職位描述

做電商不需要被風(fēng)吹雨打太陽(yáng)曬,在空調(diào)辦公室打打字、聊聊天即可完成業(yè)務(wù),拿高薪提成(注:電商客服為單休崗位)。
崗位職責(zé):
1、了解顧客服務(wù)需求,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
2、分析并了解用戶的潛在需求,達(dá)成更多的關(guān)聯(lián)銷售;
3、與其他部門同事緊密配合,協(xié)調(diào)溝通并服務(wù)好我們的顧客并做好客戶關(guān)系維護(hù);
4、負(fù)責(zé)客戶訂單的分類和整理,建立客戶訂單臺(tái)賬;
5、定期接受公司對(duì)客服的系統(tǒng)化專業(yè)化培訓(xùn);
6、完成上級(jí)交待的其他任務(wù)。
任職要求:
1、全日制??埔陨蠈W(xué)歷,性格開(kāi)朗,有親和力;
2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí),較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開(kāi)展工作;
5、熟練運(yùn)用 Office 、 Excel 等辦公軟件;
6、打字速度50字/分鐘以上;
7、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心;
8、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神;
9、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),有強(qiáng)烈上進(jìn)心,性格樂(lè)觀開(kāi)朗,能夠快速融入新的團(tuán)隊(duì);
10、新手有專人指導(dǎo)并培訓(xùn)。

公司簡(jiǎn)介

中教(廣西)科技集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱“中教科技集團(tuán)”)是一家科技型綜合產(chǎn)業(yè)公司,成立于2012年,經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,集團(tuán)業(yè)務(wù)板塊主要涉及海洋裝備智造、文旅園區(qū)運(yùn)營(yíng)、教育培訓(xùn)服務(wù)等。集團(tuán)位于中國(guó)(廣西)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)南寧片區(qū),在廣東、海南等省份設(shè)有分、子公司和研發(fā)機(jī)構(gòu),在廣西欽州市設(shè)有生產(chǎn)制造基地。
中教科技集團(tuán)注重內(nèi)涵建設(shè),資質(zhì)齊備。集團(tuán)是國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、數(shù)字廣西建設(shè)標(biāo)桿引領(lǐng)重點(diǎn)示范企業(yè)、廣西戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)、信用評(píng)價(jià)AAA級(jí)企業(yè)、廣西區(qū)“守信用 重合同”示范企業(yè),是廣西全民數(shù)字素養(yǎng)與技能培訓(xùn)基地、廣西知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)培育單位。目前,集團(tuán)及下屬子公司已取得廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營(yíng)許可證、網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證、旅行社經(jīng)營(yíng)許可證、人力資源服務(wù)許可證、勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可證;通過(guò)了SA社會(huì)責(zé)任管理體系、ISO9001質(zhì)量體系、信息安全管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、環(huán)境管理、信息技術(shù)服務(wù)管理服務(wù)等系列體系認(rèn)證。
中教科技集團(tuán)堅(jiān)持科技引領(lǐng),賦能產(chǎn)業(yè)。先后承擔(dān)中央引導(dǎo)地方科技發(fā)展基金項(xiàng)目,中國(guó)—東盟人工智能創(chuàng)新中心項(xiàng)目多項(xiàng),是廣西“十四五”科技重大專項(xiàng)項(xiàng)目牽頭單位。近年來(lái),集團(tuán)累計(jì)申請(qǐng)專利10件,軟件著作權(quán)超過(guò)50項(xiàng)。集團(tuán)自主研發(fā)的智慧教育學(xué)習(xí)平臺(tái)“途課網(wǎng)”被評(píng)為首批數(shù)字廣西建設(shè)標(biāo)桿引領(lǐng)重點(diǎn)示范項(xiàng)目,列入廣西數(shù)據(jù)要素融合應(yīng)用“百千萬(wàn)工程”解決方案推薦名單。
中教科技集團(tuán)產(chǎn)品服務(wù)系列
海洋裝備智造板塊:主要開(kāi)展水下機(jī)器人、中小船艇、海洋探測(cè)器等海工裝備研發(fā)與制造等業(yè)務(wù)。
文旅園區(qū)運(yùn)營(yíng)板塊:主要開(kāi)展文旅園區(qū)投資運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈服務(wù)等業(yè)務(wù)。
教育培訓(xùn)服務(wù)板塊:主要開(kāi)展政府購(gòu)買社會(huì)教育培訓(xùn)服務(wù),研學(xué)旅行服務(wù)等業(yè)務(wù)。
中教科技集團(tuán)始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),積極履行社會(huì)責(zé)任,主動(dòng)將企業(yè)發(fā)展融入社會(huì)發(fā)展大局。集團(tuán)黨支部發(fā)揮黨員先鋒模范作用,堅(jiān)持“一名黨員一面旗幟”的企業(yè)黨建理念。在黨支部的指引下,公司先后成立了工會(huì)、婦聯(lián)、企業(yè)科協(xié)等組織,先后獲得了“先進(jìn)基層黨組織”“南寧市兩新組織黨建工作示范點(diǎn)”等榮譽(yù)稱號(hào),組織公司員工積極參與鄉(xiāng)村振興、捐資助學(xué)等社會(huì)公益活動(dòng)。
夢(mèng)想始于腳下,奮斗贏得未來(lái),中教科技集團(tuán)始終堅(jiān)持以客戶為中心,以科技為動(dòng)力,踐行“篤實(shí)、自強(qiáng)、明德、致新”的發(fā)展理念,不斷開(kāi)創(chuàng)新局面,奮力書(shū)寫(xiě)企業(yè)發(fā)展新篇章!

