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南寧淘寶客服運營招聘

桂聘提供2025年3月南寧淘寶客服運營最新招聘,青秀區(qū)3條興寧區(qū)1條,平均工資約為4128元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多淘寶客服運營客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作

淘寶運營

4000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 2人 交通
2025-03-13
崗位職責(zé):
1、熟悉淘寶的運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶推廣,負責(zé)網(wǎng)店的推廣工作;
2、熟悉網(wǎng)店運營,淘寶網(wǎng)的各種營銷工具,精通網(wǎng)絡(luò)推廣,熟練掌握淘寶直通車
等推廣技巧,熟悉淘寶各類社區(qū)的狀況以及可利用的資源;
3、跟蹤網(wǎng)店平臺的運作規(guī)則,市場環(huán)境和競爭對手,及時協(xié)調(diào)調(diào)整網(wǎng)店運營;
4、監(jiān)測負責(zé)網(wǎng)店的運營水平,幫助制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行;
5、協(xié)助網(wǎng)店商品描述信息的整理,上線和維護;
6、負責(zé)整個店鋪的售前、推廣及運營
任職要求:
1、負責(zé)網(wǎng)店的總體運營,策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品銷售、制單、發(fā)貨,售后等營銷工作;
2、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名;
3、協(xié)調(diào)團隊成員,監(jiān)督客服與美工的工作,推進店鋪營銷活動,保持網(wǎng)店的正常運作;
4、負責(zé)執(zhí)行與配合工作相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、制定銷售計劃,帶領(lǐng)和管理本團隊成員出色完成銷售業(yè)績目標(biāo);
6、制定網(wǎng)店推廣方案與計劃,完成目標(biāo)。
2025-03-11
鄧琳薏
崗位職責(zé):
1、電商客服團隊的建立,帶領(lǐng)團隊完成各平臺客戶咨詢服務(wù)工作,提高服務(wù)水準(zhǔn),提升客戶咨詢轉(zhuǎn)化率;
2、客服團隊的日常班務(wù)管理與監(jiān)督,合理安排客服人員排班,人力緊張時及時補位,確保客服工作有序進行;
3、客服團隊工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范;
4、售前售后等疑難問題的解決;
5、負責(zé)建立團隊考核體系,明確考核指標(biāo),并每天對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和電商運營經(jīng)理等團隊溝通跟進;
6、負責(zé)搭建客服培訓(xùn)體系,定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn);
7、及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團隊做好售后服務(wù)。
任職要求:
1、二年以上電商行業(yè)客服團隊管理經(jīng)驗,精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程;
2、熟悉網(wǎng)店運營,精通淘寶的后臺管理,熟悉了解淘寶規(guī)則,有豐富的客服銷售經(jīng)驗;
3、能獨立帶領(lǐng)客服團隊,較強團隊建設(shè)管理能力,統(tǒng)籌和計劃能力;
4、熟練運用WORD/EXCEL/PPT等軟件,有較強的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力;
5、良好的溝通能力,執(zhí)行力及團隊合作精神,工作認真負責(zé);
6、熟悉績效制定
公司介紹:
公司位于廣西南寧市江南區(qū)。創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境,自有產(chǎn)權(quán)寫字樓(1000平左右),交通便利,鄰近大型商超。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品,有多家天貓旗艦店、京東自營、拼多多、抖音、小紅書店鋪,在主營類目排名前三,其中天貓店鋪長年TOP。
擁有自己的工廠,目前電商團隊100+人,有自己的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計團隊,公司致力于給員工提供更好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境以及生活條件,內(nèi)部有完善的轉(zhuǎn)崗晉升機制通道。公司自有電商學(xué)院定期內(nèi)訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn),還有外送學(xué)習(xí)機會。希望與優(yōu)秀的您一起同行。
意志不堅、好高騖遠、眼高手低、心態(tài)不正者,請謹慎投遞!

