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職位描述

【崗位職責(zé)】

1、協(xié)助總經(jīng)理做好前廳日常管理工作，嚴(yán)格按照集團(tuán)前廳接待標(biāo)準(zhǔn)管理執(zhí)行；

2、使客房達(dá)到最優(yōu)出租率，獲取更高收益；

3、負(fù)責(zé)審核前廳各類單證，做到準(zhǔn)確無(wú)誤；

4、督導(dǎo)下屬部門(mén)主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。

5、保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。

【任職資格】

1、35歲以下，女身高1.58m以上，男身高1.65m以上，大專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳；

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，思路敏捷，熟悉電腦操作；

3、客觀積極向上，具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力；

4、兩年以上酒店前廳主管經(jīng)驗(yàn)，或一年以上酒店前廳經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn)。

【晉升通道】前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理-經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)-分公司經(jīng)營(yíng)COO

【福利待遇】薪資+績(jī)效+社保+包吃+包住+全勤獎(jiǎng)+工齡工資+生日福利+戶外活動(dòng)+生日會(huì)+年會(huì)等等

【工作時(shí)間】每天8小時(shí)，每周單休

公司簡(jiǎn)介

雅斯特酒店集團(tuán)，中國(guó)中檔酒店品牌8強(qiáng)，創(chuàng)立于2011年。
     作為國(guó)內(nèi)最早精準(zhǔn)定位中檔酒店市場(chǎng)的酒店集團(tuán)，雅斯特以中檔商旅文化酒店行業(yè)開(kāi)創(chuàng)者和先行者的姿態(tài)，秉承“專業(yè)、舒適、優(yōu)雅、親和”的產(chǎn)品理念，和“顧客第一，價(jià)值即服務(wù)”的服務(wù)宗旨，在集團(tuán)多品牌發(fā)展及高鐵經(jīng)濟(jì)圈市場(chǎng)布局戰(zhàn)略的指引下，圍繞以廣州、南寧、桂林、武漢為中心的3小時(shí)內(nèi)陸高鐵經(jīng)濟(jì)圈，布局“兩湖兩廣，云貴川渝”；以深圳、廈門(mén)、杭州、上海為中心的3小時(shí)沿海高鐵經(jīng)濟(jì)圈，布局“深滬津京”，打造高鐵經(jīng)濟(jì)圈雙引擎。
2019年1月，雅斯特酒店集團(tuán)向全球發(fā)布“藍(lán)灣2025”戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)從區(qū)域品牌向全國(guó)性、國(guó)際化品牌快速挺進(jìn)。
2019年10月，攜手中飯協(xié)和釘釘打造酒店數(shù)字化中臺(tái)，以“引領(lǐng)酒店業(yè)邁向數(shù)智時(shí)代”為愿景，以“讓天下沒(méi)有難做的酒店”為使命，為中檔酒店行業(yè)開(kāi)創(chuàng)新藍(lán)海。
    集團(tuán)旗下?lián)碛?大品牌，包括中檔商旅酒店“雅斯特酒店”、輕中檔商旅酒店“雅美途酒店”、中高檔商旅酒店“雅斯特國(guó)際酒店”、高檔商旅酒店“雅斯菲爾酒店”。截至目前，集團(tuán)旗下品牌已開(kāi)業(yè)、已簽約未開(kāi)業(yè)及正在洽談簽約的酒店達(dá)到1000家，覆蓋湖北、湖南、廣東、廣西、云南、貴州、四川、重慶、山東、江蘇、安徽、河北、河南、江西、福建、海南等地區(qū)的200多座重點(diǎn)城市，員工數(shù)量超過(guò)13000多人。會(huì)員人數(shù)超過(guò)2000萬(wàn)以上。

上班地點(diǎn)

工作地址：梧州市蒼梧縣雅斯特酒店(蒼梧石橋客運(yùn)站灣島店) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 大齡服裝試衣一日一結(jié)
320元/天

