職位描述
作為一個合格的醫(yī)美客服主管,需要具備以下幾種能力
1.醫(yī)美專業(yè)知識過硬,
2.懂心理學(xué)溝通技巧以及成交技巧
3.積極配合團(tuán)隊公司完成每個月KPI,不錯過,不放走任何一個顧客!
4.擁有超強(qiáng)的執(zhí)行能力!
5.有每天堅持學(xué)習(xí)的習(xí)慣,優(yōu)先!
6.能每天打電話邀約客戶回訪,做二開
7.項目設(shè)計(當(dāng)項目設(shè)計,全臉聯(lián)合設(shè)計),
8.顧客到店成交能力(渠道鋪墊價格,升單能力)給消費完顧客,再次鋪墊項目種草的能力!
9.術(shù)后顧客回訪,解決客訴糾紛能力
10.老顧客邀約回店,再消費成交能力
公司簡介
悅?cè)葆t(yī)美品牌直屬于北京悅?cè)葆t(yī)療投資集團(tuán),品牌始于2007年,是由著名整形醫(yī)生團(tuán)隊與資深醫(yī)療管理者聯(lián)合創(chuàng)立的精準(zhǔn)醫(yī)美”+功能醫(yī)美”雙結(jié)合品牌。悅?cè)葆t(yī)美吸引國內(nèi),港臺,日韓,歐美等地名醫(yī),精端技術(shù)等醫(yī)療資源,以會員制一對一的私人定制服務(wù)模式,以醫(yī)學(xué),美學(xué),形態(tài)學(xué),功能學(xué),生物學(xué)等技術(shù)結(jié)合多樣效果為治療目標(biāo),為專屬會員提供安全,誠信,專業(yè),便捷的醫(yī)療美容服務(wù)。
悅?cè)葆t(yī)美品牌旗下西南區(qū)旗艦店——廣西悅?cè)荩蠈帲┽t(yī)療美容外科機(jī)構(gòu)選址與青秀區(qū)核心路段民族大道-81高端住宅區(qū)域,面積1000多平米,就診環(huán)境時尚溫馨,舒適休閑,品質(zhì)雅致,服務(wù)流程便捷,細(xì)致,周到,開展治療業(yè)務(wù)涵蓋美容外科,微整形,微整形手術(shù),無創(chuàng)微整抗衰,激光美膚和問題皮膚治療,海外功能醫(yī)學(xué)抗衰,海外醫(yī)療體檢旅游等醫(yī)學(xué)服務(wù)。
悅?cè)葆t(yī)美在國內(nèi)獨家推出精準(zhǔn)醫(yī)美會員制私人訂制全新服務(wù)模式--改變傳統(tǒng)醫(yī)美服務(wù)模式環(huán)節(jié)繁復(fù),治療片面等弊端,讓廣大求美者既能安全地享有個人隱私,又可以輕松,便捷地享受優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療美容服務(wù),讓服務(wù)專業(yè)化,流程標(biāo)準(zhǔn)化,獲取便捷化的定制醫(yī)美”理念成為現(xiàn)實。
上班地點

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客服主管(欽州)5000-6000元南寧-良慶區(qū)上海永升物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位描述: 1、客服部工作計劃及工作標(biāo)準(zhǔn)的制定、執(zhí)行與監(jiān)督; 2、負(fù)責(zé)及時、準(zhǔn)確、合理地處理客戶升級投訴; 3、參與重要來電及重大客戶接待,建立與客戶之間的良好關(guān)系; 4、通過客戶溝通平臺的建立和維護(hù)、客戶日常拜訪工作等方式提升客戶滿意度; 5、制定項目物業(yè)費催繳計劃,監(jiān)督按計劃執(zhí)行; 6、制定項目經(jīng)營計劃,督促達(dá)成每月經(jīng)營指標(biāo); 7、完成物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理交辦的其他各項工作任務(wù)。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、年齡25-35歲; 3、3年以上服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗,物業(yè)行業(yè)優(yōu)先; 4、良好的協(xié)調(diào)和溝通能力、人際交往能力和語言表達(dá)能力; 5、善于團(tuán)隊協(xié)作,熟悉物業(yè)管理常用法律法規(guī)。21小時前tanqiang01@ysservice.com.cn
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物業(yè)客服主管(南寧廣源項目)6000-7000元南寧-良慶區(qū)南寧市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心【崗位要求】 1、男女不限,25-40歲; 2、大專及以上學(xué)歷,有2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗; 3、能對客戶投訴進(jìn)行合理處理; 4、有較強(qiáng)的文字、數(shù)據(jù)處理技能。 【工作職責(zé)】 1、管理項目物業(yè)客服人員,能對客服人員進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作; 2、協(xié)助項目經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項管理制度,對區(qū)域客戶助理的工作崗位、職責(zé)進(jìn)行合理安排和制定,不斷提出合理化建議。 3、負(fù)責(zé)貫徹客戶客服部內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作,定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。 4、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務(wù)報修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。 【薪資福利】 1、工資待遇:6000-7000元/月+其他福利待遇 2、福利待遇:六險+交通補(bǔ)貼+話費補(bǔ)貼+高溫補(bǔ)貼(6-10月)+生日福利+節(jié)假日福利+其他福利待遇,入職滿1年可享受5天年假。 3、工作時間:行政班9:00--12:00 13:30--18:00,月休6天。 工作地點:南寧市良慶區(qū)廣源大都會項目21小時前盧女士
