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職位描述

【崗位職責(zé)】

1. 通過(guò)接聽(tīng)來(lái)自港澳臺(tái)、海外客戶(hù)的電話(huà)，完成關(guān)于酒店的預(yù)訂、退訂、咨詢(xún)等資訊，解答酒店、機(jī)票業(yè)務(wù)相關(guān)咨詢(xún)；?

2. 負(fù)責(zé)客戶(hù)在使用酒店或飛機(jī)服務(wù)后的一般客戶(hù)投訴，咨詢(xún)支持以及其他客服協(xié)助。?

【崗位要求】

1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷；?

2. 粵語(yǔ)流利，良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力（粵語(yǔ)，英語(yǔ)都要求能聽(tīng)懂能說(shuō)）；?

3. 具備良好的溝通能力，具有客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；

【工作時(shí)間】

每天8小時(shí)，月休8天

【薪資福利】

1. 薪資穩(wěn)定有保障：月薪5-6K，試用期全薪，每月7日準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資；

2. 優(yōu)厚的福利體系：入職即繳納五險(xiǎn)一金，9天起帶薪年假，享受年度體檢、節(jié)日福利、禮品等；

3. 舒適優(yōu)雅辦公環(huán)境：高檔寫(xiě)字樓辦公，設(shè)有公用員工餐廳，提供微波爐，冰箱，飲水機(jī)等；

4. 豐富多彩的員工活動(dòng)：?jiǎn)T工聚餐、節(jié)日晚會(huì)、旅游活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等；

5. 多樣化的培訓(xùn)：帶薪崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、互聯(lián)學(xué)院、加速提升個(gè)人能力。

6. 職業(yè)發(fā)展：快速掌握崗位技能，晉升速度快，發(fā)展機(jī)會(huì)公平；團(tuán)隊(duì)年輕、氛圍活躍。

【晉升空間】

公司建立了完善的人才培養(yǎng)機(jī)制，提供“管理+技能”雙項(xiàng)晉升渠道，為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)?？赏嘤?xùn)、質(zhì)檢、運(yùn)營(yíng)等方向晉升發(fā)展，機(jī)會(huì)多。

?

【公司地址】

1、? 地址：南寧市高新區(qū)高科路8號(hào)南寧創(chuàng)客城1號(hào)樓B2座2樓

2、? 交通路線(xiàn)：

1）? 地鐵3號(hào)線(xiàn)到創(chuàng)業(yè)路站A、B出口

2）? 公交車(chē)707路振興高科路口下或100路高科振興路口下）

3） 電動(dòng)車(chē)免費(fèi)停放，有充電樁

4）汽車(chē)停車(chē)位充足，停車(chē)費(fèi)100元/月或者6元/次

公司簡(jiǎn)介

Teleperformance是數(shù)字集成業(yè)務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的全球領(lǐng)先集團(tuán)，全球超過(guò)30萬(wàn)員工，是許多行業(yè)中最大公司的戰(zhàn)略合作伙伴。集團(tuán)于2007年進(jìn)入中國(guó)，是專(zhuān)業(yè)數(shù)字集成業(yè)務(wù)服務(wù)商；公司提供三個(gè)廣泛的高價(jià)值解決方案系列：客戶(hù)體驗(yàn)管理，后臺(tái)服務(wù)和業(yè)務(wù)流程知識(shí)服務(wù)，通過(guò)TAP（Technology技術(shù)，*ytics分析，Process Excellence卓越流程）幫助企業(yè)更高效更智能的運(yùn)營(yíng)，提升業(yè)務(wù)成果。在客戶(hù)體驗(yàn)管理服務(wù)方面，目前在中國(guó)運(yùn)營(yíng)了6個(gè)聯(lián)絡(luò)中心，分別在北京、西安、南寧、昆明、佛山以及上海，為各行各業(yè)的企業(yè)客戶(hù)提供技術(shù)服務(wù)；可提供13種語(yǔ)言與方言服務(wù)（包括普通話(huà)，粵語(yǔ)，英語(yǔ)，法語(yǔ)，西班牙語(yǔ)，丹麥語(yǔ)，印尼語(yǔ)，日語(yǔ)，韓語(yǔ)，泰語(yǔ)和越南語(yǔ)等），覆蓋15個(gè)垂直行業(yè)。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司南寧分公司一號(hào)樓B2入口2層查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位: 網(wǎng)絡(luò)/在線(xiàn)客服
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

