職位描述
熟悉整個(gè)餐廳的運(yùn)作流程,了解樓面的服務(wù)程序及本崗位的服務(wù)程序;
嚴(yán)格按照儀容儀表規(guī)定著裝,遵守紀(jì)律,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
擁有專業(yè)的業(yè)務(wù)操作知識(shí)與技能;主動(dòng)熱情接待賓客,服務(wù)周到、禮貌、有耐心;
責(zé)任心強(qiáng),具備獨(dú)立處理事情的能力,能及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)溝通工作中的問題,把顧客提出問題及時(shí)反饋給主管領(lǐng)導(dǎo)。
做好客戶資料的登記管理工作;
禮儀的接受預(yù)訂,認(rèn)真做好登記,及時(shí)通知主管、部長(zhǎng)、領(lǐng)班、當(dāng)區(qū)服務(wù)員,并認(rèn)真記錄顧客特殊要求,傳達(dá)給當(dāng)區(qū)服務(wù)員,以備提供更好的服務(wù);
重要顧客、重要預(yù)訂要及時(shí)通知主管。
積極努力配合主管領(lǐng)導(dǎo)的工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,團(tuán)結(jié)同事,樂于助人;
不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能、接待禮儀的學(xué)習(xí),不斷提升自己,以更好的為顧客提供服務(wù)。
遇到客人投訴及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),盡量滿足顧客合理訴求,保持平和心態(tài),始終微笑,耐心聆聽。
公司簡(jiǎn)介
廣西南寧市青一色火鍋
廣西省知名連鎖火鍋餐飲品牌,目前在廣西區(qū)內(nèi)擁有四家連鎖分店!
咖啡店內(nèi)吃火鍋,主要是經(jīng)營(yíng)正宗的重慶青椒火鍋,期待您的加入,一起創(chuàng)造驚喜。?產(chǎn)品上提倡“好料,好味道”的理念,消費(fèi)者認(rèn)可的各種產(chǎn)品。堅(jiān)持以“彼此之間的包容,相互鼓勵(lì),傳播正能量”為服務(wù)理念,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先水平。
這個(gè)企業(yè)沒有公開地址啵,您可以打電話問問。
-
可能感興趣的職位
-
迎賓禮儀3000-4000元南寧-良慶區(qū)-中央公園1.35歲周歲及以下,大專及以上學(xué)歷;專業(yè)不限; 2.具有1年及以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3.熟悉酒店接待服務(wù)禮儀及相關(guān)知識(shí)技能; 4.形象氣質(zhì)佳,身體健康,精力充沛,服從管理; 5.女生身高160cm以上,男生身高170cm以上。10小時(shí)前賈楠
-
前廳接待(玉林長(zhǎng)期招聘)3000-4000元南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈雅斯特酒店(深圳)集團(tuán)有限公司酒店/旅游【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常的接待、總機(jī)、預(yù)訂、問訊、收款、辦理退房等服務(wù)工作 2、負(fù)責(zé)做好當(dāng)班賬務(wù)管理,做好當(dāng)班結(jié)賬工作,確保當(dāng)班營(yíng)收無誤,收銀準(zhǔn)確 3、做好客人遺留物品的保管及歸還工作 4、做好交接班工作,并認(rèn)真核對(duì)上一個(gè)班次輸入電腦的客人資料 【任職資格】 1、16-35歲,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,中專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,無紋身; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),思路敏捷,熟悉電腦操作; 3、有服務(wù)意識(shí),具有酒店、餐飲等服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者 4、能接受倒班的上班時(shí)間 【晉升通道】前廳接待員-前廳領(lǐng)班-前廳主管-前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理 【福利待遇】薪資+績(jī)效+提成+包吃+包住+全勤獎(jiǎng)+工齡工資+生日福利+戶外活動(dòng)+生日會(huì)+年會(huì)等等 【工作時(shí)間】每天8小時(shí),上六休二10小時(shí)前
-
前廳接待(百色)3000-4000元南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈雅斯特酒店(深圳)集團(tuán)有限公司酒店/旅游【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常的接待、總機(jī)、預(yù)訂、問訊、收款、辦理退房等服務(wù)工作? 2、負(fù)責(zé)做好當(dāng)班賬務(wù)管理,做好當(dāng)班結(jié)賬工作,確保當(dāng)班營(yíng)收無誤,收銀準(zhǔn)確? 3、做好客人遺留物品的保管及歸還工作? 4、做好交接班工作,并認(rèn)真核對(duì)上一個(gè)班次輸入電腦的客人資料? 【任職資格】 1、16-35歲,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,中專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,無紋身; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),思路敏捷,熟悉電腦操作; 3、有服務(wù)意識(shí),具有酒店、餐飲等服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者 4、能接受倒班的上班時(shí)間 【晉升通道】前廳接待員-前廳領(lǐng)班-前廳主管-前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理 【福利待遇】薪資+績(jī)效+提成+包吃+包住+全勤獎(jiǎng)+工齡工資+生日福利+戶外活動(dòng)+生日會(huì)+年會(huì)等等 【工作時(shí)間】每天8小時(shí),上六休二10小時(shí)前
-
