職位描述
(一)工作內容
1、負責接聽10086人工臺熱線電話，為客戶提供業(yè)務查詢、咨詢解答
2、客戶投訴處理、增值業(yè)務辦理、客戶建議接納等優(yōu)質的電話服務。
(二)任職要求
1、中專及以上學歷，性別不限，無明顯地方口音，語言表達流利，學習能力強;
2、喜歡與人溝通，熱愛客服行業(yè);
3、打字速度30字/分鐘，掌握計算機基本操作。
(三)福利情況
1.薪資=工時底薪（1950元）+接聽提成（0.3元-0.65元/個）+忙日獎勵（500-800元）+班務補貼
日均電話量200個左右，綜合月薪3500-8000/月，按量計件結算提成上不封頂;:
2.按照排班每天上班8.5－9小時，每月休息7天【無通宵班】
3.餐補住補以及晚班補助及節(jié)假日福利等；
4.為員工提供免費帶薪的專業(yè)知識業(yè)務的培訓；
5.繳納社會五險(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險);
6.公司不定期舉辦各類團隊活動;
7.崗位學習機會多，暢通無阻的晉升空間。
公司地址:南寧市江南區(qū)亭江路禾塘屋澳東國際7樓
公司簡介
廣州市易風通訊科技有限公司南寧分公司成立于2005年04月20日，主要經(jīng)營范圍為通訊產(chǎn)品，計算機軟硬件的研究、開發(fā)、技術服務、技術轉讓，計算機系統(tǒng)集成，計算機技術咨詢等。。
公司總部位于中國廣州，在北京、湖南、廣西、福建等地設有2家分公司和2家辦事處，現(xiàn)有員工200多人，其中技術研發(fā)人員占公司員工總數(shù)的40%。
公司匯集了以中青年科技精英為骨干的專業(yè)技術人才，用十年的時間專注于行業(yè)信息化應用技術的研發(fā)和積累。獨立研發(fā)了系列無感知健康體征數(shù)據(jù)傳感設備和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、慢病管理平臺、健康數(shù)據(jù)云平臺等移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務系統(tǒng)。
公司于2006年起從事外呼行業(yè)業(yè)務發(fā)展，其中廣西呼叫中心120人，包括一線外呼員104人，管理人員16人。在與移動合作期間獲得北海移動公司頒發(fā)的“優(yōu)秀合作伙伴”、“優(yōu)秀團隊”等稱號，以及梧州移動頒發(fā)的客服攜手合作伙伴之業(yè)務技能大賽?“優(yōu)秀團隊”稱號，另外獲中移在線服務有限公司廣西分公司頒發(fā)的“營銷精英團隊”等稱號。
上班地點
工作地址：
南寧市江南區(qū)澳東國際 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務工作內容： 1、負責審核售后工單，根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實情況，根據(jù)實際情況給出解決方案，客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間： 9:00-18:00 薪資福利： 底薪+補貼+審單提成，綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿（空調、熱水），節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天，婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等； 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動； 崗位學習機會多，暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道： A.普通客服 導師 專家 B.管理線：儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經(jīng)理 運營經(jīng)理 C.專業(yè)線：招聘專員、質檢專員、培訓師、后勤 任職資格： 1、大專及以上學歷且有畢業(yè)證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經(jīng)驗優(yōu)先錄取。1小時內
李經(jīng)理招聘經(jīng)理 -
網(wǎng)絡在線客服3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務本崗位為知名網(wǎng)購平臺在線客服，不是商家客服?。?！ 崗位職責： 負責網(wǎng)購平臺的活動類咨詢解答，售后問題處理，提供在線答疑服務，不涉及銷售！ 【工作內容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢平臺產(chǎn)品活動信息、處理客戶問題以及售后問題。 【招聘條件】 1、大專及以上學歷且有畢業(yè)證，男女不限； 2、反應敏捷，善于溝通，有較強的語言理解和表達能力； 3、能熟練操作計算機， 4、有良好的綜合素質及心理承受能力，身體健康； 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。 工作時間： 排班輪休制，8:00-23:00,日均8小時，1小時內
李經(jīng)理招聘經(jīng)理
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家電售后錄單客服3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務崗位內容： 1、負責接聽TOP家電品牌官方400熱線，為用戶提供家電安裝及維修服務； 2、負責記錄電話內容錄入工單系統(tǒng)下發(fā)相應事業(yè)部即可，內容簡單易上手； 3、負責的產(chǎn)品為空調、洗衣機、熱水器、冰箱等家電產(chǎn)品； 工作時間： 1、帶薪培訓，理論培訓期7天左右，培訓期為行政班（早九晚六） 2、正式入職后日工作8小時，8:00-22:30輪班，分早中晚班，沒有通宵班；每個班次8小時/天； 任職要求： 1、大專及以上學歷，普通話標準， 2、入職簽定正式勞動合同，可招收實習生簽訂實習協(xié)議，可蓋實習章 3、有較好的溝通能力及問題處理能力； 4、普通話無明顯地方口音，語言表達流利。1小時內
李經(jīng)理招聘經(jīng)理
