職位描述
崗位職責(zé):
1、按照標(biāo)準(zhǔn)流程對客戶進行接待;
2、完成公司下達的各項經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)及管理指標(biāo);
3、嚴(yán)格按照廠家和集團標(biāo)準(zhǔn),對廠家和集團系統(tǒng)進行規(guī)范性錄入,并按要求填寫工單;
4、對客戶進行招攬,促進客戶回廠;
5、對所接待客戶的滿意度負責(zé)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、3年行業(yè)經(jīng)驗,1年以上同崗位工作經(jīng)驗;
3、有駕駛證并熟練駕駛;
4、較強的溝通與協(xié)調(diào)能力
公司簡介
恒信汽車集團股份有限公司(簡稱恒信汽車集團),是一家大型汽車經(jīng)銷集團,作為湖北民營企業(yè)前3強,中國民營企業(yè)500強第127位汽車集團,連續(xù)多年榮獲中國汽車流通行業(yè)“杰出貢獻獎”、“ 影響力獎”及“卓越貢獻獎”。恒信汽車集團目前已形成了面向全國的戰(zhàn)略優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)格局,經(jīng)營區(qū)域以湖北、湖南、江西、安徽、河南、河北、陜西、甘肅、寧夏、貴州、廣西、新疆、浙江、深圳等省市為主,覆蓋全國60余個大中型城市。
恒信汽車集團通過管理創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,建立會員管理中心,電子商務(wù)平臺等,全面覆蓋汽車消費上下游產(chǎn)業(yè)鏈,努力成為推動汽車 化、標(biāo)準(zhǔn)化進程的先行者。為不斷提升管理水平與客戶服務(wù)能力,恒信汽車建立了行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的汽車經(jīng)銷集團管理框架和管理體系,培養(yǎng)并儲備了大量優(yōu)秀人才,為集團長期、穩(wěn)定、可持續(xù)性的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
經(jīng)營國內(nèi)外著名汽車品牌超過20個,涉及瑪莎拉蒂、梅賽德斯-奔馳、寶馬、奧迪、捷豹路虎、雷克薩斯、沃爾沃、一汽豐田、廣汽豐田、東風(fēng)日產(chǎn)、一汽大眾、上汽大眾、廣汽本田、東風(fēng)本田、紅旗等。業(yè)務(wù)涵蓋汽車、保險、數(shù)字科技軟件開發(fā)、武漢摩爾城商業(yè)購物中心、酒店等產(chǎn)業(yè),年銷售收入達700億元人民幣,在職員工超過20000人。
詳情見公司官網(wǎng)http://www.hxq?-?----/
上班地點
工作地址:
南寧 西鄉(xiāng)塘區(qū) 石埠 查看上班路線
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汽車服務(wù)顧問15000-17000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧友興汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件汽車銷售崗位:薪酬8000-15000元; 1、崗位職責(zé): 根據(jù)公司制定規(guī)則完成相應(yīng)汽車銷售工作; 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù); 2、任職要求: 有責(zé)任心,做事認真,執(zhí)行力強; 有一定抗壓能力; 3、薪酬待遇: 底薪+提成+中晚餐; 上班時間可調(diào)整; 月休4天+法定節(jié)假日; 年底獎金+不定時下午茶;13小時前陸昭成
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服務(wù)顧問SA6000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西德瑞汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、接待來司維修車輛客戶,記錄和判斷車輛故障并安排維修 2、對.客戶資料進行整理、歸檔 3、與客戶搭建良好溝通,做好客戶維護工作 4、對維修車輛狀態(tài)進行追蹤跟進,確保維修質(zhì)量 5、 協(xié)助客戶做好車輛維修費用的結(jié)算工作 6、負責(zé)客戶的滿意度跟蹤,處理客戶意見 7、負責(zé)工作區(qū)域的5S的執(zhí)行落實13小時前李娟
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汽車服務(wù)顧問sa4000-6000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負責(zé)4S店售后進廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進維修進度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作; 2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務(wù) ; 3、能處理客戶投訴,善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認識; 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目; 5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力; 2、??茖W(xué)歷及以上,具有一定的汽車?yán)碚撝R,持C牌以上駕證; 3、熟悉4S店工作流程,從事過前臺接待者優(yōu)先考慮; 4、無經(jīng)驗者,綜合素質(zhì)良好亦可考慮。13小時前黃凡
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汽車服務(wù)顧問(凱迪拉克)5000-7000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負責(zé)4S店售后進廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進維修進度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作; 2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務(wù) ; 3、能處理客戶投訴,善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認識; 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目; 5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力; 2、??茖W(xué)歷及以上,具有一定的汽車?yán)碚撝R,持C牌以上駕證; 3、熟悉4S店工作流程,從事過前臺接待者優(yōu)先考慮; 4、無經(jīng)驗者,綜合素質(zhì)良好亦可考慮。13小時前黃凡
