職位描述

1、接待客人辦理入住登記手續(xù)和退房結(jié)賬手續(xù),接聽電話登記記錄或轉(zhuǎn)達(dá),正確接待客人的問詢。
2、接收客房預(yù)訂,為客人排房預(yù)留,辦續(xù)住辦換房。
3、熟悉掌握房態(tài)及價(jià)格,積極有效地銷售客房,出售會員卡。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,認(rèn)真做好交接班工作。
5、班次:三班倒,有通宵,(不能接受的勿擾
6、實(shí)習(xí)工作至少一年以上,可以蓋實(shí)習(xí)章,短期的勿擾
7、身高要求158cm以上

公司簡介

夏朵酒店于2017年7月試業(yè),位于南寧市青秀區(qū)雙擁路36號南方食品大廈,立足都市核心,由著名設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)歷時(shí)一年精心打造,是一家充分展示藝術(shù)創(chuàng)意、自然情懷的精品個(gè)性酒店。酒店目前有湖景房、花園房、城景房、榻榻米房四大系列64間房。

這個(gè)企業(yè)沒有公開地址啵,您可以打電話問問。

可能感興趣的職位

南寧-良慶區(qū)-萬科金域中央
初中以上 20-50歲
主要試穿未上市新款服裝,看產(chǎn)品的上身效果而修改細(xì)節(jié),對應(yīng)聘本人無顏值要求展示當(dāng)下服飾流行的風(fēng)格,年齡不限,微胖大碼中老年都可參加,無身材要求,適用于用于電商平臺的展示和細(xì)節(jié)效果,可以不露臉,時(shí)間自由。 工作時(shí)間可以根據(jù)空余時(shí)間安排,平時(shí)周末都可以,可以接受新人。沒有想像中的那么高要求的。.正規(guī)拍攝,無暴露內(nèi)容拍攝,有室內(nèi)影棚拍攝和外景街拍
2024-11-21
楊越
人事HR
南寧-武鳴區(qū)
初中以上 20-50歲
1.每天2到4小時(shí) 2.景點(diǎn):公園、咖啡廳、旅游點(diǎn)、室外等,主要整體形象好。 3.主要展示辣媽、成熟、小清新、等風(fēng)格新款服裝、婚紗、禮服、旗袍、包包、配飾品等商品【可苗條,可偏胖,中大碼,有無經(jīng)驗(yàn)均可】 年齡18-60歲,身高150cm以上,面部無明顯疤痕,性格活潑開朗(對化妝品不過敏) 工作時(shí)間: 正常工作時(shí)長在2-4小時(shí)左右,配合好可提前完成,公司免費(fèi)提供化妝、服裝以及培訓(xùn)。 有意者點(diǎn)私聊咨詢參加可直接投簡歷
2024-11-21
楊越
人事HR
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
主要工作: 1.負(fù)責(zé)酒店前臺接待工作,包括接待客人、辦理入住和退房手續(xù)等; 2.維護(hù)酒店前臺的日常運(yùn)營,保證前臺工作流程的順暢; 3.協(xié)助客人解決各種問題,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 4.管理酒店客房預(yù)訂系統(tǒng),保證客房預(yù)訂的準(zhǔn)確性; 5.協(xié)調(diào)酒店各部門的工作,保證酒店整體運(yùn)營的協(xié)調(diào)性。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠熱情接待客人;形象氣質(zhì)佳; 2.具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,能夠應(yīng)對各種突發(fā)情況; 3.熟練掌握酒店前臺操作系統(tǒng)和辦公軟件; 4.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作責(zé)任心; 5.具備相關(guān)酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2024-11-21
顏業(yè)健
南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 協(xié)助客人解決住宿過程中的問題 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠熟練使用辦公軟件,處理相關(guān)工作 - 具備連鎖酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 -專職夜班00:00~08:00
2024-11-21
莫會孫
酒店前臺
3000-6000元
南寧-江南區(qū)-江南萬達(dá)廣場
崗位職責(zé): 1、接待線上線下的客服完成登記入??; 2、及時(shí)回復(fù)線上客戶的疑惑; 3、控制好房態(tài)以免造成不必要的損失; 4、每日需要完成報(bào)表,以及月底總表; ? 任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡22—28歲,身高1.60以上; 2、大專及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),網(wǎng)吧前臺收銀、辦公室文秘經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件,以及了解或者玩些主流PC游戲; 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力; 5、普通話準(zhǔn)確流利,具備一定禮儀知識; 6、喜歡搗鼓直播、抖音、小視頻等線上軟件曝光軟件的優(yōu)先。 ? 工作時(shí)間: 1、工作日-10:00-18:00 根據(jù)公司情況調(diào)整; 2、每月休息四天?周末、節(jié)假日(有補(bǔ)貼)不可休息 3、薪資:4000-7000 工作地點(diǎn): 興寧區(qū)民主路20號皮卡電競酒店14樓
2024-11-21
胡林君
前臺接待
3000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-安吉萬達(dá)廣場
