職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)受理到店維修保養(yǎng)車輛的檢查,及時發(fā)現(xiàn)客戶車輛問題并給出正確判斷和報價;
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求;
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
4、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
崗位要求:
1、1年以上工作經(jīng)歷,大專以上學(xué)歷,有汽車行業(yè)做過服務(wù)顧問、熟悉車輛保險工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用,歡迎有從事服務(wù)行業(yè)人員投遞,具備極佳的服務(wù)意識;
2、形象氣質(zhì)佳,熟悉接待禮儀,普通話標(biāo)準(zhǔn);
3、具有一定的營銷經(jīng)驗(yàn),溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),思維敏捷,語言組織和表達(dá)能力較好;
4、工作責(zé)任心強(qiáng),踏實(shí)、穩(wěn)重,有良好的職業(yè)操守,敬業(yè)精神和團(tuán)隊合作精神;
5、具備優(yōu)秀的處理客戶投訴的能力;
6、熟悉電腦操作及辦公軟件使用,電話禮儀,接待禮儀;責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞;
7、心理素質(zhì)好,抗壓能力強(qiáng),個性活潑外向、工作積極主動。
薪酬待遇:底薪+績效+工齡工資+五險+餐補(bǔ)+節(jié)日福利+生日福利+員工培訓(xùn)
上班時間:8:30-12:00 13:30-18:00 月休4天
上班地點(diǎn):江南區(qū)白沙大道18-1號

公司簡介

廣汽豐田迅利江南店由南寧迅利汽車銷售服務(wù)有限公司于2007年11月投資興建.集整車銷售.售后服務(wù).零部件供應(yīng)和信息反饋于一體.位于“廣西名車品牌第一街”的核心位置.地處南寧市白沙大道與亭江路的交匯處.交通十分便利(離夢之島.朝陽廣場.五象廣場商業(yè)區(qū)僅10分鐘車程).
公司占地1萬多平米.總投資1800萬元.主要經(jīng)營廣汽豐田凱美瑞.致炫.漢蘭達(dá).FJ酷路澤等系列車型.銷售店外觀高貴大氣.內(nèi)部環(huán)境時尚舒適.公司全體員工秉承廣汽TOYOTA “Personal & Premium”(貼心的&尊貴的)的渠道理念.以“顧客第一”為宗旨.以超越顧客的期望為目標(biāo).持續(xù)改善.尊重人性.通過銷售.售后.服務(wù).品質(zhì).團(tuán)隊五方面的努力.竭力滿足顧客真正需要.為顧客提供更周全更優(yōu)質(zhì)的服務(wù).
本公司將秉承廣州豐田的企業(yè)理念.為員工提供具有競爭力的薪酬待遇.并提供完備的福利待遇.公司將積極構(gòu)建.完善培訓(xùn)體系.保證員工素質(zhì)逐步提升.并努力為員工提供廣闊的個人職業(yè)發(fā)展機(jī)會.


薪資結(jié)構(gòu):底薪+績效+津貼+工齡工資

福利待遇:按國家規(guī)定享受社保.法定節(jié)假日等.廠家培訓(xùn).廠家不定期獎勵.員工生日慰問.員工中餐.員工宿舍等


有意者請將個人簡歷.薪資要求及相關(guān)證件復(fù)印件.近照等資料郵寄或E-mail至本公司,請在資料的顯著位置注明應(yīng)聘職位.應(yīng)聘職位可以作第二選擇,恕不接待電話或來訪.
聯(lián)系電話:07****89903
聯(lián)系地址:南寧市白沙大道18-1號 郵編:530031
E-mail:nnxunliadmin@126.com.(簡歷請勿以附件形式發(fā)送)
市內(nèi)可搭乘12.23.25.29.49.56.65.73.86.205.213.705.802.環(huán)2.專2路公交車到白沙亭江路口站.下車即到.

