前臺(tái)接待

主要試穿未上市新款服裝，看產(chǎn)品的上身效果而修改細(xì)節(jié)，對(duì)應(yīng)聘本人無(wú)顏值要求展示當(dāng)下服飾流行的風(fēng)格，年齡不限，微胖大碼中老年都可參加，無(wú)身材要求，適用于用于電商平臺(tái)的展示和細(xì)節(jié)效果，可以不露臉，時(shí)間自由。 工作時(shí)間可以根據(jù)空余時(shí)間安排，平時(shí)周末都可以，可以接受新人。沒(méi)有想像中的那么高要求的。.正規(guī)拍攝，無(wú)暴露內(nèi)容拍攝，有室內(nèi)影棚拍攝和外景街拍

1.每天2到4小時(shí) 2.景點(diǎn)：公園、咖啡廳、旅游點(diǎn)、室外等，主要整體形象好。 3.主要展示辣媽、成熟、小清新、等風(fēng)格新款服裝、婚紗、禮服、旗袍、包包、配飾品等商品【可苗條，可偏胖，中大碼，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可】 年齡18-60歲，身高150cm以上，面部無(wú)明顯疤痕，性格活潑開(kāi)朗（對(duì)化妝品不過(guò)敏） 工作時(shí)間： 正常工作時(shí)長(zhǎng)在2-4小時(shí)左右，配合好可提前完成，公司免費(fèi)提供化妝、服裝以及培訓(xùn)。 有意者點(diǎn)私聊咨詢參加可直接投簡(jiǎn)歷

主要工作: 1.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待工作，包括接待客人、辦理入住和退房手續(xù)等； 2.維護(hù)酒店前臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)，保證前臺(tái)工作流程的順暢； 3.協(xié)助客人解決各種問(wèn)題，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)； 4.管理酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)，保證客房預(yù)訂的準(zhǔn)確性； 5.協(xié)調(diào)酒店各部門的工作，保證酒店整體運(yùn)營(yíng)的協(xié)調(diào)性。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠熱情接待客人；形象氣質(zhì)佳； 2.具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況； 3.熟練掌握酒店前臺(tái)操作系統(tǒng)和辦公軟件； 4.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作責(zé)任心； 5.具備相關(guān)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 協(xié)助客人解決住宿過(guò)程中的問(wèn)題 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠熟練使用辦公軟件，處理相關(guān)工作 - 具備連鎖酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 -專職夜班00：00～08：00

崗位職責(zé)： 1、接待線上線下的客服完成登記入??； 2、及時(shí)回復(fù)線上客戶的疑惑; 3、控制好房態(tài)以免造成不必要的損失; 4、每日需要完成報(bào)表,以及月底總表; ? 任職資格： 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡22—28歲,身高1.60以上； 2、大專及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),網(wǎng)吧前臺(tái)收銀、辦公室文秘經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件,以及了解或者玩些主流PC游戲； 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力； 5、普通話準(zhǔn)確流利,具備一定禮儀知識(shí); 6、喜歡搗鼓直播、抖音、小視頻等線上軟件曝光軟件的優(yōu)先。 ? 工作時(shí)間： 1、工作日-10:00-18:00 根據(jù)公司情況調(diào)整； 2、每月休息四天?周末、節(jié)假日(有補(bǔ)貼)不可休息 3、薪資：4000-7000 工作地點(diǎn)： 興寧區(qū)民主路20號(hào)皮卡電競(jìng)酒店14樓