電商運營專員

5000-8000元
南寧-青秀區(qū) 1人 保健品 食品 投遞:1人 瀏覽:88
2025-03-07
469452281@qq.com
【崗位職責(zé)】
1、 負責(zé)天貓、京東店鋪的整體運營:店鋪規(guī)劃、營銷手段、推廣方案、店鋪維護等;并制定店鋪的流量計劃、爆款計劃、階段銷售計劃、推廣預(yù)算計劃、和產(chǎn)品計劃
2、 根據(jù)公司的階段目標(biāo)發(fā)展要求,制度相應(yīng)的運營計劃,提升店鋪的核心數(shù)據(jù)(流量、轉(zhuǎn)化、點擊率、銷售額)來完成店鋪的業(yè)績目標(biāo);
3、 收集平臺、行業(yè)、競品數(shù)據(jù)并通過相關(guān)數(shù)據(jù)報表分析,快速調(diào)整運營策略、提高店鋪的核心數(shù)據(jù);
4、策劃店鋪的各種營銷活動、協(xié)調(diào)設(shè)計、客服、推廣及平臺達成預(yù)期的銷售目標(biāo);
5、維護好公司平臺已建立的良好關(guān)系。
【任職要求】
1、天貓/淘寶或者京東工作經(jīng)驗1年以上,負責(zé)過淘寶店鋪運營操作,對網(wǎng)絡(luò)營銷有自己獨特見解;
2、熟悉淘寶后臺,能熟練操作直通車、鉆石展位等其他營銷工具;
3、熟悉淘寶運營環(huán)境、淘寶交易規(guī)則,淘寶推廣和廣告資源,具有直通車、鉆石展位、硬廣、淘寶客、微博、微信等各種淘寶推廣經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
【薪酬福利】
薪資結(jié)構(gòu):底薪(4000-5000)+績效獎金+提成+浮動工資+各類獎金(星級員工、任務(wù)達成獎、超額獎等),綜合收入6-8K;
2025-03-07
崗位職責(zé): 1、負責(zé)電商客服團隊的日常工作管理,指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、評估、規(guī)范客服團隊的各項日常工作; 2、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定部門崗位及人員規(guī)劃,搭建人才梯隊,提升部門業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì); 3、建立完善公司客戶服務(wù)管理體系 …… ,以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估; 4、搭建客服人員的培訓(xùn)體系,定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn); 5、建立完善客服團隊工作流程梳理,規(guī)范各類服務(wù)話術(shù),提升服務(wù)水平; 6、及時處理各種投訴及突發(fā)性事件 …… ,解決售前售后疑難問題; 7、有效建設(shè)客服團隊,負責(zé)建立團隊考核體系,明確考核指標(biāo); 8、負責(zé)客服團隊激勵體系建立以及團隊氛圍打造保障團隊各項指標(biāo),有團隊合作精神; 9、每日對客服運營上傳的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析反映出的問題及時和售前 …… 、運營等團隊溝通跟進,并提出優(yōu)化和解決方案; 10、負責(zé)帶領(lǐng)完成抖音、視頻號、其他電商平臺等電商客服團隊完成售后指標(biāo),對結(jié)果負責(zé); 11、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,協(xié)調(diào)與各部門的工作銜接及配合,按時向上級匯報工作 …… 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗2年及以上,具備農(nóng)產(chǎn)品或者快消品、家居行業(yè)項目運營管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 2.對于天貓、淘寶等電商平臺規(guī)則熟悉,達人對接經(jīng)驗優(yōu)先; 3.具備優(yōu)秀溝通協(xié)調(diào)和團隊管理能力
2025-03-07
4、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通和解決疑難問題意識與能力, 5、對電商后臺有所了解,協(xié)助運營維持好店鋪的各項工作事宜。 …… 任職要求: 1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,熟悉電商/APP商城購物流程;1年以上電商網(wǎng)站/淘寶/天貓客服經(jīng)驗優(yōu)先。 …… 有客戶服務(wù)意識和銷售技巧; 6、對在線銷售和電子商務(wù)具有濃厚的興趣和遇事堅持不懈的精神; 7、頭腦清晰,思維敏捷,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通; 8、有旺店通等ERP系統(tǒng)操作經(jīng)驗優(yōu)先,有客服系統(tǒng)培訓(xùn)優(yōu)先
2025-03-07
4、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通和解決疑難問題意識與能力, 5、對電商后臺有所了解,協(xié)助運營維持好店鋪的各項工作事宜。 …… 任職要求: 1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,熟悉電商/APP商城購物流程;1年以上電商網(wǎng)站/淘寶/天貓客服經(jīng)驗優(yōu)先。 …… 有客戶服務(wù)意識和銷售技巧; 6、對在線銷售和電子商務(wù)具有濃厚的興趣和遇事堅持不懈的精神; 7、頭腦清晰,思維敏捷,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通; 8、有旺店通等ERP系統(tǒng)操作經(jīng)驗優(yōu)先,有客服系統(tǒng)培訓(xùn)優(yōu)先
約 6 個崗位

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南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 22K,最多人拿:3K
  • 5.5%
    2K
  • 34.4%
    3K
  • 30.7%
    4K
  • 15.1%
    5K
  • 10.1%
    6K-8K
  • 2.9%
    8K-1W
  • 1.3%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    99%
  • 高中
    0.2%
  • 中專
    0.4%
  • 大專
    0.4%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99%,高中占0.2%,中專占0.4%,大專占0.4%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    99.6%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.1%
  • 1-3年
    0.4%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.6%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.1%,1-3年占0.4%。
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