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職位描述

崗位職責(zé)：

1、按時完成公司下達的年度營運指標；

2、負責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)倉庫、保修和維修車間的工作并作月度考核；

3、現(xiàn)場處理客戶和本部門員工投訴、持續(xù)保證客戶和員工滿意；

4、參與疑難問題的診斷、接待，處理重大客戶投訴和重大質(zhì)量問題；

5、負責(zé)各項會議的召開及售后各項工作的不斷優(yōu)化改進；

6、建立合理的服務(wù)組織機構(gòu)并安排、協(xié)調(diào)各部門之間的工作；

7、進行維修服務(wù)現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)；

8、負責(zé)與廠家相關(guān)部門的聯(lián)系以獲得技術(shù)支持；

9、負責(zé)抓好車間維修質(zhì)量，安全生產(chǎn)和環(huán)境保護；

10、控制維修服務(wù)的工作質(zhì)量和進度；

11、完成養(yǎng)護品、衍生產(chǎn)品和再生品的營銷管理工作；

12、負責(zé)確定部門人員的培訓(xùn)需求及計劃制定，對本部人員崗位考核并及時上報和存檔；

13、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職資格：

1、學(xué)歷：大專以上學(xué)歷

2、經(jīng)驗：具有汽車4S店同職管理經(jīng)驗3年以上，熟悉汽車售后服務(wù)各崗位工作流程及精要。

3、年齡：25-40歲

4、專業(yè)知識：汽車維修相關(guān)專業(yè)

5、其他：具有較強的業(yè)務(wù)開拓能力及技術(shù)指導(dǎo)能力，較強的團隊建設(shè)能力及溝通協(xié)調(diào)能力；電腦操作熟練。

公司簡介

牙博士口腔——全國連鎖品牌，國際JCI認證醫(yī)院，國際口腔金標準踐行者，致力用世界醫(yī)學(xué)對話中國?，F(xiàn)已在全國數(shù)十幾個中心城市（北京、蘇州、重慶、深圳、西安、廈門、哈爾濱、青島、寧波、無錫、唐山等）開設(shè)數(shù)二十幾家齒科連鎖。自從牙博士入駐南寧以來，很快成為南寧知名的口腔連鎖機構(gòu)，一城五院（正恒院、江南院、望州南院、大沙田院、西鄉(xiāng)塘院），25000平米超大規(guī)?？谇贿B鎖，給南寧市民帶來了全新的齒科診療體驗，為市民提供安全、科學(xué)和有效的齒科診療服務(wù)，深受邕城市民信賴。牙博士口腔連鎖一直致力于為南寧提供國際頂尖口腔診療服務(wù)。

牙博士進駐南寧，已成立五家分院：正恒院、江南院、望州南院、大沙田院、西鄉(xiāng)塘院，五星耀邕城，同時，牙博士是全國唯一一家建立售后咨詢服務(wù)點的口腔機構(gòu)，現(xiàn)南寧已設(shè)有30個售后咨詢服務(wù)機構(gòu)，25000平米超大規(guī)模，為南寧提供國際頂尖口腔診療服務(wù)。醫(yī)院開設(shè)有牙齒美容中心、牙齒美白中心、齒列矯正中心、牙齒種植中心、VIP會員中心、親寶齒科中心等六大服務(wù)項目，依托集團與海外多家口腔醫(yī)療機構(gòu)所建立的學(xué)術(shù)交流與專家資源合作優(yōu)勢；集團組建了陣容強大的“國際口腔協(xié)會專家委員會”。由國內(nèi)外數(shù)十位口腔博士生導(dǎo)師、主任醫(yī)師、教授、副教授單人特聘專家，在疑難雜癥轉(zhuǎn)診、學(xué)術(shù)交流等多個領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)全面合作。

?牙博士斥巨資引進德國西諾德CEREC椅旁修復(fù)系統(tǒng)、數(shù)字化全景機、口腔CT、德國3D齒雕系統(tǒng)、美國3M透明陶瓷正畸系統(tǒng)、瑞士ITI種植系統(tǒng)、奧齒泰種植系統(tǒng)、美國Beyond彩光美白儀、法國賽特力巡航潔牙機、德國卡瓦噴砂潔牙機、法國DHT無痛麻醉系統(tǒng)、德國Laser激光治療儀、Sony數(shù)字化內(nèi)窺鏡、LED光固化機等數(shù)十套世界先進的診療設(shè)備；專業(yè)致力于口腔醫(yī)療服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。以高標準、高品質(zhì)的專業(yè)醫(yī)療服務(wù)；為您塑造一個全新的口腔健康會所。讓您在國內(nèi)就能享受到來自世界的頂級口腔醫(yī)療服務(wù)!?

