職位描述
崗位職責(zé)：1.做好服務(wù)部成員的定期培訓(xùn)。2.處理車輛質(zhì)量問題和解決客戶抱怨;3.認(rèn)真合理地處理客戶各類投訴，力求將各類投訴解決在初級階段，對于重大投訴及時(shí)上報(bào)公司;4.協(xié)助售后經(jīng)理制定維修業(yè)務(wù)、配件、附件銷售的目標(biāo)，并合理分配部門內(nèi)各員工的工作目標(biāo)，并共同努力完成。5.發(fā)掘保養(yǎng)、維修、配件、附件市場潛力。6.掌握汽車修理、配件、附件市場以及用戶需求動(dòng)態(tài)，分析公司售后服務(wù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營狀況。7.負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺(tái)業(yè)務(wù)和控制售后前臺(tái)服務(wù)流程，并確保核心服務(wù)流程得以有效執(zhí)行。
崗位要求：1、至少有3年以上相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)，大專以上學(xué)歷、有C1駕駛證；
1、具備敏銳的商業(yè)意識，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力。
2、汽車專業(yè)優(yōu)先考慮，與客戶建立良好的聯(lián)系，熟練掌握客戶管理，熟悉及挖掘客戶需求。
4、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心。
5、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程。
公司簡介
南寧市比佛利汽修服務(wù)有限公司成立于2005年，是維修行業(yè)二類企業(yè)，是一家集維修、美容于一體的大型綜合修理廠，是南寧市機(jī)動(dòng)車車輛保險(xiǎn)快速理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。兄弟公司有：廣西南寧市比佛利投資咨詢有限公司、南寧市比佛利私房菜館、南寧市比佛利盤古農(nóng)貿(mào)市場。主營業(yè)務(wù)涉及有：房地地開發(fā)與經(jīng)營、二手房交易、企業(yè)信息咨詢、酒店業(yè)、餐飲業(yè)、汽車服務(wù)行業(yè)、二手車交易、車輛保險(xiǎn)代理等多元化發(fā)展。
比佛利汽修服務(wù)服務(wù)項(xiàng)目包括：維修各類進(jìn)口、國產(chǎn)小轎車；24小時(shí)免費(fèi)施救；代辦車輛出險(xiǎn)報(bào)案、定損、理賠、維修（免墊維修費(fèi)）；洗車、美容、精品、輪胎、裝飾及二手車買賣置換等。公司專注于事故車維修，提供車輛出險(xiǎn)投案、定損、理賠、維修等一條龍服務(wù)，擅長維修大眾、豐田、馬自達(dá)、奧迪、寶馬、奔馳等中高級轎車。公司本著“誠實(shí)信用 顧客至上”的經(jīng)營原則，得到了廣大顧客和單位的信任，榮獲“2010年度南寧市汽車維修3A企業(yè)”的殊榮。
公司憑借多年來的誠信經(jīng)營和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在客戶面前贏得了良好的口碑，業(yè)務(wù)量穩(wěn)步提升，維修臺(tái)次達(dá)到了900臺(tái)次/月。公司已跟其他各類公司及事業(yè)單位建立了良好的合作關(guān)系。除此之外，公司還與人保、華安、太平洋、平安、人壽以及大地等廣西各大保險(xiǎn)公司有著良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
公司未來始終以“提高維修服務(wù)質(zhì)量、提升客戶滿意程度”為服務(wù)理念，致力于為廣大客戶提供一流的服務(wù)，建立廣西一流品牌連鎖企業(yè)。歡迎各位有志之士加入我們！
員工福利：
1、享受免費(fèi)的午餐；
2、上班時(shí)間：8：30~18:00 ；
3、公司提供系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)，及專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃，良好的發(fā)展空間。
地址：高新區(qū)科園西二路廣西科學(xué)院對面 坐24、46、88、91、707、53、35路車到廣西稅務(wù)學(xué)校站下車，學(xué)校對面新華書店旁直走300米；或者坐222、76、602、58、10、33路、西鄉(xiāng)塘專線到大學(xué)大嶺路口下車，往大嶺路上坡300米，即為科園西二路
上班地點(diǎn)
工作地址：
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)秀廂大道西段12-18號（秀靈立交旁） 查看上班路線
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7小時(shí)前
溫昌校老板 -
汽車維修技術(shù)總監(jiān)5000-9000元南寧-興寧區(qū)廣西正旗汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)汽車維修技術(shù)團(tuán)隊(duì)的管理與指導(dǎo)，確保技術(shù)服務(wù)質(zhì)量。 2、參與汽車維修技術(shù)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能。 3、協(xié)助解決汽車維修過程中的技術(shù)難題，優(yōu)化維修流程。 4、負(fù)責(zé)技術(shù)管理，技術(shù)類文件存檔、轉(zhuǎn)訓(xùn)、文件保密。 5、負(fù)責(zé)站內(nèi)維修業(yè)務(wù)管理，保養(yǎng)維修操作規(guī)范執(zhí)行。 任職要求 1、具備扎實(shí)的汽車維修技術(shù)知識，能夠獨(dú)立處理技術(shù)問題。 2、具有良好的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠指導(dǎo)并提升團(tuán)隊(duì)成員技能。 3、優(yōu)秀的溝通能力，能夠與客戶和團(tuán)隊(duì)有效溝通。17小時(shí)前
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汽車美洗工（青秀區(qū)竹溪大道）3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西太康貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)擦干車身及清理干凈車內(nèi)空間。 2.完工后及時(shí)清理場地保障場地清潔。 任職要求：男女不限，要求身體健康，手腳麻利。 薪資待遇：3000-3800（月休4-6天） 工作地址：青秀區(qū)竹溪大道13號17小時(shí)前
朱雨清汽車美洗工