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電商平臺工單客服3000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務【工作內容】 幫助客戶處理購物過程中遇到的工單問題，跟進及處理工單，電話回訪核實為主，消費者認可即可。 【工作時間】 1、培訓期5-7天左右； 2、工作時間：9點-18點； 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓（發(fā)放培訓補貼）； 2、基本薪資+工單提成，綜合收入3000-7000元/月，根據(jù)個人業(yè)績，工資上不封頂； 3、簽定正式勞動合同，繳納五險和住房公積金； 4、提供住宿（熱水器、空調），無需住宿可給予住房補貼； 5、帶薪年休假2-15天； 【招聘條件】 1、大專及以上學歷并且有畢業(yè)證，優(yōu)秀者可放寬學歷要求，年滿20周歲以上，男女不限； 2、反應敏捷，善于溝通，有較強的語言理解和表達能力； 3、能熟練操作計算機，熟悉鍵盤（有打字測試）； 4、有良好的綜合素質及心理承受能力，身體健康； 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。 【工作地點】 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)東盟總部基地二期五號樓1樓1小時內
李經(jīng)理招聘經(jīng)理
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電商在線客服3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務【工作內容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓，培訓期5天左右； 2、正式入職后日工作8小時，8-23點實行輪班制； 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓（帶薪培訓）； 2、底薪+計件制提成，綜合收入3000-6000元/月； 3、簽定正式勞動合同，按國家規(guī)定繳納五險和住房公積金； 4、提供工作餐 5、提供住宿（4人間，熱水器、空調）； 6、提供帶薪年休假； 6、公司為員工提供優(yōu)質的辦公環(huán)境，科學、人性化的職場布置； 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。 【招聘條件】 1、大專學歷且有畢業(yè)證，男女不限（條件優(yōu)秀者學歷放寬）； 2、反應敏捷，善于溝通，有較強的語言理解和表達能力； 3、能熟練操作計算機； 4、有良好的綜合素質及心理承受能力，身體健康； 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。1小時前
李經(jīng)理招聘經(jīng)理
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客服經(jīng)理/主管3000-6000元南寧-青秀區(qū)-新城國際廣西同科典動教育科技有限公司教育/培訓任職要求: 1、大專以上學歷； 2、能熟練運用CAD、Office辦公軟件、會做PPT者優(yōu)先； 3、熱愛教育事業(yè)，具有一定活動氛圍帶動、策劃能力； 4、能適應短暫區(qū)內外出差工作及外派學習，能吃苦耐勞，有責任心，機動靈活。 崗位職責: 1、服務客戶線上線下CAD應用指導； 2、定期對客戶回訪，做好回訪記錄； 3、跟進客戶服務質量。 教育背景: 大專及以上學歷 崗位福利: 底薪+提成+節(jié)日福利+年終獎金+社保五險+帶薪年假18小時前
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客服經(jīng)理4000-9000元南寧-興寧區(qū)南寧恩馨綜合門診有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務崗位：私密美導老師 職位要求：必須1年以上私密相關的工作經(jīng)驗！ 工作內容： 1、對公司加盟店進行產(chǎn)品知識、手法技能等相關知識培訓； 2、協(xié)助加盟店做好活動的籌備、宣傳及駐店扶持工作； 3、對所管理的加盟店開展技術和銷售培訓，提升加盟店業(yè)績； 4、針對加盟店制定活動方案，維護所管理的客戶； 5、服務好所轄區(qū)域內加盟店，并做好市場規(guī)劃； 6、卡項銷售，顧客引流 任職資格： 1、22-40歲，高中及以上學歷，形象氣質佳. 2、熟悉私密專業(yè)知識和檢測，1年以上美業(yè)工作經(jīng)驗1年以上私密市場工作經(jīng)驗， 3、有上進心，溝通能力強，情緒穩(wěn)定，適合出差。 其他福利： 1、底薪+獎勵； 2、入職即享受生日禮、父母禮、節(jié)日禮、月度獎勵； 3、 帶薪休假、出國旅游、團隊聚餐。2024-11-05
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客服經(jīng)理3000-8000元南寧-良慶區(qū)廣西南寧偉偉醫(yī)療器械有限公司醫(yī)療設備/器械1.大專或以上學歷。 2.1年以上國內房地產(chǎn)營銷及管理經(jīng)驗，具有組織、策劃大型項目經(jīng)驗。 3.熟練操作辦公軟件； 4.具前瞻性思維，有效帶領團隊制定營銷策略; 5.有極強領導能力、決斷力、帶領團隊完成公司目標。2024-11-04
邵艷鳳
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客服5000-10000元南寧-江南區(qū)廣西南寧市冠今機械設備有限公司機械/設備/重工1、擁有線上營銷意識，有銷售經(jīng)驗，積極了解客戶需求，溝通協(xié)調，發(fā)送客戶所需了解的產(chǎn)品信息，接待客戶成單 2、要求性格外向，工作積極，敢拼肯干，思維敏捷2024-11-04
韋經(jīng)理
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客服4000-8000元南寧-良慶區(qū)廣西江山如畫投資集團有限公司金融/投資/證券一、崗位職責： 1、配合帶各中心部門同事業(yè)務到銀行辦理面簽手續(xù)； 2、負責貸款客戶的業(yè)務接待及業(yè)務咨詢解答； 3、負責貸款客戶業(yè)務流程跟進辦理及補材料工作； 4、引導客戶辦理各種信用貸款及抵押擔保類貸款手續(xù)，并收集相應客戶資料； 5、負責各銀行產(chǎn)品對接及產(chǎn)品更新； 6、負責消金業(yè)務客戶臺賬信息跟進錄入。 二、崗位要求： 1、大專及以上學歷，金融、經(jīng)濟、管理等相關專業(yè)優(yōu)先； 2、至少2年以上金融行業(yè)或房地產(chǎn)客服工作經(jīng)驗； 3、抗壓能力強，銷售能力和溝通能力強； 4、態(tài)度認真，形象好。 三、薪資結構：基本工資(固定工資+績效工資)+提成+全勤+工齡+話補+外跑2024-11-03
