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南寧后臺(tái)運(yùn)營(yíng)客服招聘

桂聘提供2025年3月南寧后臺(tái)運(yùn)營(yíng)客服最新招聘,青秀區(qū)4條西鄉(xiāng)塘區(qū)3條,平均工資約為3844元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有五險(xiǎn)等,更多后臺(tái)運(yùn)營(yíng)客服移動(dòng)客服專員it客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城 5人 1年以上 19-33歲 中專以上 咨詢 投遞:2人 瀏覽:146
  • 五險(xiǎn)
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎(jiǎng)
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2025-03-11
馮女士
主管
1、負(fù)責(zé)信貸類產(chǎn)品的業(yè)務(wù)規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)上線,從前期市場(chǎng)調(diào)研、需求分析、客群定位、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、盈利性分析等一系列產(chǎn)品的策劃和項(xiàng)目管理;
2、負(fù)責(zé)信貸中后臺(tái)產(chǎn)品的產(chǎn)品架構(gòu)、需求、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn),配合風(fēng)控部門、財(cái)務(wù)部門、運(yùn)營(yíng)部門、客服部門,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化;
3、編寫產(chǎn)品需求文檔、協(xié)調(diào)開發(fā)、測(cè)試資源推動(dòng)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度,并組織業(yè)務(wù)部門驗(yàn)收及配合上線;
4、基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果,對(duì)業(yè)務(wù)流程管理進(jìn)行關(guān)鍵點(diǎn)的改進(jìn)。
2025-03-11
韓濤
公司說(shuō)明:
總公司康乾大成(北京)科技有限公司是電商行業(yè)新三板上市公司,廣西分公司承擔(dān)承載公司新媒體業(yè)務(wù)板塊(抖音直播及小紅書等),公司業(yè)務(wù)極其穩(wěn)定,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人來(lái)自阿里,抖音等大廠管理層,期望職業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的歡迎自薦。
崗位職責(zé):
1、對(duì)內(nèi)獨(dú)立對(duì)接公司客服、設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)等部門,完成相應(yīng)日常對(duì)接和OA申請(qǐng)工作。對(duì)外獨(dú)立對(duì)接達(dá)人端等日常工作。
2、定期關(guān)注抖音汽車、滋補(bǔ)保健、食品等品類市場(chǎng),了解行業(yè)熱銷品,洞察市場(chǎng)機(jī)會(huì)并制定相應(yīng)的貨品策略。
3、店鋪貨品管理,包括店鋪商品鏈接創(chuàng)建、上下架等操作,協(xié)同供應(yīng)鏈進(jìn)行貨品訂貨、調(diào)撥等,并實(shí)時(shí)掌控貨品庫(kù)存和周轉(zhuǎn),以及其他貨品備案、贈(zèng)品報(bào)備、直播報(bào)備等。
4、店鋪營(yíng)銷設(shè)置,包括店鋪商品限時(shí)限量購(gòu)、滿減、優(yōu)惠券等營(yíng)銷設(shè)置,日?;顒?dòng)、達(dá)人直播、平臺(tái)大促等活動(dòng)報(bào)名。
5、店鋪基礎(chǔ)管理,實(shí)時(shí)監(jiān)控店鋪體驗(yàn)分,以及店鋪?lái)?yè)面、活動(dòng)頁(yè)面等店鋪視覺裝修。
6、抖音商城運(yùn)營(yíng),通過(guò)提報(bào)超值購(gòu)、低價(jià)秒殺等商城活動(dòng),優(yōu)化商品層級(jí),提升商品商城免費(fèi)流量。優(yōu)化商品標(biāo)題,提升商品自然搜索流量。
7、用戶運(yùn)營(yíng),定期制定會(huì)員專享活動(dòng)和粉絲專享活動(dòng),提升店鋪用戶入會(huì)率和會(huì)員活躍度。 8、店鋪數(shù)據(jù)分析和總結(jié)匯報(bào),包括電商羅盤、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)分析和留存,以月度/年度/大促對(duì)上級(jí)或品牌進(jìn)行總結(jié)和匯報(bào)。
崗位要求:
1.熟悉抖音后臺(tái)操作和平臺(tái)規(guī)則,能熟練運(yùn)用店鋪營(yíng)銷工具,了解平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名規(guī)則
2.大專及以上學(xué)歷,有抖音店鋪運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)運(yùn)營(yíng)半年以上經(jīng)驗(yàn)(非直播經(jīng)驗(yàn)),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
3.具有良好的溝通能力和業(yè)務(wù)理解能力
4.具有良好的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)整合能力
