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職位描述

崗位職責(zé)：

1、 全面負(fù)責(zé)門店售后部門業(yè)務(wù)達(dá)成；

2、負(fù)責(zé)相關(guān)部門良好關(guān)系的維護(hù)及客戶滿意度提升；

3、制訂落實(shí)和跟蹤本部門工作計(jì)劃。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，5年以上汽車行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上售后管理經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉汽車維修與服務(wù)市場及相關(guān)業(yè)務(wù)流程等知識（財(cái)務(wù)、保險(xiǎn)、客戶管理）；

3、具有激勵(lì)員工和分析思考的能力，團(tuán)隊(duì)工作能力以及交流與協(xié)商技巧，具有創(chuàng)新思考能力；

4、愛崗敬業(yè)、企業(yè)忠誠度高，能接受并貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)寶能觀致汽車查看上班路線

可能感興趣的職位: 集團(tuán)售后總監(jiān)
9000-10000元

南寧-江南區(qū)

開心汽車集團(tuán)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)集團(tuán)售后運(yùn)營工作的監(jiān)督、檢核、改善、賦能工作，根據(jù)集團(tuán)設(shè)定的售后目標(biāo)，制定戰(zhàn)略方案與達(dá)成計(jì)劃； 2、負(fù)責(zé)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程的制定、改善與實(shí)施； 3、管理協(xié)調(diào)集團(tuán)各品牌、各門店的售后服務(wù)對接工作； 4、負(fù)責(zé)對接各品牌、各門店主機(jī)廠的溝通與協(xié)調(diào)工作； 5、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)與管理，拓展集團(tuán)對外業(yè)務(wù)； 6、負(fù)責(zé)對接好各保險(xiǎn)公司，維護(hù)好對外業(yè)務(wù)合作關(guān)系； 7、負(fù)責(zé)管理各門店備件采購、銷售、庫存合理合規(guī)性； 8、負(fù)責(zé)監(jiān)督售后關(guān)鍵崗位人員招聘、績效考核、培訓(xùn)通關(guān)的執(zhí)行情況； 9、負(fù)責(zé)集團(tuán)各門店售后生產(chǎn)安全的檢核、監(jiān)督； 10、負(fù)責(zé)集團(tuán)各門店服務(wù)流程與客戶體驗(yàn)的改善，投訴的指導(dǎo)與應(yīng)對。招聘要求： 1、全日制大學(xué)?？疲ê┮陨蠈W(xué)歷，汽車工程或汽車維修相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、具備2年以上汽車經(jīng)銷商集團(tuán)總部售后運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，能根據(jù)市場動(dòng)態(tài)，調(diào)整集團(tuán)運(yùn)營策略； 3、熟悉客戶的開發(fā)與管理，具備豐富的對外業(yè)務(wù)拓展與關(guān)系維護(hù)能力； 4、具備統(tǒng)籌集團(tuán)的售后資源，實(shí)現(xiàn)人力物力的最大化利用的能力。

2025-02-16

南寧市江南區(qū)南站大道36號; 售后服務(wù)工程師
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

廣西曦捷樓宇機(jī)電工程有限公司

建筑與工程

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)對中央空調(diào)設(shè)備系統(tǒng)調(diào)試、設(shè)備維修、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備運(yùn)行的質(zhì)量和安全； 2、努力學(xué)習(xí)理論知識，刻苦鉆研維修技能，熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)、性能及系統(tǒng)情況，注意總結(jié)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，不斷提高維修水平。 3、尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從調(diào)度和工作安排，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作。崗位要求： 1、大專學(xué)歷以上，機(jī)電暖通相關(guān)專業(yè)。 2、具備良好的個(gè)人素質(zhì)及職業(yè)道德； 3、吃苦耐勞，有責(zé)任心，可出差； 4、持有制冷證、電工證、焊工證者優(yōu)先考慮。

2025-02-16

蔣小姐; 售后經(jīng)理
6000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

拓億科技集團(tuán)有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

1、負(fù)責(zé)組織制定售后服務(wù)經(jīng)營策略，包括調(diào)整與完善； 2、組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展，分析市場，開拓市場，利用好公司各種資源； 3、制定部門工作計(jì)劃及KPI考核； 4、有效建設(shè)客服團(tuán)隊(duì)，并對客服運(yùn)營和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，反映出的問題及時(shí)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn)； 5、售后等疑難問題的解決，及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)事件，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù)； 6、對骨干人員做管理賦能，對一線人員做業(yè)務(wù)技能賦能； 7、協(xié)助做好團(tuán)隊(duì)文化建議及日常行政工作，以及對接客戶業(yè)務(wù)問題等。