上班地點

工作地址：柳州柳南區(qū) 河西查看上班路線

可能感興趣的職位: 汽車服務(wù)顧問
15000-17000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧友興汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

汽車銷售崗位：薪酬8000-15000元； 1、崗位職責(zé)：根據(jù)公司制定規(guī)則完成相應(yīng)汽車銷售工作；完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)； 2、任職要求：有責(zé)任心，做事認真，執(zhí)行力強；有一定抗壓能力； 3、薪酬待遇：底薪+提成+中晚餐；上班時間可調(diào)整；月休4天+法定節(jié)假日；年底獎金+不定時下午茶；

2025-02-20

陸昭成; 汽車售后服務(wù)顧問
5000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西匯捷隆汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé): 1. 負責(zé)進站事故車售后維修車輛的接車工作； 2. 提供專業(yè)的汽車售后服務(wù)，確保客戶滿意度； 3. 及時溝通解決客戶在用車使用過程中遇到的問題； 4. 保證車輛交付前的相關(guān)工作。任職要求: 1. 具備良好的客戶服務(wù)意識，能夠處理客戶咨詢 2. 擁有團隊合作精神，能夠與團隊成員有效溝通 3. 具備解決問題的能力，能夠快速準確地為客戶提供解決方案要求有4S店售后工作經(jīng)驗優(yōu)先！

2025-02-20

王冶軍; 三包索賠專員
5000-8000元

南寧-江南區(qū)

南寧市運澤汽車銷售有限責(zé)任公司

汽車及零配件

工作內(nèi)容： 1、主動收集，反饋有關(guān)車輛維修質(zhì)量、技術(shù)優(yōu)化、批量故障等相關(guān)信息給廠家。 2、負責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)接待，認真檢查索賠車輛，做好車輛索賠的鑒定，保證索賠的準確性。 3、索賠舊件的判定、保管及返回及索賠憑證的保管與寄返。 4、負責(zé)按索賠規(guī)范流程輸入索賠申請及相應(yīng)索賠工單信息。 5、遵守舊件倉庫的各項規(guī)章制度，維護舊件倉庫利益免受損失，做好倉庫6S管理 6、積極主動完成上級交代的任務(wù)。 7、有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗。工作要求：認真、細心、熱情、負責(zé)；

2025-02-20

人事行政部; 汽車服務(wù)顧問sa
5000-8000元

南寧-青秀區(qū)

南寧市飛云汽車維修有限責(zé)任公司

汽車及零配件

行業(yè)經(jīng)驗:1-3年以上經(jīng)驗教育背景：中專及以上學(xué)歷崗位經(jīng)驗：在綜合類汽修廠或4S店工作過優(yōu)先選擇崗位職責(zé)： 1、負責(zé)接待進廠客戶及車輛，維修及報價跟進。能準確的診斷故障和填寫工單，確保迅速推進工單進度。 2、負責(zé)客戶出廠后的跟蹤服務(wù)，對客戶資料的管理和更新，做好客戶溝通工作。負責(zé)車輛竣工交車工作，完成辦理維修費用的結(jié)算。 3、跟進客戶的車輛維修，負責(zé)跟蹤車間質(zhì)檢效果，結(jié)算單的準確性，保證車間間高質(zhì)量的各項工作，提高客戶滿意度。特別優(yōu)秀者可予考慮前臺業(yè)務(wù)主管崗位。崗位福利：月休四天，底薪加提成，包午餐

2025-02-20

楊文平; 租車服務(wù)代表
3000-4000元

南寧-邕寧區(qū)

廣西王子智行科技有限公司

計算機硬件

職責(zé)：定位為偏行政文員類的崗位；根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，做好平臺和集團客戶的對賬結(jié)算、溝通協(xié)調(diào)事務(wù)；根據(jù)公司相關(guān)預(yù)算和收支情況，處理納稅申報等相關(guān)工作；負責(zé)公司資金資產(chǎn)管理，按管理流程執(zhí)行歸檔、申報、調(diào)撥等；負責(zé)旅游平臺的客服答疑工作，跟進客戶訂單的執(zhí)行，監(jiān)督管理客戶服務(wù)質(zhì)量；負責(zé)公司日常文檔、證照資料等管理，對公事務(wù)處理；負責(zé)公司日常事務(wù)、辦公室衛(wèi)生管理等；完成上級交辦的其他工作。任職要求：高中或中專以上學(xué)歷，辦公軟件使用熟練；有團隊協(xié)作意識，溝通能力良好；三觀端正，心態(tài)樂觀性格開朗，有責(zé)任感；學(xué)習(xí)能力強，耐心細致，待人接物友善親和。待遇： 1.底薪+績效+補貼=3000-4000元，提成、獎金上不封頂； 2.辦公室坐班，雙休、法定節(jié)假日放假，朝九晚五準時作息； 3.新鮮多變辦公環(huán)境，南寧/北海雙城兩地辦公（長差）； 4.奔馳寶馬無限自駕，旅游城市無限期帶薪旅游，工作旅行傻傻分不清； 5.豐富多彩的集體活動，信奉快樂成長的公司文化； 6.南寧（長駐）工作地點為南寧東站附近，交通便利，環(huán)境優(yōu)美； 7.北海（出差）工作地點為銀海區(qū)寫字樓，近距離體驗海浪沙灘帥哥美女的浪漫夏天； 8.本崗位需要耐心細致的品質(zhì)、可以長期出差的條件，建議30歲以上無家庭負擔人士投遞。

