職位描述

崗位職責:
一、銷售計劃管理
1、參與制定公司銷售計劃、銷售政策及銷售發(fā)展策略
2、編制公司和各團隊的年度、月度銷售計劃
3、組織實施銷售計劃
二、銷售過程管理
1、及時掌握銷售團隊的工作進度,監(jiān)督檢查銷售計劃的執(zhí)行情況
2、及時發(fā)現(xiàn)銷售過程中存在的問題,并進行解決
3、負責審核各種銷售方案
4、組織人員開拓并維護銷售渠道
三、客戶關系管理
1、組織建立并完善客戶關系
2、對客戶的信用等級進行分級管理
3、指導并監(jiān)督銷售人員維護與客戶的良好合作關系,防止客戶流失
四、銷售隊伍管理
1、負責銷售團隊的建設、培養(yǎng)
2、制定富有激勵作用的銷售提成方案,并組織實施
3、培養(yǎng),選拔銷售主管,對其管理、評估與考核
4、了解本部門每一位員工的個性及優(yōu)劣勢,幫助員工認識到業(yè)務成長過程中的障礙,培養(yǎng)員工個人發(fā)展能力
5、將部門工作與任務分解成每位員工的工作,并督促其完成
任職要求:
1、24歲以上,五官端正,舉止穩(wěn)重
2、大專以上學歷,企業(yè)管理、市場營銷等相關專業(yè)
3、3年以上房地產營銷管理工作經(jīng)驗,有商業(yè)地產項目銷售經(jīng)驗優(yōu)先
4、熟悉房地產領域的銷售技巧、銷售策略、市場策劃等知識

公司簡介

一、集團簡介 香港昇航集團,旗下包含廣西升航房地產投資有限公司、深圳小白軟件開發(fā)有限公司、廣西蘇打科技有限公司,業(yè)務涵蓋房地產營銷代理、房地產二次開發(fā)、人工智能營銷軟件開發(fā)、企業(yè)營銷服務、房地產資產運營、商業(yè)地產定位規(guī)劃及物業(yè)運營管理等。
二、集團歷程
1、廣西升航房地產投資有限公司
公司概況 2013年7月創(chuàng)立于南寧,是一家集房地產二次開發(fā)、市場調研、宣傳推廣、信息咨詢服務、房地產商品交易居間、房地產代理經(jīng)濟紀為一體的創(chuàng)新型企業(yè),定位布局面向政府部門、專業(yè)機構、世界500強、上市公司、投資機構等高層管理人員及決策人士,提供商用物業(yè)、一手代理等投資、自用置業(yè)服務,是南寧專業(yè)的一手商業(yè)地產項目營銷代理公司。
公司定位 致力于成為客戶首選的不動產交易服務商,打造不動產經(jīng)紀行業(yè)的最佳創(chuàng)業(yè)平臺。
2、深圳小白軟件開發(fā)有限公司
公司概況 2017年1月創(chuàng)立于深圳,在互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展,由PC端轉向移動端的大環(huán)境下,公司基于微信等社交平臺自主開發(fā)“快拓客”企業(yè)營銷系統(tǒng)。
公司定位 公司旨在實現(xiàn)中國中小企業(yè)迅速開拓國內外市場、倍增人脈、管理客戶資源、降低營銷成本,快速提升銷售業(yè)績,搭建企業(yè)專屬的互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺。
3、廣西蘇打科技有限公司
公司概況 2018年8月成立于南寧,蘇打是一個為初創(chuàng)人群和小微型企業(yè)提供精細化服務的聯(lián)合辦公空間。通過提供靈活的辦公空間和配套服務,為企業(yè)降低創(chuàng)業(yè)門檻并節(jié)約運營成本,實現(xiàn)企業(yè)的輕資產運營。
公司定位 致力于構建一個企業(yè)間溝通交流平臺,成為初創(chuàng)人群和小微企業(yè)成長路上堅實的后盾和長久的陪伴。
三、公司歷程 六年耕耘,廣西升航房地產投資有限公司運用獨特的銷售模式,使得客戶的利益、員工的福利最大化。升航由一批具備房地產一線市場營銷經(jīng)驗的精英組成,在公司成立六年內的時間里,團隊規(guī)模迅速擴大,超過1500名精英員工為客戶提供服務。六年時間,昇航業(yè)績直線上升,2014年總業(yè)績突破800萬,2016年獲得南寧市商業(yè)地產項目銷售冠軍,2017年公司總業(yè)績突破4000萬。昇航在南寧商業(yè)地產中的優(yōu)勢十分顯著,孕育出超過13家營銷代理公司,有著地產界的“黃埔軍?!敝Q,奠定了在商業(yè)地產公司中的地位。昇航在南寧房地產行業(yè)中一手商業(yè)項目營銷代理公司中影響力是巨大的,不論是高端寫字樓、商鋪還是酒店式公寓,昇航在南寧市場上銷售量都名列前茅的。