5.性格開朗,邏輯清晰,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),自驅(qū)力強(qiáng)。
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)店鋪的日常訂單處理:審核訂單、系統(tǒng)做單發(fā)貨、維護(hù)發(fā)貨運(yùn)單號(hào);
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,妥善處理客戶投訴;針對(duì)嚴(yán)重售后客訴,要及時(shí)與采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)進(jìn)行溝通,確保妥善處理;
3、負(fù)責(zé)店鋪每月銷售數(shù)據(jù)報(bào)表整理,及時(shí)對(duì)賬
4、后臺(tái)回復(fù)買家評(píng)論
任職資格:
1、20~28歲,熱愛本行業(yè),對(duì)電子商務(wù)有一定了解,有店鋪客服、電話客服、處理售后工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、熟悉電腦基本操作,熟練excel,對(duì)數(shù)據(jù)敏感,打字速度較快
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),性格溫和,有耐心和服務(wù)意識(shí)
(非銷售崗)
加入我們,您將享受以下福利:
1.社保、商業(yè)險(xiǎn)、全勤獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、周年獎(jiǎng)、體檢、帶薪年假
2.生日福利、定期團(tuán)建活動(dòng)、下午茶、產(chǎn)品試吃
3.公司有冰箱、微波爐
上班時(shí)間周一~周六:上午9:00~12:00 下午13:30~18:00 周日休息 法定節(jié)假日安排1~2天值班,節(jié)后補(bǔ)休
薪資構(gòu)成:底薪+全勤+績(jī)效
2025-03-11
鄧琳薏
崗位職責(zé): 1、電商客服團(tuán)隊(duì)的建立,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各平臺(tái)客戶咨詢服務(wù)工作,提高服務(wù)水準(zhǔn),提升客戶咨詢轉(zhuǎn)化率; 2、客服團(tuán)隊(duì)的日常班務(wù)管理與監(jiān)督,合理安排客服人員排班,人力緊張時(shí)及時(shí)補(bǔ)位,確保客服工作有序進(jìn)行 …… ; 3、客服團(tuán)隊(duì)工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范; 4、售前售后等疑難問(wèn)題的解決; 5、負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊(duì)考核體系,明確考核指標(biāo),并每天對(duì)客服運(yùn)營(yíng)和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,反映出的問(wèn)題及時(shí)和電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn) …… ; 6、負(fù)責(zé)搭建客服培訓(xùn)體系,定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn); 7、及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù)。 …… 任職要求: 1、二年以上電商行業(yè)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過(guò)程; 2、熟悉網(wǎng)店運(yùn)營(yíng),精通淘寶的后臺(tái)管理,熟悉了解淘寶規(guī)則,有豐富的客服銷售經(jīng)驗(yàn); 3、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì),較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力
公司架構(gòu)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)前臺(tái),設(shè)計(jì)、內(nèi)容、品牌、客服中臺(tái),研發(fā)、供應(yīng)鏈、人力、財(cái)務(wù)為后臺(tái)
2025-03-08
馮心睿
主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶使用阿里巴巴批發(fā)網(wǎng)后臺(tái),對(duì)客戶提出的問(wèn)題進(jìn)行耐心解答,協(xié)助指導(dǎo)客戶網(wǎng)上接單;指導(dǎo)客戶店鋪運(yùn)營(yíng)操作,后臺(tái)辦理新簽和續(xù)約 2、對(duì)客戶進(jìn)行增值產(chǎn)品的使用、培訓(xùn)和答疑,引導(dǎo)客戶通過(guò)使用增值產(chǎn)品的方式提高店鋪營(yíng)業(yè)額 …… 4、有客服或者互聯(lián)網(wǎng)、銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人 瀏覽:118
2025-03-08
馮心睿
要負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶使用阿里巴巴批發(fā)網(wǎng)后臺(tái),對(duì)客戶提出的問(wèn)題進(jìn)行耐心解答,協(xié)助指導(dǎo)客戶網(wǎng)上接單;指導(dǎo)客戶店鋪運(yùn)營(yíng)操作,后臺(tái)辦理新簽和續(xù)約 2、對(duì)客戶進(jìn)行增值產(chǎn)品的使用、培訓(xùn)和答疑,引導(dǎo)客戶通過(guò)使用增值產(chǎn)品的方式提高店鋪營(yíng)業(yè)額 …… 4、有客服或者互聯(lián)網(wǎng)、銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2025-03-07