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)/南寧市/良慶區(qū) 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū) 18-50歲
主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書(shū)等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開(kāi)朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資待遇:上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)
5小時(shí)前
巫女士
人事
南寧-興寧區(qū)
南寧芒果國(guó)際旅行社有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
一,旅游管理、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,具備良好的文化素養(yǎng)與學(xué)習(xí)能力,能夠快速熟悉旅游業(yè)務(wù)知識(shí)和客服工作流程。 二、有 1 年以上客服工作經(jīng)驗(yàn),熟悉網(wǎng)絡(luò)客服工作模式,有旅游行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。具備良好的文字表達(dá)能力,能夠清晰、禮貌、及時(shí)專業(yè)的回復(fù)客戶的各類問(wèn)題。具備應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和解決復(fù)雜問(wèn)題的能力,有成功處理客戶糾紛并提升客戶滿意度的案例更佳。 三、熟練使用辦公軟件和客服工具,如在線客服系統(tǒng)等。熟悉旅游產(chǎn)品預(yù)訂流程和旅游目的地信息,了解旅游行業(yè)相關(guān)政策法規(guī)。能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具對(duì)客戶反饋數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析,為產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)提升提供依據(jù)。 四、始終保持熱情友好的態(tài)度,具備良好的電話溝通技巧和在線溝通技巧,抗壓能力強(qiáng),能在旅游旺季承受較大的工作壓力,保證工作質(zhì)量和效率。具備團(tuán)隊(duì)合作精神,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)旅游行業(yè)新知識(shí)、新技能,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)變化的需求。 五、工作時(shí)間偏向晚上和周末
21小時(shí)前
南寧-江南區(qū)
職位描述 工作內(nèi)容: 1.熟悉物業(yè)公司各項(xiàng)管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其它部門的工作職能、工作范圍; 2.與住戶保持良好的關(guān)系,定期開(kāi)展回訪工作,向住戶解釋說(shuō)明物業(yè)公司的有關(guān)管理工作細(xì)則、管理公約、住戶手冊(cè)等,能靈活正確運(yùn)用國(guó)家有關(guān)的法令法規(guī)和公司的有關(guān)規(guī)定,巧妙的處理好每件事情,維護(hù)公司的利益和聲譽(yù); 3.熟悉園區(qū)環(huán)境及各種配套設(shè)施的公共設(shè)施的位置,各樓宇的外觀結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、入住率等樓宇的綜合情況; 4.全面負(fù)責(zé)收樓及收樓后的遺留工程以及日常維修工程的跟進(jìn)完成,受理業(yè)主在保修期內(nèi)的房屋維保修事項(xiàng),及時(shí)聯(lián)系或發(fā)函施工單位處理; 5.定期檢查空置單元,發(fā)現(xiàn)需整改事項(xiàng)及時(shí)聯(lián)系施工單位處理; 6.受理前臺(tái)傳達(dá)的工作信息,接受住戶提出的投訴或服務(wù)要求,及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地了解,經(jīng)有效分析后轉(zhuǎn)交相關(guān)職能部門跟進(jìn)處理; 7.負(fù)責(zé)起草對(duì)住戶發(fā)出的溫馨提示、通知、通告等文件,督促各部門通告按序張告及歸檔,包括文本格式、定期拆撕等; 8.全面負(fù)責(zé)各區(qū)車位管理工作。更新各區(qū)車位表及變更資料、催繳車位費(fèi),分析車位租賃管理問(wèn)題,制定管理方案。現(xiàn)場(chǎng)了解各區(qū)車位租賃情況,跟蹤噴牌、擦牌等工作情況,處理有關(guān)漏費(fèi)、欠費(fèi)、逃費(fèi)等問(wèn)題;定期更新各區(qū)車位表,如半年度或一年度更換一次車位表,視車位表的使用情況而定; 9.