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市白沙大道18-1號 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1年以上
工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)二手汽車銷售和顧客咨詢服務(wù),了解顧客的購車需求 崗位要求:善于溝通交流,積極上進(jìn),有銷售工作經(jīng)驗(yàn)
2024-11-25
林女士
人事經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)-三祺廣場
職位描述 1. 產(chǎn)品講解:?最熱情的?式接待所有進(jìn)店?戶,提供專業(yè)的產(chǎn)品講解,結(jié)合?戶情況與使?場景,使?戶理解產(chǎn)品的核?價值,激發(fā)?戶對于品牌與產(chǎn)品的熱情; 2. 試乘試駕:為顧客提供專業(yè)的試乘試駕服務(wù),通過在實(shí)際駕乘體驗(yàn)過程中回答關(guān)于?輛使?的相關(guān)問題,解除顧客??顧慮; 3. ?戶體驗(yàn):通過專業(yè)的咨詢與服務(wù),不斷提升零售中??戶服務(wù)滿意度,持續(xù)創(chuàng)造品牌與產(chǎn)品的推介者,同時與交付、售后伙伴?效合作,解決?戶購?及??問題,提供改進(jìn)?作的建議和反饋; 4. 團(tuán)隊合作:在達(dá)成個?關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上,助?達(dá)成團(tuán)隊銷售?標(biāo),并不斷提升業(yè)績達(dá)成能?; 5. 活動執(zhí)?:?持各類型市場活動,持續(xù)吸引與挖掘潛在?戶; 6. ?店維護(hù):配合零售店長和零售主管維持零售中?視覺陳列標(biāo)準(zhǔn)和后區(qū)標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)展?、展具和零售店整體環(huán)境。 職位要求 1. 具備至少1年的汽車品牌直營門店工作經(jīng)驗(yàn),對汽車產(chǎn)品和行業(yè)具備濃厚的興趣與熱情; 2. 善于溝通,具備有效的溝通能力; 3. 認(rèn)同小米的愿景與文化價值觀; 4. 認(rèn)可認(rèn)同銷售工作,具備復(fù)雜情況下的抗壓能力、應(yīng)變能力和穩(wěn)定的情緒管理能力; 5. 持有有效中國駕照(C1及以上),1年以上實(shí)際駕齡,且能夠獨(dú)立的在公共道路進(jìn)行安全和熟練的車輛駕駛,無不良行駛記錄。
2024-11-25
服務(wù)顧問
4000-6000元
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1、 以服務(wù)客戶為根本,對工作盡職盡責(zé)。 2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務(wù)。 3、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。 4、 熟練掌握汽車知識,評估維修要求,及時準(zhǔn)確的對維修車輛進(jìn) 行報價,估計維修費(fèi)用或征求有關(guān)人員(上級)意見,并得到 客戶確認(rèn)后,開出維修工單,并耐心向客戶說明收費(fèi)項目及其 依據(jù)。 5、 認(rèn)真接待客戶車輛,清楚仔細(xì)檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認(rèn)真登記, 同時提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。 6、 掌握車間的維修進(jìn)度,確保完成客戶交修項目,按時將狀況完 好的車輛交付客戶,對未能及時交付的車輛應(yīng)提前與客戶溝通, 講清楚原因。 7、 嚴(yán)格執(zhí)行交、接車規(guī)范。 8、 根據(jù)維修需要,在征求客戶同意的前提下調(diào)整維修項目。 9、 協(xié)助用戶做好車輛的結(jié)算工作,熱情服務(wù),提高客戶的滿意度。 10、 善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認(rèn) 識。 11、 定期向客戶進(jìn)行回訪,征求客戶的意見,考察客戶的滿意度, 并根據(jù)相應(yīng)項目做好記錄。 12、 加強(qiáng)服務(wù)理念,待客真誠熱情,使客戶永遠(yuǎn)愿意成為我們的朋友。 任職要求: 1.汽車類相關(guān)專業(yè); 2.有汽車維修行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),具備良好的服務(wù)意識和溝通能力。
2024-11-25
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 銷售部實(shí)習(xí)生,服務(wù)部實(shí)習(xí)生 1.五官端正、有上進(jìn)心,思維活躍、性格開朗 2.有責(zé)任心及對汽車營銷感興趣 3,有駕駛證
2024-11-24
楊總
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1.努力完成公司下發(fā)的任務(wù) 2.及時跟進(jìn)客戶 3.分析客戶信息 4.完成銷售流程 5.負(fù)責(zé)邀約客戶進(jìn)店及成交 6.維護(hù)客戶關(guān)系 7.服從公司安排
2024-11-23
王秀仙