469452281@qq.com
【崗位職責(zé)】 1、 負(fù)責(zé)天貓、京東店鋪的整體運(yùn)營(yíng):店鋪規(guī)劃、營(yíng)銷手段、推廣方案、店鋪維護(hù)等;并制定店鋪的流量計(jì)劃、爆款計(jì)劃、階段銷售計(jì)劃、推廣預(yù)算計(jì)劃、和產(chǎn)品計(jì)劃 2、 根據(jù)公司的階段目標(biāo)發(fā)展要求, …… 制度相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,提升店鋪的核心數(shù)據(jù)(流量、轉(zhuǎn)化、點(diǎn)擊率、銷售額)來(lái)完成店鋪的業(yè)績(jī)目標(biāo); 3、 收集平臺(tái)、行業(yè)、競(jìng)品數(shù)據(jù)并通過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表分析,快速調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略、提高店鋪的核心數(shù)據(jù); 4、策劃店鋪的各種營(yíng)銷活動(dòng) …… 、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、客服、推廣及平臺(tái)達(dá)成預(yù)期的銷售目標(biāo); 5、維護(hù)好公司平臺(tái)已建立的良好關(guān)系。 …… 【任職要求】 1、天貓/淘寶或者京東工作經(jīng)驗(yàn)1年以上,負(fù)責(zé)過(guò)淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)操作,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有自己獨(dú)特見解; 2、熟悉淘寶后臺(tái),能熟練操作直通車、鉆石展位等其他營(yíng)銷工具; 3、熟悉淘寶運(yùn)營(yíng)環(huán)境、淘寶交易規(guī)則
2025-03-07
梁女士
崗位內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)店鋪日常運(yùn)營(yíng)、包括:產(chǎn)品上下架、主圖詳情頁(yè)排版編輯優(yōu)化、維護(hù)精選產(chǎn)品、優(yōu)化店鋪裝修等; 2.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)的銷售客服工作; 3.負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢, …… 熟練操作店鋪后臺(tái),處理訂單、及時(shí)準(zhǔn)確修改備注、進(jìn)行訂單跟進(jìn)并能解決一般投訴售后和物流跟進(jìn); 任職要求 1. …… 有2年以上跨境電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),阿里巴巴國(guó)際站運(yùn)營(yíng)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2. …… 熟練掌握阿里巴巴平臺(tái)的操作流程和后臺(tái)管理,包括產(chǎn)品上下架、詳情頁(yè)優(yōu)化、關(guān)鍵詞設(shè)置、店鋪裝修等,能夠熟練運(yùn)用阿里巴巴的各種營(yíng)銷工具和廣告資源進(jìn)行推廣活動(dòng)策劃和執(zhí)行; 3.有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力

招聘客服主管

8000-13000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園 1人 電器 服飾 服裝 瀏覽:23
2025-03-07
傅小姐
要求必須熟悉天貓和京東兩個(gè)后臺(tái)系統(tǒng)。崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)天貓和京東等客服團(tuán)隊(duì)管理工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成各項(xiàng)KP指標(biāo)。 …… 2、客服團(tuán)隊(duì)建設(shè),制定員工激勵(lì)政策,保持團(tuán)隊(duì)凝聚力和積極性;不斷完善團(tuán)隊(duì)各崗位工作規(guī)范保證團(tuán)隊(duì)內(nèi)部良性運(yùn)轉(zhuǎn),各項(xiàng)事務(wù)有章可循;3、全面負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理及監(jiān)控,合理調(diào)配資源,及時(shí)處理突發(fā)事件4、總結(jié)分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù) …… 二年以上天貓工作經(jīng)驗(yàn),一年以上客訴處理及組長(zhǎng)崗位工作經(jīng)驗(yàn)3、熟練使用辦軟件,邏輯思維清晰,能夠適應(yīng)該強(qiáng)度工作壓力;4、優(yōu)秀的溝通技巧和判斷力,具備較強(qiáng)的跨部門溝通及應(yīng)急事件快速處置能力,立即溝通加分項(xiàng);具備主動(dòng)推動(dòng)客服中心一二級(jí)指標(biāo) …… ,并能通過(guò)數(shù)據(jù)化驅(qū)動(dòng)改造升級(jí)客服的KPI指標(biāo)
2025-03-07
Shirley
