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職位描述

工作職責(zé)：
1.前臺(tái)主管的管理要服從，處理好前一天的工作，順利完成交接工作，并做好酒店出勤記錄。
2.掌握酒店概括，檢查設(shè)備是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，檢查各種報(bào)表，做好記錄，認(rèn)真計(jì)劃今天的工作內(nèi)容并認(rèn)真完成。
3.酒店前臺(tái)接待工作內(nèi)容也負(fù)責(zé)酒店文件傳輸，受理各種不同形式的訂房，在接起電話時(shí)，口齒清晰，態(tài)度友好真誠(chéng)，并讓對(duì)方感受到你的誠(chéng)意。
4.熱情服務(wù)，耐心為客人辦理入住手續(xù)，以及一些換房，續(xù)住等各種服務(wù)項(xiàng)目，不能因?yàn)榭蛻?hù)的過(guò)多要求而表現(xiàn)的不耐煩。
5.同時(shí)前臺(tái)接待工作內(nèi)容要求前臺(tái)人員熟知各個(gè)重要的電話號(hào)碼，能快速及時(shí)轉(zhuǎn)接每個(gè)電話，并做好記錄。
6.核對(duì)上個(gè)班次輸入電腦的客戶(hù)資料，并嚴(yán)格確保客戶(hù)信息的保密性，維護(hù)客戶(hù)利益，做到及時(shí)給主管匯報(bào)工作。
7.酒店前臺(tái)接待的設(shè)備整體要保持干凈整潔，確保工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)，一些盆景植物也要處理干凈，給客人留下一個(gè)好的第一印象。
8.對(duì)于一些有預(yù)約的客戶(hù)，要馬上和預(yù)約者取得聯(lián)系，不要讓客戶(hù)久等，也可先將其帶到休息區(qū)，無(wú)預(yù)約的客戶(hù)也要馬上進(jìn)行聯(lián)系證實(shí)，不要讓客人久等。
9.如果遇到盜竊或是其它突發(fā)情況，要及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)，避免不必要的損失，確?？蛻?hù)以及酒店的利益。

公司簡(jiǎn)介

南寧新生代酒店投資公司是專(zhuān)注酒店投資管理的企業(yè)，酒店投資集團(tuán)管理常務(wù)成員之一。旗下產(chǎn)業(yè)包括金湖賓館、維也納酒店衡陽(yáng)店、鹿寨店、火車(chē)站店等11家店。還在不斷壯大，辦公總部位于南寧市朝陽(yáng)路76號(hào)維也納酒店（火車(chē)站店）7樓B座803，主要以投資華南及東盟地區(qū)酒店項(xiàng)目為主營(yíng)業(yè)務(wù)。經(jīng)營(yíng)多家中檔連鎖，便捷酒店，遍布廣西各城市，縣城。處于快速擴(kuò)張中，真誠(chéng)招聘各種人才加入我們的團(tuán)隊(duì)，一起為夢(mèng)想而努力。

這個(gè)企業(yè)沒(méi)有公開(kāi)地址啵，您可以打電話問(wèn)問(wèn)。

可能感興趣的職位: 大齡服裝試衣一日一結(jié)
320元/天

南寧-良慶區(qū)-萬(wàn)科金域中央
初中以上 20-50歲

南寧牧童服裝服飾有限公司

主要試穿未上市新款服裝，看產(chǎn)品的上身效果而修改細(xì)節(jié)，對(duì)應(yīng)聘本人無(wú)顏值要求展示當(dāng)下服飾流行的風(fēng)格，年齡不限，微胖大碼中老年都可參加，無(wú)身材要求，適用于用于電商平臺(tái)的展示和細(xì)節(jié)效果，可以不露臉，時(shí)間自由。工作時(shí)間可以根據(jù)空余時(shí)間安排，平時(shí)周末都可以，可以接受新人。沒(méi)有想像中的那么高要求的。.正規(guī)拍攝，無(wú)暴露內(nèi)容拍攝，有室內(nèi)影棚拍攝和外景街拍