四、業(yè)務范圍
1、中高檔商業(yè)地產項目買賣 升航地產專注于面向政府、專業(yè)機構、世界500強、上市公司、投資機構等高層管理人員及決策人士,提供中高檔商業(yè)地產項目咨詢服務。布局鎖定在南寧各中高端社區(qū),提供中高端寫字樓、商鋪、公寓等全面資訊以及投資、自用置業(yè)服務。
2、商用物業(yè)綜合服務 昇航集團定位在高端商用物業(yè)市場,累計了大量高端寫字樓和商業(yè)項目資源,具有豐富的國內外自用及投資客戶資源和服務經(jīng)驗。服務領域涉及寫字樓、商鋪、公寓等商用物業(yè)的選址和投資,為客戶尋求商業(yè)資源的最佳配置。
五、業(yè)務成績
廣西升航房地產投資有限公司
1、防城港CBD中央商務區(qū),2個月銷售1800㎡,開發(fā)商回款1600萬
2、五象龍崗新區(qū)香緹半島,2個月銷售3500㎡,開發(fā)商回款2000萬
3、興寧區(qū)燕子嶺小區(qū),3個月銷售3200㎡,開發(fā)商回款1200萬
4、江南區(qū)天元國際寫字樓,4個月銷售15000㎡,開發(fā)商回款7500萬
5、青秀區(qū)鳳嶺頤源居虹里,1個半月銷售8000㎡,開發(fā)商回款6500萬
6、江南區(qū)盛天新街商鋪,2個月銷售1800㎡,開發(fā)商回款5600萬
7、五象新區(qū)航洋國際,總銷售53087㎡,開發(fā)商回款5.3億
8、五象新區(qū)富雅生活廣場,總銷售6251㎡,開發(fā)商回款1.18億
9、五象新區(qū)富雅國際金融中心,總銷售12640㎡,開發(fā)商回款2.06億
六年間,昇航服務過的各大知名開發(fā)商:保利地產、萬科、龍光集團、碧桂園、大唐地產、雅居樂地產、萬達集團、綠地集團、榮顧集團、富力地產、航洋集團、融創(chuàng)地產、云星集團、陽光城集團、天譽置業(yè)等。
六、公司福利
1、優(yōu)越的薪酬:底薪+高額提成+舒適的員工宿舍+優(yōu)越的辦公環(huán)境+崗位津貼+免費培訓+戶外拓展訓練+帶薪休假+年度旅游+年終獎金等。
2、福利: 享受過節(jié)福利(端午、中秋、春節(jié)等);月度、季度、年度各項競賽激勵,包括競賽獎金、獎品;豐富多彩的員工活動:生日會、員工聚餐、節(jié)日晚會、旅游活動等等;公司重視團隊發(fā)展,定期會組織游戲和拓展活動和出外旅游的機會,并且提供良好的晉升空間;透明,公正,公開的考核制度,優(yōu)秀的團隊,老帶新的制度,我們注重團隊的合作和共同進步。

上班地點

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南寧-青秀區(qū)-星湖都匯
請面試客服主管(文職)仔細看下面要求過后再投簡歷, 客服主管崗位要求:每周單休,其它法定節(jié)假日照常休假 上班時間:星期一到星期五 上午8點到12點 下午2點半到6點鐘 星期六或星期日 上午9點到12點 下午2點半到5點半鐘 南寧公司 客服主管(文職) 1名 1、25-35歲,做事干練!效率高!善于溝通!有魄力! 2、對辦公軟件熟練掌握,打字不低于60字/分,負責客服行政管理安排工作! 3、要求做事認真負責,能承受一定的工作壓力,能獨立完成工作,有一定的客服和管理能力 4、有一定商務談判和協(xié)調組織調度能力,性格開朗溫和但不急燥,有過接待工作經(jīng)驗。 5、有IT或OA同行工作經(jīng)驗,或者批發(fā)零售管理文職工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。 6: 進行招聘,錄用,培訓及全面管理技術人員,調度和分配各技術人員工作,協(xié)調各分公司的技術團隊統(tǒng)籌培訓工作事務。 待遇: 第一個月3800元+312元中餐補+50元全勤獎 第二個月4000元+312元中餐補+50元全勤獎 第三個月轉正4100元+312元中餐補+50元全勤獎. 購買養(yǎng)老醫(yī)療五險福利,享有\(zhòng)\加薪機會!