協(xié)助組織、開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)和宣傳工作; 10、協(xié)助安管部、工程部處理突發(fā)事件,并及時(shí)上報(bào)管理中心上級(jí)。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷、物業(yè)管理、酒店管理專業(yè);(有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可放寬) 2、辦公軟件操作熟練,對(duì)數(shù)字敏感; 3、有良好的溝通能力,懂得商務(wù)禮儀; 4、女身高158CM以上,男身高168M以上,五官端正。
21小時(shí)前
873128631@QQ.COM
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé) 1、 配合對(duì)接公司級(jí)客戶,高效推進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)展、把控項(xiàng)目質(zhì)量,提升項(xiàng)目執(zhí)行的滿意度,提升各類服務(wù)體驗(yàn); 2、收集行業(yè)相關(guān)資料及總結(jié)歸納客戶案例,形成分析報(bào)告; 3、善于對(duì)現(xiàn)有農(nóng)業(yè)市場(chǎng)和客戶進(jìn)行分析,傳遞品牌價(jià)值,解決客戶疑慮,提出服務(wù)改善可行性建議 任職資格: 1、教育水平及專業(yè): 本科及以上,農(nóng)業(yè)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、工作經(jīng)驗(yàn):5年以上大客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn); 3、專業(yè)技能:有較高商業(yè)敏感度,性格開(kāi)朗,善于與人溝通交流,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),良好的親和力,靈活的處理問(wèn)題能力,以及高效的辦事風(fēng)格
21小時(shí)前
謝女士
南寧-良慶區(qū)
廣西亮雅環(huán)境科技有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
三、崗位職責(zé): 1.協(xié)助受理小區(qū)每日?qǐng)?bào)修、協(xié)助、建議、問(wèn)詢、意見(jiàn)、投訴,及時(shí)記錄并負(fù)責(zé)反饋和回訪; 2.協(xié)助督導(dǎo)檢查小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、創(chuàng)造良好的居住環(huán)境; 3.協(xié)助統(tǒng)計(jì)小區(qū)每月報(bào)修數(shù)、投訴率、回訪滿意率、維修等相關(guān)數(shù)據(jù)并匯總上報(bào); 4.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 四、任職資格: 1.2025年應(yīng)屆畢業(yè)生,大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 2.形象氣質(zhì)佳,具有良好的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力,有高度的敬業(yè)精神和較好的服務(wù)意識(shí); 3.可實(shí)習(xí)3個(gè)月及以上。 五、薪資待遇:2000元/月-2300元/月,月休四天,可開(kāi)實(shí)習(xí)證明。 六、工作地點(diǎn):南寧市江南區(qū)白沙大道
2025-01-17
黃經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家
廣西凱瓏置地有限公司
快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
一、崗位職責(zé): 1、開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,完成部門工作任務(wù); 2、通過(guò)公司提供的資源,及時(shí)了解客戶信息,把握客戶需求,與設(shè)計(jì)師共同制定裝修方案并跟進(jìn); 3、拜訪并邀約客戶上門體驗(yàn),為客戶提供專業(yè)的設(shè)計(jì)方案,積極提成客戶體驗(yàn)服務(wù); 4、與客戶建立良好聯(lián)系,保持持續(xù)跟進(jìn)客戶的耐心,并對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)的接待工作; 5、懂得家裝客戶心理,能抓住客戶的需求,挖掘客戶需求; 6、做好客戶的各類信息臺(tái)賬,并實(shí)時(shí)更新; 7、為客戶提供快速、精準(zhǔn)、高效服務(wù),提升客戶體驗(yàn)達(dá)成促單; 8、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。 二、任職條件: 1、喜歡溝通,善于表達(dá); 2、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),為人親和友善,執(zhí)行力強(qiáng),對(duì)待工作認(rèn)真; 3、有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2025-01-17
