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職位描述

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)搜集和分析運(yùn)營(yíng)商反饋的質(zhì)量問(wèn)題，幫助運(yùn)營(yíng)商解決產(chǎn)品技術(shù)與售后服務(wù)問(wèn)題，與廠家研發(fā)溝通，推動(dòng)產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)與優(yōu)化升級(jí)。

2.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程指導(dǎo)，培訓(xùn)裝維或客戶正確使用產(chǎn)品及常見(jiàn)故障的排除方法，有效為運(yùn)營(yíng)商、用戶提供技術(shù)支持。

3.參與培訓(xùn)課件、產(chǎn)品測(cè)試報(bào)告的制作，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)商地市裝維技術(shù)以及施工隊(duì)的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。

崗位要求：

1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，熟悉linux系統(tǒng)，熟悉軟硬件操作，能獨(dú)立完成周邊外設(shè)產(chǎn)品安裝調(diào)試及網(wǎng)絡(luò)組建。要求有電工證及駕駛證。

2、熟悉安防頭部品牌的產(chǎn)品邏輯，熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝調(diào)試等相關(guān)工作，最好具備1年以上產(chǎn)品維修經(jīng)驗(yàn)。

工作時(shí)間周一至周六，9:00-12:00,14:00-18:00

周日休息

公司簡(jiǎn)介

2017年3月6日成立于廣西南寧市，公司全稱：廣西小而為科技有限責(zé)任公司，
公司簡(jiǎn)稱“小而為科技”，
《論語(yǔ)》：“君子有所為有所不為，知其可為而為之，知其不可為而不為”
《三國(guó)志·蜀書(shū)·先生傳》：勿以惡小而為之 勿以善小而不為
公司理念： 堅(jiān)持把每一件正確的小事情認(rèn)真做好，不斷提升能力，珍惜好每一個(gè)寶貴機(jī)會(huì)。積小善而謀大為。
公司定位：
專注：運(yùn)營(yíng)商泛智能終端業(yè)務(wù)全品類涵蓋公眾/政企市場(chǎng)；
專業(yè)：深刻理解運(yùn)營(yíng)商發(fā)展戰(zhàn)略、體系架構(gòu)及業(yè)務(wù)內(nèi)核，基于對(duì)行業(yè)的深刻理解，整合專業(yè)廠商資源，提供專業(yè)解決方案；
致力于：打造有價(jià)值的服務(wù)生態(tài)鏈；
①對(duì)合作廠商有價(jià)值-- 提升廠商市場(chǎng)份額和品牌形象；
②對(duì)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)發(fā)展有價(jià)值--- 整合各品類頭部廠商，提供全方位解決方案、高質(zhì)量的服務(wù)閉環(huán)
③對(duì)公司團(tuán)隊(duì)有價(jià)值—為員工提供一個(gè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的課堂，施展才能的舞臺(tái)，可持續(xù)良性增長(zhǎng)的平臺(tái)
核心團(tuán)隊(duì)：小而為核心團(tuán)隊(duì)由完整的公司架構(gòu)組成，上有總經(jīng)理，前端有營(yíng)銷推廣部、商務(wù)部。后端有安裝交付部、客服部、技術(shù)服務(wù)部、售后部、財(cái)務(wù)部、人事部。
經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域:小而為專注廣西運(yùn)營(yíng)商領(lǐng)域泛智能終端產(chǎn)品的品牌營(yíng)銷、市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品培訓(xùn)、技術(shù)支撐及售后服務(wù)。
服務(wù)領(lǐng)域：泛智能終端全品類專業(yè)服務(wù)商
公眾市場(chǎng)：①天翼視聯(lián)：AI系列螢石市占率第一、天翼云眼宇視份額第一。
②智慧社區(qū)小微ICT項(xiàng)目③家庭組網(wǎng)
政企市場(chǎng)：①商企組網(wǎng)、數(shù)字校園②云電腦、ICT項(xiàng)目
主要合作廠商：螢石、宇視、朝歌、太川、皓邦迪、思特、海曼、磊科、中興等各領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)廠商。
服務(wù)內(nèi)容：打造完整的服務(wù)閉環(huán)體系①營(yíng)銷推廣②賦能培訓(xùn)③實(shí)戰(zhàn)帶練④解決方案、技術(shù)支撐⑤項(xiàng)目安裝交付、維保售后
小而為長(zhǎng)期堅(jiān)持對(duì)運(yùn)營(yíng)商基層單位提供專業(yè)技術(shù)支撐和服務(wù)，并為運(yùn)營(yíng)商全省渠道及代理商提供一站式供應(yīng)和整體服務(wù)支撐及良好的售后服務(wù)，贏得廣西省地市、區(qū)、縣分公司和廣大電信代理商的信任，伴隨廣西運(yùn)營(yíng)商大力發(fā)展泛智能終端業(yè)務(wù)快速成長(zhǎng)。