南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé): 1、管理交付門店日常運(yùn)營工作,確保有序、高效開展交付業(yè)務(wù); 2、異常訂單管理及跟進(jìn),識別風(fēng)險訂單并確保訂單順利交付; 3、重大交付客訴應(yīng)對處理,確保交付服務(wù)滿意度; 4、團(tuán)隊目標(biāo)分解,帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成交付目標(biāo); 5、交付門店業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析,根據(jù)分析結(jié)果制定提升策略及交付方案,并跟進(jìn)目標(biāo)達(dá)成結(jié)果及提升門店交付關(guān)鍵性指標(biāo)。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、持有C1及以上駕照; 3、優(yōu)秀的組織和溝通能力,重視客戶體驗(yàn)。 4、有過新能源品牌交付崗位經(jīng)驗(yàn),或傳統(tǒng)汽車銷售經(jīng)驗(yàn)。
2024-11-22
黃凡
DCC專員
4000-8000元
南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)客戶咨詢服務(wù),邀約客戶到店試駕,促成成交; 2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)銷售客戶的跟進(jìn)、客戶維系以及客戶檔案管理工作; 3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)銷售的資料錄入于更新工作,及時回復(fù)客戶信息; 4、及時反映市場反饋情況,做好每個月網(wǎng)絡(luò)銷售情況的統(tǒng)計,針對問題給出 合理化建議。 5、每天進(jìn)行電話呼出和接聽工作。 任職要求: 1、中專及以上學(xué)歷、有過車行銷售經(jīng)驗(yàn); 2、主動性強(qiáng),工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售行業(yè);3、有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題能力、心里素質(zhì)佳; 4、有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神及客戶服務(wù)意識;5、有汽車銷售行業(yè)或者同崗位者優(yōu)先。 上班時間: 9: 00-18: 00午休兩小時包午餐
2024-11-22
南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé): (1)潛在客戶開發(fā)、維護(hù)及管理; (2)不定期專項培訓(xùn)、能力提升培訓(xùn)。 (3)廠家服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)的有效落地執(zhí)行。 任職要求: (1)親和力與溝通能力強(qiáng),表達(dá)準(zhǔn)確、清晰; (2)理解和接收新事物的能力強(qiáng),有新能源汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 (3)服務(wù)意識強(qiáng);熟練應(yīng)用Office辦公軟件;有駕駛執(zhí)照并熟練駕駛。 發(fā)展規(guī)劃: (1)付出高質(zhì)量的努力,收獲房子、車子都不是問題; (2)凍齡的心態(tài)能永葆你青春常在; (3)公司發(fā)展不斷擴(kuò)大,管理平臺提供敢于挑戰(zhàn)的你去大展身手的機(jī)會。
2024-11-22
汽車銷售顧問
5000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作職責(zé) 1.高中及以上學(xué)歷; 2.主動性強(qiáng),工作態(tài)度積極; 3.有較強(qiáng)的事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn),業(yè)務(wù)能力較強(qiáng); 4.良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳; 5.良好的團(tuán)隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識。 任職要求: 崗位福利:
2024-11-22
服務(wù)顧問
6000-8000元
南寧-興寧區(qū)
公司業(yè)務(wù)擴(kuò)大同時招聘崗位:新能源商超店長、網(wǎng)銷專員、客服專員。 【崗位職責(zé)】 1、主動招攬客戶進(jìn)店維修保養(yǎng),受理客戶的預(yù)約; 2、達(dá)成維修接待目標(biāo),協(xié)助部門達(dá)成維修接待任務(wù); 3、按廣本流程對維修車輛進(jìn)行接待,確??蛻魸M意度; 4、主動和客戶溝通,確定合理的維修方案; 5、與車間有效、及時協(xié)調(diào)在店維修車輛; 6、掌握車輛維修進(jìn)度,并及時與客戶溝通; 7、按公司標(biāo)準(zhǔn)對維修車輛進(jìn)行結(jié)算; 8、定期向客戶進(jìn)行回訪; 9、做好5S管理,保持維修接待區(qū)域的環(huán)境整潔; 10、積極接受廠家培訓(xùn)和公司培訓(xùn)。 【任職資格】 1、大專以上學(xué)歷, 持C1以上駕照; 2、有良好的產(chǎn)品知識和汽車診斷技能,熟悉售后服務(wù)流程; 3、有良好的服務(wù)意識及營銷意識,應(yīng)變能力,溝通、談判技巧; 4、具有品牌4S店服務(wù)顧問工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2024-11-22
羅先生
南寧迅利汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧迅利汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
成立時間 17年(2007年8月30日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 50-100人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP