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南寧教育咨詢客服招聘

共找到 3條 南寧 教育咨詢客服 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-18
陳瑋
崗位職責(zé):
1.負責(zé)客戶信息建檔工作及客戶檔案管理工作;
2.負責(zé)制定服務(wù)日常管理計劃,做到時刻守護產(chǎn)品用戶的日常情況,對亞健康有病例風(fēng)險的客戶有效提醒工作;
3.負責(zé)客戶關(guān)系維護和客戶售后服務(wù)以及客戶二次銷售管理;
4.負責(zé)渠道以及大客戶關(guān)系維護和管理;
5.負責(zé)客戶咨詢、投訴等監(jiān)督檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
6.負責(zé)客服部的員工日常培訓(xùn),尤其產(chǎn)品專業(yè)知識培訓(xùn),并進行培訓(xùn)考試。
任職資格:
◆教育背景:
專業(yè)不限,大專及以上學(xué)歷。
◆培訓(xùn)經(jīng)歷:
受過銀行以及電信投訴客服、醫(yī)療器械等相關(guān)專業(yè)知識進修或培訓(xùn)優(yōu)先考慮,包括不限于。
◆工作經(jīng)驗:
3年以上同崗工作經(jīng)驗, 5年以上從業(yè)經(jīng)驗。
◆技能技巧:
熟悉熟悉客戶關(guān)系管理原則和方法。
熟悉客戶溝通技巧、客戶服務(wù)禮儀。
◆工作態(tài)度:
高度認真負責(zé)的職業(yè)態(tài)度。
具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力和文字表達能力。
具有高度的敬業(yè)精神及親和力,突發(fā)事件處理能力,能承受較大的工作壓力。
◆職業(yè)資格認證:
擁有護士證書和健康管理師證書的優(yōu)先考慮!
崗位職責(zé):
1.負責(zé)客戶信息建檔工作及客戶檔案管理工作;
2.負責(zé)制定服務(wù)日常管理計劃,做到時刻守護產(chǎn)品用戶的日常情況,對亞健康有病例風(fēng)險的客戶有效提醒工作;
3.負責(zé)客戶關(guān)系維護和客戶售后服務(wù)以及客戶二次銷售管理;
4.負責(zé)渠道以及大客戶關(guān)系維護和管理;
5.負責(zé)客戶咨詢、投訴等監(jiān)督檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
6.負責(zé)客服部的員工日常培訓(xùn),尤其產(chǎn)品專業(yè)知識培訓(xùn),并進行培訓(xùn)考試。
任職資格:
◆教育背景:
專業(yè)不限,大專及以上學(xué)歷。
◆培訓(xùn)經(jīng)歷:
受過銀行以及電信投訴客服、醫(yī)療器械等相關(guān)專業(yè)知識進修或培訓(xùn)優(yōu)先考慮,包括不限于。
◆工作經(jīng)驗:
3年以上同崗工作經(jīng)驗, 5年以上從業(yè)經(jīng)驗。
◆技能技巧:
熟悉熟悉客戶關(guān)系管理原則和方法。
熟悉客戶溝通技巧、客戶服務(wù)禮儀。
◆工作態(tài)度:
高度認真負責(zé)的職業(yè)態(tài)度。
具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力和文字表達能力。
具有高度的敬業(yè)精神及親和力,突發(fā)事件處理能力,能承受較大的工作壓力。
◆職業(yè)資格認證:
擁有護士證書和健康管理師證書的優(yōu)先考慮!
2024-11-15
吳先生
崗位職責(zé)
接待服務(wù):
熱情接待來院患者及訪客,提供引導(dǎo)服務(wù)。
負責(zé)前臺掛號、收費、報表統(tǒng)計,患者信息維護。
熟悉口腔門診環(huán)境,能夠解答簡單的患者咨詢。
環(huán)境維護:
管理音響、電視和電腦,保持候診室的干凈、整潔、安靜。
患者管理:
接待來訪客患并及時準確進行登記、分診工作。
引領(lǐng)和服務(wù)復(fù)診客患,轉(zhuǎn)交相應(yīng)部門。
協(xié)助門診各項活動的執(zhí)行。
行政工作:
完成上級主管交辦的其它工作。
患者溝通:
負責(zé)客戶預(yù)約,就診接待、看診完畢后回訪電話。
維護客戶關(guān)系,協(xié)助門診數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
任職要求
教育背景:
??萍耙陨蠈W(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,具備良好的職業(yè)素質(zhì)。
口腔、護理、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
個人素質(zhì):
較強的服務(wù)意識,普通話準確流利。
具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力。
標準一:身高要求:身高1.60米以上
標準二:相關(guān)工作經(jīng)驗
有前臺接待、導(dǎo)醫(yī)或客服工作經(jīng)驗,口腔護理專業(yè)優(yōu)先。
1年以上工作經(jīng)驗,優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。
標準三:專業(yè)知識:要有相關(guān)專業(yè)知識(口腔、牙科)
如以上三點標準未達標,需外出學(xué)習(xí)兩個月,
在南寧興寧區(qū),不跨區(qū),不出差,薪資3k(外出地點:樓盤小區(qū)、購物廣場、農(nóng)貿(mào)市場、軌道地鐵等)不接受勿擾!
約 3 個崗位

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南寧 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
  • 4.8%
    2K
  • 45.3%
    3K
  • 30.4%
    4K
  • 10.6%
    5K
  • 6.2%
    6K-8K
  • 1.7%
    8K-1W
  • 1%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    95.2%
  • 初中
    0.4%
  • 高中
    0.7%
  • 中專
    1.7%
  • 大專
    2%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占95.2%,初中占0.4%,高中占0.7%,中專占1.7%,大專占2%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    98.7%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.4%
  • 1-3年
    1%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.4%,1-3年占1%。

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