職位描述

職位要求
崗位職責:
1、客服理賠日常工作及單據(jù)的審核、收集、費用制作和催收;
2、理賠服務工作異常事件的及時跟進、推動、妥善處理;
3、負責客戶日常關系的協(xié)調與維護,提升服務質量;
4、解決部門或跨部門異常事件及臨時性事件處理;
5、協(xié)同其他部門工作并完成上級交代的其他工作;
任職資格:
1、大專及以上學歷,優(yōu)秀者可放寬要求;
2、有一定客戶服務工作經(jīng)驗及商務知識和能力,從事物流行業(yè)客服工作的優(yōu)先考慮;
3、計算機操作熟練,能熟練使用日常辦公軟件。
待遇3000+
該崗位對實習生開放,薪資標準按實習崗位相關標準實行

公司簡介

廣西京虹物流有限公司成立于2021年1月6日.公司致力于打造以廣西區(qū)內時效類產(chǎn)品為主.聚焦區(qū)內干線城配與C端精致服務為一體.立足廣西.連通全國.打造精準.高效的綜合性物流平臺.在建8000平米高規(guī)格的物流平臺即將投入使用.現(xiàn)南寧分撥中心.配送中心位于南寧市邕武路28號.
2021年10月8日試業(yè)運營.本著“更快 更好 更貼心”的服務宗旨為客戶提供優(yōu)質的物流服務!
南寧市內.縣市空白區(qū)域招商.精彩的未來期待與你一起譜寫.
加入京虹.一路長虹!!
24h客戶服務熱線:400-996-8511
招商 加盟熱線:18277****40