許女士招聘專員
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相關企業(yè)
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一般項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；集成電路設計；半導體器件專用設備制造；電子元器件制造。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
互聯(lián)網(wǎng)技術產(chǎn)品研發(fā)、轉讓，軟件技術產(chǎn)品研發(fā)、轉讓，網(wǎng)絡技術開發(fā)、轉讓，計算機硬件技術開發(fā)、轉讓；銷售：電子產(chǎn)品（除國家?？禺a(chǎn)品）、電腦硬件、電腦耗材、計算機軟件。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
企業(yè)管理咨詢、財務管理咨詢、市場調查、軟件與網(wǎng)絡的開發(fā)與維護，信用卡業(yè)務繳費提醒服務，受銀行委托代理個人繳費提醒（未簽署《委托協(xié)議書〉》的不得從事該業(yè)務），受銀行委托提供信用卡逾越催告服務、企業(yè)征信及認證信息服務。 -
銷售:家用電器、計算機、通訊器材(除國家?？禺a(chǎn)品)、廚房設備、衛(wèi)浴設備、I類醫(yī)療器械;企業(yè)管理信息咨詢。
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從事生物科技領域內的技術開發(fā)、技術咨詢;銷售:食品(具體項目以審批部門批準的為準)、農副土特產(chǎn)品。
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許可項目：技術進出口（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：軟件開發(fā)；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；信息技術咨詢服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；企業(yè)管理；勞務服務（不含勞務派遣）；人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；計算機軟硬件及輔助設備批發(fā)；計算機軟硬件及輔助設備零售；會議及展覽服務；單用途商業(yè)預付卡代理銷售；銷售代理；國內貿易代理（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目:食品銷售;藥品零售;醫(yī)療服務。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目:以自有資金從事投資活動;化妝品零售;化妝品批發(fā);家用電器銷售;衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售;技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;知識產(chǎn)權服務（專利代理服務除外）;信息技術咨詢服務;供應鏈管理服務;養(yǎng)生保健服務（非醫(yī)療）;健康咨詢服務（不含診療服務）;醫(yī)學研究和試驗發(fā)展;保健食品（預包裝）銷售;特殊醫(yī)學用途配方食品銷售;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預包裝食品）。（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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對健康產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)老院、高新技術產(chǎn)業(yè)、商業(yè)、酒店業(yè)、教育業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)的投資；健康管理咨詢（不含治療和醫(yī)療咨詢以及國家有專項規(guī)定的項目）；軟件開發(fā)、技術咨詢；會議會展服務；銷售及網(wǎng)上銷售：食品（憑許可證在有效期內經(jīng)營，具體項目以審批部門批準的為準）；自營和代理一般經(jīng)營項目商品和技術的進出口業(yè)務，許可經(jīng)營項目商品和技術的進出口業(yè)務須取得國家專項審批后方可經(jīng)營（國家限制公司經(jīng)營或禁止進出口的商品和技術除外）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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醫(yī)藥信息咨詢(診療服務除外);健康項目信息咨詢;文化教育交流及咨詢服務;市場營銷策劃;企業(yè)管理咨詢,市場信息咨詢;銷售:農副土特產(chǎn)品(僅限初級農產(chǎn)品)。
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房地產(chǎn)評估一級(憑資質證經(jīng)營);房地產(chǎn)居間、行紀、代理服務(除國家有專項規(guī)定外);房地產(chǎn)信息咨詢服務,房地產(chǎn)營銷策劃、建設項目可行性分析;全國范圍內從事土地評估業(yè)務(憑資質證經(jīng)營);單項資產(chǎn)評估、資產(chǎn)組合評估、企業(yè)價值評估,其他資產(chǎn)評估,以及相關的咨詢服務;土地分等定級,土地集約利用評價。
- 廣州易風健康科技股份有限公司南寧分公司
- 所在行業(yè) 計算機/咨詢/健康
- 成立時間 19年（2005年4月20日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 10人以下
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該公司其他職位
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在線接聽客服
￥4100-4500元
南寧-江南區(qū) 高中以上 18-40歲