南寧凌木商務(wù)咨詢(xún)服務(wù)有限公司

專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢(xún)

崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)日常英語(yǔ)業(yè)務(wù)的操作，能在線(xiàn)上用英語(yǔ)文字跟客戶(hù)交流溝通； 2.負(fù)責(zé)會(huì)員之間的交流和跟進(jìn); 3.負(fù)責(zé)客戶(hù)資料的更新；任職要求: 1.有簡(jiǎn)單的英語(yǔ)基礎(chǔ)，不限英語(yǔ)水平，不是硬性要求，上班可借助一定的翻譯工具； 2.熱情開(kāi)朗，有責(zé)任心，能吃苦耐勞；3.會(huì)簡(jiǎn)單的電腦操作，不限水平； 4.底薪2600+高提成+獎(jiǎng)金，主要靠提成部分，上不封頂，自主自愿加班，可在家加班；5.室內(nèi)坐班工作，不用外出，不打電話(huà)。歡迎有上進(jìn)心的小伙伴！

2024-11-21

胡崇木

經(jīng)理; 家裝網(wǎng)絡(luò)客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

建筑與工程

主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線(xiàn)上咨詢(xún)客戶(hù)溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶(hù)，定時(shí)跟進(jìn)； 3.邀約客戶(hù)到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶(hù)，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會(huì)用抖音、小紅書(shū)等自媒體拓展客戶(hù)。基本任職資格： 1.有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對(duì)工作有激情，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，能抗壓。上門(mén)客戶(hù)提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 晉升空間：網(wǎng)銷(xiāo)專(zhuān)員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時(shí)間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。上門(mén)客戶(hù)提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 工作及面試地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)

2024-11-21

巫女士

人事; 國(guó)企待遇+文職客服+接受小白8k
8000-9000元

南寧-青秀區(qū)-地王大廈

河南銀河商務(wù)信息咨詢(xún)有限公司廣西分公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

一、工作內(nèi)容: 室內(nèi)辦公，不需要外出二、崗位要求: 1，年齡18-35歲三、剩薪資福利: 保底薪資+豐厚提成，新人平均薪資5000-6000，轉(zhuǎn)正平均薪資7000-10000+ 四、工作時(shí)間:早九晚六，節(jié)假日正常帶薪休假五、福利待遇 1、入職帶薪培訓(xùn) 2、員工可享受公司正常節(jié)假日假期、年假、婚假等假期; 3、按國(guó)家規(guī)定繳納五險(xiǎn) 4、可提供房源信息。 5、完善晉升制度，晉升空間大有多家分公司，可就近安排??！不用擔(dān)心距離??！有多家分公司，可就近安排??！不用擔(dān)心距離??！有多家分公司，可就近安排??！不用擔(dān)心距離?。?

2024-11-21; 海外客服（駐越）
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣州海邦國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司廣西分公司

交通/運(yùn)輸/物流

主要從事進(jìn)出口海陸運(yùn)貨運(yùn)跟單客服工作，協(xié)助海外業(yè)務(wù)處理詢(xún)報(bào)價(jià)事宜。在廣西公司培訓(xùn)一年左右，最終工作地點(diǎn)在越南海防，為我司駐外辦事處人員。一旦錄用，待遇從優(yōu)。要求本科以上，專(zhuān)業(yè)不限，越南留學(xué)生優(yōu)先。英語(yǔ)四級(jí)以上。

