職位描述

崗位職責(zé):
1、接待客人辦理入離店手續(xù)、解答客人問詢;
2、負(fù)責(zé)線上與賓客進(jìn)行互動咨詢,解答相關(guān)問題,提供全方位貼心服務(wù);
3、維護(hù)酒店公共環(huán)境的整潔衛(wèi)生,營造良好住宿環(huán)境。
崗位要求:
1、熟練使用office辦公軟件,女生身高158及以上,男生身高170及以上,不限專業(yè),可接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、服從工作安排,能接受輪崗、輪班安排;
3、溝通執(zhí)行能力強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識。
福利待遇:3000-3500元/月+包吃包住+年節(jié)禮品+伯樂獎+績效獎金+門店完成銷售額獎金+酒店/餐廳訂房訂餐提成,

公司簡介

About 樂殼青山園
南寧青山園餐飲有限公司+廣西雷凱投資公司+廣西樂殼空間科技有限公司2018傾力之作
由樂殼酒店、青山園餐廳、白鷺露天餐吧、藝術(shù)空間展廳組成了文創(chuàng)集合空間
首個餐飲+設(shè)計(jì)酒店的文創(chuàng)品牌
專注為高端休閑度假旅人提供一個貼近自然
感受人文溫度的住宿餐飲文創(chuàng)氛圍

上班地點(diǎn)

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南寧-青秀區(qū)-財(cái)富國際廣場
CA – Camp Angle,營地天使,在營長的領(lǐng)導(dǎo)下,做好游客在營地的接待工作,解決游客遇到的各類問題,提高游客滿意度,挖掘游客潛在需求,開發(fā)營地新玩法。 主要工作: 1、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,嚴(yán)格遵守園區(qū)內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度、工作程序和操作規(guī)范; 2、負(fù)責(zé)客戶接待辦理入住,配合前臺收集客戶信息,做好客戶入園工作。 3、負(fù)責(zé)組織園區(qū)內(nèi)活動,互動游戲、篝火晚會、露天電影等常規(guī)活動。 4、負(fù)責(zé)所在區(qū)域的衛(wèi)生清理,餐具,免費(fèi)熱水器等整理。 5、客戶入住前相關(guān)設(shè)施設(shè)備等桌椅衛(wèi)生及配套物品檢查。 6、團(tuán)隊(duì)客戶接待流程對接跟進(jìn)執(zhí)行,專人專團(tuán)。 7、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)音樂的播放以及歡迎問候語的播報(bào),細(xì)心并且有耐心的解決客戶在營地遇到的各類問題 8、配合銷售經(jīng)理做好客戶二次消費(fèi)引導(dǎo); 9、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的消防、急救等安全保障事項(xiàng); 10、協(xié)助其他同事進(jìn)行日常營地管理事項(xiàng); 要求:有一直堅(jiān)持的愛好(唱歌/跳舞/第二種語言/滑板/皮劃艇等群體運(yùn)動);知識面廣,思維活躍,具有較強(qiáng)的責(zé)任心與應(yīng)變能力,能夠獨(dú)立應(yīng)對各項(xiàng)任務(wù),抗壓能力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與執(zhí)行能力強(qiáng),有較強(qiáng)的服務(wù)意識。專科以上學(xué)歷,有營地/景區(qū)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)或旅游服務(wù)專業(yè)優(yōu)先。
2024-11-21
周女士
HR
南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)高端民宿的日常運(yùn)營管理,確保服務(wù)質(zhì)量 2. 與客人進(jìn)行有效溝通,了解需求并提供專業(yè)建議 3. 維護(hù)民宿環(huán)境衛(wèi)生,確保客人舒適的住宿體驗(yàn) 4.負(fù)責(zé)客人建議投訴處理,對客人提出的問題耐心解答; 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2. 能夠獨(dú)立處理和解決民宿運(yùn)營中的問題 3. 對工作有熱情,能夠提供優(yōu)質(zhì)的住宿服務(wù) 4.具備出色的服務(wù)意識和溝通能力 5.能熟練操作辦公軟件,有一定的親和力
2024-11-19
民宿管家
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
1、全面負(fù)責(zé)民宿各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)及執(zhí)行、安全管理工作,及時解決民宿運(yùn)營出現(xiàn)的突發(fā)問題;2、處理系統(tǒng)訂單,熟練使用電腦進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù);3、管理訂房網(wǎng)站與渠道,與有關(guān)的商戶保持緊密聯(lián)系以及有效溝通;4、負(fù)責(zé)客人的接待工作,及時征詢、記錄賓客意見,隨時改進(jìn)服務(wù),塑造良好的內(nèi)、外部形象;5、負(fù)責(zé)客房、餐廳、民宿小院環(huán)境的日常布置及巡視。
2024-11-18
張恒昱
廣西南寧樂殼空間科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西南寧樂殼空間科技有限公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店
成立時間 --
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