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南寧保險(xiǎn)公司汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)招聘

共找到 6條 南寧 汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn) 招聘 職位。好工作,上桂聘
職位描述
1、熟悉廠家售后保修政策及工作流程,嚴(yán)格按照保修政策開(kāi)展工作;
2、負(fù)責(zé)保修鑒定、確定是質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)有效解決并向廠家提出申請(qǐng);
3、對(duì)廠家召回、服務(wù)行動(dòng)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督、管理和統(tǒng)計(jì);
4、將保修件按照廠家要求返廠;
5、主動(dòng)收集反饋有關(guān)車(chē)輛質(zhì)量方面的信息給廠家;負(fù)責(zé)培訓(xùn)服務(wù)代表/技師保修政策;
6、服從管理,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事情。
兼任備件管理工作;
1.做好配件庫(kù)存的科學(xué)管理,符合汽車(chē)廠家的最高、最低庫(kù)存管理要求。
2.配件檢驗(yàn)/清點(diǎn)/核對(duì)/入庫(kù)/上架/保管,并知會(huì)維修顧問(wèn)到貨情況。
3.負(fù)責(zé)配件發(fā)貨,堅(jiān)持先打單后發(fā)貨。對(duì)配件庫(kù)存進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并及時(shí)反映給配件主管,安排及時(shí)采購(gòu)。
4.協(xié)助采購(gòu)員外出提貨,并認(rèn)真驗(yàn)貨確保無(wú)誤。
5.每月進(jìn)行一次倉(cāng)庫(kù)盤(pán)存并對(duì)盈虧負(fù)直接責(zé)任。
6.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)日常維護(hù)管理,保持倉(cāng)庫(kù)整潔、衛(wèi)生。
7.做好倉(cāng)庫(kù)的安全/防火/防銹工作。遵守服務(wù)站各項(xiàng)規(guī)章制度,保守秘密,維護(hù)公司利益。
任職資格
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、2年以上汽車(chē)4S店索賠員經(jīng)驗(yàn),同時(shí)有備件管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、會(huì)操作電腦及主流汽車(chē)售后相關(guān)系統(tǒng)。
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上文化,汽車(chē)維修等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。
2、有事故車(chē)處理、保險(xiǎn)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、具有較豐富汽車(chē)?yán)碚?、熟悉豐田汽車(chē)構(gòu)造及維修知識(shí),熟悉維修業(yè)務(wù)、理賠流程。
4、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)、溝通、組織協(xié)調(diào)能力及解決沖突能力。有駕駛執(zhí)照。
【工作地點(diǎn)】
南寧市龍崗大道天壇路30號(hào)(大唐盛世樓盤(pán)正對(duì)面)
崗位職責(zé):
1.按照標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)客戶(hù)進(jìn)行接待;
2.完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)及管理指標(biāo);
3.嚴(yán)格按照廠家和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)廠家和集團(tuán)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入,并按要求填寫(xiě)工單;
4.對(duì)客戶(hù)進(jìn)行招攬,促進(jìn)客戶(hù)回廠;
5.對(duì)所接待客戶(hù)的滿(mǎn)意度負(fù)責(zé)。
任職資格:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2.有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3.有駕駛證并熟練駕駛;
4.較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力。
1.維修車(chē)輛客戶(hù)接待,初步故障診斷,確定維修項(xiàng)目及客戶(hù)意見(jiàn),與客戶(hù)簽訂維修委托書(shū)等; 2.汽車(chē)配套產(chǎn)品銷(xiāo)售,具備一定的汽車(chē)保險(xiǎn)知識(shí); 3.具備一定的溝通能力,具備Excel表格基本操作; 4.熱情開(kāi)朗,普通話標(biāo)準(zhǔn); 5.有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理能力,具有良好的服務(wù)意識(shí),熟悉汽車(chē)維修、保養(yǎng)流程,有一定的顧客溝通技巧,持汽車(chē)維修/營(yíng)銷(xiāo)等級(jí)證、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 工作地址:南站大道29號(hào) 運(yùn)澤吉利汽車(chē)
崗位職責(zé): 1、按照服務(wù)流程接待自然進(jìn)店維修保養(yǎng)車(chē)輛; 2、開(kāi)具任務(wù)訂單,進(jìn)行修理價(jià)格預(yù)算解釋?zhuān)櫜⒍卮傩蘩磉M(jìn)度,維修結(jié)束后交接車(chē)輛給客戶(hù); 崗位要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,男女不限,專(zhuān)業(yè)不限; 3、具有親和力、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí); 該崗位工作地址:南寧市安吉大道36-18號(hào)。
1、嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求開(kāi)展工作,為客戶(hù)提供售后服務(wù); 2、協(xié)助服務(wù)顧問(wèn)與客戶(hù)溝通維修車(chē)輛的相關(guān)事項(xiàng),跟進(jìn)車(chē)輛維修進(jìn)度、款項(xiàng)的結(jié)清以及與客戶(hù)做好溝通工作。 3、負(fù)責(zé)整理結(jié)算清單等資料。 4、負(fù)責(zé)維修前臺(tái)衛(wèi)生的清潔工作等; 5、 負(fù)責(zé)客戶(hù)日常維系工作;
約 6 個(gè)崗位

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南寧 汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)招聘工資

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  • 7.2%
    2K
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    3K
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    4K
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    5K
  • 26.3%
    6K-8K
  • 10.8%
    8K-1W
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    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
南寧汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
南寧汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
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