2024-11-24

楊越

人事HR; 酒店前廳負(fù)責(zé)人（蒼梧）
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈

雅斯特酒店（深圳）集團(tuán)有限公司

酒店/旅游

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助總經(jīng)理做好前廳日常管理工作，嚴(yán)格按照集團(tuán)前廳接待標(biāo)準(zhǔn)管理執(zhí)行； 2、使客房達(dá)到最優(yōu)出租率，獲取更高收益； 3、負(fù)責(zé)審核前廳各類(lèi)單證，做到準(zhǔn)確無(wú)誤； 4、督導(dǎo)下屬部門(mén)主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。【任職資格】 1、35歲以下，女身高1.58m以上，男身高1.65m以上，大專(zhuān)以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，思路敏捷，熟悉電腦操作； 3、客觀積極向上，具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力； 4、兩年以上酒店前廳主管經(jīng)驗(yàn)，或一年以上酒店前廳經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn)。【晉升通道】前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理-經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)-分公司經(jīng)營(yíng)COO 【福利待遇】薪資+績(jī)效+社保+包吃+包住+全勤獎(jiǎng)+工齡工資+生日福利+戶(hù)外活動(dòng)+生日會(huì)+年會(huì)等等【工作時(shí)間】每天8小時(shí)，每周單休

2024-11-23; 酒店前廳負(fù)責(zé)人（防城港）
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈

雅斯特酒店（深圳）集團(tuán)有限公司

酒店/旅游

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助總經(jīng)理做好前廳日常管理工作，嚴(yán)格按照集團(tuán)前廳接待標(biāo)準(zhǔn)管理執(zhí)行； 2、使客房達(dá)到最優(yōu)出租率，獲取更高收益； 3、負(fù)責(zé)審核前廳各類(lèi)單證，做到準(zhǔn)確無(wú)誤； 4、督導(dǎo)下屬部門(mén)主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。【任職資格】 1、35歲以下，女身高1.58m以上，男身高1.65m以上，大專(zhuān)以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，思路敏捷，熟悉電腦操作； 3、客觀積極向上，具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力； 4、兩年以上酒店前廳主管經(jīng)驗(yàn)，或一年以上酒店前廳經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn)。【晉升通道】前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理-經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)-分公司經(jīng)營(yíng)COO 【福利待遇】薪資+績(jī)效+社保+包吃+包住+全勤獎(jiǎng)+工齡工資+生日福利+戶(hù)外活動(dòng)+生日會(huì)+年會(huì)等等【工作時(shí)間】每天8小時(shí)，每周單休

2024-11-23; 酒店前廳負(fù)責(zé)人（防城港上思）
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈

雅斯特酒店（深圳）集團(tuán)有限公司

酒店/旅游

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助總經(jīng)理做好前廳日常管理工作，嚴(yán)格按照集團(tuán)前廳接待標(biāo)準(zhǔn)管理執(zhí)行； 2、使客房達(dá)到最優(yōu)出租率，獲取更高收益； 3、負(fù)責(zé)審核前廳各類(lèi)單證，做到準(zhǔn)確無(wú)誤； 4、督導(dǎo)下屬部門(mén)主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。【任職資格】 1、35歲以下，女身高1.58m以上，男身高1.65m以上，大專(zhuān)以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，思路敏捷，熟悉電腦操作； 3、客觀積極向上，具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力； 4、兩年以上酒店前廳主管經(jīng)驗(yàn)，或一年以上酒店前廳經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn)。【晉升通道】前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理-經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)-分公司經(jīng)營(yíng)COO 【福利待遇】薪資+績(jī)效+社保+包吃+包住+全勤獎(jiǎng)+工齡工資+生日福利+戶(hù)外活動(dòng)+生日會(huì)+年會(huì)等等【工作時(shí)間】每天8小時(shí)，每周單休

2024-11-23; 酒店前廳接待（南寧）
2000-3000元

南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈

雅斯特酒店（深圳）集團(tuán)有限公司

酒店/旅游

1、18-25歲，身高1.58米cm以上，男身高1.65cm以上，高中以上文化，形象氣質(zhì)佳； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，思路敏捷，熟悉電腦操作。； 3、有酒店前廳接待員工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用； 4、能適應(yīng)上夜班，三班倒職位晉升通道：前廳接待-領(lǐng)班-主管-經(jīng)理-副店長(zhǎng)-店長(zhǎng)