2025-02-20

王繁軍; 汽車服務(wù)顧問
5000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

恒信汽車集團股份有限公司

崗位職責(zé)： 1、按照標準流程對客戶進行接待； 2、完成公司下達的各項經(jīng)營任務(wù)指標及管理指標； 3、嚴格按照廠家和集團標準，對廠家和集團系統(tǒng)進行規(guī)范性錄入，并按要求填寫工單； 4、對客戶進行招攬，促進客戶回廠； 5、對所接待客戶的滿意度負責(zé)。任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷； 2、3年行業(yè)經(jīng)驗，1年以上同崗位工作經(jīng)驗； 3、有駕駛證并熟練駕駛； 4、較強的溝通與協(xié)調(diào)能力

2025-02-20

代德明; 事故服務(wù)顧問(五象豐田）
7000-10000元

南寧-邕寧區(qū)

南寧中達豐田汽車銷售服務(wù)有限公司五象分公司

汽車及零配件

崗位要求： 1、大專以上文化，汽車維修等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。 2、有事故車處理、保險等相關(guān)工作經(jīng)驗。 3、具有較豐富汽車理論、熟悉豐田汽車構(gòu)造及維修知識，熟悉維修業(yè)務(wù)、理賠流程。 4、具有較強的語言表達、溝通、組織協(xié)調(diào)能力及解決沖突能力。有駕駛執(zhí)照。【工作地點】南寧市龍崗大道天壇路30號（大唐盛世樓盤正對面）

2025-02-20

李小姐; 汽車服務(wù)經(jīng)理
10000-15000元

南寧-江南區(qū)

開心汽車集團有限公司

汽車及零配件

工作職責(zé)： 1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系，確保各部門之間能順暢的溝通合作，提高工作效率。 2. 設(shè)立年度工作目標并監(jiān)控工作目標的實施。 3.組織對員工進行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對部門員工進行考評、考核、獎優(yōu)罰劣，提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求： 1.大專及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗 3.工作地址：安吉路中段36號。

2025-02-20

南寧市江南區(qū)南站大道36號; 汽車服務(wù)經(jīng)理
5000-8000元

南寧-青秀區(qū)

廣西卡泰馳零零柒汽車科技有限公司

計算機硬件

崗位職責(zé)： 1. 負責(zé)汽車服務(wù)顧問團隊的管理和指導(dǎo)，確保團隊高效運作； 2. 負責(zé)制定和實施汽車服務(wù)銷售策略，提高服務(wù)銷售業(yè)績； 3. 負責(zé)協(xié)調(diào)和管理汽車服務(wù)維修、保養(yǎng)、保險等業(yè)務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量； 4. 負責(zé)與客戶溝通，解決客戶問題，提高客戶滿意度； 5. 負責(zé)制定和執(zhí)行汽車服務(wù)預(yù)算，控制成本，提高利潤； 6. 負責(zé)與廠家、供應(yīng)商等合作伙伴的溝通和協(xié)調(diào)，確保服務(wù)資源的充足性。任職要求： 1. 大專及以上學(xué)歷，汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2. 具備1年以上汽車服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗，熟悉汽車服務(wù)流程和管理方法； 3. 具備較強的溝通、協(xié)調(diào)和團隊管理能力，能夠有效地指導(dǎo)和管理團隊； 4. 具備較強的市場營銷和銷售能力，能夠制定和實施有效的銷售策略； 5. 具備較強的數(shù)據(jù)分析和決策能力，能夠制定和執(zhí)行有效的預(yù)算和成本控制策略； 6. 具備良好的客戶服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量意識，能夠提高客戶滿意度；

2025-02-20

華樹濤; 服務(wù)顧問(吉利)
6000-8000元

南寧-江南區(qū)

廣西桂之杰汽車投資集團有限公司

汽車及零配件

1、普通話標準，形象佳、品貌端正，具有親和力；有汽車駕駛執(zhí)照。 2、具有一定的汽車理論知識；熟悉4S店工作流程，從事前臺接待者優(yōu)先考慮； 3、熟悉計算機基本操作，并熟練運用汽車維修管理軟件。

2025-02-20

農(nóng)女士