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職位描述

崗位職責(zé)：
1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作。
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力?？蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。
工作時(shí)間：早上8點(diǎn)——下午6點(diǎn)，月休4天

公司簡(jiǎn)介

南寧億豆源商貿(mào)有限公司成立于2016年8月，隸屬九陽豆?jié){南寧分部，總部位于杭州。成立以來，九陽豆業(yè)有限公司專注于打造健康的豆?jié){世界，秉承“誠(chéng)信、健康、安全、最好的口感”為經(jīng)營(yíng)理念。以上為本公司的經(jīng)營(yíng)理念與愿景！本公司堅(jiān)持“以人為本，人才立行”的管理理念。不僅提供團(tuán)隊(duì)合作與和諧的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇。更為員工的職業(yè)發(fā)展提供廣闊的發(fā)展空間與強(qiáng)大的平臺(tái)。真誠(chéng)歡迎各界英才加盟！共創(chuàng)大業(yè)！

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

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4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

廣西竭誠(chéng)通信科技有限公司南寧第二分公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

節(jié)假日在崗、過年在崗值班，性格開朗，愛說話，客服崗打電話的形式開展工作。做過客服相關(guān)工作的歡迎投遞簡(jiǎn)歷一、崗位職責(zé) 1.與維修師傅溝通，確認(rèn)上門維修情況，確保維修工作順利進(jìn)行。 2.做好客戶反饋的收集、整理和傳遞，及時(shí)反饋給相關(guān)部門，跟進(jìn)處理結(jié)果。 3.協(xié)助處理客戶投訴和問題，提供解決方案和建議，提高客戶滿意度。 4.參與售后服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)潛在問題并提出改進(jìn)建議。 5.配合團(tuán)隊(duì)完成其他售后服務(wù)相關(guān)工作。二、任職要求 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠與客戶和維修師傅有效溝通。 2.熟悉家電行業(yè)售后服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取。 3.具備較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，能夠認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù)。 4.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成工作任務(wù)。 5.具備基本的辦公軟件操作能力，能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和分析。

2024-12-12

孫*生; 售后專員
4000-5000元

南寧-江南區(qū)-南寧華南城

南寧市江南區(qū)沃學(xué)職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校

教育/培訓(xùn)

售后專員客戶電話接聽，無任何銷售性質(zhì)。職責(zé)描述： 1.負(fù)責(zé)接聽客戶電話，回復(fù)公眾號(hào)客戶在線問題、回復(fù)客戶郵件，及時(shí)快速準(zhǔn)備的解答客戶疑問，避免客戶投訴 2.負(fù)責(zé)對(duì)接公司內(nèi)部部門，協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決客戶問題 3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新進(jìn)一線客服人員 4.負(fù)責(zé)不斷提高服務(wù)品質(zhì)，保障客戶服務(wù)的暢通 5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng) 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷 2、有責(zé)任心，善于溝通，有自我學(xué)習(xí)能力，以及不斷提升自我的意愿 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，文字表達(dá)能力強(qiáng)，較好的電腦辦公軟件操作能力 4、具備良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力 5、具備做培訓(xùn)的能力 6、每月可接受出差3天工作時(shí)間：早9晚6，中午休息一個(gè)小時(shí)，雙休，每月至多周末加班1次，工作日調(diào)休工作地址：五象新區(qū)太平金融大廈

2024-12-11

1149007130@qq.com; 快遞售后客服
3000-4000元

南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場(chǎng)

廣西南寧市益洋教育科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

免費(fèi)包吃包住，每天工作8小時(shí)。一、職位描述網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)管理，負(fù)責(zé)處理快遞工單，包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。二、待遇（3300-4500元）+五險(xiǎn)，包吃包住三、工作時(shí)間：8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ；四、崗位要求：23-35歲，高中及以上學(xué)歷，無地方口音，電腦打字速度30字/分鐘以上廣西申通速遞服務(wù)有限公司五、工作地址：南寧市興寧區(qū)五塘申通轉(zhuǎn)運(yùn)中心

2024-12-09; 申通售后客服
3000-5000元

南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場(chǎng)