2024-11-23
謝小姐
客服主管
5000-6000元
南寧-良慶區(qū)
崗位職責: 以提升用戶滿意度為首要目標,維護優(yōu)質的用戶關系,提升用戶體驗; 用戶關系全生命周期全場景管理與監(jiān)測,包括但不限于:店端新用戶融入和老用戶關系維系;引導店端用戶參與各類用戶服務活動,完善用戶關鍵體驗節(jié)點; 對極分、卡券、極值、邀約推薦等用戶體系統(tǒng)籌運營,助力用戶滿意度和忠誠度雙提升; 傾聽用戶聲音,通過數(shù)據(jù)分析及人性洞察豐富用戶關懷場景,尋找用戶體驗提升的機會點,創(chuàng)造性設計用戶驚喜體驗,深化用戶關系; 負責領克用戶服務中心的人員培訓對接,及時完成領克服務中心的培訓相關工作; 對各項滿意度指標負責,支持并督促各職能伙伴,及時解決用戶投訴、建議、反饋等問題。 任職要求: 1.大專及以上學歷; 2.三年以上從事用戶服務工作經(jīng)驗,熟悉汽車維修的流程、工藝以及工作進度的控制; 3.具備基本的汽車使用、活動營銷、保險等基礎知識; 4.良好的共情能力,人際溝通能力、沖突處理能力和談判技巧; 5.熟練使用常用的辦公軟件,具備較強的數(shù)據(jù)分析能力。
2024-11-22
南寧-興寧區(qū)
一、工作職責: 1、管理項目物業(yè)客服人員,能對客服人員進行工作指導、培訓等工作; 2、協(xié)助項目經(jīng)理制定和完善客戶服務管理的各項管理制度,對區(qū)域客戶助理的工作崗位、職責進行合理安排和制定,不斷提出合理化建議; 3、負責貫徹客戶客服部內部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導客戶客服部員工工作,定期舉行業(yè)務培訓、考核; 5、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務報修、求助、建議、問詢、質疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。 二、任職要求: 1、男女不限,25-40歲; 2、大專及以上學歷,有2年及以上相關工作經(jīng)驗; 3、能對客戶投訴進行合理處理; 5、有較強的文字、數(shù)據(jù)處理技能。 三、其他 上班時間:8:30-12:00,14:00-18:00,月休6天。
2024-11-22
農小姐
客服主管
4000-5000元
南寧-青秀區(qū)-陽光100上東國際
陽光壹佰物業(yè)發(fā)展有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
一、工作職責 1、協(xié)助領導定期走訪業(yè)主,征求其對服務管理工作的意見,做好業(yè)主意見記錄,并及時匯總后上報領導。 2、定期進行社區(qū)文化娛樂活動策劃,撰寫活動方案并負責實施,同時做好宣傳工作,保證活動的順利開展及良好的效果;制定節(jié)假日的園區(qū)裝飾方案并組織、安排人員布置,保證園區(qū)內的節(jié)日氣氛。 3、利用項目資源廣泛開展多種經(jīng)營渠道,完成設定經(jīng)營目標。 4、監(jiān)督本部員工遵守各類規(guī)章制度,合理安排客服部工作,巡察本部門各崗位工作的開展情況,保持物業(yè)服務中心工作秩序正常、有序; 5、督促、收取物業(yè)管理費用(水、電等費用),進行空置房的統(tǒng)計,與財務核對收繳情況; 6、負責維護客戶關系,處理客戶投訴、咨詢、建議等,并做相關記錄,并跟進處理;對重大投訴及時上報上級;做好一戶一檔的建立與管理。 7、完成物業(yè)領導交辦的其他各項工作任務。 二、崗位要求 1、高中及以上學歷,熟悉物業(yè)客服工作,精通物業(yè)管理相關法律法規(guī); 2、男女不限,良好的形象、儀態(tài),并具備禮儀、客服標準行為及專業(yè)知識的培訓能力。 3、有較強的文字、數(shù)據(jù)處理技能,精通各類辦公文檔; 4、有較強的溝通協(xié)調能力和文字表達能力,性格開朗、有親和力、抗壓能力強、工作責任心強;
2024-11-22
南寧-青秀區(qū)-廣西農墾大廈
廣西農墾電子商務有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