2025-02-14; 南寧駐廠售后技師
9000-10000元

南寧-青秀區(qū)

蘇州黑盾環(huán)境股份有限公司

一、崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)工業(yè)空調(diào)售后故障處理、設(shè)備安裝、調(diào)試、批量品質(zhì)處理等相關(guān)售后服務(wù)事宜； 3、負(fù)責(zé)南寧區(qū)域服務(wù)商開發(fā)、服務(wù)商培訓(xùn)、客戶培訓(xùn)等。二、崗位要求： 1、廣西南寧市伶俐鎮(zhèn)附近長期定居 2、持有有效期的電工證 3、吃苦耐勞、接受加班三、崗位福利： 1、入職繳納五險(xiǎn)一金 2、底薪3500元/月+加班薪資+70元/天餐補(bǔ)，綜合月薪9-10K 3、節(jié)假日福利、帶薪年假、完善的人才培養(yǎng)及崗位晉升路徑和每年調(diào)薪的政策

2025-02-13

張偉; 云計(jì)算售后經(jīng)理
6000-7000元

南寧-青秀區(qū)-地王大廈

山東恒邁信息科技有限公司

1、保障云計(jì)算項(xiàng)目的產(chǎn)品測試 2、能夠獨(dú)立自主的調(diào)試云計(jì)算硬件設(shè)備（云桌面，超融合） 3、能夠配合銷售完成整體項(xiàng)目任務(wù) 4、能夠適應(yīng)出差 5、有產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，工作資歷者優(yōu)先。

2025-02-13

寧汝明; 辦公室售后崗（雙休+五險(xiǎn)一金）
6000-7000元

南寧-青秀區(qū)

廣西立成信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

福利待遇 1、勞動(dòng)關(guān)系：與公司直接簽署勞動(dòng)合同 2、薪酬福利：轉(zhuǎn)正、五險(xiǎn)、入司年滿1年以上、可享受司齡獎(jiǎng)6000元/年 3、節(jié)日福利：元旦、春節(jié)、元宵、中秋、端午、38、兒童節(jié)、生日等福利和過節(jié)費(fèi) 4、成長福利：完善的培訓(xùn)體系，每2-3個(gè)月1次升職加薪機(jī)會(huì) 5、休假福利：全年七個(gè)法定節(jié)假日29天，再加上年假、婚假、產(chǎn)假、帶薪病假等假期精英匯聚高頻率國內(nèi)、外旅游機(jī)會(huì) 6、健康福利：每年1次健康體檢 7、贍養(yǎng)福利：父母贍養(yǎng)津貼7200元/年 8、無任何其他個(gè)人支出費(fèi)用如：培訓(xùn)費(fèi)、墊資等其他費(fèi)用。崗位職責(zé) 1、根據(jù)公司分配的客戶清單，通過公司專線電話聯(lián)系加上微信進(jìn)行跟進(jìn)，給予本年度的報(bào)價(jià)，協(xié)助在線上公眾號完成續(xù)簽 2、純粹室內(nèi)辦公，無需風(fēng)吹日曬直面對方，給予相關(guān)的咨詢解答工作 3、提供快速，準(zhǔn)確與專業(yè)的售前售后服務(wù) 4、員工完善培養(yǎng)機(jī)制，6-12個(gè)月可獲得儲備干部培養(yǎng)機(jī)會(huì)、晉升通道透明、公正 5、簡單概括就是即將到期不知如何續(xù)約，由我們遠(yuǎn)程聯(lián)系對方繼續(xù)報(bào)價(jià)，協(xié)助在線上公眾號完成今年的續(xù)約工作時(shí)間：工作日：9：00 - 18:30 周一至周五月休6-8天、國家法定節(jié)假日帶薪休假、公司帶薪年假）薪資待遇 1、崗前培訓(xùn)：7個(gè)工作日，帶薪培訓(xùn) 2、試用期：1-3個(gè)月，基本薪酬+績效+津貼，新人前三個(gè)月月均4000元-4500元 3、轉(zhuǎn)正期：3個(gè)月以上，基本薪酬+績效+司齡+津貼，月均5500元-8000元任職要求 1、認(rèn)同公司文化、積極上進(jìn) 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、表達(dá)流暢、親和力良好 3、思路清晰、表達(dá)有邏輯、語言靈活 4、對待工作有目標(biāo)感、有拼搏精神 5、年齡：18-35歲

