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職位描述

崗位說明：

1.處理客戶售后服務(wù)投訴及產(chǎn)品質(zhì)量問題；

2.對?？诞a(chǎn)品售后問題進(jìn)行拆裝機(jī)故障檢查及維修；

3. 對產(chǎn)品不良進(jìn)行分析總結(jié)，提出質(zhì)量改善建議。

職位要求：

1.大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信或電子類等相關(guān)專業(yè)；

2.有技術(shù)維護(hù)或維修工作經(jīng)驗(yàn)；

3.具有良好的服務(wù)意識。

注：本崗位為外包性質(zhì)。

公司簡介

【公司簡介】

海康威視是以視頻為核心的物聯(lián)網(wǎng)解決方案提供商，面向全球提供安防、可視化管理與大數(shù)據(jù)服務(wù)。?？低暿侨蛞曨l監(jiān)控?cái)?shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、高清智能化的見證者，踐行者和重要推動(dòng)者。?？低暠小皩I(yè)、厚實(shí)、誠信”的經(jīng)營理念，堅(jiān)持將“成就客戶、價(jià)值為本、誠信務(wù)實(shí)、追求卓越”核心價(jià)值觀內(nèi)化為行動(dòng)準(zhǔn)則，不斷發(fā)展視頻技術(shù)，服務(wù)人類。

【數(shù)字海康威視】

核心技術(shù)：1所?？低曆芯吭海?大研發(fā)基地（含蒙特利爾&硅谷）， 1488項(xiàng)專利申請， 登記軟件著作權(quán)650項(xiàng)。涉足云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等領(lǐng)域。

人員團(tuán)隊(duì)：26000+員工， 10000+研發(fā)人員，平均年齡28歲(2017年8月)。

產(chǎn)品布局：全線安防產(chǎn)品家族，8大行業(yè)IVM智能可視化解決方案，4大創(chuàng)新業(yè)務(wù)覆蓋機(jī)器人\\互聯(lián)網(wǎng)螢石\\汽車電子\\智慧存儲等。

業(yè)務(wù)覆蓋：35個(gè)國內(nèi)分公司，200余個(gè)辦事處,34個(gè)海外分公司，業(yè)務(wù)覆蓋150多個(gè)國家地區(qū)。

快速發(fā)展：419億年銷售額（2017年），比上年同期增長31% ，目前市值近3900億（2018年2月）。

【雇主榮譽(yù)】

● “全球安防50強(qiáng)”第一位（2016/2017，a&s《安全自動(dòng)化》)

● “中國最佳雇主”全國30強(qiáng)（智聯(lián)招聘，2017）

● “中國典范雇主”&“企業(yè)培訓(xùn)典范”（前程無憂，2017）

● “全球500強(qiáng)”第394位（2017Brand Finance榜單）

● “2016年A股上市公司未來價(jià)值排行以及A股最佳上市公司”榜首

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧青秀區(qū)永凱春暉花園A區(qū)南寧市民族大道137號春暉花園A區(qū)辦公樓（永凱大廈）12樓1201室查看上班路線

可能感興趣的職位: 售后技師
5000-6000元

南寧-江南區(qū)

廣西桂之迪商貿(mào)有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

任職資格： 1、摩托、汽車、機(jī)械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。 2、有2年以上摩托或汽車維修技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)，持有摩托車汽車駕駛證，或有過汽車維修經(jīng)歷學(xué)徒，優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。 3、熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī)；具有豐富的理論知識和維修經(jīng)驗(yàn) ，有4S店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 4、熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽修維修管理軟件。 5、熱愛機(jī)車，性格開朗活潑，講文明衛(wèi)生有素質(zhì)，穿著整齊。

15小時(shí)前; 售后服務(wù)專員（柳州）
3000-4000元

南寧-江南區(qū)

百裕世紀(jì)（集團(tuán)）有限公司

批發(fā)/零售

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常工作，做好區(qū)域銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。 2、負(fù)責(zé)柳州區(qū)域各類評選會及推介會PPT宣講。 3、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動(dòng)態(tài)情況的詢問。 4、參與銷售項(xiàng)目的跟進(jìn)和跟單，確保銷售流程的順利進(jìn)行。 5、管理各類銷售文件，包括客戶資料、銷售協(xié)議、合同及其他文件資料的整理與管理，確保資料的準(zhǔn)確性和完整性。 6、協(xié)調(diào)解決訂單過程中的問題，如產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、回收單據(jù)等。 7、協(xié)助財(cái)務(wù)與客戶進(jìn)行往來對賬業(yè)務(wù)，了解應(yīng)收貨款回款情況。 8、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺支持。【崗位要求】 1、35歲以下，大專以上學(xué)歷，有C1駕駛證，能熟練駕駛車輛。 2、對數(shù)據(jù)敏感，熟悉電腦軟件操作，能熟練運(yùn)用函數(shù)。 3、一年以上銷售或者售后相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有快速消費(fèi)品工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4、具備良好的語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力，工作積極主動(dòng)，耐心細(xì)致，做事嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、有責(zé)任心，富于團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 5、熟悉各種辦公設(shè)備及常用的辦公軟件。

15小時(shí)前

baiyushiye@163.com; 家電產(chǎn)品售后主管
6000-8000元

南寧-江南區(qū)

廣西壹品慧電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

職責(zé)描述： 1、負(fù)責(zé)推動(dòng)域內(nèi)有家電產(chǎn)品銷售，推動(dòng)各產(chǎn)品財(cái)務(wù)指標(biāo)達(dá)成； 2、推動(dòng)各分子公司有家電產(chǎn)品銷售，協(xié)調(diào)解決各分子公司產(chǎn)品銷售困難； 3、加強(qiáng)進(jìn)銷存管理，降低整體庫存，提升庫存周轉(zhuǎn)率； 4、以區(qū)域公司為主體，引入更多新產(chǎn)品，并推動(dòng)新產(chǎn)品上架及銷售落地； 5、推動(dòng)優(yōu)選產(chǎn)品政策落地及銷售； 6、對接總部相關(guān)部門，并落實(shí)具體工作。任職要求： 1、本科以上學(xué)歷； 2、2-3年以上產(chǎn)品運(yùn)營、推廣銷售經(jīng)驗(yàn)，有家電產(chǎn)品售后及銷售推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、有較強(qiáng)溝通能力及邏輯思維； 4、有一定數(shù)據(jù)處理能力及分析能力； 5、有責(zé)任心、事業(yè)心，有較強(qiáng)抗壓能力。福利待遇：五險(xiǎn)一金、法定假日、交通補(bǔ)貼、餐飲補(bǔ)貼、差旅補(bǔ)助、生日福利、節(jié)日福利、定期體檢、員工培訓(xùn)等各項(xiàng)優(yōu)厚福利待遇工作時(shí)間：5天工作制，日工作時(shí)間：8:30-12:00 14:00-17:30 工作地點(diǎn)：南寧市江南區(qū)那洪大道12號

15小時(shí)前; 售后服務(wù)總監(jiān)
6000-12000元

南寧-興寧區(qū)

廣西正旗汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)售后團(tuán)隊(duì)完成公司的月度和年度產(chǎn)值及利潤目標(biāo)； 2、監(jiān)督、指導(dǎo)、考評售后前臺及車間的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作； 3、負(fù)責(zé)對部門溝通出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理、提出整改措施并落實(shí)執(zhí)行； 4、負(fù)責(zé)組織開展售后的各項(xiàng)服務(wù)營銷工作； 5、負(fù)責(zé)與廠家售后服務(wù)的業(yè)務(wù)對接，及時(shí)上報(bào)有關(guān)材料，落實(shí)服務(wù)的各項(xiàng)工作安排； 6、負(fù)責(zé)售后客戶投訴的處理。任職條件： 1、具有大專以上文化程度，汽車專業(yè)或汽車相關(guān)專業(yè)，兩年以上品牌汽車4S店售后服務(wù)經(jīng)理/服務(wù)總監(jiān)管理工作經(jīng)驗(yàn)； 2、精通4S店汽車售后管理流程及業(yè)務(wù)流程；有較強(qiáng)的抗壓能力； 3、有較豐富的管理經(jīng)驗(yàn)及一定的組織、協(xié)調(diào)能力和社交能力，并能有效組織售后開展各項(xiàng)工作； 4、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，熟練操作辦公軟件及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、汽車駕駛，有C1以上駕駛執(zhí)照。

15小時(shí)前; 售后服務(wù)
4000-8000元

南寧-青秀區(qū)

廣西小而為科技有限責(zé)任公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位職責(zé)： 1、配合電信、移動(dòng)進(jìn)行項(xiàng)目勘察并給客戶輸出項(xiàng)目施工方案； 2、負(fù)責(zé)電信、移動(dòng)智慧社區(qū)（人臉門禁、AI攝像頭）和地下車庫照明項(xiàng)目安裝交付具體實(shí)施、跟進(jìn)項(xiàng)目安裝、調(diào)測、驗(yàn)收進(jìn)度，確保項(xiàng)目及時(shí)順利交付完成； 3、可獨(dú)立完成公司涉及設(shè)備的安裝、調(diào)測、售后技術(shù)支撐等； 4、整合全區(qū)各地市區(qū)縣施工師傅并給施工師傅進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)師傅安全規(guī)范施工；崗位要求： 1、有人臉門禁、安防監(jiān)控、智慧社區(qū)、地下車庫照明項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、要求能適應(yīng)經(jīng)常出差； 3、有C1、C2駕駛證者優(yōu)先考慮；工資***、購買社保、有年終獎(jiǎng)勵(lì)、帶薪年假。工作時(shí)間:周一至周六 9點(diǎn)-12點(diǎn)，14點(diǎn)-18點(diǎn)，周日休息

