職位描述
任職要求:
1.年齡:18-40歲;
2.學(xué)歷:大專以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理及相關(guān)專業(yè);
3.經(jīng)驗(yàn)要求:有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
4.知識要求:普通話流利,熟練操作電腦;
5.能力要求:具有良好的語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和危機(jī)處理能力,熟悉商務(wù)接待禮儀;頭腦靈活反應(yīng)快,具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識,作風(fēng)踏實(shí);具備較強(qiáng)的責(zé)任心,自主學(xué)習(xí)能力;
6.其它:形象、氣質(zhì)佳,身體健康,品行端正。
崗位職責(zé):
1、掌握酒店各項(xiàng)設(shè)施,功能及營業(yè)時間。
2、協(xié)調(diào)本部門和其他部門之間的工作溝通。
3、及時、準(zhǔn)確地引導(dǎo)進(jìn)店賓客,協(xié)助大堂副理解決賓客投訴。
4、每日征詢賓客對酒店的建議,修訂成冊。
5、協(xié)助進(jìn)店團(tuán)對賓客的入住登記工作。
6、如遇有賓客生病應(yīng)及時協(xié)助處理,向上級及時匯報,并做好事后慰問工作。
7、及時處理賓客遺留在酒店的物品,主動幫助賓客聯(lián)系查找。
8、協(xié)助本部門各個崗位的日常工作,及時補(bǔ)充崗位空缺。
9、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)對VIP的迎送工作,和VIP在店其間的事務(wù)處理。
10、負(fù)責(zé)大堂各崗位運(yùn)作情況:員工儀容儀表、勞動記律,服務(wù)質(zhì)量。以及公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、秩序,設(shè)備完好情況。
11、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)任務(wù)。
待遇:固定薪資3-4K+部門提成+各類津貼(全勤獎+工齡津貼+學(xué)歷津貼+證書津貼+其他)
無夜班,月休6天,包吃住,五險,入職滿一年有帶薪年假及各類有薪假期
上班時間:7:30-15:30/15:30-23:30/11-19,月休6天,包吃住,五險,入職滿一年有帶薪年假及各類有薪假期
公司簡介
南寧裕達(dá)國際酒店是由廣西裕達(dá)投資集團(tuán)全資興建,隸屬于其旗下全資控股子公司廣西裕達(dá)旅游集團(tuán),旗下分別有來賓裕達(dá)國際酒店、來賓飯店、武宣裕達(dá)酒店、金秀飯店、藤縣飯店等。 南寧裕達(dá)國際酒店位于南寧五象新區(qū)凱旋路16號,地處五象新區(qū)金融街核心地段,位于地鐵三號線總部基地站K出口,往前約400米處;與五象總部基地、五象航洋城、五象總部休閑公園僅幾步之遙。 距離廣西藝術(shù)中心、廣西體育中心約8分鐘車程,距離會展中心、萬象城約15分鐘車程;毗鄰青秀山、博物館、美術(shù)館、五象湖公園、市民中心、良慶區(qū)政府等; 酒店距離南寧東站約30分鐘車程,距離吳圩國際機(jī)場約40分鐘車程; 南寧裕達(dá)酒店擁有771間豪華客房,13間面積不同的會議室,能滿足您各類規(guī)格的會議需求;酒店二樓配備西餐廳,提供精美自助早餐,三樓、四樓配備主營粵菜、桂菜、湘菜系列的中餐廳,同時擁有14間精致典雅的中餐包廂,是您商務(wù)宴請和特殊慶祝的最佳選擇。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市良慶區(qū)南寧裕達(dá)國際酒店 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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大齡服裝試衣一日一結(jié)320元/天南寧-良慶區(qū)-萬科金域中央 初中以上 20-50歲主要試穿未上市新款服裝,看產(chǎn)品的上身效果而修改細(xì)節(jié),對應(yīng)聘本人無顏值要求展示當(dāng)下服飾流行的風(fēng)格,年齡不限,微胖大碼中老年都可參加,無身材要求,適用于用于電商平臺的展示和細(xì)節(jié)效果,可以不露臉,時間自由。 工作時間可以根據(jù)空余時間安排,平時周末都可以,可以接受新人。沒有想像中的那么高要求的。.正規(guī)拍攝,無暴露內(nèi)容拍攝,有室內(nèi)影棚拍攝和外景街拍1小時內(nèi)楊越人事HR
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前臺接待員3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西美翎投資有限責(zé)任公司金融/投資/證券崗位職責(zé) 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益 4、熟練前臺各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對客服務(wù) 5、熟練掌握酒店信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù) 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù) 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度 8、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息 崗位要求 1、大專以上文化程度,流利的英語口語,會opera系統(tǒng) 2、性格開朗、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感 3、通曉酒店各項(xiàng)對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及前臺工作程度2024-11-22
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酒店前臺接待3000-5000元南寧-青秀區(qū)南寧萬堅(jiān)酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé) 1. 查看交班記錄,了解上一班次的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理; 2. 熟悉預(yù)訂資料,了解客人情況,尤其要熟知即將抵店的貴賓、常住客的姓名,了解酒店的所有活動; 3. 熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向客人推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 4. 熟悉前臺各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,做好對客服務(wù); 5. 熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6. 負(fù)責(zé)為下榻酒店的客人辦理入住登記和退房手續(xù)。 招聘要求: 1、中專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),應(yīng)變能力好,服務(wù)意識好; 3、有酒店前臺接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4、三班倒,八小時工作制,月休6天; 晉升方向:前臺接待員—前臺領(lǐng)班—主管—店助2024-11-22李美逾
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酒店前臺3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-瑞士花園南寧維爾納酒店管理有限公司酒店/旅游1、接待客人 給客房人辦理入住和退房。 三班倒,8小時工作制,不招短期和暑假工哦2024-11-22李經(jīng)理
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前臺接待員3000-5000元南寧-興寧區(qū)-萬達(dá)商業(yè)廣場廣西南寧飯店有限公司酒店/旅游1.負(fù)責(zé)辦理賓客入住登記、換房、房租變更等手續(xù); 2.熟悉當(dāng)天抵店賓客房號及抵離時間; 3.提供各種問詢、留言服務(wù); 4.負(fù)責(zé)當(dāng)天入住賓客數(shù)據(jù)的核對及報表制作等。 任職資格: 1.年齡35周歲及以下,大專及以上學(xué)歷,旅游管理或酒店管理專業(yè)優(yōu)先; 2.工作經(jīng)驗(yàn)不限; 3.形象好氣質(zhì)佳,身體健康,性格外向,有一定的營銷意識; 4.語言表達(dá)清晰,有良好的溝通能力和適應(yīng)能力,服從管理,保密意識和服務(wù)意識強(qiáng); 5.特別優(yōu)秀者,可適當(dāng)放寬條件。 五險住房公積金帶薪年假績效獎金節(jié)日福利生日福利員工培訓(xùn)包吃包住員工旅游定期體檢2024-11-22韋老師
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中大齡服裝擺拍兼職600元/天南寧-武鳴區(qū) 初中以上 20-50歲1.每天2到4小時 2.景點(diǎn):公園、咖啡廳、旅游點(diǎn)、室外等,主要整體形象好。 3.主要展示辣媽、成熟、小清新、等風(fēng)格新款服裝、婚紗、禮服、旗袍、包包、配飾品等商品【可苗條,可偏胖,中大碼,有無經(jīng)驗(yàn)均可】 年齡18-60歲,身高150cm以上,面部無明顯疤痕,性格活潑開朗(對化妝品不過敏) 工作時間: 正常工作時長在2-4小時左右,配合好可提前完成,公司免費(fèi)提供化妝、服裝以及培訓(xùn)。 有意者點(diǎn)私聊咨詢參加可直接投簡歷2024-11-21楊越人事HR
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酒店前臺接待員2000-3000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西迪思雅酒店管理有限公司酒店/旅游主要工作: 1.負(fù)責(zé)酒店前臺接待工作,包括接待客人、辦理入住和退房手續(xù)等; 2.維護(hù)酒店前臺的日常運(yùn)營,保證前臺工作流程的順暢; 3.協(xié)助客人解決各種問題,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 4.管理酒店客房預(yù)訂系統(tǒng),保證客房預(yù)訂的準(zhǔn)確性; 5.協(xié)調(diào)酒店各部門的工作,保證酒店整體運(yùn)營的協(xié)調(diào)性。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠熱情接待客人;形象氣質(zhì)佳; 2.具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,能夠應(yīng)對各種突發(fā)情況; 3.熟練掌握酒店前臺操作系統(tǒng)和辦公軟件; 4.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作責(zé)任心; 5.具備相關(guān)酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。2024-11-21顏業(yè)健
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酒店前廳接待專職夜班2000-3000元南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)南寧望山美墅酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 協(xié)助客人解決住宿過程中的問題 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠熟練使用辦公軟件,處理相關(guān)工作 - 具備連鎖酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 -專職夜班00:00~08:002024-11-21莫會孫
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酒店前臺3000-6000元南寧-江南區(qū)-江南萬達(dá)廣場廣西南寧皮卡酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、接待線上線下的客服完成登記入??; 2、及時回復(fù)線上客戶的疑惑; 3、控制好房態(tài)以免造成不必要的損失; 4、每日需要完成報表,以及月底總表; ? 任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡22—28歲,身高1.60以上; 2、大專及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),網(wǎng)吧前臺收銀、辦公室文秘經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件,以及了解或者玩些主流PC游戲; 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力; 5、普通話準(zhǔn)確流利,具備一定禮儀知識; 6、喜歡搗鼓直播、抖音、小視頻等線上軟件曝光軟件的優(yōu)先。 ? 工作時間: 1、工作日-10:00-18:00 根據(jù)公司情況調(diào)整; 2、每月休息四天?周末、節(jié)假日(有補(bǔ)貼)不可休息 3、薪資:4000-7000 工作地點(diǎn): 興寧區(qū)民主路20號皮卡電競酒店14樓2024-11-21胡林君
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前臺接待3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-安吉萬達(dá)廣場廣西惠智酒店管理有限公司酒店/旅游1. 按規(guī)定辦理入住登記及公安信息上傳工作,為客人提供極致便利、友好自然的服務(wù)。 2. 及時準(zhǔn)確掌握客房狀態(tài)、價格等信息,積極有效推銷客房及其他服務(wù)項(xiàng)目(餐飲、小 商品)等。 3. 負(fù)責(zé)辦理客人入住、換房、離店結(jié)賬和留言服務(wù)。 4. 向客人介紹會員優(yōu)惠政策。 5. 隨時熟知當(dāng)班預(yù)訂狀況,負(fù)責(zé)散客(電話、上門、網(wǎng)絡(luò)、協(xié)議)的預(yù)訂服務(wù)。 6. 為住店客人提供商務(wù)、使用保險箱、物品租借、行李寄存、叫醒、百寶箱等前臺服務(wù) 項(xiàng)目(如果酒店提供)。 7. 正確有效地接待客人問詢,提供有關(guān)酒店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂購 物等各類信息。 8. 按流程開展催帳工作,根據(jù)客人需求及時辦理續(xù)住。 9. 負(fù)責(zé)核對訂單,確保訂單信息完整、有效;并跟催訂單,確保酒店收益。 10. 負(fù)責(zé)前臺內(nèi)的衛(wèi)生保潔質(zhì)量工作,保持設(shè)施設(shè)備完好。 11. 負(fù)責(zé)酒店小商品的銷售服務(wù)工作,并做好交接盤點(diǎn)。 12. 耐心接受客人投訴,安撫客人并及時上報。 13. 負(fù)責(zé)提供客人電話和訪客查詢,按規(guī)定辦理訪客登記手續(xù),做好住店客人資料的保密工作。 14. 做好客人損壞酒店物品賠償?shù)奶幚砉ぷ鳎⒓皶r向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。 15. 按規(guī)范落實(shí)交接班工作,特殊事項(xiàng)須進(jìn)行口頭和書面雙重交接。 16. 按開門服務(wù)規(guī)定為客人開啟房門/或通知客房幫客人開門,并嚴(yán)格按照規(guī)定核對客人信息。 17. 負(fù)責(zé)客用鑰匙的保管,做好酒店內(nèi)部鑰匙收發(fā)和保管工作。 18. 熟悉酒店各類應(yīng)急預(yù)案,做好可疑客人的監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級報告。 19. 關(guān)注前臺區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常,發(fā)現(xiàn)異常及時上報并做應(yīng)急處理。 20. 積極參加酒店和公司組織的各類培訓(xùn)活動。 21. 做好員工間的協(xié)作工作,完成上級指派的其他工作2024-11-20劉勇總監(jiān)
南寧相關(guān)熱門崗位
行業(yè)招聘
- 南寧市裕達(dá)國際大酒店有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/會展/酒店
- 成立時間 9年(2015年5月21日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --