南寧東盟慧谷客服經(jīng)理招聘
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南寧 東盟慧谷 客服經(jīng)理 招聘
職位。好工作,上桂聘
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客服主管
4000-7000元2024-11-20李女士崗位職責(zé):
1.根據(jù)廠家、公司要求及業(yè)務(wù)需要,設(shè)定部門所有回訪及面訪問卷,并通過實踐設(shè)立回訪及面訪話術(shù);
2.根據(jù)數(shù)據(jù)分析制定客戶滿意度弱項整改計劃,并監(jiān)督改善工作的落地執(zhí)行;
3.收集反饋客戶意見與建議,并建立內(nèi)部投訴預(yù)警機制與處理流程;
4.分析客戶資源信息,為業(yè)務(wù)部門提供建議和數(shù)據(jù)支撐;
5.建立完善公司客戶滿意度內(nèi)控體系和流程規(guī)范,制定和完善部門內(nèi)部工作計劃、管理制度等相關(guān)規(guī)定,確保部門工作有序、高效、協(xié)調(diào)、規(guī)范,協(xié)助處理部分投訴并及時將問題反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),監(jiān)督協(xié)助業(yè)務(wù)部門處理閉環(huán);
6.協(xié)助業(yè)務(wù)部門對員工進行客戶滿意度提升技巧的培訓(xùn)和考核。
任職要求:
1.大?;蛞陨蠈W(xué)歷;
2.服從安排;
3.有車行經(jīng)驗。 -
物流客服主管
4000-5000元2024-11-191.日??蛻粲唵问芾?、錄入等操作流程;
2.日常工作及單據(jù)的審核、收集,費用制作及催收;
3.負責(zé)客戶的訂單跟蹤和異常處理;
4.負責(zé)客戶日常關(guān)系的協(xié)調(diào)維護,提升服務(wù)質(zhì)量;
5.負責(zé)完善優(yōu)化部門的操作指引和流程;
6.負責(zé)重大異常的跟進和處理、提出解決方案和監(jiān)督方案執(zhí)行情況跟蹤;
7.解決部門或跨部門異常事件及臨時性事件處理;
8.協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù);
任職要求
1.大專以上學(xué)歷,3年以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗,物流相關(guān)行業(yè)優(yōu)先;
2.良好的組織溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓力;工作謹慎細心、品行端正、條理性強;待人熱情;
3.熟悉使用辦公軟件(Word、PPT),有一定觀察分析能力;
上班時間:上午8:30-12:00,下午14:00-18:00, 排班休6天
上班地點:南寧市江南區(qū)海城路19號云匯鮮智慧港 -
網(wǎng)絡(luò)在線客服
3000-6000元2024-11-18李經(jīng)理招聘經(jīng)理本崗位為知名網(wǎng)購平臺在線客服,不是商家客服?。?!
崗位職責(zé):
負責(zé)網(wǎng)購平臺的活動類咨詢解答,售后問題處理,提供在線答疑服務(wù),不涉及銷售!
【工作內(nèi)容】
通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢平臺產(chǎn)品活動信息、處理客戶問題以及售后問題。
【招聘條件】
1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證,男女不限;
2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達能力;
3、能熟練操作計算機,
4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康;
5、有強烈客戶服務(wù)及團隊合作意識。
工作時間:
排班輪休制,8:00-23:00,日均8小時, -
電商在線客服
3000-6000元2024-11-18李經(jīng)理招聘經(jīng)理【工作內(nèi)容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時,8-23點實行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)(帶薪培訓(xùn)); 2、底薪+計件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動合同,按國家規(guī)定繳納五險和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人間,熱水器、空調(diào)); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學(xué)、人性化的職場布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。 【招聘條件】 1、大專學(xué)歷... -
電商平臺工單客服
3000-7000元2024-11-18李經(jīng)理招聘經(jīng)理【工作內(nèi)容】 幫助客戶處理購物過程中遇到的工單問題,跟進及處理工單,電話回訪核實為主,消費者認可即可。 【工作時間】 1、培訓(xùn)期5-7天左右; 2、工作時間:9點-18點; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)(發(fā)放培訓(xùn)補貼); 2、基本薪資+工單提成,綜合收入3000-7000元/月,根據(jù)個人業(yè)績,工資上不封頂; 3、簽定正式勞動合同,繳納五險和住房公積金; 4、提供住宿(熱水器、空調(diào)),無需住宿可給予住房補貼; 5、帶薪年休假2-15天; 【招聘條件】 1、大專及以上學(xué)歷并且有畢業(yè)證,優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求,年滿20周歲以上,男女不限; 2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強... -
電商售后審單客服
4000-5000元2024-11-18李經(jīng)理招聘經(jīng)理工作內(nèi)容: 1、負責(zé)審核售后工單,根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實情況,根據(jù)實際情況給出解決方案,客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調(diào)、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動; 崗位學(xué)習(xí)機會多,暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導(dǎo)師 專家 B.管理線:儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經(jīng)理 運營經(jīng)理 C.... -
家電售后錄單客服