·公司運(yùn)營(yíng)自有品牌及品牌旗下主理人賬號(hào)及珠寶達(dá)人賬號(hào),主營(yíng)輕奢類珍珠首飾,具有產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)、品牌文化傳播及互聯(lián)網(wǎng)銷售的全套運(yùn)營(yíng)體系。 …… ·鑒于近年小紅書電商平臺(tái)的迅速崛起,公司主要布局于小紅書電商和微信私域運(yùn)營(yíng),緊隨電商發(fā)展趨勢(shì)以達(dá)成銷售的快速爆發(fā)增長(zhǎng)。 ·品牌線下實(shí)體店YWGW時(shí)尚生活館位于南寧市青秀區(qū)東盟商務(wù)區(qū)核心地段。 …… 【我們?cè)谡艺l(shuí)】 ·私域運(yùn)營(yíng)專員 【你需要做什么】 1.熟悉電商平臺(tái)私域流量的各種玩法,負(fù)責(zé)珠寶產(chǎn)品私域流量整體運(yùn)營(yíng)計(jì)劃與實(shí)施; 2.搭建社群,負(fù)責(zé)社群的日常運(yùn)營(yíng)工作:定期分享產(chǎn)品及品牌動(dòng)態(tài)相關(guān)內(nèi)容 …… ,提高用戶活躍度及轉(zhuǎn)化率,打造高質(zhì)量的社群; 3.負(fù)責(zé)品牌線上平臺(tái)后臺(tái)客服工作(小紅書(主要平臺(tái))/微信/企微); 4.維護(hù)新老客戶,定期客戶回訪(線上平臺(tái)有咨詢但是還沒有倒入私域的意向客戶人群近一步引流至私域 …… 、社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
2025-03-07
4、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通和解決疑難問(wèn)題意識(shí)與能力, 5、對(duì)電商后臺(tái)有所了解,協(xié)助運(yùn)營(yíng)維持好店鋪的各項(xiàng)工作事宜。 …… 有客戶服務(wù)意識(shí)和銷售技巧; 6、對(duì)在線銷售和電子商務(wù)具有濃厚的興趣和遇事堅(jiān)持不懈的精神; 7、頭腦清晰,思維敏捷,懂得消費(fèi)者心理,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通; 8、有旺店通等ERP系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有客服系統(tǒng)培訓(xùn)優(yōu)先
2025-03-07
4、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通和解決疑難問(wèn)題意識(shí)與能力, 5、對(duì)電商后臺(tái)有所了解,協(xié)助運(yùn)營(yíng)維持好店鋪的各項(xiàng)工作事宜。 …… 有客戶服務(wù)意識(shí)和銷售技巧; 6、對(duì)在線銷售和電子商務(wù)具有濃厚的興趣和遇事堅(jiān)持不懈的精神; 7、頭腦清晰,思維敏捷,懂得消費(fèi)者心理,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通; 8、有旺店通等ERP系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有客服系統(tǒng)培訓(xùn)優(yōu)先

出納行政專員

4000-7000元
南寧-邕寧區(qū) 1人 旅行社 投遞:1人 瀏覽:31
2025-03-07
王繁軍
職責(zé): 1.執(zhí)行公司市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,負(fù)責(zé)線上線下客戶和訂單的答疑處置; 2.負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)站、公眾號(hào)、小程序等新媒體的維護(hù)更新,負(fù)責(zé)攜程等平臺(tái)后臺(tái)維護(hù),負(fù)責(zé)促銷、優(yōu)惠等信息的傳播擴(kuò)散; 3.收集整理客戶信息 …… ,建立客戶檔案,并周期回訪和跟進(jìn);; 4.負(fù)責(zé)線上線下客戶運(yùn)營(yíng)維護(hù),負(fù)責(zé)拉新、轉(zhuǎn)化、促活等舉措的實(shí)施; 5.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)、車務(wù)、門店等部門,推進(jìn)客戶訂單落實(shí)和客戶服務(wù)的進(jìn)程; 6.參與各職能部門的組織協(xié)同 …… 7000元,5險(xiǎn)+法定福利; 2.公司提供良好晉升路線,任職期職業(yè)生涯規(guī)劃,終身培訓(xùn); 3. 5A級(jí)寫字樓辦公環(huán)境,寬闊休閑區(qū)域; 4.豐富多彩的集體活動(dòng),信奉快樂成長(zhǎng)的公司文化; 5.本崗位為客服崗位
約 14 個(gè)崗位
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南寧客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 13K,最多人拿:3K
  • 5%
    2K
  • 43.8%
    3K
  • 31.7%
    4K
  • 11.1%
    5K
  • 5.7%
    6K-8K
  • 1.7%
    8K-1W
  • 1%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    95.5%
  • 初中
    0.1%
  • 高中
    0.7%
  • 中專
    1.5%
  • 大專
    2.1%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占95.5%,初中占0.1%,高中占0.7%,中專占1.5%,大專占2.1%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.8%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.2%
  • 1-3年
    1%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.8%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.2%,1-3年占1%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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