職位描述
任職要求:
1、具有良好的溝通能力;
2、身體健康,五官端正,活潑開朗,能吃苦耐勞,能適應倒班制;
3、熱愛酒店管理工作,具有良好的溝通能力和服務意識,工作認真。
崗位職責:
1、負責為賓客辦理入住預訂、登記、續(xù)住、換房、離店等手續(xù),回答客人的問詢,為客人提供熱情、禮貌、準確、迅速的服務;
2、掌握住房動態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài),靈活銷售房間,嚴格執(zhí)行酒店各項服務標準,努力樹立酒店良好的品牌和公眾形象;
3、服從前廳經(jīng)理的安排和管理,具體完成接待、問詢、預訂及收銀等服務工作;
4、詳細記錄交班,夜班接待員須制作各類營業(yè)統(tǒng)計報表,確保所有的現(xiàn)金交易都有正確的記錄,做到帳款相符;
5、參加部門相關會議及培訓;
6、負責賓客投訴的處理,超出職權范圍及時上報上級;
7、完成上級委派的其他工作。
公司簡介
廣西永寧房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司,成立于2010年,公司總部坐落于廣西南寧市青秀區(qū)佛子嶺路11號,旗下涵蓋廣西永寧房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,廣西永寧貿(mào)易有限公司,廣西永寧大酒店運營有限公司,廣西藍永寧酒店管理有限公司,廣西奧桂裝飾工程有限公司,廣西帥立投資有限公司等。
集團首家酒店2018年成立于河池,是集住宿、餐飲、會議、休閑、KTV娛樂于一體的綜合性星級酒店;作為當?shù)匾粋€地標性的酒店,自成立以來獲得各行各業(yè)的高度贊賞;
集團全心致力于打造中高端星級酒店,全力打造“三高一新”的標準:高端消費,高端品位,高端服務,和創(chuàng)新的經(jīng)營理念!成為高端商業(yè)人群及追求品味的顧客群體首選居所。
酒店全體員工實行勞動合同聘任制,員工薪酬按酒店制定的崗位工資福利標準執(zhí)行; 酒店系統(tǒng)的培訓體系為員工的成長提供個性和共性的支持幫助,設有多種晉升渠道及平臺。
隨著旅游服務行業(yè)的蓬勃發(fā)展,將給一大批熱愛酒店服務行業(yè)的人員帶來更多的發(fā)展空間,藍永寧大酒店竭誠歡迎您的加入,讓我們共同發(fā)展,共創(chuàng)輝煌。
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大齡服裝試衣一日一結(jié)320元/天南寧-良慶區(qū)-萬科金域中央 初中以上 20-50歲主要試穿未上市新款服裝,看產(chǎn)品的上身效果而修改細節(jié),對應聘本人無顏值要求展示當下服飾流行的風格,年齡不限,微胖大碼中老年都可參加,無身材要求,適用于用于電商平臺的展示和細節(jié)效果,可以不露臉,時間自由。 工作時間可以根據(jù)空余時間安排,平時周末都可以,可以接受新人。沒有想像中的那么高要求的。.正規(guī)拍攝,無暴露內(nèi)容拍攝,有室內(nèi)影棚拍攝和外景街拍1小時內(nèi)楊越人事HR
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前臺接待員3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西美翎投資有限責任公司金融/投資/證券崗位職責 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益 4、熟練前臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,做好對客服務 5、熟練掌握酒店信息,提供準確的問訊服務 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù) 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息 崗位要求 1、大專以上文化程度,流利的英語口語,會opera系統(tǒng) 2、性格開朗、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及前臺工作程度22小時前
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酒店前臺接待3000-5000元南寧-青秀區(qū)南寧萬堅酒店有限公司酒店/旅游崗位職責 1. 查看交班記錄,了解上一班次的移交事項,并負責處理; 2. 熟悉預訂資料,了解客人情況,尤其要熟知即將抵店的貴賓、常住客的姓名,了解酒店的所有活動; 3. 熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向客人推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4. 熟悉前臺各項業(yè)務技能,做好對客服務; 5. 熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務; 6. 負責為下榻酒店的客人辦理入住登記和退房手續(xù)。 招聘要求: 1、中專以上學歷,形象氣質(zhì)佳; 2、溝通協(xié)調(diào)能力強,應變能力好,服務意識好; 3、有酒店前臺接待工作經(jīng)驗優(yōu)先; 4、三班倒,八小時工作制,月休6天; 晉升方向:前臺接待員—前臺領班—主管—店助22小時前李美逾
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酒店前臺3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-瑞士花園南寧維爾納酒店管理有限公司酒店/旅游1、接待客人 給客房人辦理入住和退房。 三班倒,8小時工作制,不招短期和暑假工哦22小時前李經(jīng)理
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前臺接待員3000-5000元南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場廣西南寧飯店有限公司酒店/旅游1.負責辦理賓客入住登記、換房、房租變更等手續(xù); 2.熟悉當天抵店賓客房號及抵離時間; 3.提供各種問詢、留言服務; 4.負責當天入住賓客數(shù)據(jù)的核對及報表制作等。 任職資格: 1.年齡35周歲及以下,大專及以上學歷,旅游管理或酒店管理專業(yè)優(yōu)先; 2.工作經(jīng)驗不限; 3.形象好氣質(zhì)佳,身體健康,性格外向,有一定的營銷意識; 4.語言表達清晰,有良好的溝通能力和適應能力,服從管理,保密意識和服務意識強; 5.特別優(yōu)秀者,可適當放寬條件。 五險住房公積金帶薪年假績效獎金節(jié)日福利生日福利員工培訓包吃包住員工旅游定期體檢22小時前韋老師