前廳接待(百色隆林)3000-4000元南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈雅斯特酒店(深圳)集團(tuán)有限公司酒店/旅游【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常的接待、總機(jī)、預(yù)訂、問訊、收款、辦理退房等服務(wù)工作? 2、負(fù)責(zé)做好當(dāng)班賬務(wù)管理,做好當(dāng)班結(jié)賬工作,確保當(dāng)班營(yíng)收無誤,收銀準(zhǔn)確? 3、做好客人遺留物品的保管及歸還工作? 4、做好交接班工作,并認(rèn)真核對(duì)上一個(gè)班次輸入電腦的客人資料? 【任職資格】 1、16-35歲,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,中專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,無紋身; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),思路敏捷,熟悉電腦操作; 3、有服務(wù)意識(shí),具有酒店、餐飲等服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者 4、能接受倒班的上班時(shí)間 【晉升通道】前廳接待員-前廳領(lǐng)班-前廳主管-前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理 【福利待遇】薪資+績(jī)效+提成+包吃+包住+全勤獎(jiǎng)+工齡工資+生日福利+戶外活動(dòng)+生日會(huì)+年會(huì)等等 【工作時(shí)間】每天8小時(shí),上六休二10小時(shí)前
-
前廳接待(防城港)3000-4000元南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈雅斯特酒店(深圳)集團(tuán)有限公司酒店/旅游【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常的接待、總機(jī)、預(yù)訂、問訊、收款、辦理退房等服務(wù)工作? 2、負(fù)責(zé)做好當(dāng)班賬務(wù)管理,做好當(dāng)班結(jié)賬工作,確保當(dāng)班營(yíng)收無誤,收銀準(zhǔn)確? 3、做好客人遺留物品的保管及歸還工作? 4、做好交接班工作,并認(rèn)真核對(duì)上一個(gè)班次輸入電腦的客人資料? 【任職資格】 1、16-35歲,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,中專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,無紋身; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),思路敏捷,熟悉電腦操作; 3、有服務(wù)意識(shí),具有酒店、餐飲等服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者 4、能接受倒班的上班時(shí)間 【晉升通道】前廳接待員-前廳領(lǐng)班-前廳主管-前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理 【福利待遇】薪資+績(jī)效+提成+包吃+包住+全勤獎(jiǎng)+工齡工資+生日福利+戶外活動(dòng)+生日會(huì)+年會(huì)等等 【工作時(shí)間】每天8小時(shí),上六休二10小時(shí)前
-
接待員2000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西南寧唐人文化傳播有限公司影視/媒體/藝術(shù)崗位職責(zé): 1、按照領(lǐng)導(dǎo)安排認(rèn)真做好桌椅、衛(wèi)生,鋪臺(tái),準(zhǔn)備好各種用品。 2、接待應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感; 3、運(yùn)用禮貌語言,為客人提供最佳服務(wù), 4、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。 5、公司茶社環(huán)境優(yōu)雅,懂茶藝知識(shí)的優(yōu)先 任職資格: 1、年齡18-35歲,身體健康,能吃苦, 2、品行端正,能吃苦耐勞,初中以上文化程度。 待遇:2500-3000+工作餐(能力優(yōu)秀者待遇可提高) 上班時(shí)間分兩班:中班:15:00-21:00,晚班:17:00-23:002024-11-22梁主任
-
殯葬禮儀師(工作地點(diǎn)在武鳴)6000-8000元南寧-良慶區(qū)南寧千禾正道殯葬服務(wù)有限公司計(jì)算機(jī)軟件工作要求 身高173cm以上 體型均勻 有良好的服務(wù)意識(shí) 普通話標(biāo)準(zhǔn) 服從管理 工作內(nèi)容: 接待引導(dǎo)喪屬安葬 迎靈安靈工作 告別儀式策劃主持 葬禮現(xiàn)場(chǎng)布置 葬禮執(zhí)事主持 協(xié)助封棺工作 道具布置和回收2024-11-22郭小姐
-
房務(wù)中心接待3000-4000元南寧-興寧區(qū)南寧銀河有限責(zé)任公司批發(fā)/零售1.規(guī)范接聽電話,記錄電話內(nèi)容,答復(fù)客人的問詢及要求,并及時(shí)通知相關(guān)人員完成對(duì)客服務(wù); 2.聆聽客人意見,解答客人難題,接收和處理客人的各項(xiàng)投訴內(nèi)容,做好記錄報(bào)告; 3.負(fù)責(zé)客房鑰匙房卡的保管與派發(fā),做好每日的收發(fā)、簽收工作; 4.與客房、前臺(tái)保持密切聯(lián)系,掌握客房狀態(tài),及時(shí)溝通客房信息; 5.通過監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控各樓層安全,發(fā)現(xiàn)可疑及時(shí)上報(bào)。 6.需要上夜班; 7.第三方用工。2024-11-21梁革章
-
接待員、售貨員2000元南寧-江南區(qū)南寧市百和藥業(yè)連鎖有限責(zé)任公司計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)崗位要求: 1、年齡18-35歲。 2、高中/中專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳 。2024-11-21黎經(jīng)理
-
前臺(tái)迎賓4000-5500元南寧-邕寧區(qū)-彩虹美食廣場(chǎng)廣西南寧市杰鋒皇餐飲有限公司餐飲業(yè)1. 工作內(nèi)容負(fù)責(zé)接待核對(duì)信息 2. 帶到指定消費(fèi)區(qū)域 3. 要求身高160年滿十八2024-11-20李先生人事經(jīng)理
南寧相關(guān)熱門崗位
- 南寧市青一色火鍋店
- 所在行業(yè) 餐飲/咖啡
- 成立時(shí)間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --