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南寧客服管理招聘

桂聘提供2025年3月南寧客服管理最新招聘,青秀區(qū)113條西鄉(xiāng)塘區(qū)54條,平均工資約為5073元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有五險(xiǎn)等,更多客服管理移動(dòng)客服主管物業(yè)客服主管招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-03-07
鄧琳薏
公司優(yōu)勢:
1.類目top賣家;
2.業(yè)績每年都在翻倍增長,有自己的寫字樓辦公(1000平左右)
3.公司所有產(chǎn)品品牌化均直接與工廠合作開發(fā),全力打造差異化專利產(chǎn)品;
4.運(yùn)營策劃能力強(qiáng),長期外聘企業(yè)咨詢公司修正方向,自有電商學(xué)院,內(nèi)部有轉(zhuǎn)崗運(yùn)營機(jī)制;
5.團(tuán)隊(duì)年輕,完善的晉升機(jī)制和培養(yǎng)體系,有能力的均有機(jī)會(huì)。
【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)管理客服團(tuán)隊(duì)的日常管理工作,包括員工的培訓(xùn)、員工的日常指導(dǎo)監(jiān)督工作;
2.組員遇到不能解決的問題,協(xié)助指導(dǎo)完成。帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成銷售,提高客服團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)化率、服務(wù)品質(zhì)和降低退款率及投訴率;
3.根據(jù)店鋪客流狀況及客服接待能力,合理安排客服班次和接待量,確保客服每天工作有序、高效;
4.負(fù)責(zé)對客服內(nèi)部管理數(shù)據(jù)(催付登記、售后問題登記、對接倉庫數(shù)據(jù)表等)進(jìn)行檢查和指導(dǎo);
5.及時(shí)處理突發(fā)事件及重要投訴;
【任職要求】
1.具有至少2年以上電商客服主管工作經(jīng)驗(yàn)(帶過15人團(tuán)隊(duì),能接受長期出差在廣西南寧);
2.具備較強(qiáng)的分析與解決問題能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和售后處理能力;
【上班時(shí)間】8:30-12:30,14:00-18:00
【薪資待遇】8000-10000元/月
【公司福利】全勤獎(jiǎng)、繳納六險(xiǎn)、每半年至一年評(píng)估漲薪晉升、杭州/深圳學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、設(shè)有目標(biāo)獎(jiǎng)金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等

招聘客服主管

8000-13000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園 1人 電器 服飾 服裝 瀏覽:23
2025-03-07
傅小姐
要求必須熟悉天貓和京東兩個(gè)后臺(tái)系統(tǒng)。崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)天貓和京東等客服團(tuán)隊(duì)管理工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成各項(xiàng)KP指標(biāo)。2、客服團(tuán)隊(duì)建設(shè),制定員工激勵(lì)政策,保持團(tuán)隊(duì)凝聚力和積極性;不斷完善團(tuán)隊(duì)各崗位工作規(guī)范保證團(tuán)隊(duì)內(nèi)部良性運(yùn)轉(zhuǎn),各項(xiàng)事務(wù)有章可循;3、全面負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理及監(jiān)控,合理調(diào)配資源,及時(shí)處理突發(fā)事件4、總結(jié)分析運(yùn)營數(shù)據(jù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)意見,優(yōu)化產(chǎn)品及業(yè)務(wù)流程勝任要求;??埔陨蠈W(xué)歷,熟悉天貓各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程及pI,2、二年以上天貓工作經(jīng)驗(yàn),一年以上客訴處理及組長崗位工作經(jīng)驗(yàn)3、熟練使用辦軟件,邏輯思維清晰,能夠適應(yīng)該強(qiáng)度工作壓力;4、優(yōu)秀的溝通技巧和判斷力,具備較強(qiáng)的跨部門溝通及應(yīng)急事件快速處置能力,立即溝通加分項(xiàng);具備主動(dòng)推動(dòng)客服中心一二級(jí)指標(biāo),并能通過數(shù)據(jù)化驅(qū)動(dòng)改造升級(jí)客服的KPI指標(biāo)
注:本崗位不是銷售崗,不需要找客戶、找資源、陌拜
一、崗位職責(zé):
1、通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的法律業(yè)務(wù)知識(shí)及溝通技巧,協(xié)助銀行清收逾期(信用卡)賬款;
2、通過電話提醒、信函等方式與相關(guān)客戶進(jìn)行溝通,引導(dǎo)客戶正確的還款方式;
二、任職資格:
1、男女不限,年齡18-35歲,征信良好
2、性格開朗,喜歡與人溝通;
3、有一定的口才,反應(yīng)迅速;
4、吃苦耐勞,能承受一定的工作壓力,有團(tuán)隊(duì)合作精神
5、具有銷售、客服、保險(xiǎn)、地產(chǎn)類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
三、工作時(shí)間:9:00-12:00、14:00-18:30,國家法定節(jié)假日
1、薪資構(gòu)成:
保底薪資3000(無責(zé)任底薪,不管業(yè)績好與壞底薪都是三千)五險(xiǎn)一金+高于同行提成+個(gè)人績效+獎(jiǎng)金;綜合薪資平均為5000-8000元,轉(zhuǎn)正后綜合薪資平均為8000-10000元,高者可達(dá)10000-20000元;
4、專業(yè)的崗前培訓(xùn)及職中一對一專人輔導(dǎo),
5、其他福利:
人性化管理的企業(yè)文化,專業(yè)而不壓抑的工作氛圍,有活力的團(tuán)隊(duì)和敬業(yè)負(fù)責(zé)的管理層;
帶薪培訓(xùn)、節(jié)假日福利、生日福利、帶薪年假、年終獎(jiǎng);
每年一次優(yōu)化評(píng)級(jí)晉升、每年一次員工旅游、高雅藝術(shù)欣賞;
有趣的節(jié)假日活動(dòng),如包場看電影、戶外燒烤、聚餐等;
舒適的辦公環(huán)境,優(yōu)美的辦公條件;
五、晉升渠道:風(fēng)控助理 風(fēng)控師 高級(jí)風(fēng)控師 儲(chǔ)備干部 風(fēng)控組長 風(fēng)控經(jīng)理 分公司總經(jīng)理。
注:工資待遇高于同行水平,歡迎有意向的應(yīng)聘者投遞簡歷或者在線了解另看好要求在投簡歷!

電商客服主管

6000-8000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人 電器 服飾 服裝 瀏覽:21
2025-03-07
傅小姐
工作職責(zé): 1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)的管理; 2、管理、監(jiān)督、評(píng)估客服人員的各項(xiàng)日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率 …… ; 3、售前售后等疑難問題的解決,及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù); 4、客服團(tuán)隊(duì)的管理及培訓(xùn),工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范; 5、有效建設(shè)客服團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊(duì)考核體系,明確考核指標(biāo), …… 并每天對客服運(yùn)營和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,反映出的問題及時(shí)和招商、運(yùn)營等團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn)。 …… 任職要求: 1、三年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程; 2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶滿意度為目標(biāo),具備較強(qiáng)的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強(qiáng) …… 有女裝/內(nèi)衣客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮!
南寧-邕寧區(qū) 1人 旅行社 瀏覽:40
2025-03-07
王繁軍
職責(zé): 定位為偏行政文員類的崗位; 根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,做好平臺(tái)和集團(tuán)客戶的對賬結(jié)算、溝通協(xié)調(diào)事務(wù); 根據(jù)公司相關(guān)預(yù)算和收支情況,處理納稅申報(bào)等相關(guān)工作; 負(fù)責(zé)公司資金資產(chǎn)管理,按管理流程執(zhí)行歸檔 …… 、申報(bào)、調(diào)撥等; 負(fù)責(zé)旅游平臺(tái)的客服答疑工作,跟進(jìn)客戶訂單的執(zhí)行,監(jiān)督管理客戶服務(wù)質(zhì)量; 負(fù)責(zé)公司日常文檔、證照資料等管理,對公事務(wù)處理; 負(fù)責(zé)公司日常事務(wù)、辦公室衛(wèi)生管理等; 完成上級(jí)交辦的其他工作
2025-03-07
、聚餐等; 4、舒適的辦公環(huán)境,優(yōu)美的辦公條件; 二、任職要求: 1、年齡18-35歲,普通話標(biāo)準(zhǔn),學(xué)歷不限,要求會(huì)電腦;有經(jīng)驗(yàn)者可放寬條件 2、有金融行業(yè)經(jīng)驗(yàn),房地產(chǎn)保險(xiǎn),電話網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗(yàn),客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 …… 規(guī)范的工作流程協(xié)助銀行及非銀金融機(jī)構(gòu)處理逾期賬款業(yè)務(wù);指引客戶及時(shí)、正確的繳還欠款,以維護(hù)良好的個(gè)人信用記錄; 四、公司優(yōu)勢 1、晉升機(jī)制:正式員工--團(tuán)隊(duì)組長--部門主管-部門經(jīng)理; 2、人性化管理的企業(yè)文化
2025-03-07
朱保全
工作職責(zé): 1、管理項(xiàng)目物業(yè)客服人員,能對客服人員進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作; 2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項(xiàng)管理制度,對區(qū)域客戶助理的工作崗位、職責(zé)進(jìn)行合理安排和制定,不斷提出合理化建議
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)區(qū)域管理:負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)日常工作的組織和推進(jìn),包括但不限于項(xiàng)目管理和經(jīng)營計(jì)劃的組織編制和執(zhí)行監(jiān)督。 …… 4、重點(diǎn)客戶關(guān)系的建立和管理:負(fù)責(zé)低滿意度、高投訴風(fēng)險(xiǎn)的客戶關(guān)系建立和升級(jí),以及特殊關(guān)系(如特殊職業(yè))的重點(diǎn)客戶關(guān)系管理。 …… 任職要求: 本科及以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可放寬至大專,5年及以上工作經(jīng)驗(yàn),有過物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),對住宅物業(yè)較為熟悉,對安防、工程、客服、環(huán)境綠化等板塊較熟悉,溝通能力較好,抗壓力強(qiáng)者

校長

6000-8000元
2025-03-07
羅老師
保證季度與年度銷售、收入及利潤目標(biāo)的達(dá)成; 2、根據(jù)招生情況和公司下達(dá)任務(wù),做出學(xué)科教師和各崗位人員需求預(yù)測、離職預(yù)警及人員增補(bǔ)申請; 3、提高服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度,降低退費(fèi)率; 4、負(fù)責(zé)教學(xué)團(tuán)隊(duì)、客服團(tuán)隊(duì) …… 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,具備5年以上教育培訓(xùn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上管理經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉行業(yè)的業(yè)務(wù)流程及關(guān)鍵管理要點(diǎn),具備較強(qiáng)的管理水平; 3、具備把握全局、獨(dú)擋一面的能力。 薪資待遇:
2025-03-07
麥康永
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)Amazon店鋪日常運(yùn)營管理,獨(dú)立管理賬戶、上架產(chǎn)品,處理訂單和客服內(nèi)容; 2、根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化,及時(shí)制定和調(diào)整銷售策略及推廣計(jì)劃,做好數(shù)據(jù)分析工作; 3、優(yōu)化店鋪鏈接 …… 女生節(jié)等重大節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日慰問品; 4、假期規(guī)定:提供法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假、喪假等帶薪假期,女員工享有每月半天帶薪特殊假 5、生日活動(dòng):公司為當(dāng)月生日員工舉行生日party并送上生日禮物; 6、人性化管理
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2025-03-07
麥康永
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)Amazon店鋪日常運(yùn)營管理,獨(dú)立管理賬戶、上架產(chǎn)品,處理訂單和客服內(nèi)容; 2、根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化,及時(shí)制定和調(diào)整銷售策略及推廣計(jì)劃,做好數(shù)據(jù)分析工作; 3、優(yōu)化店鋪鏈接 …… 女生節(jié)等重大節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日慰問品; 4、假期規(guī)定:提供法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假、喪假等帶薪假期,女員工享有每月半天帶薪特殊假 5、生日活動(dòng):公司為當(dāng)月生日員工舉行生日party并送上生日禮物; 6、人性化管理
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2025-03-07
麥康永
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)Amazon店鋪日常運(yùn)營管理,獨(dú)立管理賬戶、上架產(chǎn)品,處理訂單和客服內(nèi)容; 2、根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化,及時(shí)制定和調(diào)整銷售策略及推廣計(jì)劃,做好數(shù)據(jù)分析工作; 3、優(yōu)化店鋪鏈接 …… 女生節(jié)等重大節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日慰問品; 4、假期規(guī)定:提供法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假、喪假等帶薪假期,女員工享有每月半天帶薪特殊假 5、生日活動(dòng):公司為當(dāng)月生日員工舉行生日party并送上生日禮物; 6、人性化管理
2025-03-07
麥康永
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)Amazon店鋪日常運(yùn)營管理,獨(dú)立管理賬戶、上架產(chǎn)品,處理訂單和客服內(nèi)容; 2、根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化,及時(shí)制定和調(diào)整銷售策略及推廣計(jì)劃,做好數(shù)據(jù)分析工作; 3、優(yōu)化店鋪鏈接 …… 女生節(jié)等重大節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日慰問品; 4、假期規(guī)定:提供法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假、喪假等帶薪假期,女員工享有每月半天帶薪特殊假 5、生日活動(dòng):公司為當(dāng)月生日員工舉行生日party并送上生日禮物; 6、人性化管理
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2025-03-07
麥康永
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)Amazon店鋪日常運(yùn)營管理,獨(dú)立管理賬戶、上架產(chǎn)品,處理訂單和客服內(nèi)容; 2、根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化,及時(shí)制定和調(diào)整銷售策略及推廣計(jì)劃,做好數(shù)據(jù)分析工作; 3、優(yōu)化店鋪鏈接 …… 女生節(jié)等重大節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日慰問品; 4、假期規(guī)定:提供法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假、喪假等帶薪假期,女員工享有每月半天帶薪特殊假 5、生日活動(dòng):公司為當(dāng)月生日員工舉行生日party并送上生日禮物; 6、人性化管理
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2025-03-07
麥康永
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)Amazon店鋪日常運(yùn)營管理,獨(dú)立管理賬戶、上架產(chǎn)品,處理訂單和客服內(nèi)容; 2、根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化,及時(shí)制定和調(diào)整銷售策略及推廣計(jì)劃,做好數(shù)據(jù)分析工作; 3、優(yōu)化店鋪鏈接 …… 女生節(jié)等重大節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日慰問品; 4、假期規(guī)定:提供法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假、喪假等帶薪假期,女員工享有每月半天帶薪特殊假 5、生日活動(dòng):公司為當(dāng)月生日員工舉行生日party并送上生日禮物; 6、人性化管理
約 258 個(gè)崗位

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南寧客服主管招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:5K
  • 1.1%
    2K
  • 11.9%
    3K
  • 24.3%
    4K
  • 28.2%
    5K
  • 27.7%
    6K-8K
  • 4.5%
    8K-1W
  • 2.3%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    98.3%
  • 高中
    0.6%
  • 大專
    1.1%
南寧客服主管招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.3%,高中占0.6%,大專占1.1%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.3%
  • 1-3年
    1.7%
南寧客服主管招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.3%,1-3年占1.7%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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