李女士
工單客服
5000-8000元
南寧-興寧區(qū)
1.負(fù)責(zé)單倉(cāng)全流程問(wèn)題閉環(huán)跟進(jìn),通過(guò)工單監(jiān)控、相關(guān)方推動(dòng)、優(yōu)化流程等各種方式,確保問(wèn)題從提出到解決能滿足 SLA / OLA 管理規(guī)則; 2.機(jī)動(dòng)響應(yīng)突發(fā)共性/故障,能夠快速定位和通知相關(guān)方,關(guān)注并推動(dòng)解決排查卡點(diǎn),組織話術(shù)同步給一線業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)安撫客戶; 3.組織相關(guān)方復(fù)盤會(huì)議,梳理故障過(guò)程,總結(jié)原因,梳理改善措施、評(píng)估影響范圍及定級(jí)定責(zé),并*終能夠形成事故報(bào)告; 4.收集客觀完整的質(zhì)效數(shù)據(jù),及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),衡量目標(biāo),輸出日?qǐng)?bào)/周報(bào);
2025-01-17
杜于濤
南寧-江南區(qū)
維護(hù)公司客戶 開(kāi)發(fā)新客戶 服從公司管理
2025-01-17
南寧-良慶區(qū)
工作內(nèi)容: 根據(jù)提供的客戶資源,通過(guò)銀行熱線95533外呼邀請(qǐng)客戶添加銀行經(jīng)理企業(yè)微信。(無(wú)營(yíng)銷性質(zhì)) 任職要求: 1.服從工作安排,有外呼、電話客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2.普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,溝通表達(dá)能力強(qiáng),細(xì)致耐心; 3.學(xué)歷要求大專以上,外呼經(jīng)驗(yàn)豐富者可適當(dāng)放寬門檻。 薪資待遇: 1.應(yīng)發(fā)底薪2000(含全勤)+績(jī)效(按計(jì)件),綜合到手3000+,購(gòu)買五險(xiǎn)一金; 2.上班時(shí)間08:30-12:00 14:30-18:00,周末雙休,法定節(jié)假日休息; 上班地址:北海市海城區(qū)北海大道中26號(hào)(派駐中國(guó)建設(shè)銀行北海分行)
2025-01-17
南寧-良慶區(qū)
工作內(nèi)容: 根據(jù)提供的客戶資源,通過(guò)銀行熱線95533外呼邀請(qǐng)客戶添加銀行經(jīng)理企業(yè)微信。(無(wú)營(yíng)銷性質(zhì)) 任職要求: 1.服從工作安排,有外呼、電話客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2.普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,溝通表達(dá)能力強(qiáng),細(xì)致耐心; 3.學(xué)歷要求大專以上,外呼經(jīng)驗(yàn)豐富者可適當(dāng)放寬門檻。 薪資待遇: 1.應(yīng)發(fā)底薪2000+績(jī)效(按計(jì)件),綜合到手3000+,購(gòu)買五險(xiǎn)一金; 2.上班時(shí)間08:30-12:00 14:30-18:00,周末雙休,法定節(jié)假日休息; 上班地址:廣西壯族自治區(qū)柳州市柳北區(qū)北站路2號(hào)(派駐中國(guó)建設(shè)銀行)
2025-01-17
中教(廣西)科技集團(tuán)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
中教(廣西)科技集團(tuán)有限公司
所在行業(yè)
成立時(shí)間 12年(2012年10月25日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

項(xiàng)目經(jīng)理

¥10000-15000元

南寧-良慶區(qū)

集團(tuán)法務(wù)專員

¥8000-10000元

南寧-良慶區(qū)

集團(tuán)主管會(huì)計(jì)

¥8000-10000元

南寧-良慶區(qū)

銷售經(jīng)理(欽北防、梧州、河池)

¥20000元

南寧-良慶區(qū)

銷售經(jīng)理(梧州市、百色市)

¥15000-20000元

南寧-良慶區(qū)
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