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職位描述

一、崗位職責(zé)：

負(fù)責(zé)為前臺(tái)收銀、辦理入住、結(jié)賬等服務(wù)；

二、崗位要求：

1.接受及服從上級(jí)工作安排；

2.發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；

3.要求有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神；

三、上班時(shí)間：

1、三班倒：早班08:00-16:00，中班16:00-0:00，晚班0:00-08:00

2、休息四至八天，節(jié)假日補(bǔ)休，帶薪年假，夜班補(bǔ)貼，有工作經(jīng)驗(yàn)者擇優(yōu)錄用；

四、工作地點(diǎn)：

貴港市港北區(qū)

公司簡(jiǎn)介

廣西和順?biāo)\(yùn)集團(tuán)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“和順集團(tuán)”）是由創(chuàng)立于2010 年的貴港市和順船務(wù)有限公司發(fā)展而來(lái)。集團(tuán)總部位于中國(guó)對(duì)東盟開(kāi)放的前沿和橋頭堡城市—廣西南寧市，注冊(cè)資金為5000 萬(wàn)元，是一家集內(nèi)河貨物運(yùn)輸、船舶制造、船舶維修、船舶物資供應(yīng)、水上加油站、船舶管理服務(wù)、航運(yùn)人才培訓(xùn)、大宗商品貿(mào)易、水運(yùn)信息服務(wù)等為一體的大型綜合性水運(yùn)企業(yè)集團(tuán)公司。目前，集團(tuán)旗下?lián)碛兄楹：晚樜锪骷瘓F(tuán)有限責(zé)任公司、貴港市和順船務(wù)有限公司、藤縣?；饭?、華順供應(yīng)鏈科技（廣州）有限責(zé)任公司、肇慶市高要區(qū)海誠(chéng)水上加油站有限公司等具有行業(yè)影響力和稀缺資源的控股子公司二十一家，截止至2019 年底，集團(tuán)共有員工600 多人，運(yùn)營(yíng)船舶60 多艘，運(yùn)力10 多萬(wàn)噸，年運(yùn)輸量300 多萬(wàn)噸，年?duì)I業(yè)收入3 億元，利稅2000 多萬(wàn)元。 和順集團(tuán)自成立以來(lái)始終秉承“誠(chéng)信、創(chuàng)新、專(zhuān)業(yè)、服務(wù)、共贏”的發(fā)展理念，以客戶(hù)需求為核心，致力于為珠江流域大宗商品供應(yīng)鏈提供優(yōu)質(zhì)的全方位服務(wù)，贏得了眾多企業(yè)客戶(hù)以及水運(yùn)行業(yè)單位的好評(píng)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?，讓和順集團(tuán)相繼成為中國(guó)神華國(guó)際工程有限公司、中國(guó)華電集團(tuán)貴港發(fā)電有限公司、南方水泥有限公司、臺(tái)泥（貴港）水泥有限公司、珠海申海投資有限公司等眾多知名企業(yè)的重要合作伙伴。和順集團(tuán)迅速崛起的同時(shí)也匯聚了眾多行業(yè)精英，我們一直將提升企業(yè)員工的價(jià)值作為集團(tuán)發(fā)展壯大的目標(biāo)之一，通過(guò)構(gòu)建和諧的員工關(guān)系，專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)、優(yōu)越的提升空間和舒適的工作條件，為企業(yè)員工提供良好的事業(yè)平臺(tái)。與此同時(shí)，和順集團(tuán)與北京交通大學(xué)、廣西大學(xué)、大連海事大學(xué)、重慶交通大學(xué)、廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院總等院校及科研院所都建立了良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系，并積極從各合作院校中引入新技術(shù)、新人才。 和順集團(tuán)在致力于自身發(fā)展的同時(shí)，也非常重視企業(yè)黨建和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，集團(tuán)董事長(zhǎng)許藜瓊女士曾作為西江航運(yùn)黨建聯(lián)盟代表向自治區(qū)成立60 周年大慶獻(xiàn)禮、并作為航運(yùn)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)在全區(qū)“海事日”代表發(fā)言等珠榮！ 下一步，我們將依托和順?biāo)\(yùn)品牌的技術(shù)、人才及資源優(yōu)勢(shì)，以及西江黃金水道作為廣西與粵港澳大灣區(qū)重要連接樞紐的天然優(yōu)勢(shì)，將和順集

團(tuán)打造成集內(nèi)河貨物運(yùn)輸、船舶制造、船舶修理、船舶融資租賃、船舶管理服務(wù)、貿(mào)易物流、水運(yùn)信息服務(wù)、水上加油站為一體，并涵蓋相關(guān)的供

應(yīng)鏈金融、教育培訓(xùn)業(yè)務(wù)的廣西西江流域內(nèi)河航運(yùn)龍頭企業(yè)，為西江黃金水道大發(fā)展和實(shí)現(xiàn)中國(guó)民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市良慶區(qū)五象大道401號(hào)南寧航洋信和廣場(chǎng)1號(hào)樓4023號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 大齡服裝試衣一日一結(jié)
320元/天