南寧-良慶區(qū)-萬(wàn)科金域中央
初中以上 20-50歲

南寧牧童服裝服飾有限公司

主要試穿未上市新款服裝，看產(chǎn)品的上身效果而修改細(xì)節(jié)，對(duì)應(yīng)聘本人無(wú)顏值要求展示當(dāng)下服飾流行的風(fēng)格，年齡不限，微胖大碼中老年都可參加，無(wú)身材要求，適用于用于電商平臺(tái)的展示和細(xì)節(jié)效果，可以不露臉，時(shí)間自由。工作時(shí)間可以根據(jù)空余時(shí)間安排，平時(shí)周末都可以，可以接受新人。沒(méi)有想像中的那么高要求的。.正規(guī)拍攝，無(wú)暴露內(nèi)容拍攝，有室內(nèi)影棚拍攝和外景街拍

2024-11-21

楊越

人事HR; 中大齡服裝擺拍兼職
600元/天

南寧-武鳴區(qū)
初中以上 20-50歲

南寧牧童服裝服飾有限公司

1.每天2到4小時(shí) 2.景點(diǎn)：公園、咖啡廳、旅游點(diǎn)、室外等，主要整體形象好。 3.主要展示辣媽、成熟、小清新、等風(fēng)格新款服裝、婚紗、禮服、旗袍、包包、配飾品等商品【可苗條，可偏胖，中大碼，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可】年齡18-60歲，身高150cm以上，面部無(wú)明顯疤痕，性格活潑開(kāi)朗（對(duì)化妝品不過(guò)敏）工作時(shí)間：正常工作時(shí)長(zhǎng)在2-4小時(shí)左右，配合好可提前完成，公司免費(fèi)提供化妝、服裝以及培訓(xùn)。有意者點(diǎn)私聊咨詢參加可直接投簡(jiǎn)歷

2024-11-21

楊越

人事HR; 酒店前臺(tái)接待員
2000-3000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西迪思雅酒店管理有限公司

酒店/旅游

主要工作: 1.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待工作，包括接待客人、辦理入住和退房手續(xù)等； 2.維護(hù)酒店前臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)，保證前臺(tái)工作流程的順暢； 3.協(xié)助客人解決各種問(wèn)題，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)； 4.管理酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)，保證客房預(yù)訂的準(zhǔn)確性； 5.協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)的工作，保證酒店整體運(yùn)營(yíng)的協(xié)調(diào)性。任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠熱情接待客人；形象氣質(zhì)佳； 2.具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況； 3.熟練掌握酒店前臺(tái)操作系統(tǒng)和辦公軟件； 4.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作責(zé)任心； 5.具備相關(guān)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

2024-11-21

顏業(yè)健; 酒店前廳接待專職夜班
2000-3000元

南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)

南寧望山美墅酒店管理有限公司

酒店/旅游

工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 協(xié)助客人解決住宿過(guò)程中的問(wèn)題任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠熟練使用辦公軟件，處理相關(guān)工作 - 具備連鎖酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 -專職夜班00：00～08：00

2024-11-21

莫會(huì)孫; 酒店前臺(tái)
3000-6000元

南寧-江南區(qū)-江南萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)

廣西南寧皮卡酒店管理有限公司

酒店/旅游

崗位職責(zé)： 1、接待線上線下的客服完成登記入??； 2、及時(shí)回復(fù)線上客戶的疑惑; 3、控制好房態(tài)以免造成不必要的損失; 4、每日需要完成報(bào)表,以及月底總表; ? 任職資格： 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡22—28歲,身高1.60以上； 2、大專及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),網(wǎng)吧前臺(tái)收銀、辦公室文秘經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件,以及了解或者玩些主流PC游戲； 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力； 5、普通話準(zhǔn)確流利,具備一定禮儀知識(shí); 6、喜歡搗鼓直播、抖音、小視頻等線上軟件曝光軟件的優(yōu)先。 ? 工作時(shí)間： 1、工作日-10:00-18:00 根據(jù)公司情況調(diào)整； 2、每月休息四天?周末、節(jié)假日(有補(bǔ)貼)不可休息 3、薪資：4000-7000 工作地點(diǎn)：興寧區(qū)民主路20號(hào)皮卡電競(jìng)酒店14樓

