4、具備良好的人際溝通協(xié)調能力 5、具備做培訓的能力 6、每月可接受出差3天 工作時間:早9晚6,... -
理賠服務顧問
6000-8000元2024-11-21林女士按照保險公司的相關要求,做好保險車輛的接案、回款等工作; 6.協(xié)助保險公司相關人員,配合內勤做好保險理賠臺賬的跟進及核對工作; 任職資格: 1.中專以上學歷,汽修類專業(yè)優(yōu)先; 2.從業(yè)經驗:有1年以上服務顧問崗位工作經驗 -
汽車維修服務顧問
6000-11000元2024-11-21柳沙路25號(柳沙與荔濱大道交叉口)崗位職責: 1、負責售后進廠維修保養(yǎng)客戶的預約、接待、出工單、跟進維修進度及完工后質檢、交車等一系列工作; 2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務 ; 3、能處理客戶投訴,善于與客戶溝通,全方位地引導客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認識; 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務項目和優(yōu)惠促銷活動項目; 5、完成上級領導交代的其他工作任務。 任職要求: 1、普通話標準,性格開朗,形象氣質佳,具有良好的溝通能力和應變能力; 2、專科學歷及以上,具有一定的汽車理論知識,持C牌以上駕證; 3、熟悉4S店工作流程,從事過前臺接待者優(yōu)先考慮; 4、無經驗者,綜合素質良... -
二手房售后專員
5000-6000元2024-11-20黎誠1.協(xié)助已成交客戶辦理產權評估、銀行按揭貨款、產權過戶;2.為客戶解答購房相關的法律問題及政策;3.按揭合同的整理、歸檔、保管及領??;4.售后的后續(xù)工作。 崗位要求:1.思維敏捷,工作嚴謹,沉穩(wěn),良好的溝通能力與語言表達能力;2.有較好的親和力、服務意識,具備良好的團隊精神;3.能熟練操作辦公軟件;4.一年以上地產行業(yè)售后工作經驗者優(yōu)先 -
機修工
5000-10000元2024-11-20趙強2、具備服務顧問工作經驗者優(yōu)先,機電一體。 3、良好的效益意識、質量意識,能獨立完成接待工作。 崗位福利: 上班時間8:30—17:50 五險,節(jié)假日正常休息。 -
汽車服務顧問
2000-6000元2024-11-20汪洋1.負責公司汽車美容項目以及會員卡的銷售 2.安排施工 3.協(xié)助經理日常工作,接待客戶 4.做事認真負責,細心 5.具有服務意識,能適應汽車行業(yè)的工作 -
服務顧問
5000-10000元2024-11-20覃經理崗位職責: 1.按照標準流程對客戶進行接待; 2.完成公司下達的各項經營任務指標及管理指標; 3.嚴格按照廠家和集團標準,對廠家和集團系統(tǒng)進行規(guī)范性錄入,并按要求填寫工單; 4.對客戶進行招攬,促進客戶回廠; 5.對所接待客戶的滿意度負責。 任職資格: 1.大專及以上學歷; 2.行業(yè)經驗,1年以上同崗位工作經驗者優(yōu)先考慮; 3.有駕駛證并熟練駕駛; 4.較強的溝通與協(xié)調能力。 -
汽車維修服務顧問
6000-10000元2024-11-20方女士任職要求: 接待回廠維修保養(yǎng)車輛,完成月度各項指標,有4S店工作經驗優(yōu)先! 崗位福利: 五險,法定節(jié)假日+月休4天 -
汽車服務顧問
4000-9000元2024-11-20覃經理崗位職責 1、負責售后維修客戶的接待、跟進工作; 2、負責對客戶資料的管理和更新,業(yè)務聯(lián)系工作; 3、具良好的客戶服務意識,溝通、表達及承壓能力較強。 任職要求: 1、大專以上學歷; 2、3年行業(yè)經驗,1年以上同崗位工作經驗; 3、有駕駛證并熟練駕駛。 職位招聘3人 -
售后服務顧問
5000-10000元2024-11-20韋留鮮1、負責維修車輛用戶的接待工作,認真傾聽并明確客戶需求,準確診斷故障和填寫工單,以確保迅速和準確地對客戶車輛進行保養(yǎng)和維修; 2、協(xié)助車間主管的工作,向維修技師傳達用戶的想法,描述車輛的故障形態(tài),最大限度的利用車間的生產能力; 3、負責與客戶簽訂維修合同,開具承修單及其它相關單據(jù);向客戶移交竣工車輛,協(xié)助辦理維修費用結算手續(xù); 4、負責對客戶跟蹤服務,管理客戶檔案,對客戶進行分類、分析,并提出改進措施; 5、負責交車工作,通過認真檢查維修效果,結算單準確性,并且在向客戶交車的時候詳細解釋結算單的內容和維修內容,以保證車間團隊高質量的完成各項工作,滿足和超出客戶期望。
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薪酬區(qū)間: 2K - 15K,最多人拿:6K-8K
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學歷要求分析
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經驗要求分析
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