職位描述
崗位職責:
前臺接待崗位職責主要包括：完成接待、問詢、預(yù)訂與客人建立良好的溝通和關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以滿足客人的需求和期望等服務(wù)工作。。
管理房間預(yù)訂：負責處理客人的房間預(yù)訂請求，每天巡查客房，及時補給生活用品，并確保客房的及時安排和清潔。
為酒店住宿客人辦理入住登記、退房結(jié)算手續(xù)。
處理賬單和付款：負責收取客人的住宿費用和其他費用，并確保賬單準確無誤。
為客人提供熱情、禮貌、準確、迅速的服務(wù)。
掌握住房動態(tài)及信息資料，控制房間狀態(tài)，靈活銷售房間。
處理投訴和糾紛：負責處理客人的投訴和糾紛，并確?？腿说膯栴}得到及時解決和滿意的答復(fù)。
負責公司前臺或咨詢接保持整潔干凈。
接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈，巡樓保證公寓樓道內(nèi)干凈衛(wèi)生及時安排。
上班時間;早班8:00-4:00 中班4:00-12:00 月休4天
基本工資3000元/月+提成接待自來客，民宿長住6個月起獎勵100元/戶，長住1年以上獎勵150元/戶。
地址：江南區(qū)沙井大道沙濱路，天郡府壹號公館民宿服務(wù)有限公司
詳細記錄交班。
參加部門相關(guān)會議及培訓(xùn)。
完成上級交給的其他工作。
此外，前臺接待崗位還有負責賓客遺留物品的找回和保管、收銀臺不得私自存放現(xiàn)金等要求 。
公司簡介
住宿服務(wù):煙草制品零售;酒類經(jīng)營;餐飲服務(wù)(不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣)。(依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準)一股項目:酒店管理:物業(yè)管理:租賃服務(wù) ;非居住房地產(chǎn)租賃;住房租賃:棋牌室服務(wù);食品銷售(僅銷售預(yù)包裝食品):停車場服務(wù);企業(yè)管理;信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù))。(除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
上班地點
工作地址：
南寧市江南區(qū)天郡府·壹號公館 查看上班路線
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營地/民宿管家（玉林）3000-5000元南寧-青秀區(qū)-財富國際廣場廣西國奧先鋒教育科技有限公司教育/培訓(xùn)CA – Camp Angle，營地天使，在營長的領(lǐng)導(dǎo)下，做好游客在營地的接待工作，解決游客遇到的各類問題，提高游客滿意度，挖掘游客潛在需求，開發(fā)營地新玩法。 主要工作： 1、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，嚴格遵守園區(qū)內(nèi)各項規(guī)章制度、工作程序和操作規(guī)范； 2、負責客戶接待辦理入住，配合前臺收集客戶信息，做好客戶入園工作。 3、負責組織園區(qū)內(nèi)活動，互動游戲、篝火晚會、露天電影等常規(guī)活動。 4、負責所在區(qū)域的衛(wèi)生清理，餐具，免費熱水器等整理。 5、客戶入住前相關(guān)設(shè)施設(shè)備等桌椅衛(wèi)生及配套物品檢查。 6、團隊客戶接待流程對接跟進執(zhí)行，專人專團。 7、負責園區(qū)內(nèi)音樂的播放以及歡迎問候語的播報，細心并且有耐心的解決客戶在營地遇到的各類問題 8、配合銷售經(jīng)理做好客戶二次消費引導(dǎo)； 9、負責園區(qū)內(nèi)的消防、急救等安全保障事項； 10、協(xié)助其他同事進行日常營地管理事項； 要求：有一直堅持的愛好（唱歌/跳舞/第二種語言/滑板/皮劃艇等群體運動）；知識面廣，思維活躍，具有較強的責任心與應(yīng)變能力，能夠獨立應(yīng)對各項任務(wù)，抗壓能力強，團隊協(xié)作能力與執(zhí)行能力強，有較強的服務(wù)意識。?？埔陨蠈W(xué)歷，有營地/景區(qū)運營管理經(jīng)驗或旅游服務(wù)專業(yè)優(yōu)先。2024-11-21
周女士HR -
高端民宿管家4000-6000元南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家廣西芒果旅宿文化旅游投資有限公司金融/投資/證券崗位職責: 1. 負責高端民宿的日常運營管理，確保服務(wù)質(zhì)量 2. 與客人進行有效溝通，了解需求并提供專業(yè)建議 3. 維護民宿環(huán)境衛(wèi)生，確保客人舒適的住宿體驗 4.負責客人建議投訴處理，對客人提出的問題耐心解答； 任職要求： 1.大專及以上學(xué)歷，酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2. 能夠獨立處理和解決民宿運營中的問題 3. 對工作有熱情，能夠提供優(yōu)質(zhì)的住宿服務(wù) 4.具備出色的服務(wù)意識和溝通能力 5.能熟練操作辦公軟件，有一定的親和力2024-11-19