2024-11-23; 酒店前臺(tái)
3000-5000元

南寧-江南區(qū)

南寧云朵酒店管理有限公司

酒店/旅游

麻煩應(yīng)聘的小伙伴一定看清楚內(nèi)容后再提問(wèn)！前臺(tái)服務(wù)員要求：年齡20-30歲，形象氣質(zhì)佳，口齒伶俐，善于溝通，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能隨機(jī)應(yīng)變，適應(yīng)能力強(qiáng)。薪資：底薪試用2200轉(zhuǎn)正2300+全勤100+餐補(bǔ)+好評(píng)1-5-8元/條+散客提成3-5元/間+會(huì)員卡提成+美團(tuán)/攜程掃碼傭金提成+營(yíng)收績(jī)效提成+滿(mǎn)房獎(jiǎng)金，綜合薪資3300-4500 上班時(shí)間：8時(shí)/天月休4天法定節(jié)假日上1休2 班次：早中晚三班制，早班（8-16）中班（16-24）工作職責(zé)：負(fù)責(zé)當(dāng)班時(shí)的賓客接待工作，按酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)提供主動(dòng)、熱情的服務(wù)。做好當(dāng)班賬務(wù)管理，做好當(dāng)班結(jié)賬工作，確保當(dāng)班營(yíng)收無(wú)誤，收銀準(zhǔn)確。積極配合上級(jí)所下達(dá)工作。同呈酒店目前南寧有多家在營(yíng)及籌備的店，當(dāng)前可安排工作地點(diǎn)為同呈國(guó)際酒店，在南寧市興寧區(qū)民主路8號(hào)斯?fàn)畲髲B。還有，請(qǐng)附帶簡(jiǎn)歷和照片（因?yàn)槭乔芭_(tái)崗位所以對(duì)形象有一定的要求）??！

2024-11-23

杜浩; 酒店前廳接待員
3000-4000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西南寧市曠遠(yuǎn)酒店管理有限公司

酒店/旅游

1負(fù)責(zé)前臺(tái)預(yù)定登記手續(xù)辦理工作， 2按規(guī)定為離店客人辦理離店手續(xù) 3三班制，上六休二 4底薪加售卡提成，包吃包住，每月15號(hào)按時(shí)發(fā)放工資5不招臨時(shí)工暑假工、不招實(shí)習(xí)生、招聘年齡18歲以上 6只接受隨時(shí)上崗求職者，不能及時(shí)上崗者請(qǐng)勿投遞簡(jiǎn)歷！ 7.

2024-11-23

莫先生; 前臺(tái)接待員
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

廣西美翎投資有限責(zé)任公司

金融/投資/證券

崗位職責(zé) 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng) 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益 4、熟練前臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能，做好對(duì)客服務(wù) 5、熟練掌握酒店信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù) 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù) 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息崗位要求 1、大專(zhuān)以上文化程度，流利的英語(yǔ)口語(yǔ)，會(huì)opera系統(tǒng) 2、性格開(kāi)朗、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及前臺(tái)工作程度

2024-11-22; 酒店前臺(tái)接待
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)

南寧萬(wàn)堅(jiān)酒店有限公司

酒店/旅游

崗位職責(zé) 1. 查看交班記錄，了解上一班次的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2. 熟悉預(yù)訂資料，了解客人情況，尤其要熟知即將抵店的貴賓、常住客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)； 3. 熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策，向客人推銷(xiāo)客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4. 熟悉前臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，做好對(duì)客服務(wù)； 5. 熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6. 負(fù)責(zé)為下榻酒店的客人辦理入住登記和退房手續(xù)。招聘要求： 1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳； 2、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，應(yīng)變能力好，服務(wù)意識(shí)好； 3、有酒店前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 4、三班倒，八小時(shí)工作制，月休6天；晉升方向：前臺(tái)接待員—前臺(tái)領(lǐng)班—主管—店助

2024-11-22

李美逾; 酒店前臺(tái)
3000-4000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-瑞士花園

南寧維爾納酒店管理有限公司

酒店/旅游

1、接待客人給客房人辦理入住和退房。三班倒，8小時(shí)工作制，不招短期和暑假工哦

2024-11-22

李經(jīng)理