汽車修理工

1. 完成師父分配的工作。 2. 上班時(shí)間：早9.00晚7.00

職位描述 1. 驅(qū)動(dòng)銷售目標(biāo)達(dá)成：通過(guò)客戶服務(wù)、產(chǎn)品知識(shí)講解和推廣，配合高效落實(shí)銷售政策和業(yè)務(wù)流程，高效管理小組用戶基盤，最大程度提升銷售小組成績(jī)，達(dá)成小組銷售目標(biāo)； 2. 用戶體驗(yàn)提升：通過(guò)產(chǎn)品講解與試駕服務(wù)，不斷提升產(chǎn)品體驗(yàn)與服務(wù)體驗(yàn)，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的用戶口碑和品牌； 3. 業(yè)務(wù)拓展：配合店長(zhǎng)有針對(duì)性地開展相關(guān)活動(dòng)或合作，增加品牌曝光率，開拓更多潛在客戶和產(chǎn)品愛好者； 4. 活動(dòng)執(zhí)行：支持各類型市場(chǎng)活動(dòng)，持續(xù)吸引與挖掘潛在用戶； 5. 異議解決：在客戶對(duì)于產(chǎn)品或服務(wù)抱有疑慮時(shí)，能夠有效地針對(duì)其困惑的問(wèn)題提出創(chuàng)新性或可行性方案，尤其在財(cái)務(wù)，技術(shù)，充電，實(shí)用性，生活方式等方面； 6. 數(shù)據(jù)分析：進(jìn)行日常小組數(shù)據(jù)分析與復(fù)盤，配合公司政策和門店業(yè)務(wù)方向輸出小組打法，提升零售流程各環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化效果； 7. 人員業(yè)務(wù)賦能：對(duì)組員進(jìn)行針對(duì)性業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，提升組員銷售能力，發(fā)展和培養(yǎng)潛在零售主管。 職位要求 1. 2年以上汽車行業(yè)零售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)（銷售業(yè)績(jī)持續(xù)突出者優(yōu)先），具備銷售業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)； 2. 高度認(rèn)可并堅(jiān)決維護(hù)企業(yè)與品牌文化，踐行企業(yè)價(jià)值觀，具備良好的自我管理能力及自我學(xué)習(xí)能力； 3. 自我驅(qū)動(dòng)，能夠快速熟悉新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，同時(shí)具備出色的時(shí)間管理能力，高度關(guān)注細(xì)節(jié)； 4. 具備創(chuàng)造性思維，主動(dòng)排除困難，驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)按時(shí)達(dá)成業(yè)務(wù)過(guò)程指標(biāo)及銷量目標(biāo)； 5. 具備優(yōu)秀的溝通及表達(dá)能力，能夠順利進(jìn)行跨部門溝通及資源協(xié)調(diào)； 6. 持有有效中國(guó)駕照（C1及以上），2年以上實(shí)際駕齡，且能夠獨(dú)立的在公共道路進(jìn)行安全和熟練的車輛駕駛，無(wú)不良行駛記錄。

工作內(nèi)容：學(xué)習(xí)常規(guī)維修保養(yǎng)作業(yè)、學(xué)習(xí)常規(guī)電路故障排查；負(fù)責(zé)班組區(qū)域衛(wèi)生、班組工具整理收納

工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)汽車維修技術(shù)團(tuán)隊(duì)的管理與指導(dǎo)，確保技術(shù)服務(wù)質(zhì)量。 2、參與汽車維修技術(shù)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能。 3、協(xié)助解決汽車維修過(guò)程中的技術(shù)難題，優(yōu)化維修流程。 4、負(fù)責(zé)技術(shù)管理，技術(shù)類文件存檔、轉(zhuǎn)訓(xùn)、文件保密。 5、負(fù)責(zé)站內(nèi)維修業(yè)務(wù)管理，保養(yǎng)維修操作規(guī)范執(zhí)行。 任職要求 1、具備扎實(shí)的汽車維修技術(shù)知識(shí)，能夠獨(dú)立處理技術(shù)問(wèn)題。 2、具有良好的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠指導(dǎo)并提升團(tuán)隊(duì)成員技能。 3、優(yōu)秀的溝通能力，能夠與客戶和團(tuán)隊(duì)有效溝通。

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)擦干車身及清理干凈車內(nèi)空間。 2.完工后及時(shí)清理場(chǎng)地保障場(chǎng)地清潔。 任職要求：男女不限，要求身體健康，手腳麻利。 薪資待遇：3000-3800（月休4-6天） 工作地址：青秀區(qū)竹溪大道13號(hào)

崗位職責(zé)： 1、日常工作：即是服務(wù)流程七步法(預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù))。 2、通過(guò)電話或者面對(duì)顧客處理投訴，簡(jiǎn)歷客戶檔案和客戶車輛檔案。 3、收集客戶的相關(guān)信息，如客戶需求、建議、市場(chǎng)活動(dòng)效果等等，并及時(shí)反饋。 4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車輛使用以及當(dāng)?shù)剀囕v法規(guī)的詢問(wèn); 5、協(xié)助前臺(tái)與車間的工作，使其正常運(yùn)作; 6、嚴(yán)格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策; 7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容，積極向客戶提供參考建議，并提出基本準(zhǔn)確的報(bào)價(jià) 8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目 9、輔助服務(wù)經(jīng)理開展相關(guān)的工作。 崗位要求： 1、作經(jīng)驗(yàn)： 一年以上維修接待工作經(jīng)驗(yàn)。 2、必備的知識(shí)與技能： 了解汽車產(chǎn)品知識(shí)；了解服務(wù)知識(shí)；了解維修技術(shù)；社交能力，客戶服務(wù)能力，溝通能力；基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí)；良好的電腦運(yùn)用知識(shí)。 3、素質(zhì)要求：具備一定的溝通能力和執(zhí)行能力，保密意識(shí)好，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，工作效率高，條理性強(qiáng)，能有效控制工作進(jìn)度以及解決突發(fā)事件能力。 上班時(shí)間：8:30-17:30

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)擦干車身及清理干凈車內(nèi)空間。 2.完工后及時(shí)清理場(chǎng)地保障場(chǎng)地清潔。 任職要求：無(wú)技能要求（有培訓(xùn)）。男女不限，身體健康，手腳麻利。 薪資待遇：3000-4500（月休4~6天）

崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)售后進(jìn)廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進(jìn)維修進(jìn)度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作； 2、為顧客提供車輛使用、維修知識(shí)咨詢服務(wù) ； 3、能處理客戶投訴，善于與客戶溝通，全方位地引導(dǎo)客戶提高對(duì)車輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識(shí)； 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目； 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。 任職要求： 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，性格開朗，形象氣質(zhì)佳，具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力； 2、?？茖W(xué)歷及以上，具有一定的汽車?yán)碚撝R(shí)，持C牌以上駕證； 3、熟悉4S店工作流程，從事過(guò)前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮； 4、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者，綜合素質(zhì)良好亦可考慮。 福利待遇： 上班時(shí)間：8：50-18:00，提供員工餐，周休一天，法定節(jié)假日調(diào)休，交5險(xiǎn)。

1.負(fù)責(zé)準(zhǔn)確,及時(shí)執(zhí)行指派車輛的維護(hù)保養(yǎng)工作; 2.提供客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，獲取相關(guān)的客戶信息以支持門店有效運(yùn)作; 3.積極參與門店?duì)I銷活動(dòng)及日常管理事務(wù)。

對(duì)車輛進(jìn)行日常保養(yǎng)、檢查和維修