【此崗位為勞務派遣】 崗位職責: 1. 負責觀麥系統(tǒng)的日常操作和維護,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。處理系統(tǒng)突發(fā)問題,及時提供解決方案,保障業(yè)務正常開展。 2. 利用 PS 設計技能,根據(jù)配送 app 需求進行相關設計工作。 3. 對業(yè)務數(shù)據(jù)進行管理和分析,為決策提供數(shù)據(jù)支持。 4. 具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神,能與不同部門同事有效合作。 5. 有較強學習能力和適應能力,能快速掌握新知識和技能。 6.對客服崗的工作支持和監(jiān)管工作。 7.對反饋的客服部在服務過程的問題加以解決和規(guī)范。 8.工作認真負責,注重細節(jié),有較強執(zhí)行力和問題解決能力。 9.具備較強抗壓能力,在緊張工作節(jié)奏和壓力下保持良好工作狀態(tài)。 10.有良好邏輯思維和分析判斷能力,能準確理解和處理復雜業(yè)務問題。 崗位要求: 1. 熟悉全品類食材配送行業(yè),擁有豐富的人脈資源,有同崗位工作經(jīng)驗,若有優(yōu)質供應商貨源則優(yōu)先考慮。 2. 具備2年以上觀麥系統(tǒng)操作經(jīng)驗,熟練掌握系統(tǒng)的各項操作優(yōu)先考慮。 3. 熟悉觀麥系統(tǒng)的功能按鈕,能夠迅速且有效地解決突發(fā)問題或提供可行的解決方案。 4. 具有團購、互聯(lián)網(wǎng)銷售、020方面的經(jīng)驗者優(yōu)先。 5. 應配送app需求,掌握一定的PS設計技能。 6. 熟悉業(yè)務數(shù)據(jù)管理,能夠對相關數(shù)據(jù)進行準確的處理和分析。 7. 有美團、多多等餐飲saas系統(tǒng)的運營經(jīng)驗者優(yōu)先。 上班時間: 行政班 09:00-12:00 14:00-18:00
2024-11-22
南寧-江南區(qū)
崗位職責: 1、負責業(yè)務流程的制定、優(yōu)化、以及監(jiān)督和執(zhí)行; 2、負責業(yè)績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標; 3、負責公司各項營銷活動策劃,文案編輯等; 4、負責客服部投訴和內部處罰的處理; 5、落實部門協(xié)調和各項推廣活動的配合; 6、人員日常管理,人員培訓等工作; 7、配合財務部門對差錯訂單進行退款和原因查找并進行解決; 8、與銷售部門對接分析客戶流失率等。 任職資格: 1、大專以上學歷,懂得公關禮儀、管理學等業(yè)務知識,電腦操作熟練,公式運用熟練; 2、溝通能力強,具有團隊合作精神; 3、善于對業(yè)務流程進行優(yōu)化,不斷追求提高服務效率和服務質量; 4、至少3年以上銷售客服部門工作經(jīng)驗,2年以上管理經(jīng)驗。
2024-11-21
唐女士
綜合部主管
南寧-良慶區(qū)
崗位職責: 1、負責物業(yè)項目的人員管理及各項現(xiàn)場管理,協(xié)調本部門與其他部門、外聯(lián)相關部門的關系; 2、指導監(jiān)督項目工作執(zhí)行情況,保證物業(yè)管理服務質量達標; 3、咨詢和聽取業(yè)主的各項意見,參與對重大物業(yè)處理投訴的處理,與業(yè)主保持良好的關系; 4、負責制定、修訂、完善各項規(guī)章制度、工作流程及相關規(guī)范性文件; 5、落實人員做好物業(yè)內樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護、安防、車輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務工作; 6、統(tǒng)籌做好物業(yè)的驗收、接管和移交組織安排,溝通協(xié)調解決各種遺留問題,確保交樓工作正常,維護公司良好聲譽; 7、負責下屬員工的管理、培養(yǎng)和考核工作。 任職要求: 1、大學本科及以上學歷,物業(yè)管理類、房地產管理類及相關專業(yè)畢業(yè) 2、五年以上相關工作經(jīng)驗,二年以上相關部門管理工作經(jīng)驗,有管理寫字樓的經(jīng)驗。 3、有較強的組織、協(xié)調、溝通、領導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力; 4、具有很強的判斷與決策能力,計劃和執(zhí)行能力;良好的團隊協(xié)作精神,為人誠實可靠、品行端正、具有親和力,較強的獨立工作能力和公關能力。 5、知識面廣,知識結構較全面,具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗及管理經(jīng)驗;具有較高的綜合素質,能夠迅速掌握與公司業(yè)務有關的各種知識;熟練使用電腦和辦公軟件。