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物業(yè)客服主管(桂林)5000-6000元南寧-良慶區(qū)南寧市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作內(nèi)容: 1.客戶關(guān)系管理;客戶投訴管理等工作的計劃、組織、指導(dǎo)、控制;建立,推進(jìn),改善客戶關(guān)系; 2.完成年度客戶滿意度目標(biāo); 3.對項目的客戶滿意度,物業(yè)收繳率的結(jié)果負(fù)責(zé); 主要工作內(nèi)容:前期介入管理、裝修管理、物業(yè)費用催繳、客戶滿意度提升、社區(qū)文化建設(shè)、多業(yè)態(tài)經(jīng)營配合 。 工作要求: 1.男女不限,26周歲以上; 2.學(xué)歷(大專以上學(xué)歷); 3.經(jīng)驗(2年以上工作經(jīng)驗); 4.職業(yè)操守(具備一定的服務(wù)禮儀); 5.對物業(yè)服務(wù)有自己的見解。 上班地點:桂林市臨桂區(qū)奧林匹克花園、萬達(dá)大都會 編制:桂林奧林匹克花園編制,非萬科編21小時前盧女士
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微信客服主管5000-7000元南寧-江南區(qū)南寧市澤匯貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客服人員的管理與培訓(xùn); 2、門店配送中心業(yè)務(wù)情況的跟進(jìn); 3、完成門店所有客服機(jī)每日工作日常更新與維護(hù); 4、能夠獨立的完成門店視頻拍攝文案擬寫與拍攝剪輯,最好是能夠簡單的入鏡; 任職資格:熟悉各種網(wǎng)絡(luò)推廣方式、審美獨到、與時俱進(jìn)、有拍攝基礎(chǔ)與文案寫作能力。1年以上的管理經(jīng)驗。 薪資福利:5-7K 包吃早中餐 社保繳納 上班時間:早班09:00-18:00 晚班:14:00-23:00 單休 排班制21小時前人事部
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客服主管5000-6000元南寧-良慶區(qū)南寧領(lǐng)悅汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 以提升用戶滿意度為首要目標(biāo),維護(hù)優(yōu)質(zhì)的用戶關(guān)系,提升用戶體驗; 用戶關(guān)系全生命周期全場景管理與監(jiān)測,包括但不限于:店端新用戶融入和老用戶關(guān)系維系;引導(dǎo)店端用戶參與各類用戶服務(wù)活動,完善用戶關(guān)鍵體驗節(jié)點; 對極分、卡券、極值、邀約推薦等用戶體系統(tǒng)籌運(yùn)營,助力用戶滿意度和忠誠度雙提升; 傾聽用戶聲音,通過數(shù)據(jù)分析及人性洞察豐富用戶關(guān)懷場景,尋找用戶體驗提升的機(jī)會點,創(chuàng)造性設(shè)計用戶驚喜體驗,深化用戶關(guān)系; 負(fù)責(zé)領(lǐng)克用戶服務(wù)中心的人員培訓(xùn)對接,及時完成領(lǐng)克服務(wù)中心的培訓(xùn)相關(guān)工作; 對各項滿意度指標(biāo)負(fù)責(zé),支持并督促各職能伙伴,及時解決用戶投訴、建議、反饋等問題。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷; 2.三年以上從事用戶服務(wù)工作經(jīng)驗,熟悉汽車維修的流程、工藝以及工作進(jìn)度的控制; 3.具備基本的汽車使用、活動營銷、保險等基礎(chǔ)知識; 4.良好的共情能力,人際溝通能力、沖突處理能力和談判技巧; 5.熟練使用常用的辦公軟件,具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力。2025-03-13
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(西鄉(xiāng)塘)物業(yè)客服主管-14薪6000-7000元南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心廈門唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心【工作職責(zé)】 全面負(fù)責(zé)住宅小區(qū)客服條線統(tǒng)籌管理工作。 【任職要求】 1、住宅小區(qū)客服主管1年以上工作經(jīng)驗; 2、熟悉國家物業(yè)管理法律法規(guī),接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識培訓(xùn); 3、熟悉投訴處理、裝修管理、物業(yè)費催繳等工作流程; 4、有較強(qiáng)部門統(tǒng)籌能力、溝通協(xié)調(diào)能力、文字表達(dá)能力,具備禮儀、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)能力; 5、大專以上學(xué)歷,形象良好、性格開朗、有親和力、工作責(zé)任心強(qiáng)。 【薪資福利】6-7K,14薪,社保、公積金 【工作時間】行政班,月休6天 【工作地點】南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大唐城央世家物業(yè)服務(wù)中心2025-03-13
