職位描述

(1)負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案
(2)負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通
(3)負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員
(4)定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況
(5)負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系
(6)負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作
(7)建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)
朝九晚六 月休4天

公司簡(jiǎn)介

廣東星藝裝飾集團(tuán)股份有限公司于1991年在廣州創(chuàng)立.屬建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包壹級(jí).建筑裝飾工程設(shè)計(jì)專項(xiàng)甲級(jí).GB/T 240001-2004 idt ISO14001:2004環(huán)境管理體系認(rèn)證企業(yè).是中國馳名商標(biāo).廣東省和廣州市“著名商標(biāo)”企業(yè).本集團(tuán)公司注冊(cè)資金8000萬元.主營住宅裝飾裝修 和酒店.賓館.會(huì)所.商場(chǎng).展廳.辦公樓等公共空間設(shè)計(jì)和施工.兼營木業(yè)生產(chǎn).家具制作.建筑材料.軟裝配飾.酒店餐飲和文化傳媒.高級(jí)職業(yè)教育等產(chǎn)業(yè).本集團(tuán)下轄23個(gè)子公司和430個(gè)分公司.分布在全國23個(gè)省.市.自治區(qū).全國首個(gè)“全國聯(lián)?!奔已b企業(yè).中央電視臺(tái)<新聞聯(lián)播>高度關(guān)注并給予肯定的品牌.本集團(tuán)公司為中國建筑裝飾協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位.中國建筑裝飾協(xié)會(huì)住宅委員會(huì)副主任委員單位和中國建筑裝飾協(xié)會(huì)設(shè)計(jì)委員會(huì)副主任委員單位.
廣東星藝裝飾集團(tuán)廣西有限公司2002年被廣西建筑裝飾協(xié)會(huì)評(píng)為“質(zhì)量服務(wù)誠信企業(yè) ”,2003年被南寧市消費(fèi)者協(xié)會(huì)授予“消費(fèi)者信得過單位”榮譽(yù)稱號(hào), 2004年星藝廣西公司與集團(tuán)一道被中國建筑裝飾協(xié)會(huì)評(píng)為“全國住宅裝飾裝修優(yōu)秀企業(yè)”,在2005年自治區(qū)建設(shè)廳評(píng)出的6項(xiàng)家裝工程優(yōu)秀獎(jiǎng)中.星藝裝飾一舉榮獲了其中的4項(xiàng).2006.2008年星藝廣西多位設(shè)計(jì)師榮獲中國建筑裝飾協(xié)會(huì)評(píng)出“全國百優(yōu)中青年室內(nèi)設(shè)計(jì)師”稱號(hào),2009星藝廣西多個(gè)設(shè)計(jì)案例榮獲“西南室內(nèi)設(shè)計(jì)大賽”.“廣西室內(nèi)設(shè)計(jì)大賽”.“星藝杯設(shè)計(jì)大賽”佳作獎(jiǎng).二等獎(jiǎng).三等獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng),2010星藝尚品設(shè)計(jì)研究院榮獲廣西首家亞太室內(nèi)設(shè)計(jì)雙年展“設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)類”大獎(jiǎng).
集團(tuán)為了全面服務(wù)好客戶.滿足各階層客戶個(gè)性化需求.成立廣東星藝裝飾集團(tuán)廣西有限公司集成分公司(簡(jiǎn)稱“星藝集成”).星藝集成是由廣東星藝裝飾集團(tuán)全資打造的集成整裝新模式.集設(shè)計(jì).施工.建材銷售.軟裝配飾.家電為一體.為客戶整體家裝提供一站式服務(wù).
作為高端整裝制定者.星藝集成裝修不是傳統(tǒng)意義上的低價(jià)套餐.而是基于星藝20多年高品質(zhì)裝修的基礎(chǔ)上.提供全案設(shè)計(jì).定制整裝.內(nèi)設(shè)超大規(guī)模的家居體驗(yàn)館.通過整合國內(nèi)外一線品牌建材.去除中間環(huán)節(jié).節(jié)約裝修成本.并全責(zé)售后.全程無憂.真正做到省時(shí).省力.省錢.省心.