上班地點

工作地址: 南寧市興寧邕武路28號 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-江南區(qū)
工作內容: 1、主動收集,反饋有關車輛維修質量、技術優(yōu)化、批量故障等相關信息給廠家 2、負責協(xié)助業(yè)務接待,認真檢查索賠車輛,做好車輛索賠的鑒定,保證索賠的準確性。 3、索賠舊件的判定、保管及返回及索賠憑證的保管與寄返。 4、負責按索賠規(guī)范流程輸入索賠申請及相應索賠工單信息。 5、遵守舊件倉庫的各項規(guī)章制度,維護舊件倉庫利益免受損失,做好倉庫6S管理 6、積極主動完成上級交代的任務 工作要求:認真、細心、熱情、負責; 薪資待遇:月薪5000-6500
2025-02-16
人事行政部
南寧-江南區(qū)
職位描述: 1. 按照質保業(yè)務標準流程的要求,聯(lián)動客戶服務其他同事,正確處理客 戶對于車輛的質保需求; 2. 當客戶對于保修政策有疑問時,及時向客戶解釋安撫,避免客戶投訴; 3. 如果投訴不能避免,及時向客戶服務領導匯報; 4. 在客戶端保修服務結束后,在規(guī)定的時效內提交保修申請,對于疑問 單據(jù)及時修改; 5. 按照要求,妥善保存及定期整理保修檔案,以備公司或政府部門查驗; 6. 在規(guī)定的時效內,完成保修月度對賬、開票及發(fā)票郵寄; 7. 執(zhí)行保修舊件管理規(guī)定,確保保修舊件能按照廠家要求進行保管、回 運或銷毀,不得丟失或遺漏; 8. 配合廠家各種品質調查及保修監(jiān)管工作的開展。 任職要求: 1. 熟悉汽車保修流程 ; 2. 有較高服務意識 ; 3. 有汽車保修工作經(jīng)驗1年以上 。
2025-02-16
南寧市江南區(qū)南站大道36號
南寧-青秀區(qū)
1、負責監(jiān)控室內看監(jiān)控錄像,有情況及時報告領導。 2、乘客進站安全檢查,違禁品檢測,掃描;維持秩序。 薪資待遇:月綜合薪資3000-4500,(崗上查出違禁品,另有獎金50-1000/次不等) 購買社保+法定節(jié)假日三薪,晉升獎金500元 工作時間:一個班8小時(含吃飯和輪休時間在內,在崗時間6小時左右一個班) 晉升空間:安檢-站點班長-站區(qū)中隊長-線路大隊長 工作地點:南寧地鐵所有線路,就近分配。
2025-02-15
南寧-江南區(qū)
負責電子產(chǎn)品生產(chǎn)組裝檢查質量操作機臺等 中途休息1.5小時,兩班倒,月休4天
2025-02-14
律所理賠顧問
10000-15000元
南寧-青秀區(qū)-百色大廈
1、主要負責人身損害賠償?shù)睦碣r業(yè)務。 2、拜訪交通事故或工傷事故受傷者為其提供法律幫助,促使其與我所簽訂委托代理合同。 3、薪資待遇:高底薪高提成崗位平均工時兩萬+,歡迎優(yōu)秀同行個人和團隊合作。 4、工作時間靈活自由,無需坐班。 5、崗前帶薪培訓,并有資深老師指導業(yè)務。 6、優(yōu)先考慮各大籌款平臺業(yè)務員。
2025-02-11
聶根
南寧-江南區(qū)
一、工作內容:崗位職責 1. 負責日租車整體管理和運營工作; 2. 負責日租車日常數(shù)據(jù)報表情況,與公司聯(lián)系并及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題; 3. 保障日租車的服務質量,優(yōu)化客戶的滿意度,投訴率,提高服務指標; 4. 協(xié)助、引導、跟進客戶違章、事故處理、保險理賠相關工作; 5. 建設穩(wěn)定、積極、正能量的團隊,給予團隊關懷和激勵,發(fā)展司機文化,組織司機活動和團隊建設活動。 二、崗位任職要求 1.教育程度 大專以上學歷,專業(yè)不限。 2.有責任心,誠實信用,刻苦耐勞。 3、能承受一定的工作壓力、工作熱情、責任心強。 4、有租賃行業(yè)的車輛管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 5、1-3年行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉辦公軟件的操作,對車輛熟悉。 6、具有工作責任心、細心、誠信;總結能力、抗壓能力;積極主動,完成公司交代的各項工作任務。 7、需要有駕駛證。 三、福利待遇 1、每年組織所有集團員工外地旅游,且不定期員工團建活動。 2、包吃,中晚餐的伙食; 3、每個月給員工舉辦一次生日會。 工作時間:9:00-18:00 月休4天
2025-02-10
傅為瓊
理賠經(jīng)理
8000-10000元
南寧-興寧區(qū)
1.完成上級下達的產(chǎn)值任務。 2.負責理賠部日常工作和行政管理。 3.負責事故車的全過程業(yè)務工作。 4.負責精細化管理的檢查考核。 5.負責鈑金噴漆班組的行政管理和日常工作 6.嚴格落實各項制度,抓好安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生。 7.完成上級交辦的其他任務。
2025-02-10
人事部
南寧-興寧區(qū)
崗位職責: 1、根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需求制定并落實周、月、年度工作計劃; 2、負責帶領理賠團隊完成公司的年度業(yè)績任務和利潤指標 3、負責貫徹落實公司制定的各險種業(yè)務理賠管理制度和實務操作規(guī)程; 4、負責管理公司理賠工作,監(jiān)控公司理賠工作質量,防范理賠風險; 5、負責權限范圍內案件的核損、核賠工作,以及超權限賠案的審核提交; 6、負責處理客戶投訴,協(xié)調售后服務部其它業(yè)務組,及時圓滿地解決矛盾紛爭; 7、負責理賠部5S現(xiàn)場管理,以及相關的監(jiān)督,檢查及獎懲工作; 8、嚴格執(zhí)行廠家和公司的保險維修接待工作流程,確保維修接待服務質量,確??蛻魸M意度; 9、負責組織理賠數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作,對核保工作質量進行反饋; 10、負責分公司理賠隊伍的建設和部門管理制度的擬定; 11、完成領導交辦的其他工作。 崗位要求: 1、大專以上學歷,汽車相關專業(yè),有駕駛執(zhí)照;; 2、2年以上同行業(yè)理賠工作經(jīng)驗; 3、年齡在30周歲以上; 4、具有責任心和使命感,工作主動、細致; 5、具備專業(yè)的理賠知識技能,熟練掌握保險業(yè)專業(yè)知識和相關法律法規(guī); 6、具有較強的風險管理、判斷和分析能力; 7、具備較強的規(guī)劃、組織和溝通協(xié)調能力; 8、具備分析、決策與解決問題的能力; 9、思維敏銳,具有一定的語言表達能力和協(xié)調能力,一定的損傷件鑒定能力; 10、具有良好的職業(yè)道德,有責任感,親和力.
2025-02-10
人事部
理賠員
6000-8000元
南寧-興寧區(qū)
1.完成上級下達的產(chǎn)值任務。 2.協(xié)助經(jīng)理負責日常工作和行政管理。 3.負責事故車的全過程業(yè)務工作。 4.負責精細化管理的檢查考核。 5.負責鈑金噴漆班組的行政管理和日常工作 6.嚴格落實各項制度,抓好安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生。 7.完成上級交辦的其他任務。
2025-02-10
人事部
南寧-興寧區(qū)
1.完成上級下達的產(chǎn)值任務。 2.協(xié)助經(jīng)理負責日常工作和行政管理。 3.負責事故車的全過程業(yè)務工作。 4.負責精細化管理的檢查考核。 5.負責鈑金噴漆班組的行政管理和日常工作 6.嚴格落實各項制度,抓好安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生。 7.完成上級交辦的其他任務。
2025-02-10
人事部
廣西京虹物流有限公司招聘:公司標志 logo
廣西京虹物流有限公司
所在行業(yè) 物流/運輸
成立時間 4年(2021年1月6日)
企業(yè)性質 股份制企業(yè)
公司規(guī)模 --
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