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中大齡服裝擺拍兼職600元/天南寧-武鳴區(qū) 初中以上 20-50歲1.每天2到4小時 2.景點:公園、咖啡廳、旅游點、室外等,主要整體形象好。 3.主要展示辣媽、成熟、小清新、等風格新款服裝、婚紗、禮服、旗袍、包包、配飾品等商品【可苗條,可偏胖,中大碼,有無經(jīng)驗均可】 年齡18-60歲,身高150cm以上,面部無明顯疤痕,性格活潑開朗(對化妝品不過敏) 工作時間: 正常工作時長在2-4小時左右,配合好可提前完成,公司免費提供化妝、服裝以及培訓。 有意者點私聊咨詢參加可直接投簡歷2024-11-21楊越人事HR
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酒店前臺接待員2000-3000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西迪思雅酒店管理有限公司酒店/旅游主要工作: 1.負責酒店前臺接待工作,包括接待客人、辦理入住和退房手續(xù)等; 2.維護酒店前臺的日常運營,保證前臺工作流程的順暢; 3.協(xié)助客人解決各種問題,提供優(yōu)質(zhì)的服務; 4.管理酒店客房預訂系統(tǒng),保證客房預訂的準確性; 5.協(xié)調(diào)酒店各部門的工作,保證酒店整體運營的協(xié)調(diào)性。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務意識,能夠熱情接待客人;形象氣質(zhì)佳; 2.具備較強的組織協(xié)調(diào)能力和應變能力,能夠應對各種突發(fā)情況; 3.熟練掌握酒店前臺操作系統(tǒng)和辦公軟件; 4.具備良好的團隊合作精神和工作責任心; 5.具備相關酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。2024-11-21顏業(yè)健
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酒店前廳接待專職夜班2000-3000元南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)南寧望山美墅酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容 - 負責接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務 - 處理客人入住、退房等相關事務 - 協(xié)助客人解決住宿過程中的問題 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠熟練使用辦公軟件,處理相關工作 - 具備連鎖酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 -專職夜班00:00~08:002024-11-21莫會孫
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酒店前臺3000-6000元南寧-江南區(qū)-江南萬達廣場廣西南寧皮卡酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責: 1、接待線上線下的客服完成登記入??; 2、及時回復線上客戶的疑惑; 3、控制好房態(tài)以免造成不必要的損失; 4、每日需要完成報表,以及月底總表; ? 任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡22—28歲,身高1.60以上; 2、大專及以上學歷,1年相關工作經(jīng)驗,網(wǎng)吧前臺收銀、辦公室文秘經(jīng)驗優(yōu)先; 3、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件,以及了解或者玩些主流PC游戲; 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力; 5、普通話準確流利,具備一定禮儀知識; 6、喜歡搗鼓直播、抖音、小視頻等線上軟件曝光軟件的優(yōu)先。 ? 工作時間: 1、工作日-10:00-18:00 根據(jù)公司情況調(diào)整; 2、每月休息四天?周末、節(jié)假日(有補貼)不可休息 3、薪資:4000-7000 工作地點: 興寧區(qū)民主路20號皮卡電競酒店14樓2024-11-21胡林君
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前臺接待3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-安吉萬達廣場廣西惠智酒店管理有限公司酒店/旅游1. 按規(guī)定辦理入住登記及公安信息上傳工作,為客人提供極致便利、友好自然的服務。 2. 及時準確掌握客房狀態(tài)、價格等信息,積極有效推銷客房及其他服務項目(餐飲、小 商品)等。 3. 負責辦理客人入住、換房、離店結(jié)賬和留言服務。 4. 向客人介紹會員優(yōu)惠政策。 5. 隨時熟知當班預訂狀況,負責散客(電話、上門、網(wǎng)絡、協(xié)議)的預訂服務。 6. 為住店客人提供商務、使用保險箱、物品租借、行李寄存、叫醒、百寶箱等前臺服務 項目(如果酒店提供)。 7. 正確有效地接待客人問詢,提供有關酒店服務設施、市內(nèi)外交通、旅游景點、娛樂購 物等各類信息。 8. 按流程開展催帳工作,根據(jù)客人需求及時辦理續(xù)住。 9. 負責核對訂單,確保訂單信息完整、有效;并跟催訂單,確保酒店收益。 10. 負責前臺內(nèi)的衛(wèi)生保潔質(zhì)量工作,保持設施設備完好。 11. 負責酒店小商品的銷售服務工作,并做好交接盤點。 12. 耐心接受客人投訴,安撫客人并及時上報。 13. 負責提供客人電話和訪客查詢,按規(guī)定辦理訪客登記手續(xù),做好住店客人資料的保密工作。 14. 做好客人損壞酒店物品賠償?shù)奶幚砉ぷ?,并及時向上級領導匯報。 15. 按規(guī)范落實交接班工作,特殊事項須進行口頭和書面雙重交接。 16. 按開門服務規(guī)定為客人開啟房門/或通知客房幫客人開門,并嚴格按照規(guī)定核對客人信息。 17. 負責客用鑰匙的保管,做好酒店內(nèi)部鑰匙收發(fā)和保管工作。 18. 熟悉酒店各類應急預案,做好可疑客人的監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級報告。 19. 關注前臺區(qū)域消防設施設備運轉(zhuǎn)是否正常,發(fā)現(xiàn)異常及時上報并做應急處理。 20. 積極參加酒店和公司組織的各類培訓活動。 21. 做好員工間的協(xié)作工作,完成上級指派的其他工作2024-11-20劉勇總監(jiān)
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- 廣西藍永寧酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時間 4年(2019年12月19日)
- 企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
- 公司規(guī)模 --