星藝集成將繼續(xù)秉承“做裝修等于做朋友”的經(jīng)營理念.誠信裝修.規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn).杜絕裝修“陷阱”.做到人無我有.人有我優(yōu).整裝項(xiàng)

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市青秀區(qū)民族大道83-6號(hào)金水灣國際大酒店12樓 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū) 18-50歲
主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)
1小時(shí)內(nèi)
巫女士
人事
電商客服
3000-5000元
南寧-青秀區(qū)-匯東酈城
廣西圣杰信息科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
崗位職責(zé): 1、通過天貓、京東、抖音、快手等客服平臺(tái),熱情、及時(shí)、專業(yè)的回復(fù)客戶的信息,解答對(duì)服務(wù)或者商品的疑問,達(dá)成雙方愉快的成交; 2、根據(jù)對(duì)產(chǎn)品信息的了解,向客戶進(jìn)行推薦; 3、配合店鋪相關(guān)營銷活動(dòng)的策劃及操作。 任職要求: 1、有上進(jìn)心,執(zhí)行力強(qiáng),電腦打字速度60字/分鐘以上 2、??埔陨蠈W(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮 工作時(shí)間: 8:00至24:00,每個(gè)班次8小時(shí),月休8天,倒班制
10小時(shí)前
姚美省
五菱客服
3000-8000元
南寧-青秀區(qū)-匯東酈城
廣西圣杰信息科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
1、、工作內(nèi)容:接聽用戶來電,提供業(yè)務(wù)咨詢查詢、問題解答等服務(wù) 2、崗位要求:年齡18-40周歲,普通話標(biāo)準(zhǔn),會(huì)基本的電腦操作 3、薪資待遇:崗前帶薪培訓(xùn),試用期保底2700元,轉(zhuǎn)正薪資3000-8000元 4、工作時(shí)間:排班制(有夜班),上三休一,上四休二等,月休8天 5、保險(xiǎn)福利:有社保
10小時(shí)前
姚美省
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)日常英語業(yè)務(wù)的操作,能在線上用英語文字跟客戶交流溝通; 2.負(fù)責(zé)會(huì)員之間的交流和跟進(jìn); 3.負(fù)責(zé)客戶資料的更新; 任職要求: 1.有簡(jiǎn)單的英語基礎(chǔ),不限英語水平,不是硬性要求,上班可借助一定的翻譯工具; 2.熱情開朗,有責(zé)任心,能吃苦耐勞;3.會(huì)簡(jiǎn)單的電腦操作,不限水平; 4.底薪2600+高提成+獎(jiǎng)金,主要靠提成部分,上不封頂,自主自愿加班,可在家加班;5.室內(nèi)坐班工作,不用外出,不打電話。歡迎有上進(jìn)心的小伙伴!
2024-11-21
胡崇木
經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)-地王大廈
一、工作內(nèi)容: 室內(nèi)辦公,不需要外出 二、崗位要求: 1,年齡18-35歲 三、剩薪資福利: 保底薪資+豐厚提成,新人平均薪資5000-6000,轉(zhuǎn)正 平均薪資7000-10000+ 四、工作時(shí)間:早九晚六,節(jié)假日正常帶薪休假 五、福利待遇 1、入職帶薪培訓(xùn) 2、員工可享受公司正常節(jié)假日假期、年假、婚假等假 期; 3、按國家規(guī)定繳納五險(xiǎn) 4、可提供房源信息。 5、完善晉升制度,晉升空間大 有多家分公司,可就近安排?。〔挥脫?dān)心距離??! 有多家分公司,可就近安排!!不用擔(dān)心距離??! 有多家分公司,可就近安排?。〔挥脫?dān)心距離??!
2024-11-21
南寧-青秀區(qū)
主要從事進(jìn)出口海陸運(yùn)貨運(yùn)跟單客服工作,協(xié)助海外業(yè)務(wù)處理詢報(bào)價(jià)事宜。在廣西公司培訓(xùn)一年左右,最終工作地點(diǎn)在越南海防,為我司駐外辦事處人員。一旦錄用,待遇從優(yōu)。要求本科以上,專業(yè)不限,越南留學(xué)生優(yōu)先。英語四級(jí)以上。
2024-11-21
marketing01.nn@united-ocean.com.cn
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
【崗位職責(zé)】 1. 通過接聽來自港澳臺(tái)、海外客戶的電話,完成關(guān)于酒店的預(yù)訂、退訂、咨詢等資訊,解答酒店、機(jī)票業(yè)務(wù)相關(guān)咨詢;? 2. 負(fù)責(zé)客戶在使用酒店或飛機(jī)服務(wù)后的一般客戶投訴,咨詢支持以及其他客服協(xié)助。? 【崗位要求】 1. 大專及以上學(xué)歷;? 2. 粵語流利,良好的英語聽說讀寫能力(粵語,英語都要求能聽懂能說);? 3. 具備良好的溝通能力,具有客戶服務(wù)意識(shí); 【工作時(shí)間】 每天8小時(shí),月休8天 【薪資福利】 1. 薪資穩(wěn)定有保障:月薪5-6K,試用期全薪,每月7日準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資; 2. 優(yōu)厚的福利體系:入職即繳納五險(xiǎn)一金,9天起帶薪年假,享受年度體檢、節(jié)日福利、禮品等; 3. 舒適優(yōu)雅辦公環(huán)境:高檔寫字樓辦公,設(shè)有公用員工餐廳,提供微波爐,冰箱,飲水機(jī)等; 4. 豐富多彩的員工活動(dòng):?jiǎn)T工聚餐、節(jié)日晚會(huì)、旅游活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)俱樂部、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等; 5. 多樣化的培訓(xùn):帶薪崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、互聯(lián)學(xué)院、加速提升個(gè)人能力。 6. 職業(yè)發(fā)展:快速掌握崗位技能,晉升速度快,發(fā)展機(jī)會(huì)公平;團(tuán)隊(duì)年輕、氛圍活躍。 【晉升空間】 公司建立了完善的人才培養(yǎng)機(jī)制,提供“管理+技能”雙項(xiàng)晉升渠道,為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)??赏嘤?xùn)、質(zhì)檢、運(yùn)營等方向晉升發(fā)展,機(jī)會(huì)多。 ? 【公司地址】 1、? 地址:南寧市高新區(qū)高科路8號(hào)南寧創(chuàng)客城1號(hào)樓B2座2樓 2、? 交通路線: 1)? 地鐵3號(hào)線到創(chuàng)業(yè)路站A、B出口 2)? 公交車707路振興高科路口下或100路高科振興路口下) 3) 電動(dòng)車免費(fèi)停放,有充電樁 4)汽車停車位充足,停車費(fèi)100元/月或者6元/次
2024-11-21
黎經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)-地王大廈
崗位職責(zé): 1.通過入職培訓(xùn),協(xié)助銀行處理客戶信用卡逾期欠款; 2.對(duì)信用卡逾期客戶進(jìn)行欠款溝通,督促和引導(dǎo)客戶及時(shí)、正確的還款; 3.非銷售崗,絕無銷售成分。 一、工作內(nèi)容: 室內(nèi)辦公,不需要外出,電話提醒客服噢,崗前有統(tǒng)一培訓(xùn),溝通的話術(shù)模版也有噢 二、崗位要求: 1,年齡18-40歲,學(xué)歷中專及以上 三、薪資福利: 無責(zé)保底+豐厚提成,新人平均薪資4500-6000,轉(zhuǎn)正 平均薪資7000-10000+ 四、工作時(shí)間:早8:30點(diǎn)--晚5:40,中午休息1個(gè)半小時(shí),行政班,早點(diǎn)下班不是夢(mèng)喔~。 五、福利待遇 1、入職即帶薪培訓(xùn) 2、員工可享受公司正常節(jié)假日假期、年假、婚假等假 期; 3、按國家規(guī)定繳納五險(xiǎn) 4、如需租房可提供附近房源信息 5、完善晉升制度,晉升空間大
2024-11-21
南寧-青秀區(qū)-地王大廈
一、工作內(nèi)容: 室內(nèi)辦公,不需要外出,電話提醒客服噢,崗前有統(tǒng)一培訓(xùn),溝通的話術(shù)模版也有噢 二、崗位要求: 1,年齡18-40歲,學(xué)歷中專及以上 三、薪資福利: 無責(zé)保底+豐厚提成,新人平均薪資4500-6000,轉(zhuǎn)正 平均薪資7000-10000+ 四、工作時(shí)間:早8:30點(diǎn)--晚5:40,中午休息1個(gè)半小時(shí),行政班,早點(diǎn)下班不是夢(mèng)喔~。 五、福利待遇 1、入職即帶薪培訓(xùn) 2、員工可享受公司正常節(jié)假日假期、年假、婚假等假 期; 3、按國家規(guī)定繳納五險(xiǎn) 4、如需租房可提供附近房源信息 5、完善晉升制度,晉升空間大
2024-11-21
南寧-青秀區(qū)-地王大廈
一、工作內(nèi)容: 室內(nèi)辦公,不需要外出,電話提醒客服噢,崗前有統(tǒng)一培訓(xùn),溝通的話術(shù)模版也有噢 二、崗位要求: 1,年齡18-40歲,學(xué)歷中專及以上 三、薪資福利: 無責(zé)保底+豐厚提成,新人平均薪資4500-6000,轉(zhuǎn)正 平均薪資7000-10000+ 四、工作時(shí)間:早8:30點(diǎn)--晚5:40,中午休息1個(gè)半小時(shí),行政班,早點(diǎn)下班不是夢(mèng)喔~。 五、福利待遇 1、入職即帶薪培訓(xùn) 2、員工可享受公司正常節(jié)假日假期、年假、婚假等假 期; 3、按國家規(guī)定繳納五險(xiǎn) 4、如需租房可提供附近房源信息 5、完善晉升制度,晉升空間大
2024-11-21
廣東星藝裝飾集團(tuán)廣西有限公司集成分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣東星藝裝飾集團(tuán)廣西有限公司集成分公司
所在行業(yè) 家具/工藝品/裝飾
成立時(shí)間 9年(2015年4月3日)
企業(yè)性質(zhì) 私營企業(yè)
公司規(guī)模 30-50人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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