大堂副理

職位描述

主要職責(zé)：
1、執(zhí)行前廳部經(jīng)理的工作指令，并向其負(fù)責(zé)和報(bào)告工作。
2.、協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門(mén)處理在酒店內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件。
3、熟知酒店所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的位置、營(yíng)業(yè)時(shí)間和負(fù)責(zé)人的姓名，熟悉市內(nèi)交通、旅游景點(diǎn)、涉外企業(yè)及其管理部門(mén)，隨時(shí)向客人提供各種查詢服務(wù)。
4、了解和掌握酒店客房使用情況，宴請(qǐng)和會(huì)議安排，及重要團(tuán)隊(duì)和客人抵離情況。
5、巡視和督查大堂各種服務(wù)設(shè)施和各項(xiàng)服務(wù)工作的情況，確保完好、整潔、有效。
6、負(fù)責(zé)前廳部各項(xiàng)制度的督導(dǎo)、檢查工作，并按時(shí)向前廳部經(jīng)理書(shū)面匯報(bào)。
7、完整、詳細(xì)地記錄在值班期間所發(fā)生和處理的任何事項(xiàng)，將一些特殊的、重要的及具有普通性的內(nèi)容整理成文，交前廳部經(jīng)理檢閱及批示。
任職資格:
專(zhuān)科以上學(xué)歷。
接受過(guò)酒店管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)等方面的培訓(xùn)。
1年以上高星級(jí)酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，了解酒店系統(tǒng)操作。
具備基本英語(yǔ)聽(tīng)，說(shuō)，寫(xiě)的能力。
具有良好的溝通能力工作態(tài)度積極，具備主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)精神，奉獻(xiàn)精神。
（條件優(yōu)秀可放寬招聘要求） 

公司簡(jiǎn)介

南寧萬(wàn)興酒店有限公司隸屬?gòu)V西永恒投資有限公司，是香港朗悅國(guó)際酒店管理公司旗下三星級(jí)涉外商務(wù)酒店，其中萬(wàn)興酒店北寧店成立于2000年12月26日，民主店成立于2002年12月20日。
萬(wàn)興酒店坐落于美麗的中國(guó)綠城——南寧市繁華商業(yè)中心，毗鄰人民公園、朝陽(yáng)花園、火車(chē)站、展覽館、交通便利，離百貨大樓、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、百盛購(gòu)物、沃爾瑪?shù)荣?gòu)物商圈僅百米，更可便捷地到達(dá)機(jī)場(chǎng)、國(guó)際會(huì)展中心及眾多人文景點(diǎn)，是商旅客人的首選。197間寬敞明亮的客房，完善的設(shè)施設(shè)備，為商務(wù)及休閑旅游的客人提供最大程度的舒適和便利。酒店功能配套齊全，有豪華客房、多功能會(huì)議廳、中餐廳、商務(wù)中心等服務(wù)。酒店房間內(nèi)可免費(fèi)寬帶上網(wǎng)，大堂、會(huì)場(chǎng)可wifi無(wú)線上網(wǎng)。高速寬帶上網(wǎng)讓工作流程暢通無(wú)阻，舒適的居住環(huán)境帶給顧客如家的溫馨感覺(jué)，先進(jìn)的會(huì)議宴會(huì)配套設(shè)施和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)將確保顧客的每一次活動(dòng)都留下愉快，難忘的回憶。熱情、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)充分體現(xiàn)酒店以客為本的服務(wù)理念。
    萬(wàn)興酒店擁有國(guó)際專(zhuān)業(yè)化的精英管理團(tuán)隊(duì)，擁有一支高素質(zhì)的學(xué)習(xí)型員工隊(duì)伍，公司以人為本，關(guān)愛(ài)員工，關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展，不斷為員工提供良好的業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，經(jīng)常開(kāi)展有針對(duì)性的企業(yè)綜合內(nèi)訓(xùn)及參加國(guó)際知名講師培訓(xùn)，促進(jìn)了酒店的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)運(yùn)作與國(guó)際接軌，具有絕對(duì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。公司還為員工提供良好的福利待遇（食宿、社保、旅游等），溫馨的工作環(huán)境，長(zhǎng)期的晉升激勵(lì)計(jì)劃及廣闊的發(fā)展空間。因酒店規(guī)?？焖贁U(kuò)展需要，誠(chéng)邀您的加入，盡情演繹精彩人生！

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