2024-11-21

marketing01.nn@united-ocean.com.cn; 直招純客服無(wú)銷(xiāo)售+社保+穩(wěn)定一直干
5000-8000元

南寧-青秀區(qū)-地王大廈

河南銀河商務(wù)信息咨詢(xún)有限公司廣西分公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé): 1.通過(guò)入職培訓(xùn)，協(xié)助銀行處理客戶(hù)信用卡逾期欠款; 2.對(duì)信用卡逾期客戶(hù)進(jìn)行欠款溝通，督促和引導(dǎo)客戶(hù)及時(shí)、正確的還款; 3.非銷(xiāo)售崗，絕無(wú)銷(xiāo)售成分。一、工作內(nèi)容: 室內(nèi)辦公，不需要外出，電話(huà)提醒客服噢，崗前有統(tǒng)一培訓(xùn)，溝通的話(huà)術(shù)模版也有噢二、崗位要求: 1，年齡18-40歲，學(xué)歷中專(zhuān)及以上三、薪資福利: 無(wú)責(zé)保底+豐厚提成，新人平均薪資4500-6000，轉(zhuǎn)正平均薪資7000-10000+ 四、工作時(shí)間:早8:30點(diǎn)--晚5:40，中午休息1個(gè)半小時(shí)，行政班，早點(diǎn)下班不是夢(mèng)喔~。五、福利待遇 1、入職即帶薪培訓(xùn) 2、員工可享受公司正常節(jié)假日假期、年假、婚假等假期; 3、按國(guó)家規(guī)定繳納五險(xiǎn) 4、如需租房可提供附近房源信息 5、完善晉升制度，晉升空間大

2024-11-21; 純客服（不含銷(xiāo)售）+早九晚六+社保
7000-11000元

南寧-青秀區(qū)-地王大廈

河南銀河商務(wù)信息咨詢(xún)有限公司廣西分公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

一、工作內(nèi)容: 室內(nèi)辦公，不需要外出，電話(huà)提醒客服噢，崗前有統(tǒng)一培訓(xùn)，溝通的話(huà)術(shù)模版也有噢二、崗位要求: 1，年齡18-40歲，學(xué)歷中專(zhuān)及以上三、薪資福利: 無(wú)責(zé)保底+豐厚提成，新人平均薪資4500-6000，轉(zhuǎn)正平均薪資7000-10000+ 四、工作時(shí)間:早8:30點(diǎn)--晚5:40，中午休息1個(gè)半小時(shí)，行政班，早點(diǎn)下班不是夢(mèng)喔~。五、福利待遇 1、入職即帶薪培訓(xùn) 2、員工可享受公司正常節(jié)假日假期、年假、婚假等假期; 3、按國(guó)家規(guī)定繳納五險(xiǎn) 4、如需租房可提供附近房源信息 5、完善晉升制度，晉升空間大

2024-11-21; 行政客服＋早九晚六+社保
3000-6000元

南寧-青秀區(qū)-地王大廈

河南銀河商務(wù)信息咨詢(xún)有限公司廣西分公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

一、工作內(nèi)容: 室內(nèi)辦公，不需要外出，電話(huà)提醒客服噢，崗前有統(tǒng)一培訓(xùn)，溝通的話(huà)術(shù)模版也有噢二、崗位要求: 1，年齡18-40歲，學(xué)歷中專(zhuān)及以上三、薪資福利: 無(wú)責(zé)保底+豐厚提成，新人平均薪資4500-6000，轉(zhuǎn)正平均薪資7000-10000+ 四、工作時(shí)間:早8:30點(diǎn)--晚5:40，中午休息1個(gè)半小時(shí)，行政班，早點(diǎn)下班不是夢(mèng)喔~。五、福利待遇 1、入職即帶薪培訓(xùn) 2、員工可享受公司正常節(jié)假日假期、年假、婚假等假期; 3、按國(guó)家規(guī)定繳納五險(xiǎn) 4、如需租房可提供附近房源信息 5、完善晉升制度，晉升空間大

2024-11-21; 客服文員（4-6K）
4000-6000元

南寧-江南區(qū)