廣西南寧市益洋教育科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

免費(fèi)包吃包住，每天工作8小時(shí)。一、工作內(nèi)容：申通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)管理，負(fù)責(zé)處理快遞工單，包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。二、待遇（3300-4500元）+五險(xiǎn)，包吃，包??；三、工作時(shí)間：8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ；四、任職要求：18-32歲；高中及以上學(xué)歷，可實(shí)習(xí)，打字速度35字/分鐘以上；五、工作地址：南寧市興寧區(qū)五塘申通轉(zhuǎn)運(yùn)中心，南寧申通快遞有限公司

2024-12-09; 售前售后客服專員
4500-9000元

南寧-良慶區(qū)
高中以上 18-40歲

中科興盛(廣西)企業(yè)管理有限公司

人力資源

1. 售前售后在線客服【崗位職責(zé)】辦公室內(nèi)通過已有客戶，針對(duì)系統(tǒng)篩選的高端老客戶進(jìn)行回訪與二次銷售的金融產(chǎn)品，做好回訪成交記錄，無需自己尋找客戶，公司匹配精準(zhǔn)高凈值老客戶【職位要求】 1、18-32周歲 2、高中/中專及以上學(xué)歷； 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，良好的溝通表達(dá)能力，熟練操作電腦； 4、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，工作主動(dòng)性強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)合作能力；【工作時(shí)間】9：30-18:00 【福利待遇】底薪2000元+全勤200+通時(shí)300+績(jī)效1000元+新人滿勤提成補(bǔ)貼500元+提成，綜合工資4500~9000不等 1、提供住宿 2、入職購(gòu)買五險(xiǎn) 3、享帶薪年假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等，帶薪年假：入職滿一年享受5天及以上帶薪休假 4、帶薪培訓(xùn)，入職后有薪資保護(hù)機(jī)制 5、不定期組織各類 5、不定期組織各類業(yè)務(wù)、團(tuán)建活動(dòng)等。 6、晉升機(jī)制：公司提供公平的競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)、員工進(jìn)階培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、良好的全國(guó)發(fā)展和晉升空間。

2024-12-07

韋經(jīng)理

人事招聘經(jīng)理; 辦公室售后客服（雙休+五險(xiǎn)一金）
7000-8000元

南寧-青秀區(qū)

廣西立成信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

服務(wù)公司星級(jí)客戶，協(xié)助客戶線上辦理業(yè)務(wù)，及時(shí)給予咨詢的解答崗位要求： 1、大專（含）以上學(xué)歷。 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、溝通能力強(qiáng)，細(xì)致耐心。 3、服從工作安排，有話務(wù)接續(xù)、電話營(yíng)銷經(jīng)歷者優(yōu)先。薪資待遇： 1、基礎(chǔ)底薪2050+績(jī)效1500-5000，綜合工資3000-6000/月，入職后繳五險(xiǎn)和公積金 2、上班時(shí)間：09:00-12: 30，14:30-18:30 周末雙休。工作地址:南寧市江南區(qū)星光大道19號(hào)

2024-12-05; 售后客服專員（房地產(chǎn)，憑祥）
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-福建大廈

廣西富豐集團(tuán)有限公司

農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)

招售后客服專員1人（房地產(chǎn)）本崗位為內(nèi)勤工作，非銷售崗位，接受能穩(wěn)定工作的新手，有人帶教。崗位職責(zé)： 1、主要負(fù)責(zé)公司售后客服工作，包括與客戶簽訂合同、備案、不動(dòng)產(chǎn)證辦理等。2、考勤統(tǒng)計(jì)、行政事務(wù)類工作。任職資格： 1、大專學(xué)歷。 2、有行政、房地產(chǎn)客服人員工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、計(jì)算機(jī)操作熟練，熟練使用word\\excel等辦公軟件。 4、勤奮好學(xué)，頭腦清晰，工作認(rèn)真細(xì)致，有責(zé)任感，有耐心，具有親和力，能穩(wěn)定工作。持有C1以上駕照會(huì)開車優(yōu)先。上班時(shí)間：上午9:00—12:00；下午14:00—18:00，周休1天。待遇：4500—5000元/月，有餐補(bǔ)、交通補(bǔ)貼，包?。▎稳碎g），買社保。上班地點(diǎn)：憑祥市浦寨商業(yè)城30號(hào)富豐國(guó)門財(cái)富廣場(chǎng)小區(qū)，位于浦寨中心地段，周邊配套齊全，交通生活便利。

2024-12-03

786686707@qq.com