2024-11-21

胡林君; 前臺(tái)接待
3000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-安吉萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)

廣西惠智酒店管理有限公司

酒店/旅游

1. 按規(guī)定辦理入住登記及公安信息上傳工作，為客人提供極致便利、友好自然的服務(wù)。 2. 及時(shí)準(zhǔn)確掌握客房狀態(tài)、價(jià)格等信息，積極有效推銷客房及其他服務(wù)項(xiàng)目（餐飲、小商品）等。 3. 負(fù)責(zé)辦理客人入住、換房、離店結(jié)賬和留言服務(wù)。 4. 向客人介紹會(huì)員優(yōu)惠政策。 5. 隨時(shí)熟知當(dāng)班預(yù)訂狀況，負(fù)責(zé)散客（電話、上門(mén)、網(wǎng)絡(luò)、協(xié)議）的預(yù)訂服務(wù)。 6. 為住店客人提供商務(wù)、使用保險(xiǎn)箱、物品租借、行李寄存、叫醒、百寶箱等前臺(tái)服務(wù) 項(xiàng)目（如果酒店提供）。 7. 正確有效地接待客人問(wèn)詢，提供有關(guān)酒店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂(lè)購(gòu) 物等各類信息。 8. 按流程開(kāi)展催帳工作，根據(jù)客人需求及時(shí)辦理續(xù)住。 9. 負(fù)責(zé)核對(duì)訂單，確保訂單信息完整、有效；并跟催訂單，確保酒店收益。 10. 負(fù)責(zé)前臺(tái)內(nèi)的衛(wèi)生保潔質(zhì)量工作，保持設(shè)施設(shè)備完好。 11. 負(fù)責(zé)酒店小商品的銷售服務(wù)工作，并做好交接盤(pán)點(diǎn)。 12. 耐心接受客人投訴，安撫客人并及時(shí)上報(bào)。 13. 負(fù)責(zé)提供客人電話和訪客查詢，按規(guī)定辦理訪客登記手續(xù)，做好住店客人資料的保密工作。 14. 做好客人損壞酒店物品賠償?shù)奶幚砉ぷ?，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 15. 按規(guī)范落實(shí)交接班工作，特殊事項(xiàng)須進(jìn)行口頭和書(shū)面雙重交接。 16. 按開(kāi)門(mén)服務(wù)規(guī)定為客人開(kāi)啟房門(mén)/或通知客房幫客人開(kāi)門(mén)，并嚴(yán)格按照規(guī)定核對(duì)客人信息。 17. 負(fù)責(zé)客用鑰匙的保管，做好酒店內(nèi)部鑰匙收發(fā)和保管工作。 18. 熟悉酒店各類應(yīng)急預(yù)案，做好可疑客人的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。 19. 關(guān)注前臺(tái)區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)并做應(yīng)急處理。 20. 積極參加酒店和公司組織的各類培訓(xùn)活動(dòng)。 21. 做好員工間的協(xié)作工作，完成上級(jí)指派的其他工作

2024-11-20

劉勇

總監(jiān); 酒店前臺(tái)領(lǐng)班
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)

