職位描述
1、做好監(jiān)督工作:接受客房部經(jīng)理的督導(dǎo),直接向客房部經(jīng)理負(fù)責(zé),配合并監(jiān)督客房銷售控制工作,保障客房最高的出租率和經(jīng)濟(jì)收入;
2、制定年度財(cái)務(wù)預(yù)算:負(fù)責(zé)制定客房部的年度財(cái)務(wù)預(yù)算,包括清潔用具、日常消耗品、用品等;
3、核算物品:定期核算各種物品的消耗量,嚴(yán)格控制日常用品的損耗,減少浪費(fèi);
4、做好清潔工作:負(fù)責(zé)客房清潔衛(wèi)生工作和服務(wù)工作,掌握客情,合理安排人力,組織和指揮下屬員工,嚴(yán)格按照工作規(guī)程和要求,做好管區(qū)內(nèi)客房及環(huán)境的清潔衛(wèi)生、賓客迎送和接待服務(wù)工作;
5、負(fù)責(zé)客房用品的管理:負(fù)責(zé)客房用品的管理,保持倉(cāng)庫(kù)物品堆放整齊,領(lǐng)用合理,消耗控制得當(dāng);
6、掌握員工作情況發(fā)揮主管作用:掌握所屬員工的思想和工作情況,充分發(fā)揮主管的作用,善于說(shuō)服動(dòng)員,做耐心細(xì)致的思想工作;
7、根據(jù)任務(wù)組織、調(diào)配人力:根據(jù)具體的接待任務(wù),組織、調(diào)配人力,協(xié)助員工掌握布置規(guī)格和要求;
8、匯總核實(shí)客房狀況:匯總核實(shí)客房狀況,及時(shí)向前臺(tái)提供準(zhǔn)確的客房狀況報(bào)表;
9、對(duì)客房設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng):對(duì)客房設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng),保證房?jī)?nèi)設(shè)施完好,物資齊全完備,發(fā)現(xiàn)損壞或故障及時(shí)保修,提出設(shè)備更新、布置更新計(jì)劃;
10、掌握客房用品消耗情況:掌握各班組日客房用品的消耗情況;
11、建立客戶部管理體系:協(xié)調(diào)加強(qiáng)各部門之間的工作關(guān)系,不斷改進(jìn)工作,提高效率,建立客房部完整的管理體系,并妥善處理客人遺留物品。 客房主管工作的注意事項(xiàng)有: 1、公共區(qū)域服務(wù)員在工作中需要做到常巡視、多擦拭、留意細(xì)節(jié)衛(wèi)生,以保持潔凈; 2、加強(qiáng)安全意識(shí)培訓(xùn),嚴(yán)防各種事故發(fā)生由工程部人員組織對(duì)客房管理人員進(jìn)行電器及消防器械的培訓(xùn),平時(shí)工作中要求全體管理人員要注意防止水資源的流失,特別注意火災(zāi)隱患,發(fā)現(xiàn)施工單位在樓層動(dòng)用明火要及時(shí)匯報(bào); 3、應(yīng)持積極的態(tài)度,在與其他部門的溝通中,把注意力放在研究問(wèn)題如何解決。
公司簡(jiǎn)介
城市便捷酒店集團(tuán)創(chuàng)立于2006年,是中國(guó)較早專注于連鎖酒店管理的集團(tuán)之一,同時(shí),也是中國(guó)首家開創(chuàng)“精品快捷”行業(yè)品類的酒店管理集團(tuán)。集團(tuán)已確立以酒店品牌運(yùn)作為核心的酒店產(chǎn)業(yè)集群新發(fā)展模式,建立多品牌戰(zhàn)略,跨界聯(lián)動(dòng),打造體系化、精細(xì)化、多樣化的集團(tuán)產(chǎn)業(yè)鏈條。
目前,集團(tuán)旗下?lián)碛校ň房旖荩┏鞘斜憬菥频?、(精品商?wù))怡程酒店兩大優(yōu)質(zhì)品牌。目前,集團(tuán)已在中國(guó)和馬來(lái)西亞兩國(guó)16省80座城市擁有近500家連鎖酒店,有效會(huì)員數(shù)達(dá)到1500多萬(wàn)。未來(lái)2-3年內(nèi),集團(tuán)將在中國(guó)實(shí)現(xiàn)“百城千店”的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),同時(shí)積極拓展海外市場(chǎng),成功實(shí)現(xiàn)上市,致力于成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店產(chǎn)品和服務(wù)的新標(biāo)桿企業(yè)!
