職位描述
崗位職責(zé)：
1、達(dá)成個人維修接待計劃，協(xié)助前臺達(dá)成維修接待任務(wù)；
2、確保客戶滿意度，推廣公司售后服務(wù)相關(guān)工作（如車裝、保險、二手車、新車咨詢）；
3、按接車流程，對維修和保險定損的客戶進行接待，按標(biāo)準(zhǔn)對維修車輛進行結(jié)算；
4、配合車間及時傳遞、反饋維修客戶、維修過程信息，填報日報表、預(yù)約管理表；
5、負(fù)責(zé)客戶投訴的初期應(yīng)對，提升SA技能和知識的培訓(xùn)；
6、做好5S管理，保持維修接待區(qū)域的環(huán)境整潔；
7、在維修系統(tǒng)中錄入維修數(shù)據(jù)，協(xié)助公司的市場推廣活動；
任職資格：
1、了解汽車產(chǎn)品知識、服務(wù)知識、客戶服務(wù)知識，熟練操作辦公軟件；
2、具備一定的溝通能力和執(zhí)行能力，具有團隊合作精神，條理性強；
公司簡介
???廣西廣緣汽車有限公司（全國十佳汽車服務(wù)商）始創(chuàng)于1993年2月，是廣西區(qū)內(nèi)最大的專注于汽車價值鏈服務(wù)領(lǐng)域的綜合性集團公司之一。經(jīng)營涉及日系五大汽車品牌，以汽車銷售和售后服務(wù)為核心業(yè)務(wù)。目前旗下10家4S品牌專營店，6家直營店，員工超1000人，主要由南寧市區(qū)向周邊二級城市百色、欽州、玉林、柳州、崇左輻射，業(yè)務(wù)范圍逐漸覆蓋全區(qū)各地。
????目前集團經(jīng)營涉及日系五大汽車品牌：一汽豐田、廣汽豐田、廣汽本田、東風(fēng)日產(chǎn)、雷克薩斯，我們以汽車銷售和售后服務(wù)為核心業(yè)務(wù)。2002年6月18日，廣緣一汽豐田店正式開業(yè)，成為廣西首家包括整車銷售sale)、零配件供應(yīng)(sparepart)、售后服務(wù)(service)、信息反饋(survey)四位一體的豐田4S特約經(jīng)銷店，標(biāo)志著廣緣集團從單一售后維修向汽車銷售服務(wù)轉(zhuǎn)型的開始。2008年，集團開通了400?887?0771全國客戶服務(wù)熱線，成立專門的400客服中心，向客戶提供專業(yè)化的24小時救援、汽車保險和車友會等增值服務(wù)，使汽車專業(yè)服務(wù)鏈不斷豐富。
????我們嚴(yán)格進行企業(yè)管理，通過“5S”（即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)），不斷創(chuàng)造一個讓顧客、讓雇員滿意的消費環(huán)境和工作環(huán)境。公司秉承“以人為本”的企業(yè)管理理念，為雇員提供良好的發(fā)展空間，積極構(gòu)建以“持續(xù)提高雇員滿意度，打造最佳雇主形象”為核心的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系，不斷完善任人唯賢的用人機制、雇員培訓(xùn)開發(fā)體系及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，充分激發(fā)個人潛能去實現(xiàn)人生目標(biāo)和宏愿，高效、持續(xù)促進公司及個人共同成長。
?????集團總部地址：南寧市科園大道45號廣緣雷克薩斯店二樓，附近有南寧市行政審批大廳、南寧農(nóng)業(yè)科技市場，位于科園大道與秀廂大道交叉路口。市內(nèi)可乘坐24路、46路、35路、53路、54路、88路、91路、707路公交車至科園秀廂路口站下車。
????(南寧)雷克薩斯店地址：南寧市科園大道45號，位于科園大道與秀廂大道交叉路口。市內(nèi)可乘坐24路、46路、35路、53路、54路、88路、91路、707路公交車至科園秀廂路口站下車。
????(南寧)廣汽豐田店地址：南寧市高新區(qū)科技園5號廣汽豐田店，附近有南寧市火炬大廈、萬豪時代廣場，位于科園大道與秀廂大道交叉路口。市內(nèi)可乘坐環(huán)城1線、24路、46路、53路、88路、91路、707路公交車至科園秀廂路口下車往前過天橋。
????（南寧）恒安廣州本田店地址：南寧市高新區(qū)一路1號，位于科園大道與秀廂大道交叉路口（廣緣廣汽豐田店旁）。
????(南寧)一汽豐田店地址：南寧市廂竹大道12號，附近有廂竹海鮮市場，離竹溪立交橋約三百米，位于廂竹大道和云景路交叉路口，市內(nèi)可乘17路、90路、42路至廂竹云景路口下車。
????(南寧)東風(fēng)日產(chǎn)店地址：科園大道45-1號（科園秀廂路口雷克薩斯店后面，荷塘月色小區(qū)旁）東風(fēng)日產(chǎn)專營店。
????(南寧仙葫日產(chǎn)店地址:南寧青秀區(qū)仙葫大道中天池山對面
上班地點
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2024-11-24
溫昌校老板 -
汽車機修學(xué)徒2000-3000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧福睿通汽車服務(wù)有限公司交通/運輸/物流工作內(nèi)容：學(xué)習(xí)常規(guī)維修保養(yǎng)作業(yè)、學(xué)習(xí)常規(guī)電路故障排查；負(fù)責(zé)班組區(qū)域衛(wèi)生、班組工具整理收納2024-11-23
王秀仙 -
汽車維修技術(shù)總監(jiān)5000-9000元南寧-興寧區(qū)廣西正旗汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)汽車維修技術(shù)團隊的管理與指導(dǎo)，確保技術(shù)服務(wù)質(zhì)量。 2、參與汽車維修技術(shù)培訓(xùn)，提升團隊專業(yè)技能。 3、協(xié)助解決汽車維修過程中的技術(shù)難題，優(yōu)化維修流程。 4、負(fù)責(zé)技術(shù)管理，技術(shù)類文件存檔、轉(zhuǎn)訓(xùn)、文件保密。 5、負(fù)責(zé)站內(nèi)維修業(yè)務(wù)管理，保養(yǎng)維修操作規(guī)范執(zhí)行。 任職要求 1、具備扎實的汽車維修技術(shù)知識，能夠獨立處理技術(shù)問題。 2、具有良好的團隊管理能力，能夠指導(dǎo)并提升團隊成員技能。 3、優(yōu)秀的溝通能力，能夠與客戶和團隊有效溝通。2024-11-22
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汽車維修服務(wù)顧問4000-6000元南寧-青秀區(qū)南寧廣緣豐田汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé)： 1、日常工作：即是服務(wù)流程七步法(預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù))。 2、通過電話或者面對顧客處理投訴，簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。 3、收集客戶的相關(guān)信息，如客戶需求、建議、市場活動效果等等，并及時反饋。 4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車輛使用以及當(dāng)?shù)剀囕v法規(guī)的詢問; 5、協(xié)助前臺與車間的工作，使其正常運作; 6、嚴(yán)格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策; 7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容，積極向客戶提供參考建議，并提出基本準(zhǔn)確的報價 8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目 9、輔助服務(wù)經(jīng)理開展相關(guān)的工作。 崗位要求： 1、作經(jīng)驗： 一年以上維修接待工作經(jīng)驗。 2、必備的知識與技能： 了解汽車產(chǎn)品知識；了解服務(wù)知識；了解維修技術(shù)；社交能力，客戶服務(wù)能力，溝通能力；基礎(chǔ)的財務(wù)知識；良好的電腦運用知識。 3、素質(zhì)要求：具備一定的溝通能力和執(zhí)行能力，保密意識好，具有團隊合作精神，工作效率高，條理性強，能有效控制工作進度以及解決突發(fā)事件能力。 上班時間：8:30-17:302024-11-22
黎峰
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汽車美洗工（青秀區(qū)竹溪大道）3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西太康貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)擦干車身及清理干凈車內(nèi)空間。 2.完工后及時清理場地保障場地清潔。 任職要求：男女不限，要求身體健康，手腳麻利。 薪資待遇：3000-3800（月休4-6天） 工作地址：青秀區(qū)竹溪大道13號2024-11-22
朱雨清汽車美洗工
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汽車美洗工（江南區(qū)那洪大道）3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西太康貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)擦干車身及清理干凈車內(nèi)空間。 2.完工后及時清理場地保障場地清潔。 任職要求：無技能要求（有培訓(xùn)）。男女不限，身體健康，手腳麻利。 薪資待遇：3000-4500（月休4~6天）2024-11-22
朱雨清汽車美洗工
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汽車維修服務(wù)顧問6000-11000元南寧-青秀區(qū)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)售后進廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進維修進度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作； 2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務(wù) ； 3、能處理客戶投訴，善于與客戶溝通，全方位地引導(dǎo)客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識； 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目； 5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。 任職要求： 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，性格開朗，形象氣質(zhì)佳，具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力； 2、?？茖W(xué)歷及以上，具有一定的汽車?yán)碚撝R，持C牌以上駕證； 3、熟悉4S店工作流程，從事過前臺接待者優(yōu)先考慮； 4、無經(jīng)驗者，綜合素質(zhì)良好亦可考慮。 福利待遇： 上班時間：8：50-18:00，提供員工餐，周休一天，法定節(jié)假日調(diào)休，交5險。2024-11-21
柳沙路25號（柳沙與荔濱大道交叉口）
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2024-11-20
吳軍寧