廣西楓宸酒店管理有限公司

酒店/旅游

工作要求：1.具備管人和理事的能力,2.具備基礎(chǔ)的銷售能力。工作內(nèi)容： 1.督導(dǎo)前臺(tái)員工按照標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2.保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效的處理賓客投訴。 3.協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 4.督導(dǎo)迎送服務(wù)，貫徹執(zhí)行服務(wù)程序，督導(dǎo)問(wèn)詢應(yīng)接服務(wù)的進(jìn)行，滿足客人合理的要求。 5.做好前廳部與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與銜接工作，保證整體對(duì)客工作的配合順暢。 6.必要時(shí)處理一些有關(guān)酒店服務(wù)與設(shè)施的投訴，聽(tīng)取客人的各類意見(jiàn)和建議。 7.負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)資產(chǎn)的管理，保證酒店財(cái)產(chǎn)不流失，做好部門(mén)設(shè)備的管理和養(yǎng)護(hù)。 8. 維護(hù)門(mén)店OTA平臺(tái)數(shù)據(jù)，配合店長(zhǎng)不同時(shí)節(jié)房?jī)r(jià)的調(diào)整，做好門(mén)店的房控工作。

2024-11-20

顏顯頡; 酒店前臺(tái)接待
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)

桂林市凱利酒店管理有限公司南寧分公司

酒店/旅游

崗位職責(zé)： 1.熟悉酒店客房產(chǎn)品知識(shí)及銷售政策； 2.根據(jù)預(yù)定及客人要求分配房間以及為客人辦理入住手續(xù)； 3.負(fù)責(zé)將客房的各項(xiàng)收費(fèi)入賬；為賓客提供外幣兌換服務(wù)； 4.按酒店服務(wù)規(guī)范和服務(wù)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存的保險(xiǎn)箱服務(wù)； 5.掌握當(dāng)值時(shí)房間狀況，以及各類重要賓客、會(huì)議、團(tuán)隊(duì)的住房情況； 6.為客人辦理?yè)Q房、加床、延遲退房等手續(xù)； 7.根據(jù)酒店服務(wù)程序?yàn)榭腿宿k理離店手續(xù)，確?？腿藴?zhǔn)確付款； 8.完成上級(jí)指派的其他任務(wù)。任職要求： 1.具備良好的外表達(dá)能力以及溝通技巧； 2.熟悉電腦操作，掌握常用辦公軟件的使用，具有較強(qiáng)的應(yīng)接服務(wù)能力； 3.形象好，氣質(zhì)佳，身高女士160以上，男士170以上年齡20-35歲；

2024-11-20

楊女士

人事專員; 前臺(tái)接待
3000-4000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-盛世龍騰

廣西鐳塑科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

招聘：前臺(tái)接待 1、年齡：22—28歲； 2、熟悉前臺(tái)工作流程，懂辦公軟件操作，適應(yīng)力強(qiáng)，反應(yīng)快； 3、性格開(kāi)朗，形象氣質(zhì)佳，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力； 4、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，接待來(lái)訪人員，懂得基本的商務(wù)禮儀。 5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先，有交通工具優(yōu)先，含電動(dòng)自行車(chē)。

2024-11-20

繆正; 前臺(tái)接待
2000-3000元

南寧-青秀區(qū)

南寧天天得商貿(mào)有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

店鋪銷售（為了增加溝通的效率，請(qǐng)求職者閱讀好崗位要求再投遞簡(jiǎn)歷，謝謝?。?【工作時(shí)間】早9:00-晚18:00（午休1小時(shí)）單休輪休【工作內(nèi)容】： 1：負(fù)責(zé)中央空調(diào)展廳客戶接待，日常勤雜工作，領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作等 2：負(fù)責(zé)展廳到店客戶的信息登記維護(hù) 3：根據(jù)公司提供信息電話邀約準(zhǔn)客戶到展廳，由專業(yè)銷售人員洽談成交(只需配合、輔助接待) 有電銷或裝飾建材行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，公司提供專業(yè)培訓(xùn)。【崗位要求】 1、對(duì)工作有激情，主動(dòng)，應(yīng)變能力佳 2、有良好的溝通能力、性格開(kāi)朗、善于溝通（底薪+提成+公司福利）

2024-11-19

黃添樂(lè)