職位描述
崗位職責(zé)
接待服務(wù):
熱情接待來院患者及訪客,提供引導(dǎo)服務(wù)。
負(fù)責(zé)前臺(tái)掛號(hào)、收費(fèi)、報(bào)表統(tǒng)計(jì),患者信息維護(hù)。
熟悉口腔門診環(huán)境,能夠解答簡(jiǎn)單的患者咨詢。
環(huán)境維護(hù):
管理音響、電視和電腦,保持候診室的干凈、整潔、安靜。
患者管理:
接待來訪客患并及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行登記、分診工作。
引領(lǐng)和服務(wù)復(fù)診客患,轉(zhuǎn)交相應(yīng)部門。
協(xié)助門診各項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行。
行政工作:
完成上級(jí)主管交辦的其它工作。
患者溝通:
負(fù)責(zé)客戶預(yù)約,就診接待、看診完畢后回訪電話。
維護(hù)客戶關(guān)系,協(xié)助門診數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
任職要求
教育背景:
專科及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,具備良好的職業(yè)素質(zhì)。
口腔、護(hù)理、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
個(gè)人素質(zhì):
較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),普通話準(zhǔn)確流利。
具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力。
標(biāo)準(zhǔn)一:身高要求:身高1.60米以上
標(biāo)準(zhǔn)二:相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
有前臺(tái)接待、導(dǎo)醫(yī)或客服工作經(jīng)驗(yàn),口腔護(hù)理專業(yè)優(yōu)先。
1年以上工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。
標(biāo)準(zhǔn)三:專業(yè)知識(shí):要有相關(guān)專業(yè)知識(shí)(口腔、牙科)
如以上三點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)未達(dá)標(biāo),需外出學(xué)習(xí)兩個(gè)月,
在南寧興寧區(qū),不跨區(qū),不出差,薪資3k(外出地點(diǎn):樓盤小區(qū)、購物廣場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、軌道地鐵等)不接受勿擾!
公司簡(jiǎn)介
牙博士口腔——全國高端口腔連鎖機(jī)構(gòu),創(chuàng)始于1992年,并于2014年強(qiáng)勢(shì)入駐南寧。以高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)的專業(yè)醫(yī)療服務(wù);為顧客塑造一個(gè)全新的口腔健康場(chǎng)所。我們秉承著銳意進(jìn)取、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,堅(jiān)守“創(chuàng)新、高效、誠信、專業(yè)、共贏”的企業(yè)理念,謹(jǐn)記“細(xì)節(jié)決定成敗”的管理原則,達(dá)到社會(huì)、顧客、企業(yè)、員工共贏的目標(biāo)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧興寧區(qū)南寧牙博士口腔望州南院二三層 查看上班路線
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酒店前臺(tái)接待員2000-3000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西迪思雅酒店管理有限公司酒店/旅游主要工作: 1.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待工作,包括接待客人、辦理入住和退房手續(xù)等; 2.維護(hù)酒店前臺(tái)的日常運(yùn)營,保證前臺(tái)工作流程的順暢; 3.協(xié)助客人解決各種問題,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 4.管理酒店客房預(yù)訂系統(tǒng),保證客房預(yù)訂的準(zhǔn)確性; 5.協(xié)調(diào)酒店各部門的工作,保證酒店整體運(yùn)營的協(xié)調(diào)性。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠熱情接待客人;形象氣質(zhì)佳; 2.具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況; 3.熟練掌握酒店前臺(tái)操作系統(tǒng)和辦公軟件; 4.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作責(zé)任心; 5.具備相關(guān)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。2024-11-21顏業(yè)健
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酒店前廳接待專職夜班2000-3000元南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)南寧望山美墅酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 協(xié)助客人解決住宿過程中的問題 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠熟練使用辦公軟件,處理相關(guān)工作 - 具備連鎖酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 -專職夜班00:00~08:002024-11-21莫會(huì)孫
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酒店前臺(tái)3000-6000元南寧-江南區(qū)-江南萬達(dá)廣場(chǎng)廣西南寧皮卡酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、接待線上線下的客服完成登記入住; 2、及時(shí)回復(fù)線上客戶的疑惑; 3、控制好房態(tài)以免造成不必要的損失; 4、每日需要完成報(bào)表,以及月底總表; ? 任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡22—28歲,身高1.60以上; 2、大專及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),網(wǎng)吧前臺(tái)收銀、辦公室文秘經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件,以及了解或者玩些主流PC游戲; 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力; 5、普通話準(zhǔn)確流利,具備一定禮儀知識(shí); 6、喜歡搗鼓直播、抖音、小視頻等線上軟件曝光軟件的優(yōu)先。 ? 工作時(shí)間: 1、工作日-10:00-18:00 根據(jù)公司情況調(diào)整; 2、每月休息四天?周末、節(jié)假日(有補(bǔ)貼)不可休息 3、薪資:4000-7000 工作地點(diǎn): 興寧區(qū)民主路20號(hào)皮卡電競(jìng)酒店14樓2024-11-21胡林君
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前臺(tái)接待3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-安吉萬達(dá)廣場(chǎng)廣西惠智酒店管理有限公司酒店/旅游1. 按規(guī)定辦理入住登記及公安信息上傳工作,為客人提供極致便利、友好自然的服務(wù)。 2. 及時(shí)準(zhǔn)確掌握客房狀態(tài)、價(jià)格等信息,積極有效推銷客房及其他服務(wù)項(xiàng)目(餐飲、小 商品)等。 3. 負(fù)責(zé)辦理客人入住、換房、離店結(jié)賬和留言服務(wù)。 4. 向客人介紹會(huì)員優(yōu)惠政策。 5. 隨時(shí)熟知當(dāng)班預(yù)訂狀況,負(fù)責(zé)散客(電話、上門、網(wǎng)絡(luò)、協(xié)議)的預(yù)訂服務(wù)。 6. 為住店客人提供商務(wù)、使用保險(xiǎn)箱、物品租借、行李寄存、叫醒、百寶箱等前臺(tái)服務(wù) 項(xiàng)目(如果酒店提供)。 7. 正確有效地接待客人問詢,提供有關(guān)酒店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂購 物等各類信息。 8. 按流程開展催帳工作,根據(jù)客人需求及時(shí)辦理續(xù)住。 9. 負(fù)責(zé)核對(duì)訂單,確保訂單信息完整、有效;并跟催訂單,確保酒店收益。 10. 負(fù)責(zé)前臺(tái)內(nèi)的衛(wèi)生保潔質(zhì)量工作,保持設(shè)施設(shè)備完好。 11. 負(fù)責(zé)酒店小商品的銷售服務(wù)工作,并做好交接盤點(diǎn)。 12. 耐心接受客人投訴,安撫客人并及時(shí)上報(bào)。 13. 負(fù)責(zé)提供客人電話和訪客查詢,按規(guī)定辦理訪客登記手續(xù),做好住店客人資料的保密工作。 14. 做好客人損壞酒店物品賠償?shù)奶幚砉ぷ鳎⒓皶r(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 15. 按規(guī)范落實(shí)交接班工作,特殊事項(xiàng)須進(jìn)行口頭和書面雙重交接。 16. 按開門服務(wù)規(guī)定為客人開啟房門/或通知客房幫客人開門,并嚴(yán)格按照規(guī)定核對(duì)客人信息。 17. 負(fù)責(zé)客用鑰匙的保管,做好酒店內(nèi)部鑰匙收發(fā)和保管工作。 18. 熟悉酒店各類應(yīng)急預(yù)案,做好可疑客人的監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。 19. 關(guān)注前臺(tái)區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)并做應(yīng)急處理。 20. 積極參加酒店和公司組織的各類培訓(xùn)活動(dòng)。 21. 做好員工間的協(xié)作工作,完成上級(jí)指派的其他工作2024-11-20劉勇總監(jiān)
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酒店前臺(tái)領(lǐng)班3000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西楓宸酒店管理有限公司酒店/旅游工作要求:1.具備管人和理事的能力,2.具備基礎(chǔ)的銷售能力。 工作內(nèi)容: 1.督導(dǎo)前臺(tái)員工按照標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2.保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效的處理賓客投訴。 3.協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 4.督導(dǎo)迎送服務(wù),貫徹執(zhí)行服務(wù)程序,督導(dǎo)問詢應(yīng)接服務(wù)的進(jìn)行,滿足客人合理的要求。 5.做好前廳部與各部門之間的協(xié)調(diào)與銜接工作,保證整體對(duì)客工作的配合順暢。 6.必要時(shí)處理一些有關(guān)酒店服務(wù)與設(shè)施的投訴,聽取客人的各類意見和建議。 7.負(fù)責(zé)對(duì)部門資產(chǎn)的管理,保證酒店財(cái)產(chǎn)不流失,做好部門設(shè)備的管理和養(yǎng)護(hù)。 8. 維護(hù)門店OTA平臺(tái)數(shù)據(jù),配合店長(zhǎng)不同時(shí)節(jié)房?jī)r(jià)的調(diào)整,做好門店的房控工作。2024-11-20顏顯頡
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酒店前臺(tái)接待3000-5000元南寧-青秀區(qū)桂林市凱利酒店管理有限公司南寧分公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1.熟悉酒店客房產(chǎn)品知識(shí)及銷售政策; 2.根據(jù)預(yù)定及客人要求分配房間以及為客人辦理入住手續(xù); 3.負(fù)責(zé)將客房的各項(xiàng)收費(fèi)入賬;為賓客提供外幣兌換服務(wù); 4.按酒店服務(wù)規(guī)范和服務(wù)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存的保險(xiǎn)箱服務(wù); 5.掌握當(dāng)值時(shí)房間狀況,以及各類重要賓客、會(huì)議、團(tuán)隊(duì)的住房情況; 6.為客人辦理換房、加床、延遲退房等手續(xù); 7.根據(jù)酒店服務(wù)程序?yàn)榭腿宿k理離店手續(xù),確??腿藴?zhǔn)確付款; 8.完成上級(jí)指派的其他任務(wù)。 任職要求: 1.具備良好的外表達(dá)能力以及溝通技巧; 2.熟悉電腦操作,掌握常用辦公軟件的使用,具有較強(qiáng)的應(yīng)接服務(wù)能力; 3.形象好,氣質(zhì)佳,身高女士160以上,男士170以上年齡20-35歲;2024-11-20楊女士人事專員
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前臺(tái)接待3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-盛世龍騰廣西鐳塑科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件招聘:前臺(tái)接待 1、年齡:22—28歲; 2、熟悉前臺(tái)工作流程,懂辦公軟件操作,適應(yīng)力強(qiáng),反應(yīng)快; 3、性格開朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),接待來訪人員,懂得基本的商務(wù)禮儀。 5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先,有交通工具優(yōu)先,含電動(dòng)自行車。2024-11-20繆正
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前臺(tái)接待2000-3000元南寧-青秀區(qū)南寧天天得商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口店鋪銷售 (為了增加溝通的效率,請(qǐng)求職者閱讀好崗位要求再投遞簡(jiǎn)歷,謝謝!) 【工作時(shí)間】早9:00-晚18:00(午休1小時(shí))單休輪休 【工作內(nèi)容】: 1:負(fù)責(zé)中央空調(diào)展廳客戶接待,日常勤雜工作,領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作等 2:負(fù)責(zé)展廳到店客戶的信息登記維護(hù) 3:根據(jù)公司提供信息電話邀約準(zhǔn)客戶到展廳,由專業(yè)銷售人員洽談成交(只需配合、輔助接待) 有電銷或裝飾建材行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,公司提供專業(yè)培訓(xùn)。 【崗位要求】 1、對(duì)工作有激情,主動(dòng),應(yīng)變能力佳 2、有良好的溝通能力、性格開朗、善于溝通 (底薪+提成+公司福利)2024-11-19黃添樂
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行業(yè)招聘
- 南寧牙博士口腔門診部有限公司望州南口腔門診部
- 所在行業(yè) 門診部
- 成立時(shí)間 7年(2017年2月20日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
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該公司其他職位
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口腔咨詢
¥3000-6000元
南寧-興寧區(qū) -
客服
¥3000-8000元
南寧-興寧區(qū) -
口腔咨詢師
¥4000-8000元
南寧-興寧區(qū) -
口腔咨詢顧問
¥4000-5000元
南寧-興寧區(qū)