南寧客服專員/客服助理招聘
桂聘提供2024年11月南寧客服專員/客服助理最新招聘,青秀區(qū)118條西鄉(xiāng)塘區(qū)50條,平均工資約為3840元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有五險等,更多客服專員/客服助理客服專員/客服助理it客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電商售后審單客服
4000-5000元2024-11-18李經(jīng)理招聘經(jīng)理工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)審核售后工單,根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。
2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實(shí)情況,根據(jù)實(shí)際情況給出解決方案,客戶認(rèn)可即可。
3、售后工單為退貨、退款等訴求。
工作時間:
9:00-18:00
薪資福利:
底薪+補(bǔ)貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。
提供住宿(空調(diào)、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等;
公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊活動;
崗位學(xué)習(xí)機(jī)會多,暢通無阻的晉升空間。
晉升渠道:
A.普通客服 導(dǎo)師 專家
B.管理線:儲備干部 團(tuán)隊組長 團(tuán)隊主管 中心經(jīng)理 運(yùn)營經(jīng)理
C.專業(yè)線:招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、
3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。
4、客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。 -
通信官方熱線客服
3000-5000元- 五險
- 公積金
- 提供住房
- 加班補(bǔ)貼
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2024-11-18李經(jīng)理招聘經(jīng)理一)工作內(nèi)容 【純接聽、非營銷】
負(fù)責(zé)接聽人工臺熱線電話,為用戶提供業(yè)務(wù)查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。
(二)任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,性別不限;
2、無明顯地方口音,語言表達(dá)流利,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3、喜歡與人溝通,熱愛客服行業(yè);
4、打字速度30字/分鐘,掌握計算機(jī)基本操作。
(三)福利情況
1.薪資=基本工資+績效提成+補(bǔ)貼 綜合月薪30000-5000/月 憑個人能力上不封頂;
2.按照排班每天上班8小時,每月休息8天【無通宵班】
3.提供住宿(空調(diào)、熱水);
4.夜班補(bǔ)助、節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天等;
5.為員工提供免費(fèi)帶薪的專業(yè)知識業(yè)務(wù)的培訓(xùn);
6.正式期員工公司繳納五險,入職一年后開始購買住房公積金(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險、住房公積金);
7.假期:婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、年休等假期制度規(guī)范;
8.公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊活動;
9.崗位學(xué)習(xí)機(jī)會多,暢通無阻的晉升空間。
A.普通客服 客服資深 客服專家
晉升渠道:B.領(lǐng)班 團(tuán)隊組長 團(tuán)隊主管 中心經(jīng)理 運(yùn)營經(jīng)理
C.多元化的路線 招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤
面試地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)高新區(qū)總部路3號東盟二期5號1樓
上班地址:南寧市西鄉(xiāng)塘高新區(qū)羅賴路(羅賴豐達(dá)路口,豐達(dá)電機(jī)南寧有限公司斜對面;公司到市中心約30分鐘,到廣西大學(xué)約15分鐘,到安吉車站約5分鐘,到西鄉(xiāng)塘車站約20分鐘) -
家電售后錄單客服
3000-5000元2024-11-18李經(jīng)理招聘經(jīng)理崗位內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)接聽TOP家電品牌官方400熱線,為用戶提供家電安裝及維修服務(wù);
2、負(fù)責(zé)記錄電話內(nèi)容錄入工單系統(tǒng)下發(fā)相應(yīng)事業(yè)部即可,內(nèi)容簡單易上手;
3、負(fù)責(zé)的產(chǎn)品為空調(diào)、洗衣機(jī)、熱水器、冰箱等家電產(chǎn)品;
工作時間:
1、帶薪培訓(xùn),理論培訓(xùn)期7天左右,培訓(xùn)期為行政班(早九晚六)
2、正式入職后日工作8小時,8:00-22:30輪班,分早中晚班,沒有通宵班;每個班次8小時/天;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),
2、入職簽定正式勞動合同,可招收實(shí)習(xí)生簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議,可蓋實(shí)習(xí)章
3、有較好的溝通能力及問題處理能力;
4、普通話無明顯地方口音,語言表達(dá)流利。 -
客服專員