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汽車服務(wù)經(jīng)理(桂林)7000-12000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件職位職責(zé): 1、全面統(tǒng)籌售后部管理工作,完成集團下達的售后部經(jīng)營任務(wù)及各項考核; 2、制定并分解售后經(jīng)營計劃、完善管理制度并實施執(zhí)行; 3、售后團隊組建、人員評估,績效方案制定并推進實施; 4、售后培訓(xùn)計劃制定、實施,不斷提升售后人員素質(zhì); 5、廠家商務(wù)政策理解及運用,提升客戶滿意度,及時處理客戶投訴; 6、及時掌握售后市場動態(tài),制定相關(guān)售后服務(wù)活動并推進實施; 7、執(zhí)行并實施集團總部布署的其他工作。 任職資格: 1、汽車、機械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷; 2、5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗,其中至少3年同等管理崗位經(jīng)驗; 3、熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī);具有豐富的服務(wù)營銷知識以及豐富的汽車?yán)碚撝R和汽車維修經(jīng)驗; 4、具有豐富的管理經(jīng)驗、較強的文學(xué)語言表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場洞察力; 5、熟悉運用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件; 6、有駕駛證并熟練駕駛。13小時前黃凡
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汽修服務(wù)顧問3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西京車坊汽車維護有限責(zé)任公司汽車及零配件崗位職責(zé): 負責(zé)門店日常運營,處理大小事務(wù)。 任職要求: 熟悉電腦辦公軟件,口齒伶俐,普通話標(biāo)準(zhǔn),有汽修連鎖門店經(jīng)驗優(yōu)先。 行業(yè)經(jīng)驗: 3-5年13小時前曹俊
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服務(wù)顧問/SA6000-9000元南寧-興寧區(qū)廣西正亞汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、負責(zé)維修車輛用戶的接待工作,認真傾聽并明確客戶需求,準(zhǔn)確診斷故障和填寫工單,以確保迅速和準(zhǔn)確地對客戶車輛進行保養(yǎng)和維修; 2、協(xié)助車間主管的工作,向維修技師傳達用戶的想法,描述車輛的故障形態(tài),最大限度的利用車間的生產(chǎn)能力 3、負責(zé)與客戶簽訂維修合同,開具承修單及其它相關(guān)單據(jù);向客戶移交竣工車輛,協(xié)助辦理維修費用結(jié)算手續(xù) 4、負責(zé)對客戶跟蹤服務(wù),管理客戶檔案,對客戶進行分類、分析,并提出改進措施 5、負責(zé)交車工作,通過認真檢查維修效果,結(jié)算單準(zhǔn)確性,并且在向客戶交車的時候詳細解釋結(jié)算單的內(nèi)容和維修內(nèi)容,以保證車間團隊高質(zhì)量的完成各項工作,滿足和超出客戶期望。13小時前周麗云
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4S交車專員5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西眾合達汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、負責(zé)4S店內(nèi)所有車輛交接工作 2、負責(zé)交付車輛各功能講解工作 3、負責(zé)交付車輛移動及清潔工作 持C1證,對車輛基本知識了解、表達能力好、熟悉交車流程,有較強責(zé)任心及團隊合作意識,有親和力。 底薪2200+交車臺次提成,月工資8000-90002025-01-18藍小姐
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服務(wù)顧問(SA)6000-8000元南寧-江南區(qū)南寧市運澤汽車銷售有限責(zé)任公司汽車及零配件1.維修車輛客戶接待,初步故障診斷,確定維修項目及客戶意見,與客戶簽訂維修委托書等; 2.汽車配套產(chǎn)品銷售,具備一定的汽車保險知識; 3.具備一定的溝通能力,具備Excel表格基本操作; 4.熱情開朗,普通話標(biāo)準(zhǔn); 5.有較強的數(shù)據(jù)處理能力,具有良好的服務(wù)意識,熟悉汽車維修、保養(yǎng)流程,有一定的顧客溝通技巧,持汽車維修/營銷等級證、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 工作地址:南站大道29號 運澤吉利汽車2025-01-17人事行政部
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服務(wù)顧問(寶駿新能源)6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西建匯汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、按照服務(wù)流程接待自然進店維修保養(yǎng)車輛; 2、開具任務(wù)訂單,進行修理價格預(yù)算解釋,跟蹤并敦促修理進度,維修結(jié)束后交接車輛給客戶; 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,男女不限,專業(yè)不限; 3、具有親和力、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識; 該崗位工作地址:南寧市安吉大道36-18號。2025-01-17陸冬梅
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- 恒信汽車集團股份有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時間 12年(2012年7月19日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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結(jié)算
¥4000-5000元
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車輛續(xù)保專員
¥7000-12000元
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服務(wù)顧問
¥6000-10000元
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¥8000-12000元
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