廣西南寧市新晨發(fā)貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)收集、整理客戶(hù)資料，分類(lèi)匯總建立客戶(hù)檔案； 2、通過(guò)電話(huà)進(jìn)行老客戶(hù)的回訪(fǎng)與維護(hù)工作，了解客戶(hù)需求開(kāi)展二次銷(xiāo)售工作； 3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)老戶(hù)銷(xiāo)售進(jìn)度和開(kāi)展應(yīng)收款項(xiàng)催收、確認(rèn)及核對(duì)工作； 4、定期與已成交客戶(hù)進(jìn)行溝通回訪(fǎng)，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系； 5、負(fù)責(zé)定期采集并統(tǒng)計(jì)分析銷(xiāo)售業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，形成銷(xiāo)售報(bào)表； 6、協(xié)助業(yè)務(wù)員進(jìn)行銷(xiāo)售內(nèi)勤工作； 7、總經(jīng)理交辦的其他工作。任職資格： 1、25-40歲，口齒清晰，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)； 2、3年以上電話(huà)客服經(jīng)驗(yàn)，對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情； 3、熟練操作office辦公軟件，具備較強(qiáng)的表格及數(shù)據(jù)處理能力、學(xué)習(xí)能力和溝通表達(dá)能力； 4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好抗壓能力和責(zé)任心。薪資福利： 1、薪資：底薪+績(jī)效+提成，綜合收入4-6K； 2、福利：試用期2個(gè)月，有五險(xiǎn)。 3、上班地點(diǎn)：南寧市江南區(qū)上津路10號(hào)仁義糧油交易市場(chǎng)

2024-11-21; 招商客服實(shí)習(xí)生
2000-4000元

南寧-青秀區(qū)

廣西景聯(lián)文旅發(fā)展集團(tuán)有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位職責(zé) 1、通過(guò)完成規(guī)定的有效外呼量確保有效觸達(dá)潛在客戶(hù) 2、通過(guò)電話(huà)溝通積極引導(dǎo)潛在客戶(hù)建立長(zhǎng)期聯(lián)系 3、通過(guò)邀約意向合作對(duì)象到司面咨，協(xié)助部門(mén)完成銷(xiāo)售目標(biāo) 4、建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)行有效分類(lèi)及管理跟進(jìn) 任職要求 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)言表達(dá)流暢，敢于挑戰(zhàn) 3、對(duì)研學(xué)旅行行業(yè)有了解或興趣，通過(guò)帶教培訓(xùn)能夠理解并傳達(dá)產(chǎn)品價(jià)值；有較強(qiáng)的自我激勵(lì)能力及自我驅(qū)動(dòng)力，能夠在壓力下保持高效工作，并對(duì)工作具有責(zé)任心。 5、具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力和辦公軟件使用技巧。

2024-11-21

南寧市青秀區(qū)南寧國(guó)際旅游中心; 總臺(tái)客服
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-太平洋世紀(jì)廣場(chǎng)

南寧市寧昊房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃有限責(zé)任公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)做好商場(chǎng)各類(lèi)廣播工作（包括迎賓、開(kāi)市、收市、臨時(shí)應(yīng)急、節(jié)日祝福、促銷(xiāo)宣傳、及LED屏播放工作和播放臺(tái)賬整理。） 2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)總臺(tái)客服電話(huà)，對(duì)于電話(huà)的內(nèi)容須要進(jìn)行匯報(bào)或請(qǐng)示的，做好登記并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或請(qǐng)示。 3、負(fù)責(zé)接待前來(lái)總臺(tái)咨詢(xún)和投訴的顧客（客戶(hù)）、商家并做好相關(guān)記錄，及時(shí)向值班經(jīng)理反饋。 4、負(fù)責(zé)總臺(tái)各類(lèi)文件資料的收集、整理、歸納，按時(shí)遞交相關(guān)資料給運(yùn)管中心存檔。 5、負(fù)責(zé)協(xié)助公司做好各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)、公益活動(dòng)及獎(jiǎng)品的發(fā)放工作，包括禮品（獎(jiǎng)品）發(fā)放的登記、停車(chē)卷兌換登記、資料票據(jù)的回收、相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)錄入工作。 6、負(fù)責(zé)做好與下一班組的工作交接及與夜班保安交接非營(yíng)業(yè)時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)加班工作情況，確保交接到位。 7、配合營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)及商場(chǎng)主力店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)，熟悉商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，宣貫商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng). 8、每天檢查總臺(tái)相關(guān)設(shè)施設(shè)備是否正常. 9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作. 任職要求： 1、熟悉使用辦公軟件. 2、語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力良好。 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

2024-11-21