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西南寧市青秀區(qū)星湖路25號(hào)2棟2單元2-2號(hào)房查看上班路線

可能感興趣的職位: 售后技師
5000-6000元

南寧-江南區(qū)

廣西桂之迪商貿(mào)有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

任職資格： 1、摩托、汽車、機(jī)械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。 2、有2年以上摩托或汽車維修技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)，持有摩托車汽車駕駛證，或有過(guò)汽車維修經(jīng)歷學(xué)徒，優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。 3、熟悉國(guó)家汽車相關(guān)法律法規(guī)；具有豐富的理論知識(shí)和維修經(jīng)驗(yàn) ，有4S店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 4、熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽修維修管理軟件。 5、熱愛(ài)機(jī)車，性格開(kāi)朗活潑，講文明衛(wèi)生有素質(zhì)，穿著整齊。

2024-11-21; ?？低暿酆蠓?wù)工程師
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

杭州?？低晹?shù)字技術(shù)股份有限公司南寧分公司

生產(chǎn)/制造

崗位說(shuō)明： 1.處理客戶售后服務(wù)投訴及產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題； 2.對(duì)海康產(chǎn)品售后問(wèn)題進(jìn)行拆裝機(jī)故障檢查及維修； 3. 對(duì)產(chǎn)品不良進(jìn)行分析總結(jié)，提出質(zhì)量改善建議。職位要求： 1.大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信或電子類等相關(guān)專業(yè)； 2.有技術(shù)維護(hù)或維修工作經(jīng)驗(yàn)； 3.具有良好的服務(wù)意識(shí)。注：本崗位為外包性質(zhì)。

2024-11-21

黃冬卉; 售后服務(wù)專員（柳州）
3000-4000元

南寧-江南區(qū)

百裕世紀(jì)（集團(tuán)）有限公司

批發(fā)/零售

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常工作，做好區(qū)域銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。 2、負(fù)責(zé)柳州區(qū)域各類評(píng)選會(huì)及推介會(huì)PPT宣講。 3、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的詢問(wèn)。 4、參與銷售項(xiàng)目的跟進(jìn)和跟單，確保銷售流程的順利進(jìn)行。 5、管理各類銷售文件，包括客戶資料、銷售協(xié)議、合同及其他文件資料的整理與管理，確保資料的準(zhǔn)確性和完整性。 6、協(xié)調(diào)解決訂單過(guò)程中的問(wèn)題，如產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、回收單據(jù)等。 7、協(xié)助財(cái)務(wù)與客戶進(jìn)行往來(lái)對(duì)賬業(yè)務(wù)，了解應(yīng)收貨款回款情況。 8、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺(tái)支持。【崗位要求】 1、35歲以下，大專以上學(xué)歷，有C1駕駛證，能熟練駕駛車輛。 2、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，熟悉電腦軟件操作，能熟練運(yùn)用函數(shù)。 3、一年以上銷售或者售后相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有快速消費(fèi)品工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力，工作積極主動(dòng)，耐心細(xì)致，做事嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、有責(zé)任心，富于團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 5、熟悉各種辦公設(shè)備及常用的辦公軟件。