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汽車維修服務(wù)顧問4000-6000元南寧-青秀區(qū)南寧廣緣豐田汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé)： 1、日常工作：即是服務(wù)流程七步法(預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù))。 2、通過電話或者面對顧客處理投訴，簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。 3、收集客戶的相關(guān)信息，如客戶需求、建議、市場活動(dòng)效果等等，并及時(shí)反饋。 4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車輛使用以及當(dāng)?shù)剀囕v法規(guī)的詢問; 5、協(xié)助前臺(tái)與車間的工作，使其正常運(yùn)作; 6、嚴(yán)格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策; 7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容，積極向客戶提供參考建議，并提出基本準(zhǔn)確的報(bào)價(jià) 8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目 9、輔助服務(wù)經(jīng)理開展相關(guān)的工作。 崗位要求： 1、作經(jīng)驗(yàn)： 一年以上維修接待工作經(jīng)驗(yàn)。 2、必備的知識與技能： 了解汽車產(chǎn)品知識；了解服務(wù)知識；了解維修技術(shù)；社交能力，客戶服務(wù)能力，溝通能力；基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識；良好的電腦運(yùn)用知識。 3、素質(zhì)要求：具備一定的溝通能力和執(zhí)行能力，保密意識好，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，工作效率高，條理性強(qiáng)，能有效控制工作進(jìn)度以及解決突發(fā)事件能力。 上班時(shí)間：8:30-17:3017小時(shí)前
黎峰
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汽車美洗工（江南區(qū)那洪大道）3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西太康貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)擦干車身及清理干凈車內(nèi)空間。 2.完工后及時(shí)清理場地保障場地清潔。 任職要求：無技能要求（有培訓(xùn)）。男女不限，身體健康，手腳麻利。 薪資待遇：3000-4500（月休4~6天）17小時(shí)前
朱雨清汽車美洗工
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汽車維修服務(wù)顧問6000-11000元南寧-青秀區(qū)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)售后進(jìn)廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進(jìn)維修進(jìn)度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作； 2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務(wù) ； 3、能處理客戶投訴，善于與客戶溝通，全方位地引導(dǎo)客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識； 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目； 5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。 任職要求： 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，性格開朗，形象氣質(zhì)佳，具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力； 2、?？茖W(xué)歷及以上，具有一定的汽車?yán)碚撝R，持C牌以上駕證； 3、熟悉4S店工作流程，從事過前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮； 4、無經(jīng)驗(yàn)者，綜合素質(zhì)良好亦可考慮。 福利待遇： 上班時(shí)間：8：50-18:00，提供員工餐，周休一天，法定節(jié)假日調(diào)休，交5險(xiǎn)。2024-11-21
柳沙路25號（柳沙與荔濱大道交叉口）
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汽車機(jī)修師傅5000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西鼎華汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件1.負(fù)責(zé)準(zhǔn)確,及時(shí)執(zhí)行指派車輛的維護(hù)保養(yǎng)工作; 2.提供客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，獲取相關(guān)的客戶信息以支持門店有效運(yùn)作; 3.積極參與門店?duì)I銷活動(dòng)及日常管理事務(wù)。2024-11-20
黃偉忠
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汽車貼膜師傅6000-8000元南寧-江南區(qū)-云星·尚雅名都南寧市經(jīng)開區(qū)輕改汽車美容工作室汽車及零配件工作要求： 1、熟練貼膜流程，能夠裝貼各類車型 2、能獨(dú)立完成整臺(tái)車的車身改色施工和隱形車衣施工 3、服從工作安排和管理 4、有駕照 任職資格： 有2年以上的車身膜施工經(jīng)驗(yàn)2024-11-20
詹期倩
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2024-11-20
吳軍寧
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汽車維修服務(wù)顧問6000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧恒信眾和汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件任職要求: 接待回廠維修保養(yǎng)車輛，完成月度各項(xiàng)指標(biāo)，有4S店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先！ 崗位福利: 五險(xiǎn)，法定節(jié)假日+月休4天2024-11-20
方女士
南寧相關(guān)熱門崗位
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許可項(xiàng)目：道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）；網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：普通貨物倉儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；汽車新車銷售；二手車經(jīng)銷；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；住房租賃；土地使用權(quán)租賃；租賃服務(wù)（不含出版物出租）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