城市便捷梧州蒙山店誠(chéng)聘各路精英!
上班地點(diǎn)
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酒店客房主管3000-4000元南寧-青秀區(qū)-麗原·天際廣西東耀餐飲管理有限公司計(jì)算機(jī)軟件崗位職責(zé) 1、管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收。 2、日常安排客房服務(wù)員的工作,合理調(diào)配好人員使用。 3、保證客房清潔質(zhì)量及物品補(bǔ)充、擺放達(dá)到要求、設(shè)施情況良好。 4、負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 5、檢查客房員工儀表儀容。 6、完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作。 崗位要求 1、有一年以上客房主管/客房領(lǐng)班級(jí)別以上的工作經(jīng)驗(yàn),年齡要求50歲以下 2、身體健康,相貌端正 3、有倉(cāng)儲(chǔ)管理工作經(jīng)驗(yàn)可加薪另議 4、月休4天,薪資3500-4500,包吃包住,有晉升空間2024-11-21樊波
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客房部主管4000-5000元南寧-青秀區(qū)-財(cái)富國(guó)際廣場(chǎng)位職責(zé):1、負(fù)責(zé)樓層服務(wù)員的每日工作安排與調(diào)配,督導(dǎo)客房服務(wù)員及清潔工作。 2、負(fù)責(zé)樓層各類物品的存儲(chǔ)、消耗統(tǒng)計(jì)和管理。 3、巡視所管轄區(qū)域,檢查清潔衛(wèi)生及對(duì)客房服務(wù)的質(zhì)量,全面檢查客房衛(wèi) 生、設(shè)備維修保養(yǎng)、安全設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量,確保達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。 4、熟練掌握操作程序與服務(wù)技能,能親自示范和訓(xùn)練服務(wù)員。 5、檢查房間的維修保養(yǎng)事宜,安排客房的大清潔計(jì)劃和周期衛(wèi)生計(jì)劃。 6、隨時(shí)留意客人動(dòng)態(tài),處理一般性的住客投訴。 任職資格:1.中專以上學(xué)歷,在四星級(jí)酒店任客房部主管2年以上; 2、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),作風(fēng)正派、思想正面,無(wú)不良嗜好。2024-11-20盧冬梅
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酒店客房領(lǐng)班(包吃住買社保月休5-6天)3000-4000元南寧-青秀區(qū)南寧市世紀(jì)君悅大酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)督導(dǎo)和處理樓層各項(xiàng)服務(wù)工作。 2、負(fù)責(zé)督導(dǎo)和檢查樓層各項(xiàng)衛(wèi)生工作。 了,每日主特環(huán)組例會(huì),傳達(dá)部門工作布管及夜班工作交接。 4、負(fù)責(zé)所屬服務(wù)員的崗上業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。 臺(tái),咨促所屬員工執(zhí)行樓層萬(wàn)能鑰題、磁卡鑰匙的使用管理規(guī)定,落實(shí)各項(xiàng)安全制度。 6、認(rèn)真如實(shí)地填寫每日工作記錄、查房表,檢查服務(wù)員工作表的填寫情況。 、負(fù)責(zé)管理、檢杏容房小酒吧飲料的報(bào)損、領(lǐng)取和補(bǔ)充「作以及結(jié)賬單的保管工作。 8、執(zhí)行每日棉織品的抽杏盤點(diǎn)工作,負(fù) 責(zé)樓層物品正常消耗和損耗的盤點(diǎn)核查「作。 9,檢查服務(wù)員儀容儀表,行為規(guī)范及出勤情況。 10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 任職條件: 1、具有職高以上學(xué)歷。 2、存兩年以上二星級(jí)客房工作經(jīng)驗(yàn)或兩年以上客房相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。 3,條化:身體健康,相貌端正;2024-11-20人資行政部盧小姐
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酒店客房領(lǐng)班3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市利泰國(guó)際大酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、督導(dǎo)客房服務(wù)員的工作規(guī)范及工作標(biāo)準(zhǔn); 2、檢查房間的清潔、物品的擺放及設(shè)備的保養(yǎng)達(dá)到四星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn); 3、確保所管轄樓層衛(wèi)生環(huán)境達(dá)標(biāo)、物品保管有序; 4、不定期對(duì)樓層服務(wù)員的專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn); 5、協(xié)助部門經(jīng)理日常工作; 任職資格: 1、熟悉客房各項(xiàng)工作操作流程,具有一年以上客房文員工作經(jīng)驗(yàn),22-35周歲女性為佳,有客房管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、有較強(qiáng)的責(zé)任心和督導(dǎo)力; 職位招聘1-2人2024-11-19尤女士
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客房主管(賀州富川)3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西逸喆酒店管理有限公司酒店/旅游負(fù)責(zé)客房部的管理工作 要求有客房主管工作經(jīng)驗(yàn)或2年客房領(lǐng)班工作經(jīng)驗(yàn)。2024-11-1930834100@qq.com
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客房主管2000-3000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市利泰國(guó)際大酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、做好每月的培訓(xùn)計(jì)劃并施行,完成員工的每月質(zhì)量考核評(píng)估,并做好記錄。 2、做好每月盤點(diǎn)及編制預(yù)算并制定用品申購(gòu)計(jì)劃,完成盤點(diǎn)明細(xì)表和物品申購(gòu)表。 3、制定客房設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃、公共區(qū)域大清潔計(jì)劃、客房計(jì)劃衛(wèi)生和安排滅蟲除害工作。 4、督導(dǎo)服務(wù)員按操作標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施衛(wèi)生清潔工作,檢查清潔質(zhì)量,做好服務(wù)員在崗培訓(xùn)和新進(jìn)服務(wù)員的崗位操作培訓(xùn)。 5、每天協(xié)助領(lǐng)班查走客房,抽查住客房間保證清潔 及物品補(bǔ)充完整、擺放達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求、設(shè)施情況良好。 公司地址:南寧市明秀東路157號(hào)(明秀小區(qū)旁)。(可乘坐公交車13、22、28、48、59、67、73、90、602、606路車到明秀小區(qū)站下車,往回走200米即到。) 面試地點(diǎn):明秀東路157號(hào),利泰國(guó)際大酒店人力資源部 聯(lián)系電話:************ 面試時(shí)間:周一至周六,上午9:00-11:30,下午14:30-17:30。 職位招聘1-2人2024-11-19尤女士
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2024-11-19張立
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客房部主管4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西盛弘酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 崗位要求 1、中專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。2024-11-18原小姐
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客房經(jīng)理3000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西千景酒店集團(tuán)有限公司酒店/旅游1、有1年以上客房主管/客房領(lǐng)班級(jí)別以上的工作經(jīng)驗(yàn); 2、有責(zé)任心,能服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排; 3、日常安排客房服務(wù)員的工作,合理調(diào)配好人員使用; 4、檢查客房員工的儀表儀容; 5、保證客房清潔質(zhì)量及物品補(bǔ)充、擺放達(dá)到要求、設(shè)施情況良好; 月休4天,薪資3500-4500 ,包吃包住,有晉升空間2024-11-18趙女士
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客房主管3000-5000元南寧-青秀區(qū)華住企業(yè)管理有限公司南寧金湖路分公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)1、負(fù)責(zé)客房人員排班、分房、衛(wèi)生檢查; 2、查房發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做好記錄匯總,及時(shí)報(bào)修; 3、庫(kù)存盤點(diǎn),控制物品消耗; 4、根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)做好員工培訓(xùn)和帶教; 5、品貌端正,無(wú)犯罪記錄。2024-11-16徐皓淳
行業(yè)招聘
- 南寧市城市便捷華韻酒店管理有限公司
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- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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