5000-6000元2024-11-18楊先生崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)銷售合同網(wǎng)簽備案及管理; 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)權(quán)證的辦理; 3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理。 任職要求 1、熟悉客服工作流程和規(guī)范及房地產(chǎn)法律法規(guī); 2、有3年以上房地產(chǎn)公司客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、熟悉客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn); 4、有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力及分析判斷能力,思路敏捷,辦事條理清晰; 5、工作穩(wěn)重踏實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)、具有吃苦耐勞的精神,能承受較大的工作壓力。 -
客服專員
4000-5000元2024-11-18馬傳澤崗位職責(zé):1,車輛信息的歸檔及保管。 2,合同的制作與簽署規(guī)整。 3,客戶的征信查詢及訂單的審批。 4,外包業(yè)務(wù)款項的催收。 5,日常工作的臺賬登記。 5,公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。 任職要求:1,要有一定的耐心及細(xì)心。 2,良好的溝通能力。 3,對數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確匯總。 -
客服助理
4000-5000元2024-11-18謝雪姣工作職責(zé): 1. 來訪客戶的接待工作; 2. 負(fù)責(zé)前臺電話的接聽及轉(zhuǎn)接工作; 3. 物業(yè)服務(wù)中心費(fèi)用催繳工作; 4. 處理客戶需求和客戶投訴跟進(jìn); 5. 上級交辦的客戶服務(wù)類工作。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷; 2.凈身高163CM以上,形象氣質(zhì)佳,有一定的溝通能力和客戶服務(wù)意識。 工作地點(diǎn)1:青秀區(qū)長虹路長虹萬科里(招聘1人、商場前臺) 工作地點(diǎn)2:江南區(qū)下津路廣西弘信移動互聯(lián)產(chǎn)業(yè)園(招聘2人) -
客服專員(雙休)
4000-5000元2024-11-18陳瑋崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)做好睡眠中心客戶接待和引領(lǐng)工作; 2.耐心解答客戶咨詢,幫助客戶解決問題,對客戶的不滿情緒進(jìn)行安撫,維護(hù)好客戶關(guān)系,減少客戶投訴; 3.負(fù)責(zé)定期整理搜集客戶反饋,并提出改進(jìn)建議提升客戶滿意度; 4.做好售后分析統(tǒng)計工作,及時反饋售后發(fā)生的問題,提出適當(dāng)改進(jìn)的建議或意見; 5.產(chǎn)品如出現(xiàn)疑難以及各種硬件問題必須盡快與直屬領(lǐng)導(dǎo)及供應(yīng)商聯(lián)絡(luò),及時處理; 6.建立和維護(hù)客戶檔案,及時更新相關(guān)信息并按要求備份; 7.與其他部門保持良好的溝通和互動,及時反饋真實(shí)準(zhǔn)確的信息,有效配合銷售及診療現(xiàn)場高效運(yùn)轉(zhuǎn); 8.配合公司營銷推廣輔助睡眠障礙治療的智能可穿戴設(shè)備——安頓預(yù)警... -
私域客服專員
3000-5000元2024-11-18工作職責(zé): 不是電銷!不是電銷!工作主要內(nèi)容是回復(fù)微信和社群的客戶信息 并促成下單; 1.使用企業(yè)微信與客戶溝通,解決客戶疑慮(客戶與產(chǎn)品由公司提供); 2.維護(hù)好客戶關(guān)系,提升維護(hù)客戶好評率并穩(wěn)定復(fù)購率; 3.維護(hù)企微和個微用戶和社群活躍度,制定社群互動; 4.整理登記會員信息,定期回訪做好用戶跟進(jìn)。 崗位要求: 1.有過微信客服經(jīng)驗(yàn)或社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2.思維靈活,打字速度快,55個字/分鐘以上; 3.性格外向; 4.做事干練,不拖沓,時間節(jié)點(diǎn)觀念強(qiáng); 5.會聊天,情商在線,有服務(wù)意識,思維清晰,表達(dá)能力強(qiáng),能靈活回答用戶的各種問題。 -
電話客服專員
2000-4000元2024-11-18李勇強(qiáng)工作內(nèi)容(不帶銷售) 1、熟練掌握電話客服的業(yè)務(wù)知識及工作流程; 2.嚴(yán)格按照主管安排進(jìn)行日常聯(lián)系回訪工作 3、按規(guī)定時間內(nèi)完成有效溝通、記錄聯(lián)系中的反饋內(nèi) 容,特殊情況及時上報。 4、懂文明講禮貌,吐字清晰,思維嚴(yán)謹(jǐn),溝通中要注 意樹立公司的文化形象。 任職要求: 1.大專以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),談吐禮貌,打字熟練。 2.具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神,能夠適應(yīng)翻班制。 3.具有星級酒店、航空公司票臺、呼叫中心等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 -
客服專員
4000-9000元2024-11-18黎經(jīng)理崗位職責(zé): 1. 提供客戶支持服務(wù),確??蛻魸M意度 2. 有效處理客戶咨詢,及時解決問題 3. 與團(tuán)隊協(xié)作,共同完成服務(wù)目標(biāo) 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識 2. 能夠在團(tuán)隊環(huán)境中快速適應(yīng)并貢獻(xiàn)力量 3. 持續(xù)關(guān)注客戶需求,不斷優(yōu)化服務(wù)流程 -
客服專員(急聘+雙休+五險)
3000-5000元2024-11-18盧先生工作內(nèi)容: 1、根據(jù)公司提供的資源,通過網(wǎng)絡(luò)、電話等方式拓展客戶; 2、協(xié)助公司其他部門,給有需求的企業(yè)客戶提供咨詢服務(wù);做好客戶的維護(hù)、回訪及售后服務(wù); 3、無須經(jīng)驗(yàn),入職會進(jìn)行培訓(xùn),當(dāng)然你有銷售經(jīng)驗(yàn)就更好啦! 崗位要求: 1、不注重學(xué)歷、能力。只注重工作態(tài)度。我們會毫無保留的幫助每一個新同事; 2、公司重視培訓(xùn),注重培養(yǎng),力求讓每一個人都可以發(fā)揮自己所長,得到應(yīng)有的回報; 3、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生公司會在最短的時間之內(nèi)培養(yǎng)起來; 4、大膽提問,謙虛好學(xué),領(lǐng)導(dǎo)同事都很樂意為你解答。 我們的上班時間: 周一到周五8:45-18:00,午休兩小時,周末雙休,法定節(jié)假日。 ... -