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客服主管3000-4000元南寧-青秀區(qū)-夢之島水晶城廣西和實印象物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、客服團(tuán)隊的日常管理; 2、負(fù)責(zé)組織收集業(yè)主意見,并對客戶的意見進(jìn)行匯總分析、任務(wù)分配、監(jiān)督、跟蹤、回訪; 3、負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件以及客戶投訴; 4、負(fù)責(zé)客服崗位人員工作及業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。 崗位要求: 1、中專以上學(xué)歷,懂得公關(guān)禮儀、管理學(xué)等業(yè)務(wù)知識; 2、溝通能力強(qiáng),具有團(tuán)隊合作精神; 3、善于對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量; 4、至少2年以上客服部門工作經(jīng)驗,1年以上管理經(jīng)驗。2025-03-13
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(五象)物業(yè)客服主管-14薪6000-8000元南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心廈門唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心【工作職責(zé)】 全面負(fù)責(zé)住宅小區(qū)客服條線統(tǒng)籌管理工作。 【任職要求】 1、住宅小區(qū)客服主管1-3年工作經(jīng)驗; 2、熟悉國家物業(yè)管理法律法規(guī),接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識培訓(xùn); 3、熟悉投訴處理、裝修管理、物業(yè)費催繳等工作流程; 4、有較強(qiáng)部門統(tǒng)籌能力、溝通協(xié)調(diào)能力、文字表達(dá)能力,具備禮儀、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)能力; 5、大專以上學(xué)歷,形象良好、性格開朗、有親和力、工作責(zé)任心強(qiáng)。 【工作時間】 行政班,月休6天 【薪資福利】 6-8K,14薪,五險一金、餐補(bǔ)、高溫補(bǔ)貼、年假、年度體檢、員工福利 【工作地點】 南寧市良慶區(qū)良慶鎮(zhèn)書林路15號大唐院子物業(yè)服務(wù)中心2025-03-13
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客服主管5000-7000元南寧-良慶區(qū)廣西巨東投資有限責(zé)任公司金融/投資/證券崗位職責(zé): 1、生產(chǎn)計劃/生產(chǎn)進(jìn)度的管理 2、物料管理和倉庫管理 3、訂單管理含確認(rèn)訂單交期,審核生產(chǎn)計劃,跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度 4、數(shù)據(jù)分析及發(fā)現(xiàn)和解決問題 5、定制家具行業(yè)3年以上相關(guān)經(jīng)驗 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可放寬 2.有一定管理能力和經(jīng)驗,懂?dāng)?shù)據(jù)分析 3.該崗位不是單純的客服崗位,需要極強(qiáng)的綜合能力,能管理綜合辦事務(wù) 4.上班地點在良慶區(qū)玉洞附近,月休6天,9:00-18:00,不能接受者勿擾。2025-03-13鄧女士
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客服主管 (南寧 )4000-5000元南寧-青秀區(qū)-星湖都匯南寧五鼎科技有限公司計算機(jī)硬件請面試客服主管(文職)仔細(xì)看下面要求過后再投簡歷, 客服主管崗位要求:每周單休,其它法定節(jié)假日照常休假 上班時間:星期一到星期五 上午8點到12點 下午2點半到6點鐘 星期六或星期日 上午9點到12點 下午2點半到5點半鐘 南寧公司 客服主管(文職) 1名 1、25-35歲,做事干練!效率高!善于溝通!有魄力! 2、對辦公軟件熟練掌握,打字不低于60字/分,負(fù)責(zé)客服行政管理安排工作! 3、要求做事認(rèn)真負(fù)責(zé),能承受一定的工作壓力,能獨立完成工作,有一定的客服和管理能力 4、有一定商務(wù)談判和協(xié)調(diào)組織調(diào)度能力,性格開朗溫和但不急燥,有過接待工作經(jīng)驗。 5、有IT或OA同行工作經(jīng)驗,或者批發(fā)零售管理文職工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。 6: 進(jìn)行招聘,錄用,培訓(xùn)及全面管理技術(shù)人員,調(diào)度和分配各技術(shù)人員工作,協(xié)調(diào)各分公司的技術(shù)團(tuán)隊統(tǒng)籌培訓(xùn)工作事務(wù)。 待遇: 第一個月3800元+312元中餐補(bǔ)+50元全勤獎 第二個月4000元+312元中餐補(bǔ)+50元全勤獎 第三個月轉(zhuǎn)正4100元+312元中餐補(bǔ)+50元全勤獎. 購買養(yǎng)老醫(yī)療五險福利,享有\(zhòng)\加薪機(jī)會!2025-03-13謝小姐
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¥5000-8000元
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¥6000-10000元
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