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民宿管家5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西欣澤誼投資有限公司金融/投資/證券1、全面負責民宿各項規(guī)章制度的落實及執(zhí)行、安全管理工作，及時解決民宿運營出現(xiàn)的突發(fā)問題；2、處理系統(tǒng)訂單，熟練使用電腦進行網(wǎng)絡(luò)維護；3、管理訂房網(wǎng)站與渠道，與有關(guān)的商戶保持緊密聯(lián)系以及有效溝通；4、負責客人的接待工作，及時征詢、記錄賓客意見，隨時改進服務(wù)，塑造良好的內(nèi)、外部形象；5、負責客房、餐廳、民宿小院環(huán)境的日常布置及巡視。2024-11-18
張恒昱
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一般項目：信息系統(tǒng)集成服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；軟件開發(fā)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；企業(yè)管理咨詢；廣告制作；品牌管理；廣告設(shè)計、代理；平面設(shè)計；廣告發(fā)布；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；招生輔助服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；移動終端設(shè)備制造；移動終端設(shè)備銷售；通信設(shè)備制造；移動通信設(shè)備制造；移動通信設(shè)備銷售；計算機軟硬件及外圍設(shè)備制造；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售；計算機系統(tǒng)服務(wù)；電子產(chǎn)品銷售；軟件開發(fā)；軟件銷售；工業(yè)控制計算機及系統(tǒng)制造；工業(yè)控制計算機及系統(tǒng)銷售；電子元器件與機電組件設(shè)備銷售；電子元器件與機電組件設(shè)備制造；模具制造；模具銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；國內(nèi)貿(mào)易代理。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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網(wǎng)絡(luò)信息科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；計算機軟硬件的開發(fā)及銷售；網(wǎng)上貿(mào)易代理（除國家有專項規(guī)定外）；職業(yè)中介服務(wù)（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營，具體項目以審批部門批準的為準）；企業(yè)管理咨詢、財務(wù)信息咨詢、投資信息咨詢、商務(wù)信息咨詢；物業(yè)服務(wù)、倉儲服務(wù)（除危險化學(xué)品）；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；公關(guān)活動策劃；會務(wù)服務(wù)；銷售：建筑材料、裝潢材料（以上兩項除危險化學(xué)品）、照明電器、水暖管道、五金交電、電線電纜、家用電器。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：軟件外包服務(wù);網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;新材料技術(shù)推廣服務(wù);專業(yè)設(shè)計服務(wù);集成電路制造;電子元器件制造;電子專用設(shè)備制造;集成電路設(shè)計;勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）;招生輔助服務(wù);教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目:辦公設(shè)備銷售;辦公設(shè)備耗材銷售;辦公設(shè)備租賃服務(wù);日用百貨銷售;廚具衛(wèi)具及日用雜品零售;紙制品銷售;日用品銷售;箱包銷售;化妝品零售;化妝品批發(fā);日用雜品銷售;文具用品零售;文具用品批發(fā);體育用品及器材批發(fā);體育用品及器材零售;工藝美術(shù)品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）;工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）;五金產(chǎn)品批發(fā);五金產(chǎn)品零售;通訊設(shè)備銷售;電子產(chǎn)品銷售;計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;信息技術(shù)咨詢服務(wù);辦公用品銷售;文化用品設(shè)備出租。（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目:道路危險貨物運輸。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：企業(yè)管理;商業(yè)綜合體管理服務(wù);物業(yè)管理;停車場服務(wù);日用百貨銷售;非居住房地產(chǎn)租賃;園林綠化工程施工;服裝服飾零售;工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）;皮革制品銷售;五金產(chǎn)品零售;家用電器銷售;通訊設(shè)備銷售;建筑材料銷售;市場營銷策劃;會議及展覽服務(wù);家政服務(wù);圖文設(shè)計制作;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;廣告設(shè)計、代理。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：職業(yè)中介活動。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：企業(yè)管理；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；創(chuàng)業(yè)空間服務(wù)；業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）；家政服務(wù)；物業(yè)管理；單位后勤管理服務(wù)；停車場服務(wù)；園區(qū)管理服務(wù)；商業(yè)綜合體管理服務(wù)；供應(yīng)鏈管理服務(wù)；住房租賃；商務(wù)代理代辦服務(wù)；廣告制作；廣告設(shè)計、代理；廣告發(fā)布；市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；市場營銷策劃；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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開設(shè)電腦、烹飪、服裝、摩托車修理、美容美發(fā)等職業(yè)技能培訓(xùn)。
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一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；從事科技培訓(xùn)的營利性民辦培訓(xùn)機構(gòu)（除面向中小學(xué)生開展的學(xué)科類、語言類文化教育培訓(xùn)）；從事體育培訓(xùn)的營利性民辦培訓(xùn)機構(gòu)（除面向中小學(xué)生開展的學(xué)科類、語言類文化教育培訓(xùn)）；從事藝術(shù)培訓(xùn)的營利性民辦培訓(xùn)機構(gòu)（除面向中小學(xué)生開展的學(xué)科類、語言類文化教育培訓(xùn)）；從事語言能力培訓(xùn)的營利性民辦培訓(xùn)服務(wù)機構(gòu)（除面向中小學(xué)生開展的學(xué)科類、語言類文化教育培訓(xùn)）；教育教學(xué)檢測和評價活動；招生輔助服務(wù)；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；體驗式拓展活動及策劃；企業(yè)總部管理；從事與外國（地區(qū)）企業(yè)相關(guān)的非營利性業(yè)務(wù)活動；企業(yè)管理；鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟管理服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；認證咨詢；特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：發(fā)電業(yè)務(wù)、輸電業(yè)務(wù)、供（配）電業(yè)務(wù)；電線、電纜制造；輸電、供電、受電電力設(shè)施的安裝、維修和試驗。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；太陽能發(fā)電技術(shù)服務(wù)；光伏設(shè)備及元器件制造；機械電氣設(shè)備制造；電氣信號設(shè)備裝置制造；金屬材料制造；電子專用材料制造；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；家用電器安裝服務(wù)；智能控制系統(tǒng)集成；光伏發(fā)電設(shè)備租賃；太陽能熱利用裝備銷售；光伏設(shè)備及元器件銷售；電子專用材料銷售；太陽能熱利用產(chǎn)品銷售；電氣信號設(shè)備裝置銷售；金屬材料銷售；電線、電纜經(jīng)營；家用電器銷售；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；國內(nèi)貨物運輸代理；新材料技術(shù)研發(fā)；充電樁銷售；集中式快速充電站；電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施運營；金屬結(jié)構(gòu)銷售；機械電氣設(shè)備銷售；機械設(shè)備銷售；機械設(shè)備租賃；建筑材料銷售；電子產(chǎn)品銷售；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售；電氣設(shè)備銷售；通訊設(shè)備銷售；普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 南寧市天郡府壹號公館民宿服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時間 2023年8月14日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