銷售：汽車、汽車配件、汽車裝飾品、二手車（除國家有專項(xiàng)規(guī)定外）；汽車維修；汽車租賃；企業(yè)管理咨詢；代辦機(jī)動(dòng)車登記業(yè)務(wù)。
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一般項(xiàng)目：汽車新車銷售;二手車經(jīng)紀(jì);二手車交易市場經(jīng)營;二手車經(jīng)銷;二手車鑒定評估;小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù);摩托車及零配件零售;機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù);機(jī)械零件、零部件銷售;機(jī)械設(shè)備銷售;五金產(chǎn)品零售;家用電器銷售;建筑材料銷售;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;汽車零配件零售;汽車裝飾用品銷售;電動(dòng)汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營;新能源汽車廢舊動(dòng)力蓄電池回收及梯次利用（不含危險(xiǎn)廢物經(jīng)營）;汽車拖車、求援、清障服務(wù);充電樁銷售;輪胎銷售;電車銷售;洗車服務(wù);新能源汽車整車銷售;新能源汽車電附件銷售;新能源汽車換電設(shè)施銷售;新能源汽車生產(chǎn)測試設(shè)備銷售;插電式混合動(dòng)力專用發(fā)動(dòng)機(jī)銷售;商務(wù)代理代辦服務(wù);土地使用權(quán)租賃;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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銷售:汽車、二手車、機(jī)械設(shè)備、五金交電、 家用電器、服裝鞋帽、箱包、眼鏡及配件、針紡織品、床上用品、工藝禮品、日用品、辦公用品、文體用品、電子產(chǎn)品(除國家?？禺a(chǎn)品外)、家用電器、照相器材、化妝品、建筑材料(除危險(xiǎn)化學(xué)品及木材)、農(nóng)副土特產(chǎn)品(僅限初級農(nóng)產(chǎn)品)、汽車配件;汽車租賃、場地租賃;機(jī)動(dòng)車修理與維護(hù)(憑許可證經(jīng)營,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));機(jī)動(dòng)車登記業(yè)務(wù)代理;汽車信息咨詢。
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汽車、二手汽車、汽車配件、汽車飾品(除竹木制品)、電子產(chǎn)品(除國家?？禺a(chǎn)品)、五金交電、日用百貨的銷售;汽車信息咨詢服務(wù);場地租賃;二類機(jī)動(dòng)車維修(小型車輛維修)(許可證有效期至2019年06月16日止)。
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一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；軟件開發(fā)；安全技術(shù)防范系統(tǒng)設(shè)計(jì)施工服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)；工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；大數(shù)據(jù)服務(wù)；人工智能應(yīng)用軟件開發(fā)；人工智能公共數(shù)據(jù)平臺(tái)；新興能源技術(shù)研發(fā)；人工智能公共服務(wù)平臺(tái)技術(shù)咨詢服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；智能控制系統(tǒng)集成；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)；信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；數(shù)據(jù)處理服務(wù)；人工智能基礎(chǔ)軟件開發(fā)；人工智能行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成服務(wù)；數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)支持服務(wù)；軟件銷售；通信設(shè)備銷售；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售；5G通信技術(shù)服務(wù)；云計(jì)算裝備技術(shù)服務(wù)；新能源汽車生產(chǎn)測試設(shè)備銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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汽車配件的生產(chǎn)(國家有專項(xiàng)規(guī)定除外);汽車配件生產(chǎn)技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的開發(fā)、咨詢、轉(zhuǎn)讓、服務(wù)、銷售。
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一般項(xiàng)目：汽車新車銷售；以自有資金從事投資活動(dòng)；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；企業(yè)管理；非居住房地產(chǎn)租賃；住房租賃；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；技術(shù)進(jìn)出口；貨物進(jìn)出口（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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三類汽車維修（車身清潔維護(hù)）；汽車美容裝潢；汽配市場管理；汽車用品、電子產(chǎn)品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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銷售:汽車、汽車配件、汽車用品、二手車;汽車修理與維護(hù)(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));汽車租賃;展覽展示服務(wù);拍賣(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));汽車信息咨詢服務(wù);機(jī)動(dòng)車登記代理業(yè)務(wù)。
行業(yè)招聘
- 廣西比佛利汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 15年（2009年9月8日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