南寧-良慶區(qū)-萬(wàn)科金域中央
初中以上 20-50歲

南寧牧童服裝服飾有限公司

主要試穿未上市新款服裝，看產(chǎn)品的上身效果而修改細(xì)節(jié)，對(duì)應(yīng)聘本人無(wú)顏值要求展示當(dāng)下服飾流行的風(fēng)格，年齡不限，微胖大碼中老年都可參加，無(wú)身材要求，適用于用于電商平臺(tái)的展示和細(xì)節(jié)效果，可以不露臉，時(shí)間自由。工作時(shí)間可以根據(jù)空余時(shí)間安排，平時(shí)周末都可以，可以接受新人。沒(méi)有想像中的那么高要求的。.正規(guī)拍攝，無(wú)暴露內(nèi)容拍攝，有室內(nèi)影棚拍攝和外景街拍

3小時(shí)前

楊越

人事HR; 前臺(tái)接待員
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

廣西美翎投資有限責(zé)任公司

金融/投資/證券

崗位職責(zé) 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?dòng) 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益 4、熟練前臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能，做好對(duì)客服務(wù) 5、熟練掌握酒店信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù) 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù) 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息崗位要求 1、大專(zhuān)以上文化程度，流利的英語(yǔ)口語(yǔ)，會(huì)opera系統(tǒng) 2、性格開(kāi)朗、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及前臺(tái)工作程度

19小時(shí)前; 酒店前臺(tái)接待
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)

南寧萬(wàn)堅(jiān)酒店有限公司

酒店/旅游

崗位職責(zé) 1. 查看交班記錄，了解上一班次的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2. 熟悉預(yù)訂資料，了解客人情況，尤其要熟知即將抵店的貴賓、常住客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)； 3. 熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策，向客人推銷(xiāo)客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4. 熟悉前臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，做好對(duì)客服務(wù)； 5. 熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6. 負(fù)責(zé)為下榻酒店的客人辦理入住登記和退房手續(xù)。招聘要求： 1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳； 2、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，應(yīng)變能力好，服務(wù)意識(shí)好； 3、有酒店前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 4、三班倒，八小時(shí)工作制，月休6天；晉升方向：前臺(tái)接待員—前臺(tái)領(lǐng)班—主管—店助

19小時(shí)前

李美逾; 酒店前臺(tái)
3000-4000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-瑞士花園

南寧維爾納酒店管理有限公司

酒店/旅游

1、接待客人給客房人辦理入住和退房。三班倒，8小時(shí)工作制，不招短期和暑假工哦

19小時(shí)前

李經(jīng)理; 中大齡服裝擺拍兼職
600元/天

南寧-武鳴區(qū)
初中以上 20-50歲

南寧牧童服裝服飾有限公司

1.每天2到4小時(shí) 2.景點(diǎn)：公園、咖啡廳、旅游點(diǎn)、室外等，主要整體形象好。 3.主要展示辣媽、成熟、小清新、等風(fēng)格新款服裝、婚紗、禮服、旗袍、包包、配飾品等商品【可苗條，可偏胖，中大碼，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可】年齡18-60歲，身高150cm以上，面部無(wú)明顯疤痕，性格活潑開(kāi)朗（對(duì)化妝品不過(guò)敏）工作時(shí)間：正常工作時(shí)長(zhǎng)在2-4小時(shí)左右，配合好可提前完成，公司免費(fèi)提供化妝、服裝以及培訓(xùn)。有意者點(diǎn)私聊咨詢(xún)參加可直接投簡(jiǎn)歷

2024-11-21

楊越

人事HR; 酒店前臺(tái)接待員
2000-3000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西迪思雅酒店管理有限公司

酒店/旅游

主要工作: 1.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待工作，包括接待客人、辦理入住和退房手續(xù)等； 2.維護(hù)酒店前臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)，保證前臺(tái)工作流程的順暢； 3.協(xié)助客人解決各種問(wèn)題，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)； 4.管理酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)，保證客房預(yù)訂的準(zhǔn)確性； 5.協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)的工作，保證酒店整體運(yùn)營(yíng)的協(xié)調(diào)性。任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠熱情接待客人；形象氣質(zhì)佳； 2.具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況； 3.熟練掌握酒店前臺(tái)操作系統(tǒng)和辦公軟件； 4.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作責(zé)任心； 5.具備相關(guān)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

2024-11-21

顏業(yè)健; 酒店前廳接待專(zhuān)職夜班
2000-3000元

南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)

南寧望山美墅酒店管理有限公司

酒店/旅游

工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 協(xié)助客人解決住宿過(guò)程中的問(wèn)題任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠熟練使用辦公軟件，處理相關(guān)工作 - 具備連鎖酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 -專(zhuān)職夜班00：00～08：00

2024-11-21

莫會(huì)孫; 酒店前臺(tái)
3000-6000元

南寧-江南區(qū)-江南萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)

廣西南寧皮卡酒店管理有限公司

酒店/旅游

崗位職責(zé)： 1、接待線上線下的客服完成登記入?。?2、及時(shí)回復(fù)線上客戶(hù)的疑惑; 3、控制好房態(tài)以免造成不必要的損失; 4、每日需要完成報(bào)表,以及月底總表; ? 任職資格： 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡22—28歲,身高1.60以上； 2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),網(wǎng)吧前臺(tái)收銀、辦公室文秘經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件,以及了解或者玩些主流PC游戲； 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力； 5、普通話(huà)準(zhǔn)確流利,具備一定禮儀知識(shí); 6、喜歡搗鼓直播、抖音、小視頻等線上軟件曝光軟件的優(yōu)先。 ? 工作時(shí)間： 1、工作日-10:00-18:00 根據(jù)公司情況調(diào)整； 2、每月休息四天?周末、節(jié)假日(有補(bǔ)貼)不可休息 3、薪資：4000-7000 工作地點(diǎn)：興寧區(qū)民主路20號(hào)皮卡電競(jìng)酒店14樓

2024-11-21

胡林君; 前臺(tái)接待
3000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-安吉萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)

廣西惠智酒店管理有限公司

酒店/旅游

1. 按規(guī)定辦理入住登記及公安信息上傳工作，為客人提供極致便利、友好自然的服務(wù)。 2. 及時(shí)準(zhǔn)確掌握客房狀態(tài)、價(jià)格等信息，積極有效推銷(xiāo)客房及其他服務(wù)項(xiàng)目（餐飲、小商品）等。 3. 負(fù)責(zé)辦理客人入住、換房、離店結(jié)賬和留言服務(wù)。 4. 向客人介紹會(huì)員優(yōu)惠政策。 5. 隨時(shí)熟知當(dāng)班預(yù)訂狀況，負(fù)責(zé)散客（電話(huà)、上門(mén)、網(wǎng)絡(luò)、協(xié)議）的預(yù)訂服務(wù)。 6. 為住店客人提供商務(wù)、使用保險(xiǎn)箱、物品租借、行李寄存、叫醒、百寶箱等前臺(tái)服務(wù) 項(xiàng)目（如果酒店提供）。 7. 正確有效地接待客人問(wèn)詢(xún)，提供有關(guān)酒店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂(lè)購(gòu) 物等各類(lèi)信息。 8. 按流程開(kāi)展催帳工作，根據(jù)客人需求及時(shí)辦理續(xù)住。 9. 負(fù)責(zé)核對(duì)訂單，確保訂單信息完整、有效；并跟催訂單，確保酒店收益。 10. 負(fù)責(zé)前臺(tái)內(nèi)的衛(wèi)生保潔質(zhì)量工作，保持設(shè)施設(shè)備完好。 11. 負(fù)責(zé)酒店小商品的銷(xiāo)售服務(wù)工作，并做好交接盤(pán)點(diǎn)。 12. 耐心接受客人投訴，安撫客人并及時(shí)上報(bào)。 13. 負(fù)責(zé)提供客人電話(huà)和訪客查詢(xún)，按規(guī)定辦理訪客登記手續(xù)，做好住店客人資料的保密工作。 14. 做好客人損壞酒店物品賠償?shù)奶幚砉ぷ?，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 15. 按規(guī)范落實(shí)交接班工作，特殊事項(xiàng)須進(jìn)行口頭和書(shū)面雙重交接。 16. 按開(kāi)門(mén)服務(wù)規(guī)定為客人開(kāi)啟房門(mén)/或通知客房幫客人開(kāi)門(mén)，并嚴(yán)格按照規(guī)定核對(duì)客人信息。 17. 負(fù)責(zé)客用鑰匙的保管，做好酒店內(nèi)部鑰匙收發(fā)和保管工作。 18. 熟悉酒店各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案，做好可疑客人的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。 19. 關(guān)注前臺(tái)區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)并做應(yīng)急處理。 20. 積極參加酒店和公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)。 21. 做好員工間的協(xié)作工作，完成上級(jí)指派的其他工作

2024-11-20

劉勇

總監(jiān); 酒店前臺(tái)領(lǐng)班
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)

廣西楓宸酒店管理有限公司

酒店/旅游

工作要求：1.具備管人和理事的能力,2.具備基礎(chǔ)的銷(xiāo)售能力。工作內(nèi)容： 1.督導(dǎo)前臺(tái)員工按照標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2.保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效的處理賓客投訴。 3.協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 4.督導(dǎo)迎送服務(wù)，貫徹執(zhí)行服務(wù)程序，督導(dǎo)問(wèn)詢(xún)應(yīng)接服務(wù)的進(jìn)行，滿(mǎn)足客人合理的要求。 5.做好前廳部與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與銜接工作，保證整體對(duì)客工作的配合順暢。 6.必要時(shí)處理一些有關(guān)酒店服務(wù)與設(shè)施的投訴，聽(tīng)取客人的各類(lèi)意見(jiàn)和建議。 7.負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)資產(chǎn)的管理，保證酒店財(cái)產(chǎn)不流失，做好部門(mén)設(shè)備的管理和養(yǎng)護(hù)。 8. 維護(hù)門(mén)店OTA平臺(tái)數(shù)據(jù)，配合店長(zhǎng)不同時(shí)節(jié)房?jī)r(jià)的調(diào)整，做好門(mén)店的房控工作。

2024-11-20

顏顯頡