2024-11-21

baiyushiye@163.com; 家電產(chǎn)品售后主管
6000-8000元

南寧-江南區(qū)

廣西壹品慧電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

職責(zé)描述： 1、負(fù)責(zé)推動(dòng)域內(nèi)有家電產(chǎn)品銷售，推動(dòng)各產(chǎn)品財(cái)務(wù)指標(biāo)達(dá)成； 2、推動(dòng)各分子公司有家電產(chǎn)品銷售，協(xié)調(diào)解決各分子公司產(chǎn)品銷售困難； 3、加強(qiáng)進(jìn)銷存管理，降低整體庫(kù)存，提升庫(kù)存周轉(zhuǎn)率； 4、以區(qū)域公司為主體，引入更多新產(chǎn)品，并推動(dòng)新產(chǎn)品上架及銷售落地； 5、推動(dòng)優(yōu)選產(chǎn)品政策落地及銷售； 6、對(duì)接總部相關(guān)部門，并落實(shí)具體工作。任職要求： 1、本科以上學(xué)歷； 2、2-3年以上產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、推廣銷售經(jīng)驗(yàn)，有家電產(chǎn)品售后及銷售推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、有較強(qiáng)溝通能力及邏輯思維； 4、有一定數(shù)據(jù)處理能力及分析能力； 5、有責(zé)任心、事業(yè)心，有較強(qiáng)抗壓能力。福利待遇：五險(xiǎn)一金、法定假日、交通補(bǔ)貼、餐飲補(bǔ)貼、差旅補(bǔ)助、生日福利、節(jié)日福利、定期體檢、員工培訓(xùn)等各項(xiàng)優(yōu)厚福利待遇工作時(shí)間：5天工作制，日工作時(shí)間：8:30-12:00 14:00-17:30 工作地點(diǎn)：南寧市江南區(qū)那洪大道12號(hào)

2024-11-21; 售后服務(wù)總監(jiān)
6000-12000元

南寧-興寧區(qū)

廣西正旗汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)售后團(tuán)隊(duì)完成公司的月度和年度產(chǎn)值及利潤(rùn)目標(biāo)； 2、監(jiān)督、指導(dǎo)、考評(píng)售后前臺(tái)及車間的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作； 3、負(fù)責(zé)對(duì)部門溝通出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理、提出整改措施并落實(shí)執(zhí)行； 4、負(fù)責(zé)組織開(kāi)展售后的各項(xiàng)服務(wù)營(yíng)銷工作； 5、負(fù)責(zé)與廠家售后服務(wù)的業(yè)務(wù)對(duì)接，及時(shí)上報(bào)有關(guān)材料，落實(shí)服務(wù)的各項(xiàng)工作安排； 6、負(fù)責(zé)售后客戶投訴的處理。任職條件： 1、具有大專以上文化程度，汽車專業(yè)或汽車相關(guān)專業(yè)，兩年以上品牌汽車4S店售后服務(wù)經(jīng)理/服務(wù)總監(jiān)管理工作經(jīng)驗(yàn)； 2、精通4S店汽車售后管理流程及業(yè)務(wù)流程；有較強(qiáng)的抗壓能力； 3、有較豐富的管理經(jīng)驗(yàn)及一定的組織、協(xié)調(diào)能力和社交能力，并能有效組織售后開(kāi)展各項(xiàng)工作； 4、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，熟練操作辦公軟件及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、汽車駕駛，有C1以上駕駛執(zhí)照。

2024-11-21; 售后服務(wù)
4000-8000元

南寧-青秀區(qū)