3000-5000元2024-11-18李經(jīng)理招聘經(jīng)理崗位內(nèi)容: 1、負責(zé)接聽TOP家電品牌官方400熱線,為用戶提供家電安裝及維修服務(wù); 2、負責(zé)記錄電話內(nèi)容錄入工單系統(tǒng)下發(fā)相應(yīng)事業(yè)部即可,內(nèi)容簡單易上手; 3、負責(zé)的產(chǎn)品為空調(diào)、洗衣機、熱水器、冰箱等家電產(chǎn)品; 工作時間: 1、帶薪培訓(xùn),理論培訓(xùn)期7天左右,培訓(xùn)期為行政班(早九晚六) 2、正式入職后日工作8小時,8:00-22:30輪班,分早中晚班,沒有通宵班;每個班次8小時/天; 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,普通話標準, 2、入職簽定正式勞動合同,可招收實習(xí)生簽訂實習(xí)協(xié)議,可蓋實習(xí)章 3、有較好的溝通能力及問題處理能力; 4、普通話無明顯地方口音,語言表達流利。
約 7 個崗位
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西鄉(xiāng)塘區(qū)附近熱門公司
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南寧翔恒科技有限公司許可項目:道路貨物運輸(不含危險貨物);保險代理業(yè)務(wù);網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準)一般項目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;信息技術(shù)咨詢服務(wù);國內(nèi)貨物運輸代理;普通貨物倉儲服務(wù)(不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目);運輸貨物打包服務(wù);裝卸搬運;供應(yīng)鏈管理服務(wù);汽車銷售;新能源汽車整車銷售;汽車拖車、求援、清障服務(wù);汽車零配件零售;新能源汽車電附件銷售;汽車零配件批發(fā);汽車裝飾用品銷售;信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));社會經(jīng)濟咨詢服務(wù);商務(wù)代理代辦服務(wù);銷售代理;小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù);企業(yè)管理咨詢;咨詢策劃服務(wù);外賣遞送服務(wù);自行車及零配件零售;摩托車及零配件零售;電子產(chǎn)品銷售;通訊設(shè)備銷售;家用電器銷售;電動自行車銷售;共享自行車服務(wù)。(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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南寧市工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)校中職學(xué)歷教育
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廣西泰盈信息技術(shù)有限公司網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)研發(fā)推廣;電信增值業(yè)務(wù)(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準的為準);網(wǎng)上貿(mào)易代理(除國家有專項規(guī)定外);數(shù)據(jù)處理服務(wù);軟件開發(fā),系統(tǒng)集成,數(shù)字處理和存儲服務(wù);集成電路設(shè)計;接受金融機構(gòu)委托從事金融外包服務(wù);電子設(shè)備技術(shù)研發(fā)。
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南寧八菱科技股份有限公司研究、開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營散熱器、汽車配件、空調(diào)配件、發(fā)電機組配件、工程機械、機車及船舶工程配件等;散熱器、汽車配件、空調(diào)配件、發(fā)電機組配件、工程機械、機車及船舶工程配件的受托加工、委托加工、來料加工等;相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)、咨詢服務(wù);設(shè)備租賃;進出口貿(mào)易;道路普通貨物運輸。
南寧東盟慧谷客服經(jīng)理招聘最新投遞
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覃小姐投遞了 廣西泰盈信息技術(shù)有限公司 的 電商在線客服 職位2024-11-24
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黃小姐投遞了 廣西泰盈信息技術(shù)有限公司 的 電商在線客服 職位2024-11-23
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陳先生投遞了 廣西泰盈信息技術(shù)有限公司 的 電商售后審單客服 職位2024-11-22
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黃女士投遞了 廣西泰盈信息技術(shù)有限公司 的 家電售后錄單客服 職位2024-11-22
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黃先生投遞了 廣西泰盈信息技術(shù)有限公司 的 電商售后審單客服 職位2024-11-22
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陳先生投遞了 廣西泰盈信息技術(shù)有限公司 的 電商平臺工單客服 職位2024-11-22
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南寧西鄉(xiāng)塘區(qū) 客服經(jīng)理招聘工資
¥
5093
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 3K - 20K,最多人拿:3K
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27%3K
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23.8%4K
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15.9%5K
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23.8%6K-8K
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4.8%8K-1W
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4.8%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷87.3%
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初中1.6%
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大專11.1%
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占87.3%,初中占1.6%,大專占11.1%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗98.4%
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1-3年1.6%
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.4%,1-3年占1.6%。