家裝客服--柳州柳北區(qū)
5000-10000元2024-11-18李女士一、崗位職責(zé): 1、開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,完成部門工作任務(wù); 2、通過公司提供的資源,及時了解客戶信息,把握客戶需求,與設(shè)計師共同制定裝修方案并跟進(jìn); 3、拜訪并邀約客戶上門體驗(yàn),為客戶提供專業(yè)的設(shè)計方案,積極提成客戶體驗(yàn)服務(wù); 4、與客戶建立良好聯(lián)系,保持持續(xù)跟進(jìn)客戶的耐心,并對客戶進(jìn)行相應(yīng)的接待工作; 5、懂得家裝客戶心理,能抓住客戶的需求,挖掘客戶需求; 6、做好客戶的各類信息臺賬,并實(shí)時更新; 7、為客戶提供快速、精準(zhǔn)、高效服務(wù),提升客戶體驗(yàn)達(dá)成促單; 8、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項。 二、任職條件: 1、喜歡溝通,善于表達(dá),熱愛銷售,有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、有較強(qiáng)的服務(wù)... -
急聘客服管家(良慶龍光天宸)
4000-5000元2024-11-18873128631@QQ.COM職位描述 工作內(nèi)容: 1.熟悉物業(yè)公司各項管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其它部門的工作職能、工作范圍; 2.與住戶保持良好的關(guān)系,定期開展回訪工作,向住戶解釋說明物業(yè)公司的有關(guān)管理工作細(xì)則、管理公約、住戶手冊等,能靈活正確運(yùn)用國家有關(guān)的法令法規(guī)和公司的有關(guān)規(guī)定,巧妙的處理好每件事情,維護(hù)公司的利益和聲譽(yù); 3.熟悉園區(qū)環(huán)境及各種配套設(shè)施的公共設(shè)施的位置,各樓宇的外觀結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、入住率等樓宇的綜合情況; 4.全面負(fù)責(zé)收樓及收樓后的遺留工程以及日常維修工程的跟進(jìn)完成,受理業(yè)主在保修期內(nèi)的房屋維保修事項,及時聯(lián)系或發(fā)函施工單位處理; 5.定期檢查空置單元,發(fā)現(xiàn)需整改事項及時聯(lián)系施工單位處理; ... -
文員兼客服
4000-8000元2024-11-18用心工作努力者:年薪6萬起步 崗位職責(zé): 1、協(xié)助總經(jīng)理全面工作,擔(dān)任行政管理工作; 2、考勤、辦公用品管理、發(fā)放管理、資料管理、收發(fā)信件、自媒體店鋪、直播、短視頻業(yè)務(wù)對接等其它業(yè)務(wù)工作安排 任職資格: 1、??埔陨蠈W(xué)歷,20-35歲,有前臺工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、具有良好的語言表達(dá)能力、溝通能力和團(tuán)隊合作意識,細(xì)心,節(jié)約成本意識強(qiáng)烈,對外溝通接待能獨(dú)當(dāng)一面; 3、辦公軟件word、excel; 4、性格開朗,形象氣質(zhì)佳,工作熱情認(rèn)真,具有良好的溝通能力及協(xié)調(diào)能力,做事主動性強(qiáng); 5、具備良好的溝通能力和執(zhí)行能,有良好的文字表達(dá)能力; 6、踏實(shí)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng) 工作時間: 1... -
宣傳客服
4000-6000元2024-11-18南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)德藝創(chuàng)新工坊1、熟悉了解線上商城商品信息,掌握商品知識,通過線上后臺與客戶溝通、宣傳,耐心專業(yè)地解答客戶提出的各種問題并促成交易;能獨(dú)立完成線上商城購物前、售前、售中、售后工作。 2、線上商城訂單處理;每日下午統(tǒng)計所有成交訂單,并和產(chǎn)品相應(yīng)的供應(yīng)鏈廠家對接 3、妥善處理客戶投訴及建議,提供售后服務(wù)并解決一般投訴,不斷提升客戶滿意度 4、對訂單進(jìn)行及時跟蹤、反饋服務(wù),如查詢物流信息、發(fā)貨狀態(tài),丟貨查件和物流信息異常等。 5、收集客戶意見,分析客戶需求,總結(jié)并提出專業(yè)、合理化建議,不斷晚上客戶服務(wù)流程 6、負(fù)責(zé)協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成公司宣傳文案類文字等工作 崗位需求: 1、熟練使用PS、視頻剪輯軟件,...
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學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷95.2%
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初中0.4%
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高中0.7%
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中專1.7%
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大專2%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占95.2%,初中占0.4%,高中占0.7%,中專占1.7%,大專占2%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)98.7%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.4%
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1-3年1%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.4%,1-3年占1%。