廣西小而為科技有限責(zé)任公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位職責(zé)： 1、配合電信、移動(dòng)進(jìn)行項(xiàng)目勘察并給客戶輸出項(xiàng)目施工方案； 2、負(fù)責(zé)電信、移動(dòng)智慧社區(qū)（人臉門禁、AI攝像頭）和地下車庫(kù)照明項(xiàng)目安裝交付具體實(shí)施、跟進(jìn)項(xiàng)目安裝、調(diào)測(cè)、驗(yàn)收進(jìn)度，確保項(xiàng)目及時(shí)順利交付完成； 3、可獨(dú)立完成公司涉及設(shè)備的安裝、調(diào)測(cè)、售后技術(shù)支撐等； 4、整合全區(qū)各地市區(qū)縣施工師傅并給施工師傅進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)師傅安全規(guī)范施工；崗位要求： 1、有人臉門禁、安防監(jiān)控、智慧社區(qū)、地下車庫(kù)照明項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、要求能適應(yīng)經(jīng)常出差； 3、有C1、C2駕駛證者優(yōu)先考慮；工資***、購(gòu)買社保、有年終獎(jiǎng)勵(lì)、帶薪年假。工作時(shí)間:周一至周六 9點(diǎn)-12點(diǎn)，14點(diǎn)-18點(diǎn)，周日休息

2024-11-21

白岑燕; 售后服務(wù)
4000-6000元

南寧-江南區(qū)-云星·尚雅名都

廣西南寧賓黎升機(jī)械設(shè)備有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

日常維修輪式挖掘機(jī)，輪挖要求維修人員勤勞肯干，有機(jī)動(dòng)車駕駛證，工作有上進(jìn)心，無(wú)不良嗜好，性情開(kāi)朗

2024-11-21

賓經(jīng)理

主管; it售后技術(shù)支持
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)-至勝電子科技廣場(chǎng)

廣西創(chuàng)興科技集團(tuán)有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品返修售后技術(shù) 2、日常裝機(jī)技術(shù)檢修工作 3、配合后勤技術(shù)支持

2024-11-20

莫海鳳; 售后服務(wù)顧問(wèn)
5000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車城

廣西桂易盛汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1、負(fù)責(zé)維修車輛用戶的接待工作，認(rèn)真傾聽(tīng)并明確客戶需求，準(zhǔn)確診斷故障和填寫(xiě)工單，以確保迅速和準(zhǔn)確地對(duì)客戶車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維修; 2、協(xié)助車間主管的工作，向維修技師傳達(dá)用戶的想法，描述車輛的故障形態(tài)，最大限度的利用車間的生產(chǎn)能力； 3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂維修合同，開(kāi)具承修單及其它相關(guān)單據(jù);向客戶移交竣工車輛，協(xié)助辦理維修費(fèi)用結(jié)算手續(xù)； 4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶跟蹤服務(wù)，管理客戶檔案，對(duì)客戶進(jìn)行分類、分析，并提出改進(jìn)措施； 5、負(fù)責(zé)交車工作，通過(guò)認(rèn)真檢查維修效果，結(jié)算單準(zhǔn)確性，并且在向客戶交車的時(shí)候詳細(xì)解釋結(jié)算單的內(nèi)容和維修內(nèi)容，以保證車間團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作，滿足和超出客戶期望。

2024-11-20

韋留鮮; 售后技術(shù)員
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)

廣西南寧市領(lǐng)先電子有限公司

計(jì)算機(jī)服務(wù)（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)，維修）

具體要求如下： 1.身體健康；電子、電氣、機(jī)電一體化相關(guān)，中技及以上學(xué)歷，持有有效的低壓電工證； 2.具有一定的低壓配電系統(tǒng)安裝、維護(hù)保養(yǎng)的1年及以上工作經(jīng)驗(yàn)；對(duì)通信設(shè)備或UPS電源及EPS應(yīng)急電源等相關(guān)設(shè)備有一定的了解；負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)工程安裝調(diào)試和產(chǎn)品的售后維護(hù)。 3.具有良好的溝通及應(yīng)變能力，吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)；有較強(qiáng)的工作服從意識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念。

2024-11-20

黃女士