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汽車機修師傅5000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西鼎華汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件1.負(fù)責(zé)準(zhǔn)確,及時執(zhí)行指派車輛的維護保養(yǎng)工作; 2.提供客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，獲取相關(guān)的客戶信息以支持門店有效運作; 3.積極參與門店營銷活動及日常管理事務(wù)。2024-11-20
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汽車貼膜師傅6000-8000元南寧-江南區(qū)-云星·尚雅名都南寧市經(jīng)開區(qū)輕改汽車美容工作室汽車及零配件工作要求： 1、熟練貼膜流程，能夠裝貼各類車型 2、能獨立完成整臺車的車身改色施工和隱形車衣施工 3、服從工作安排和管理 4、有駕照 任職資格： 有2年以上的車身膜施工經(jīng)驗2024-11-20
詹期倩
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一般項目：汽車銷售；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；新能源汽車整車銷售；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設(shè)施銷售；電池銷售；充電樁銷售；機動車充電銷售；代駕服務(wù)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；停車場服務(wù)；非融資擔(dān)保服務(wù)；國內(nèi)貨物運輸代理；裝卸搬運；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；企業(yè)管理咨詢；融資咨詢服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；運輸貨物打包服務(wù)；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；餐飲管理；廣告設(shè)計、代理；廣告發(fā)布。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：道路旅客運輸經(jīng)營；道路貨物運輸（不含危險貨物）；網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類人身保險業(yè)務(wù);各類人身保險服務(wù)、咨詢和代理業(yè)務(wù);國家保險監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。 -
汽車/運輸/租賃 10人以下 -
一般項目：新能源汽車整車銷售；汽車銷售；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；汽車裝飾用品銷售；機械設(shè)備租賃；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：國際道路貨物運輸；道路旅客運輸經(jīng)營。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項目：汽車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車裝飾用品銷售；汽車拖車、求援、清障服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
售后服務(wù)：保單質(zhì)檢、信息變更，續(xù)期收費提醒，滿期金領(lǐng)取、理賠等業(yè)務(wù)
綜合金融服務(wù)：車險、財險、團險、壽險、信用卡等業(yè)務(wù)。
外勤，后期均有招聘 -
航空運動項目開發(fā);飛行運動項目咨詢與體驗、航空運動器材銷售與維修(以上兩項憑有效許可證經(jīng)營);戶外營地活動組織與策劃、戶外拓展運動組織與策劃、青少年研學(xué)活動組織與策劃、體育賽事組織與策劃;戶外活動場地設(shè)施管理;提供:軍事體驗信息、旅游信息、教育信息咨詢服務(wù)、會議會展服務(wù)、攝影攝像服務(wù)、住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)(以上兩項憑有效許可證經(jīng)營);對體育業(yè)項目、農(nóng)業(yè)項目的投資;國內(nèi)各類廣告設(shè)計、制作、代理、發(fā)布;計算機技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓;軟件開發(fā);計算機網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè);軟件系統(tǒng)、建筑智能系統(tǒng)、安防系統(tǒng)的設(shè)計、安裝、維護。 -
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二手車(進二手車市場)、汽車銷售,二手車評估，汽車美容，代辦汽車按揭代辦車輛保險、年檢、入戶、過戶、違章
處理業(yè)務(wù),汽車用品配件銷售,二手車信息咨詢服務(wù)。
- 廣西廣緣汽車有限公司
- 所在行業(yè) 保險/辦公設(shè)備/汽車
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- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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DCC 電話營銷顧問（仙葫門店）
￥5000-8000元
南寧-青秀區(qū)