15小時(shí)前

白岑燕; 技術(shù)服務(wù)
5000-10000元

南寧-青秀區(qū)

廣西小而為科技有限責(zé)任公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)搜集和分析運(yùn)營商反饋的質(zhì)量問題，幫助運(yùn)營商解決產(chǎn)品技術(shù)與售后服務(wù)問題，與廠家研發(fā)溝通，推動(dòng)產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)與優(yōu)化升級。 2.負(fù)責(zé)現(xiàn)場或遠(yuǎn)程指導(dǎo)，培訓(xùn)裝維或客戶正確使用產(chǎn)品及常見故障的排除方法，有效為運(yùn)營商、用戶提供技術(shù)支持。 3.參與培訓(xùn)課件、產(chǎn)品測試報(bào)告的制作，負(fù)責(zé)運(yùn)營商地市裝維技術(shù)以及施工隊(duì)的現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。崗位要求： 1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，熟悉linux系統(tǒng)，熟悉軟硬件操作，能獨(dú)立完成周邊外設(shè)產(chǎn)品安裝調(diào)試及網(wǎng)絡(luò)組建。要求有電工證及駕駛證。 2、熟悉安防頭部品牌的產(chǎn)品邏輯，熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝調(diào)試等相關(guān)工作，最好具備1年以上產(chǎn)品維修經(jīng)驗(yàn)。工作時(shí)間周一至周六，9:00-12:00,14:00-18:00 周日休息

15小時(shí)前

白岑燕; 售后服務(wù)
4000-6000元

南寧-江南區(qū)-云星·尚雅名都

廣西南寧賓黎升機(jī)械設(shè)備有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

日常維修輪式挖掘機(jī)，輪挖要求維修人員勤勞肯干，有機(jī)動(dòng)車駕駛證，工作有上進(jìn)心，無不良嗜好，性情開朗

15小時(shí)前

賓經(jīng)理

主管; it售后技術(shù)支持
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)-至勝電子科技廣場

廣西創(chuàng)興科技集團(tuán)有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品返修售后技術(shù) 2、日常裝機(jī)技術(shù)檢修工作 3、配合后勤技術(shù)支持

2024-11-20

莫海鳳; 售后服務(wù)顧問
5000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車城

廣西桂易盛汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1、負(fù)責(zé)維修車輛用戶的接待工作，認(rèn)真傾聽并明確客戶需求，準(zhǔn)確診斷故障和填寫工單，以確保迅速和準(zhǔn)確地對客戶車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維修; 2、協(xié)助車間主管的工作，向維修技師傳達(dá)用戶的想法，描述車輛的故障形態(tài)，最大限度的利用車間的生產(chǎn)能力； 3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂維修合同，開具承修單及其它相關(guān)單據(jù);向客戶移交竣工車輛，協(xié)助辦理維修費(fèi)用結(jié)算手續(xù)； 4、負(fù)責(zé)對客戶跟蹤服務(wù)，管理客戶檔案，對客戶進(jìn)行分類、分析，并提出改進(jìn)措施； 5、負(fù)責(zé)交車工作，通過認(rèn)真檢查維修效果，結(jié)算單準(zhǔn)確性，并且在向客戶交車的時(shí)候詳細(xì)解釋結(jié)算單的內(nèi)容和維修內(nèi)容，以保證車間團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作，滿足和超出客戶期望。

2024-11-20

韋留鮮; 售后技術(shù)員
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)

廣西南寧市領(lǐng)先電子有限公司

計(jì)算機(jī)服務(wù)（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)，維修）

具體要求如下： 1.身體健康；電子、電氣、機(jī)電一體化相關(guān)，中技及以上學(xué)歷，持有有效的低壓電工證； 2.具有一定的低壓配電系統(tǒng)安裝、維護(hù)保養(yǎng)的1年及以上工作經(jīng)驗(yàn)；對通信設(shè)備或UPS電源及EPS應(yīng)急電源等相關(guān)設(shè)備有一定的了解；負(fù)責(zé)現(xiàn)場工程安裝調(diào)試和產(chǎn)品的售后維護(hù)。 3.具有良好的溝通及應(yīng)變能力，吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)；有較強(qiáng)的工作服從意識及團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念。

2024-11-20

黃女士