1. 按規(guī)定辦理入住登記及公安信息上傳工作，為客人提供極致便利、友好自然的服務(wù)。 2. 及時(shí)準(zhǔn)確掌握客房狀態(tài)、價(jià)格等信息，積極有效推銷客房及其他服務(wù)項(xiàng)目（餐飲、小 商品）等。 3. 負(fù)責(zé)辦理客人入住、換房、離店結(jié)賬和留言服務(wù)。 4. 向客人介紹會(huì)員優(yōu)惠政策。 5. 隨時(shí)熟知當(dāng)班預(yù)訂狀況，負(fù)責(zé)散客（電話、上門、網(wǎng)絡(luò)、協(xié)議）的預(yù)訂服務(wù)。 6. 為住店客人提供商務(wù)、使用保險(xiǎn)箱、物品租借、行李寄存、叫醒、百寶箱等前臺(tái)服務(wù) 項(xiàng)目（如果酒店提供）。 7. 正確有效地接待客人問(wèn)詢，提供有關(guān)酒店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂(lè)購(gòu) 物等各類信息。 8. 按流程開(kāi)展催帳工作，根據(jù)客人需求及時(shí)辦理續(xù)住。 9. 負(fù)責(zé)核對(duì)訂單，確保訂單信息完整、有效；并跟催訂單，確保酒店收益。 10. 負(fù)責(zé)前臺(tái)內(nèi)的衛(wèi)生保潔質(zhì)量工作，保持設(shè)施設(shè)備完好。 11. 負(fù)責(zé)酒店小商品的銷售服務(wù)工作，并做好交接盤點(diǎn)。 12. 耐心接受客人投訴，安撫客人并及時(shí)上報(bào)。 13. 負(fù)責(zé)提供客人電話和訪客查詢，按規(guī)定辦理訪客登記手續(xù)，做好住店客人資料的保密工作。 14. 做好客人損壞酒店物品賠償?shù)奶幚砉ぷ鳎⒓皶r(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 15. 按規(guī)范落實(shí)交接班工作，特殊事項(xiàng)須進(jìn)行口頭和書面雙重交接。 16. 按開(kāi)門服務(wù)規(guī)定為客人開(kāi)啟房門/或通知客房幫客人開(kāi)門，并嚴(yán)格按照規(guī)定核對(duì)客人信息。 17. 負(fù)責(zé)客用鑰匙的保管，做好酒店內(nèi)部鑰匙收發(fā)和保管工作。 18. 熟悉酒店各類應(yīng)急預(yù)案，做好可疑客人的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。 19. 關(guān)注前臺(tái)區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)并做應(yīng)急處理。 20. 積極參加酒店和公司組織的各類培訓(xùn)活動(dòng)。 21. 做好員工間的協(xié)作工作，完成上級(jí)指派的其他工作

工作要求：1.具備管人和理事的能力,2.具備基礎(chǔ)的銷售能力。 工作內(nèi)容： 1.督導(dǎo)前臺(tái)員工按照標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2.保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效的處理賓客投訴。 3.協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 4.督導(dǎo)迎送服務(wù)，貫徹執(zhí)行服務(wù)程序，督導(dǎo)問(wèn)詢應(yīng)接服務(wù)的進(jìn)行，滿足客人合理的要求。 5.做好前廳部與各部門之間的協(xié)調(diào)與銜接工作，保證整體對(duì)客工作的配合順暢。 6.必要時(shí)處理一些有關(guān)酒店服務(wù)與設(shè)施的投訴，聽(tīng)取客人的各類意見(jiàn)和建議。 7.負(fù)責(zé)對(duì)部門資產(chǎn)的管理，保證酒店財(cái)產(chǎn)不流失，做好部門設(shè)備的管理和養(yǎng)護(hù)。 8. 維護(hù)門店OTA平臺(tái)數(shù)據(jù)，配合店長(zhǎng)不同時(shí)節(jié)房?jī)r(jià)的調(diào)整，做好門店的房控工作。

崗位職責(zé)： 1.熟悉酒店客房產(chǎn)品知識(shí)及銷售政策； 2.根據(jù)預(yù)定及客人要求分配房間以及為客人辦理入住手續(xù)； 3.負(fù)責(zé)將客房的各項(xiàng)收費(fèi)入賬；為賓客提供外幣兌換服務(wù)； 4.按酒店服務(wù)規(guī)范和服務(wù)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存的保險(xiǎn)箱服務(wù)； 5.掌握當(dāng)值時(shí)房間狀況，以及各類重要賓客、會(huì)議、團(tuán)隊(duì)的住房情況； 6.為客人辦理?yè)Q房、加床、延遲退房等手續(xù)； 7.根據(jù)酒店服務(wù)程序?yàn)榭腿宿k理離店手續(xù)，確?？腿藴?zhǔn)確付款； 8.完成上級(jí)指派的其他任務(wù)。 任職要求： 1.具備良好的外表達(dá)能力以及溝通技巧； 2.熟悉電腦操作，掌握常用辦公軟件的使用，具有較強(qiáng)的應(yīng)接服務(wù)能力； 3.形象好，氣質(zhì)佳，身高女士160以上，男士170以上年齡20-35歲；

招聘：前臺(tái)接待 1、年齡：22—28歲； 2、熟悉前臺(tái)工作流程，懂辦公軟件操作，適應(yīng)力強(qiáng)，反應(yīng)快； 3、性格開(kāi)朗，形象氣質(zhì)佳，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力； 4、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，接待來(lái)訪人員，懂得基本的商務(wù)禮儀。 5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先，有交通工具優(yōu)先，含電動(dòng)自行車。

按照崗位要求及標(biāo)準(zhǔn)化流程為顧客辦理入住、離店手續(xù) 完成各項(xiàng)工作指標(biāo)