1. 按規(guī)定辦理入住登記及公安信息上傳工作,為客人提供極致便利、友好自然的服務(wù)。 2. 及時(shí)準(zhǔn)確掌握客房狀態(tài)、價(jià)格等信息,積極有效推銷客房及其他服務(wù)項(xiàng)目(餐飲、小 商品)等。 3. 負(fù)責(zé)辦理客人入住、換房、離店結(jié)賬和留言服務(wù)。 4. 向客人介紹會員優(yōu)惠政策。 5. 隨時(shí)熟知當(dāng)班預(yù)訂狀況,負(fù)責(zé)散客(電話、上門、網(wǎng)絡(luò)、協(xié)議)的預(yù)訂服務(wù)。 6. 為住店客人提供商務(wù)、使用保險(xiǎn)箱、物品租借、行李寄存、叫醒、百寶箱等前臺服務(wù) 項(xiàng)目(如果酒店提供)。 7. 正確有效地接待客人問詢,提供有關(guān)酒店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂購 物等各類信息。 8. 按流程開展催帳工作,根據(jù)客人需求及時(shí)辦理續(xù)住。 9. 負(fù)責(zé)核對訂單,確保訂單信息完整、有效;并跟催訂單,確保酒店收益。 10. 負(fù)責(zé)前臺內(nèi)的衛(wèi)生保潔質(zhì)量工作,保持設(shè)施設(shè)備完好。 11. 負(fù)責(zé)酒店小商品的銷售服務(wù)工作,并做好交接盤點(diǎn)。 12. 耐心接受客人投訴,安撫客人并及時(shí)上報(bào)。 13. 負(fù)責(zé)提供客人電話和訪客查詢,按規(guī)定辦理訪客登記手續(xù),做好住店客人資料的保密工作。 14. 做好客人損壞酒店物品賠償?shù)奶幚砉ぷ?,并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 15. 按規(guī)范落實(shí)交接班工作,特殊事項(xiàng)須進(jìn)行口頭和書面雙重交接。 16. 按開門服務(wù)規(guī)定為客人開啟房門/或通知客房幫客人開門,并嚴(yán)格按照規(guī)定核對客人信息。 17. 負(fù)責(zé)客用鑰匙的保管,做好酒店內(nèi)部鑰匙收發(fā)和保管工作。 18. 熟悉酒店各類應(yīng)急預(yù)案,做好可疑客人的監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級報(bào)告。 19. 關(guān)注前臺區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)并做應(yīng)急處理。 20. 積極參加酒店和公司組織的各類培訓(xùn)活動(dòng)。 21. 做好員工間的協(xié)作工作,完成上級指派的其他工作
2024-11-20
劉勇
總監(jiān)
南寧-青秀區(qū)
工作要求:1.具備管人和理事的能力,2.具備基礎(chǔ)的銷售能力。 工作內(nèi)容: 1.督導(dǎo)前臺員工按照標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2.保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效的處理賓客投訴。 3.協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 4.督導(dǎo)迎送服務(wù),貫徹執(zhí)行服務(wù)程序,督導(dǎo)問詢應(yīng)接服務(wù)的進(jìn)行,滿足客人合理的要求。 5.做好前廳部與各部門之間的協(xié)調(diào)與銜接工作,保證整體對客工作的配合順暢。 6.必要時(shí)處理一些有關(guān)酒店服務(wù)與設(shè)施的投訴,聽取客人的各類意見和建議。 7.負(fù)責(zé)對部門資產(chǎn)的管理,保證酒店財(cái)產(chǎn)不流失,做好部門設(shè)備的管理和養(yǎng)護(hù)。 8. 維護(hù)門店OTA平臺數(shù)據(jù),配合店長不同時(shí)節(jié)房價(jià)的調(diào)整,做好門店的房控工作。
2024-11-20
顏顯頡
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1.熟悉酒店客房產(chǎn)品知識及銷售政策; 2.根據(jù)預(yù)定及客人要求分配房間以及為客人辦理入住手續(xù); 3.負(fù)責(zé)將客房的各項(xiàng)收費(fèi)入賬;為賓客提供外幣兌換服務(wù); 4.按酒店服務(wù)規(guī)范和服務(wù)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存的保險(xiǎn)箱服務(wù); 5.掌握當(dāng)值時(shí)房間狀況,以及各類重要賓客、會議、團(tuán)隊(duì)的住房情況; 6.為客人辦理換房、加床、延遲退房等手續(xù); 7.根據(jù)酒店服務(wù)程序?yàn)榭腿宿k理離店手續(xù),確保客人準(zhǔn)確付款; 8.完成上級指派的其他任務(wù)。 任職要求: 1.具備良好的外表達(dá)能力以及溝通技巧; 2.熟悉電腦操作,掌握常用辦公軟件的使用,具有較強(qiáng)的應(yīng)接服務(wù)能力; 3.形象好,氣質(zhì)佳,身高女士160以上,男士170以上年齡20-35歲;
2024-11-20
楊女士
人事專員
前臺接待
3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-盛世龍騰
廣西鐳塑科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
招聘:前臺接待 1、年齡:22—28歲; 2、熟悉前臺工作流程,懂辦公軟件操作,適應(yīng)力強(qiáng),反應(yīng)快; 3、性格開朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、有較強(qiáng)的服務(wù)意識,接待來訪人員,懂得基本的商務(wù)禮儀。 5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先,有交通工具優(yōu)先,含電動(dòng)自行車。
2024-11-20
繆正
酒店前臺
2000-3000元
南寧-江南區(qū)
按照崗位要求及標(biāo)準(zhǔn)化流程為顧客辦理入住、離店手續(xù) 完成各項(xiàng)工作指標(biāo)
2024-11-19
楊順
南寧市羅萊夏朵酒店有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧市羅萊夏朵酒店有限公司
所在行業(yè) 工藝品/酒店/食品
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP