職位描述
1. 執(zhí)行部門工作計劃,定期向前廳部經(jīng)理匯報工作;
2. 參與部門會議,并提出合理化建議;
3. 負(fù)責(zé)前臺的經(jīng)營管理工作,確保接待,結(jié)賬,問詢,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)項目的服務(wù)質(zhì)量;
4. 檢查員工的儀容儀表及工作進程,督導(dǎo)員工按章辦事,視員工的表現(xiàn)給予獎懲;
5. 負(fù)責(zé)每日工作檢查,布置.檢查當(dāng)日重要接待工作,將上級的指令傳達(dá)給下級,并將工作情況及
時向上級匯報;
6. 復(fù)核當(dāng)日賓客退房情況,并跟進未完成事宜;
7. 保證所轄區(qū)設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),做好設(shè)施設(shè)備的保管和維修工作,發(fā)現(xiàn)問題及時上報上級處理;
8. 按預(yù)定單要求對系統(tǒng)內(nèi)房價等信息進行復(fù)核;
9. 掌握客人資料,嚴(yán)格遵守保密制度;
10. 負(fù)責(zé)對前臺結(jié)賬處備用金管理,賬目監(jiān)控。鑰匙卡發(fā)放與回收的管理;
11. 協(xié)助部門經(jīng)理制定培訓(xùn)計劃并組織實施;
12. 收集賓客意見,并及時反饋;
13. 合理安排下屬工作,協(xié)調(diào)員工關(guān)系;
14. 負(fù)責(zé)檢查下屬員工的儀容儀表,組織紀(jì)律和工作效率等;
15. 積極參加公司的各項培訓(xùn),提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能;
16. 按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
上班地點
工作地址:
南寧江南區(qū)麗呈東谷酒店(南寧江南店)4層 查看上班路線
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酒店總經(jīng)理6000-8000元南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈雅斯特酒店(深圳)集團有限公司酒店/旅游任職資格: 1、27-40 歲,大專以上學(xué)歷,3年及以上行業(yè)工作經(jīng)驗、管理經(jīng)驗; 2、對從事連鎖酒店行業(yè)充滿高度熱情,工作敬業(yè)、有很強的工作責(zé)任心; 3、具有較強的溝通領(lǐng)悟能及學(xué)習(xí)能力,良好的職業(yè)修養(yǎng)及較強的抗壓能力; 4、有連鎖酒店同職工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。 崗位職責(zé)及要求: 1、根據(jù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)全面負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營和管理工作; 2、組織銷售,完成集團下達(dá)的營業(yè)收入和利潤等指標(biāo); 3、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制; 4、負(fù)責(zé)酒店團隊建設(shè)、培養(yǎng)和管理,提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 5、全面負(fù)責(zé)酒店安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確??腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全; 6、入職起2年內(nèi)接受全區(qū)外派,期滿可選擇到期望城市; 年薪:10萬--18萬+五險+商業(yè)險+免費食宿+配工作手機+季度福利探親假+季度探親路費報銷等。 工作地點:廣西、廣東、湖南、湖北 工作地點:兩湖兩廣(需服從公司工作地點調(diào)配,不能服從工作地調(diào)配的請勿投遞!) 公司地址: 南寧市民族大道45號金融大廈B座5樓(運營管理中心)12小時前
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酒店前廳部經(jīng)理6000-7000元南寧-青秀區(qū)廣西天龍灣璞悅酒店管理有限公司酒店/旅游【崗位職責(zé)】 在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,對本部門的工作進行統(tǒng)籌和監(jiān)督管理,實現(xiàn)本部門的規(guī)范化管理,提高部門的服務(wù)質(zhì)量水平,創(chuàng)造出前廳高效工作的氣氛,從而保證酒店的經(jīng)濟效益。 【任職要求】 1. 大專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力; 3.2年以上大型酒店同崗位工作經(jīng)驗。2025-02-21黃經(jīng)理
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酒店總經(jīng)理12000-15000元南寧-青秀區(qū)廣西東呈酒店管理集團股份有限公司酒店/旅游1.中高端酒店日常運營管理 2.執(zhí)行公司下發(fā)任務(wù) 3.對公司對業(yè)主負(fù)責(zé)2025-02-21gxzqrz@dossen.com
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酒店管理(值班經(jīng)理)4000-6000元南寧-青秀區(qū)-麗原·天際廣西東耀餐飲管理有限公司計算機軟件崗位職責(zé): 1、執(zhí)行公司各項決議,協(xié)助運營總監(jiān)對酒店的經(jīng)營管理工作; 2、確保酒店安全運營無隱患,負(fù)責(zé)酒店社會公共關(guān)系協(xié)調(diào)工作; 3、定期向運營總監(jiān)匯報工作,策劃、落實酒店經(jīng)營計劃及成本控制工作; 4、切實提高服務(wù)質(zhì)量,確保每一位客戶的高滿意度,維護酒店品牌聲譽; 5、保證酒店標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、制度化管理的貫徹實施; 6、與運營總監(jiān)溝通協(xié)調(diào)工作,包括價格調(diào)整、相關(guān)支持申請等等; 7、完善酒店的規(guī)章制度,并帶頭執(zhí)行和遵守; 8、按照酒店《運營手冊》中的管理規(guī)范和制度,對各個崗位職責(zé)進行監(jiān)督和檢查執(zhí)行情況; 9、規(guī)范酒店各部門各崗位的操作流程,確保酒店的各項工作在嚴(yán)密的制度和流程下運行,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化、科學(xué)化管理; 任職資格: 1、認(rèn)同酒店價值觀,有很強的服務(wù)意識; 2、大專以上學(xué)歷,有2年以上連鎖酒店管理或酒店前廳經(jīng)理工作經(jīng)驗優(yōu)先; 3、性格開朗、樂觀、誠信、正直; 4、愛崗敬業(yè),具有較強的執(zhí)行力和獨立策劃能力; 5、出色的溝通能力和團隊合作精神。無不良職業(yè)記錄和重大違紀(jì)記錄2025-02-21樊波
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酒店管理5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學(xué)廣西香海船務(wù)有限公司教育/培訓(xùn)工作內(nèi)容: 酒店管理類本科專業(yè) 1、制定海乘技能培訓(xùn)工作規(guī)范、流程和培訓(xùn)方案。 2、調(diào)查培訓(xùn)需求,編制、調(diào)整、執(zhí)行培訓(xùn)計劃。 3、開發(fā)海乘培訓(xùn)課程,編制培訓(xùn)課件和建立公司培訓(xùn)資料庫。 4、講授培訓(xùn)課程,解答疑難問題等。 5、撰寫培訓(xùn)報告,反饋、評估培訓(xùn)效果。 6、跟進培訓(xùn)工作效果對培訓(xùn)工作進行改進。 要求: 1、2年以上酒店或郵輪工作經(jīng)驗。 2、熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),熟練使用現(xiàn)代培訓(xùn)工具,具備較強的分析能力和課程研發(fā)能力、良好的演講能力。 3、富有激情,較強的親和力和感染力、良好的文字和語言表達(dá)能力、溝通能力,思維敏捷。 4、熟練使用辦公軟件,可制作教學(xué)課件。 5、了解酒店管理類學(xué)科的教學(xué)與酒店的面試流程。 6. 酒店大堂經(jīng)理主管以上經(jīng)驗者優(yōu)先。2025-02-20歐先生
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酒店經(jīng)理7000-12000元南寧-興寧區(qū)崗位要求:粵塔電競酒店HR: 一、負(fù)責(zé)門店的業(yè)績管理,推動并達(dá)成門店業(yè)績目標(biāo) 1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理,制定門店業(yè)績目標(biāo),分解目標(biāo)并推動達(dá)成 2、負(fù)責(zé)門店的拉新、營銷、會員卡儲值,提升出租率和平均房價 3、定期追蹤業(yè)績過程,分析原因、發(fā)現(xiàn)問題,并追蹤改進 4、保證酒店標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、制度化管理的貫徹實施 二、負(fù)責(zé)管轄門店的營運質(zhì)量 1、理解并執(zhí)行公司對門店的營運標(biāo)準(zhǔn),確保門店營運質(zhì)量符合公司要求及客戶滿意 2、定期分析門店營運指標(biāo)達(dá)成的過程數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題,分析原因并追蹤改進,以符合稽核標(biāo)準(zhǔn) 3、負(fù)責(zé)各項活動在門店的執(zhí)行落地 4、負(fù)責(zé)OTA標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保拉新和復(fù)購,努力提高客房收入、平均房價和出租率,完成部門經(jīng)營目標(biāo) 三、負(fù)責(zé)門店的人員及組織管理 1、負(fù)責(zé)酒店團隊的管理和培訓(xùn),提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì),確保每一位客戶的高滿意度,維護公司品牌聲譽 2、負(fù)責(zé)門店員工的團隊建設(shè),保持團隊的凝聚力和士氣,塑造積極的團隊文化 3、維護酒店環(huán)境、安全及設(shè)備隱患,營造舒適干凈的氛圍,確保酒店日常工作正常運轉(zhuǎn) 4、定期與公司進行日常溝通協(xié)調(diào)工作,完成公司交辦的其他工作2025-02-20林柳鵬
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駐校教師(酒店管理類-北海)4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學(xué)廣西香海船務(wù)有限公司教育/培訓(xùn)工作內(nèi)容: 酒店管理類本科專業(yè) 1、制定海乘技能培訓(xùn)工作規(guī)范、流程和培訓(xùn)方案。 2、調(diào)查培訓(xùn)需求,編制、調(diào)整、執(zhí)行培訓(xùn)計劃。 3、開發(fā)海乘培訓(xùn)課程,編制培訓(xùn)課件和建立公司培訓(xùn)資料庫。 4、講授培訓(xùn)課程,解答疑難問題等。 5、撰寫培訓(xùn)報告,反饋、評估培訓(xùn)效果。 6、跟進培訓(xùn)工作效果對培訓(xùn)工作進行改進。 要求: 1、2年以上酒店或郵輪工作經(jīng)驗。 2、熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),熟練使用現(xiàn)代培訓(xùn)工具,具備較強的分析能力和課程研發(fā)能力、良好的演講能力。 3、富有激情,較強的親和力和感染力、良好的文字和語言表達(dá)能力、溝通能力,思維敏捷。 4、熟練使用辦公軟件,可制作教學(xué)課件。 5、了解酒店管理類學(xué)科的教學(xué)與酒店的面試流程。 6. 酒店大堂經(jīng)理主管以上經(jīng)驗者優(yōu)先。2025-02-20歐先生
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連鎖酒店店長(廣西地區(qū))8000-12000元南寧-興寧區(qū)一、負(fù)責(zé)門店的業(yè)績管理,推動并達(dá)成門店業(yè)績目標(biāo) 1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理,制定門店業(yè)績目標(biāo),分解目標(biāo)并推動達(dá)成 2、負(fù)責(zé)門店的拉新、營銷、會員卡儲值,提升出租率和平均房價 3、定期追蹤業(yè)績過程,分析原因、發(fā)現(xiàn)問題,并追蹤改進 4、保證酒店標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、制度化管理的貫徹實施 二、負(fù)責(zé)管轄門店的營運質(zhì)量 1、理解并執(zhí)行公司對門店的營運標(biāo)準(zhǔn),確保門店營運質(zhì)量符合公司要求及客戶滿意 2、定期分析門店營運指標(biāo)達(dá)成的過程數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題,分析原因并追蹤改進,以符合稽核標(biāo)準(zhǔn) 3、負(fù)責(zé)各項活動在門店的執(zhí)行落地 4、負(fù)責(zé)OTA標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保拉新和復(fù)購,努力提高客房收入、平均房價和出租率,完成部門經(jīng)營目標(biāo) 三、負(fù)責(zé)門店的人員及組織管理 1、負(fù)責(zé)酒店團隊的管理和培訓(xùn),提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì),確保每一位客戶的高滿意度,維護公司品牌聲譽 2、負(fù)責(zé)門店員工的團隊建設(shè),保持團隊的凝聚力和士氣,塑造積極的團隊文化 3、維護酒店環(huán)境、安全及設(shè)備隱患,營造舒適干凈的氛圍,確保酒店日常工作正常運轉(zhuǎn) 4、定期與公司進行日常溝通協(xié)調(diào)工作,完成公司交辦的其他工作2025-02-20林柳鵬