2025-02-13; 4S店售后后勤（急聘）
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)

廣西卡泰馳零零柒汽車科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

工作難度較低，適合行業(yè)新人工作職責(zé)： 1、為用戶打造個(gè)性化的交車體驗(yàn)，完成車輛的出入庫工作（需要挪車） 2、完成新車交付前的車況確認(rèn)，完成新車交付前的文件準(zhǔn)備工作 3、幫助用戶完成新車上牌手續(xù) ，為用戶引薦用車周期的售后聯(lián)絡(luò)人 4、為用戶介紹用車階段的主要功能、附件等服務(wù)產(chǎn)品崗位要求： 1、有駕照，熟練駕駛！身高173以上，五官端正。 2、了解汽車知識，對汽車行業(yè)熟悉 3、有親和力和服務(wù)意識，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，聰明伶俐 4、可接受優(yōu)秀實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆畢業(yè)生工作時(shí)間：9：30~18:30，薪資3~5k，有五險(xiǎn)一金、過節(jié)福利、年終獎(jiǎng)。

2025-02-13

華樹濤; 汽車售后交付專員
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)

廣西卡泰馳零零柒汽車科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

工作職責(zé)： 1、以用戶體驗(yàn)為核心，努力為用戶打造個(gè)性化的交車體驗(yàn)，提高用戶滿意度，完成車輛的出入庫工作（需要挪車） 2、完成新車交付前的車況確認(rèn)，確保車輛以完美狀態(tài)交付，完成新車交付前的文件準(zhǔn)備工作 3、與上牌人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，幫助用戶完成新車上牌手續(xù) ，為用戶引薦用車周期的售后聯(lián)絡(luò)人 4、為用戶介紹用車階段的主要功能、附件等服務(wù)產(chǎn)品，為用戶講解車輛注意事項(xiàng) （有帶教師傅）崗位要求： 1、有駕照，熟練駕駛 2、了解汽車知識，對汽車行業(yè)熟悉 3、以用戶為中心的服務(wù)理念，有親和力和服務(wù)意識，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng) 4、可接受實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆畢業(yè)生工作時(shí)間：9：30~18:30，周休1天，薪資3~5k，有五險(xiǎn)一金、過節(jié)福利、年終獎(jiǎng)。

2025-02-13

華樹濤; 售后服務(wù)工程師（重工）
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西美斯達(dá)集團(tuán)有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

1年以上挖掘機(jī)維修或同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，對挖掘機(jī)各個(gè)零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應(yīng)出差。有C1以上駕照，熟練駕駛者、自有皮卡車及行業(yè)者優(yōu)先考慮。 1、負(fù)責(zé)挖掘機(jī)等機(jī)械設(shè)備服務(wù)工作，服從上級工作安排，完成下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)； 2、負(fù)責(zé)用戶設(shè)備日常報(bào)修單處理，現(xiàn)場及時(shí)解決客戶設(shè)備故障； 3、按照要求對產(chǎn)品設(shè)備安全操作及注意事項(xiàng)進(jìn)行宣貫； 4、針對用戶疑難問題及時(shí)向上級反饋匯報(bào)； 5、及時(shí)對應(yīng)各項(xiàng)派工單進(jìn)行落實(shí)提交； 6、服務(wù)意識強(qiáng)，與客戶建立友好的客情關(guān)系，提升滿意度。

2025-02-13

包女士; 國際售后服務(wù)體系主管
8000-12000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西美斯達(dá)集團(tuán)有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)制定海外服務(wù)流程，建立、監(jiān)督、管理海外服務(wù)體系； 2. 建立海外代理商培訓(xùn)，考核體系； 3. 統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)處理海外質(zhì)量問題，調(diào)遣售后服務(wù)工程師。要求： 1. 有工程機(jī)械服務(wù)背景，懂工程機(jī)械維修技術(shù)知識； 2. 有海外生活和駐點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)； 3. 有管理海外服務(wù)體系經(jīng)驗(yàn)； 4. 優(yōu)秀的英語聽說讀寫能力。

2025-02-13

包女士