2024-11-21
李美英
南寧-良慶區(qū)
崗位職責:1.負責項目客服團隊管理工作; 2.負責處理日常一般客服接待和投訴工作; 3.負責協(xié)助項目經(jīng)理完成項目工作計劃的開展和目標的達成; 4.負責協(xié)助職能部門完成對項目客服條線工作的指導和監(jiān)督。 5.負責物業(yè)費催繳工作統(tǒng)籌等 任職資格:1.大專及以上學歷,物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先; 2.同行業(yè)物業(yè)管理工作經(jīng)驗2年以上或同崗位1年以上; 3.具備良好的表達與溝通能力、熟練掌握辦公軟件、文字功底扎實。 工作經(jīng)驗:同行業(yè)2年以上,同崗位1年以上,有大型物業(yè)企業(yè)服務工作經(jīng)歷優(yōu)先.
2024-11-21
李美英
客服主管
5000-6000元
南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場
南寧寶能物業(yè)服務有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1、基礎管理: 1)在項目經(jīng)理的直接領導下,負責客服部的全面工作,并建立客戶服務體系,為住戶提供優(yōu)質的服務; 2)制定年度、月度工作計劃,確保計劃實施的有效性; 3)負責業(yè)主入伙、返修、裝修、驗收、投訴、建議及客戶服務回訪等統(tǒng)計工作,并于每月將統(tǒng)計分析報告交項目經(jīng)理; 4)負責收集業(yè)主需求,制定相應的特約服務及商務服務項目;確定客戶調查的頻次,規(guī)模和形式,全面征求客戶的意見和建議; 2、服務提升: 1)外包單位(清潔、綠化、消殺等)日常監(jiān)管; 2)收集、整理物業(yè)案例;協(xié)助實施客戶滿意度調查,對客戶提出的問題提出改進措施并實施; 3)指導、監(jiān)督屬下的工作,發(fā)現(xiàn)服務過程或服務質量不合格的,及時進行糾正并做好預防措施。對于重大投訴和住戶反映較為強烈的事項,應及時解決,并上門進行回訪; 4)組織、策劃會所的各項經(jīng)營項目,保證會所各項服務的正常開展。策劃組織社區(qū)文化活動,加強與客戶的溝通,豐富社區(qū)生活; 3、團隊建設: 1)負責對客服部人員進行業(yè)務指導與培訓,并對部門人員工作業(yè)績進行考核; 2)協(xié)調客服部與其他工作組之間的關系; 完成上級領導交辦的其它工作任務。
2024-11-21
黃女士
客服主管
4000-7000元
南寧-青秀區(qū)
廣西善濟云健康管理有限公司
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
1、運營:公司項目的客戶邀約、安排等對接協(xié)調工作 2、客服服務升單等 3、美團等數(shù)據(jù)的管理 4、會前準備及服務 5、日常公司衛(wèi)生 1、形象好,氣質佳,性格開朗,有耐心,普通話標準; 2、有較強的親和力和溝通能力 3、三年以上的銷售服務經(jīng)驗,有較強的升單和二次成交能力。
2024-11-21
徐金英
廣西升航房地產投資有限公司招聘:公司標志 logo
廣西升航房地產投資有限公司
所在行業(yè) 房地產/投資
成立時間 11年(2013年8月2日)
企業(yè)性質 股份制企業(yè)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
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