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連鎖酒店店長8000-12000元南寧-興寧區(qū)一、負(fù)責(zé)門店的業(yè)績管理,推動并達(dá)成門店業(yè)績目標(biāo) 1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理,制定門店業(yè)績目標(biāo),分解目標(biāo)并推動達(dá)成 2、負(fù)責(zé)門店的拉新、營銷、會員卡儲值,提升出租率和平均房價 3、定期追蹤業(yè)績過程,分析原因、發(fā)現(xiàn)問題,并追蹤改進 4、保證酒店標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、制度化管理的貫徹實施 二、負(fù)責(zé)管轄門店的營運質(zhì)量 1、理解并執(zhí)行公司對門店的營運標(biāo)準(zhǔn),確保門店營運質(zhì)量符合公司要求及客戶滿意 2、定期分析門店營運指標(biāo)達(dá)成的過程數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題,分析原因并追蹤改進,以符合稽核標(biāo)準(zhǔn) 3、負(fù)責(zé)各項活動在門店的執(zhí)行落地 4、負(fù)責(zé)OTA標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保拉新和復(fù)購,努力提高客房收入、平均房價和出租率,完成部門經(jīng)營目標(biāo) 三、負(fù)責(zé)門店的人員及組織管理 1、負(fù)責(zé)酒店團隊的管理和培訓(xùn),提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì),確保每一位客戶的高滿意度,維護公司品牌聲譽 2、負(fù)責(zé)門店員工的團隊建設(shè),保持團隊的凝聚力和士氣,塑造積極的團隊文化 3、維護酒店環(huán)境、安全及設(shè)備隱患,營造舒適干凈的氛圍,確保酒店日常工作正常運轉(zhuǎn) 4、定期與公司進行日常溝通協(xié)調(diào)工作,完成公司交辦的其他工作2025-02-20林柳鵬
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酒店經(jīng)理10000-12000元南寧-青秀區(qū)廣西桂鼎投資集團有限公司金融/投資/證券工作職責(zé): 1、領(lǐng)導(dǎo)全體酒店員工努力貫徹落實酒店的經(jīng)營決策和各項工作計劃,全面負(fù)責(zé)酒店的日常運轉(zhuǎn)和品質(zhì)提升,完成集團下達(dá)的經(jīng)營管理指標(biāo)。 2、實現(xiàn)與集團各有支持部門的有效溝通與交流,定期向集團匯報工作,做好經(jīng)營計劃、資產(chǎn)管理、成本控制等工作,提升酒店收益。 3、積極建設(shè)酒店管理體系,探索高效、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程,建設(shè)酒店良好的創(chuàng)新環(huán)境,營造共同分享成功經(jīng)驗、創(chuàng)新經(jīng)驗的良好組織氛圍。 4、實現(xiàn)內(nèi)部管理團隊的人才培養(yǎng)和結(jié)構(gòu)優(yōu)化。推進人才培養(yǎng)戰(zhàn)略的實施進程。做好員工培訓(xùn),確保員工業(yè)務(wù)技能水平、服務(wù)技巧的不斷提升,樹立酒店良好口碑。 5、做好客戶服務(wù)工作,維護酒店的品牌形象和聲譽。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項公共關(guān)系,保持健康共贏的合作關(guān)系。 6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通好人事、采購、財務(wù)等工作。 7、督促工程部做好酒店硬件設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),為酒店營造一個良好的環(huán)境。 8、按集團安全管理規(guī)范,進行安全管理。2025-02-19廣西南寧市青秀區(qū)
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- 廣西瑞立酒店管理有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時間 2024年4月23日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --